كتبنا مقال نتعجب فيه من رد ستيف جوبز علي أحد مستخدمين الأي-فون 4 حين أشتكى انه يفقد الأرسال اذا امسك الهاتف بيده اليسرى, وكان رد ستيف جوبز هو "لا تقوم بمسك الهاتف بهذه الوضعية"

في الأيام السابقة قامت آبل بنشر خطاب لها تعترف فيه بوجود مشكلة، (آبل تعترف !) لكن ليس بالضبط فأبل لم تعترف بخطأ في تصميم الهاتف 4 وان وضع الهوائي في الخارج كأطار بهذا الشكل اكبر خطأ ارتكبته منذ بدء تصنيع الأي-فون وكما يقول الخبراء هو بمثابة البحث عن المشاكل. لكن تخبر آبل في خطابها انها طوال الأعوام السابفة كانت تستخدم المعادلة الخطأ في حساب أشارات التقاط الشبكة وفي تحديث قادم قريباً سوف يتم معالجة هذه المشكلة.

طبعاً كلام آبل هو مجرد تهدئة للعامة الذين قلقوا بعد إنتشار خبر المشكلة في الإستقبال وتريد آبل ان يظن العامة ان المشكلة هي مشكلة برمجية ممكن حلها بتحديث لسوفتوير الهاتف. لكن بالطبع الخبراء وقفوا وقفة مع هذا الكلام واثبتوا بالأرقام ان المشكلة ليست مشكلة قراءة إشارات او مشكلة في السوفتوير. المشكلة في تصميم الهاتف ومنذ البداية قال الخبراء آي شركة تصنيع هواتف قامت بوضع الهوائي خارج الهاتف واجهت العديد من المشاكل ولم تكن هناك اي تجربة ناجحة من قبل لهذا الأسلوب في التصميم.

وهذا فيديو قامت بعمله الدكتورة في علوم الحاسب ومطورة البرامج المخضرمة وصاحبة أشهر كتب في تعليم برمجة الأي-فون أيركا سادون, تثبت فيه ان المشكلة ليست مشكلة برمجية حيث انها كتب برنامج مخصوص يستخلص قرائة الشبكة من مكونات الهاتف ولا يعتمد علي قرائة آبل.

في النهاية , هناك مشكلة في كل الهواتف الجديدة أي-فون 4 وهذه حقيقة اثبتها خبراء عدة، ايضاً آبل لن تعترف بوجود هذه المشكلة… وستظل تماطل حتي صدور الهاتف الجديد في العام المقبل. وبالتأكيد سوف تقوم بتغير التصميم.

هناك بعض الأسئلة… هل هذه المشكلة تحدث للجميع؟ هل ستضر بك اذا اشتريت الهاتف؟ هل هناك حل؟

  • هل هذه المشكلة تحدث للجميع؟ لا, فهي تحدث فقط اذا امسكت الهاتف بالشكل المعروض في الفيديو او قمت بتغطية الفاصل بين هوائيات الهاتف في الجهة اليسرى. وأيضاً يجب ان يكون الأرسال اصلاً ضعيف في المنطقة فقد لوحظ في بعض البلاد التي تستخدم ترددات GSM مختلفة انها لا تتأثر بهذه المشكلة. وقد أبلغ الكثير في السعودية وفي بلاد أوروبية ممن يملكون هاتف أي-فون 4 انهم لا يجدون اي تأثير والهاتف يعمل معهم بشكل رائع.
  •  هل ستضر بك اذا اشتريت الهاتف؟ ليس بالضرورة، نحن نعلم مسبقاً ان هذا عيب في التصميم وأكيد له تأثير لكن ربما لن يكون ملحوظ في بعض البلاد او مع بعض الأشخاص الذين في العادة لا يمسكون الهاتف بأيديهم اليسري او من يراعوا ان لا يلمسوا المنطقة المحظورة.
  • هل هناك حل؟ في الأستخدام الفعلي لن يكون هناك تأثير كبير اذا وضعت واقي علي هاتفك يحول بين لمسك الهوائي الخارجي. او بأختصار افعل كما أخبر ستيف جوبز و"لا تقوم بمسك الهاتف بهذه الوضعية"

لم يصل هاتفنا بعد ولم نقوم بعمل إختبارات بعد, لكن ندرك ان هناك مشكلة وان كانت ليس لها تأثير كبير جداً ويمكن التعامل معها لكن ما يضايقنا هو ان تقع شركة محترفة مثل آبل في خطأ تصميمي مثل ذلك. ويرجع البعض عدم أكتشاف آبل هذه المشكلة هو انها طوال فترة الأختبارات للهاتف الجديد دائماً ما كانت تخفيه عن اعين الناس بواسطة واقي وهذا ما جعلهم لا يدركون ان هناك مشكلة وحين ادركوا ذلك كان قد فات الأوان.

أذا كنت تملك آي-فون 4 أخبرنا عن تجربتك بخصوص هذه المشكلة، وهل تؤثر عليك؟

مقالات ذات صلة