واجه بعض مستخدمي أجهزة iOS مشكلة في عمل تحديث أو تحميل البرامج من متجر البرامج، برغم أنه كان بإمكانهم فعل ذلك سابقاً، وكانت جميع محاولاتهم تفشل وتنتهي برسالة “Invalid Address”.

هذه المشكلة تظهر مع من يمتلك حساب آيتونز على المتجر الأمريكي، وقام بعمل هذا الحساب بإدخال عنوان غير واقعي، أو مكتوباً بشكل غير منطقي، أو غير محدد فيه التفاصيل، وكان سابقاً يمكن عمل مثل هذه الحسابات، لكن فيما يبدو ان أبل قامت في الأيام القليلة الماضية بمراجعة جميع الحسابات والتأكد من صحة بياناتها، لذلك قامت بتقييد جميع الحسابات التي لاتطابق الشروط.

الحل ببساطة هو تغيير عنوانك وكتابة عنوان صحيح والتأكد من أدق التفاصيل فيه، وذلك عن طريق الذهاب إلى برنامج الآيتونز ثم الذهاب إلى آيتونز ستور، ثم الذهاب إلى حسابك من خلال الضغط على إسمك وإدخال بياناتك ثم الضغط على View Account وستظهر لك الشاشة التالية:

يمكنك تعديل أي من بياناتك هنا، والمطلوب هنا هو الذهاب إلى الإختيار “Edit Payment Information” كما هو موضح بالصورة السابقة، ثم تعديل الإدخالات المحددة في الصورة إلى عنوان صحيح (يمكنك إستخدام العنوان الموجود بالصورة التوضيحية التالية)

أذا لم يصح العنوان في الصورة السابقة، جرب هذا العنوان

بعد الإنتهاء إضغط “Done”. هكذا ستجد أن حسابك تم تفعيله مرة أخرى

الأن يمكنك تحديث البرامج مرة اخرى واستمتاعك بتنزيل البرامج – ولا تنس تحديث برنامج آي-فون إسلام.

مقالات ذات صلة