تزداد أهمية عملية مراجعة التطبيقات في شركة آبل يوما بعد يوم، حيث تؤكد الشركة بشكل متزايد على خدمات متجر التطبيقات كمصدر للإيرادات وأمن الآي-فون ونقطة مهمة من نقاط البيع الرئيسية. وفي نظرة داخلية على كيفية مراجعة الشركة للتطبيقات والموافقة عليها. تمت مشاركة تفاصيل تلك العملية في تقرير CNBC حول كيفية عمل تلك المراجعة. تعرف عليها.
مجلس المراجعة التنفيذي
عندما يتعين على آبل اتخاذ قرار صعب بشأن تطبيق ما في متجر التطبيقات، يتم تحديد مصيره في اجتماع لمجموعة يطلق عليها ERB اختصارا لـ Executive Review Board أو مجلس المراجعة التنفيذي، بقيادة فيل شيللر رئيس التسويق في آبل.
ويجتمع مجلس المراجعة التنفيذي هذا مرة واحدة في الأسبوع ويناقش التطبيقات المثيرة للجدل، وكذلك تطبيقات الآي-فون التي قد تنتهك إرشادات متجر التطبيقات، وله الكلمة الأخيرة حول ما إذا كان يمكن للتطبيق البقاء في المتجر أم أنه سيتم إزالته.
ويضع مجلس المراجعة سياسات لإدارة علاقات المطورين العالمية بشركة آبل، والمعروفة باسم “مراجعة التطبيقات”. على سبيل المثال، في العام الماضي، اتخذ مجلس المراجعة التنفيذي بقيادة شيللر قرارا بحظر تطبيق Infowars من متجر التطبيقات لمخالفته سياسات محتوى آبل بعد نشره تهديدات لمراسلين صحفيين، على حد قول شخص مطلع.
وتدير آبل العديد من فرق مراجعة التطبيقات في جميع أنحاء العالم، ووفقًا لـ CNBC، فتحت آبل مؤخرًا مكاتب جديدة في كورك في أيرلندا، وفي شنغهاي في الصين. وقامت آبل على مدار السنوات القليلة الماضية، بتكثيف التوظيف للعمل في هذا الفريق، وقد زاد بالفعل عدد الموظفين في السنوات الأخيرة.
ويتم دفع أجور الأشخاص في فريق مراجعة التطبيقات على كل ساعه يقضونها، ولديهم شارات موظفين، ويتلقون الرعاية الصحية، مثل أي موظف آخر في شركة آبل. ويجيد الكثير من المراجعين لغات أخرى غير الإنجليزية، تقول آبل إن المراجعين يتحدثون 81 لغة مختلفة.
ويقع مقر فريق مراجعة التطبيقات الرئيسي في سانيفال، كاليفورنيا، وهو قريب من حرم أبل في كوبرتينو.
ووفقًا لـ CNBC، تبدأ التعيينات الجديدة العمل أولا على تطبيقات الآي-فون. ويقوم هؤلاء الموظفون بفحص كل تطبيق يدويًا قبل أن يصبح متاح للتنزيل على منصات آبل المختلفة.
وباكتساب المراجعين المزيد من الخبرة، يمكنهم تقييم التطبيقات من خلال عمليات الشراء والاشتراكات داخل التطبيقات.
يقوم المراجعون بطلب مجموعة من التطبيقات عبر منفذ ويب على جهاز ماك يسمى “مطالبة التطبيق”، ثم يتم فحص التطبيق غالبا على جهاز آي-باد حتى ولو كان تطبيق مخصص للآي-فون.
يقوم المراجعون بمقارنة التطبيق مع إرشادات متجر التطبيقات العامة من آبل، ويتم التأكد من أنه ليس مليئًا بالمحتوى غير القانوني، ثم يقرر المراجعون ما إذا كانوا سيقبلون التطبيق أو يرفضونه أو يتم تعليقه.
يحصل المراجعون على ما بين 50 إلى 100 تطبيق تقريبا يوميًا. ويقال بأن مراجعة معظم التطبيقات يستغرق وقتًا قصيرًا، بضع دقائق فقط، على حد قول أحد الأشخاص. ويتم تتبع عدد من التطبيقات في كل ساعة من قِبل آبل، ويتم تقييمها أيضًا على ما إذا كانت قرارات المراجعة قد يتم إلغاؤها لاحقًا أم لا.
قال أحد الأشخاص الذين عملوا في مراجعة التطبيقات، إن أيام العمل قد تكون طويلة، خاصة قبل اطلاق آبل للإصدار السنوي الجديد من iOS، عندما يقوم مطوروا التطبيقات بتحديث تطبيقاتهم حتى تكون متوافقة مع النظام الجديد.
ماذا يحدث عندما يتم رفض التطبيق
تقول شركة آبل إن 40٪ من التطبيقات أو التحديثات المقدمة إليها يتم رفضها. وتتم الموافقة بعد ذلك على العديد من تلك التطبيقات بعد تغييرات طفيفة.
وعند رفض أحد التطبيقات، يمكن للمطورين التقدم بطلب التماس إلى “مجلس مراجعة التطبيقات”، المنفصل عن “مجلس المراجعة التنفيذية”، لإلغاء قرار الرفض.
ويتم رفض معظم التطبيقات لأسباب شائعة، لكن الحالات أو التطبيقات التي تتسم بالحساسية العامة تذهب إلى لجنة المراجعة التنفيذية برئاسة فيل شيللر للحصول على تقييم أكثر دقة.
ولا تمنح آبل التطبيقات الخاصة بالشركات الكبرى معاملة خاصة، وفقًا لقناة CNBC، وينطبق على جميع التطبيقات بدون تمييز متابعة نفس عملية المراجعة الدقيقة.
المصدر:
وفعلاً هذا مايُثبت قوة متجر أبل من ناحية الجودة والإعتمادية والموثوقيه وكذلك على نهجها الصحيح في فرض قيود على التطبيقات والنتيجة أصبحت معظم التطبيقات في متجر أبل رائعة شكلاً ومضمون على عكس متجر منافستها قوقل نعم قوقل بلاي حقق قفزه نوعية في السنوات الاخيرة ولكن مازال المتجر يعج بالتطبيقات الرديئة بل حتى بعض التطبيقات الغير متوافقه مع الأخلاق انا من الأشخاص الذين يطمحون ان يكون متجر قوقل بلاي قوي كذلك وينافس ابل بقوته وهذا يعود بالنفع والفائدة علينا نحن كمستخدمين
يبدو إن الكلمة لعليا في التطبيقات تبقى لشيللر
ابل شركه مرتبه و منظمه و تهتم بجوده المنتج و امانه
على خلاف جوجل في نظامها الاندرويد
ابل تستعين بموظفين فعليين لمراقبة التطبيقات
والمصادقة عليها وكذلك تقييمها
اما جوجل فتستعين بالذكاء الاصطناعي
في متجرها وهذا عادي فماذا تنتظرو
من نظام مجاني دخله محدود في
المقابل يراهن فقط على عدد الاجهزة
المتبث عليها 😂😂😂
والله شغل مرتب ويُشكر عليه صراحة 👌🏻♥️
أجمل ما في سياسة آبل صرامتها مع التطبيقات، وإبقاؤها لها خارج النظام… لذلك يستطيع مستخدم آبل أن يملأ جهازه بما شاء من التطبيقات دون أن يخشى على نظام الجهاز أو سرعة أدائه 👍🏻
كيف انشء تطبيق
لكن اعرف تطبيق خاص للأفلام في المتجر من فترة طويله ولم يحذف الي الان
(..ولا تمنح آبل التطبيقات الخاصة بالشركات الكبرى معاملة خاصة…)
هذا سبب حبي لابل وللايفون ، الحفاظ على المبادئ والقيم الاجتماعية والثبات عليها 🙂
شيئ جميل جذا
بالفعل نقطة تفوق ساحق لابل
لان سوق قوقل بلاي يجيب المرض من كثر ما هو فيه تطبيقات وهمية ومهكرة والى اخره
😍😍😍😍😃 😳😳😳😳😳
أجمل تقرير أحسنتم نشر
ابل فعلا شركة رائعه تحترم مستخدمينها 💕
عكس جوجل متجرها عبارة عن سلة مهملات حتى طفل يستطيع أنشاء تطييق و رفعها إلى متجر جوجل بلاي ويتم موافقة عليه حتى لوو ما منهاا فائدة 👌