Apple zeichnet sich durch einen Kundendienst und technischen Support für Kunden und Kunden auf der ganzen Welt sowie an seinen offiziellen Standorten aus und stellt für diese vielen Mittel wie Telefon und Internet die direkte Kommunikation innerhalb mehrerer Dienste bereit, die wir bereits haben Wir haben über einen von ihnen gesprochen Bisher ist es ein Dienst Schnellspur Wir haben ausführlich erklärt, wie Sie eine Lösung für Ihr Problem finden und von Apple technischen Support zu Ihrem Problem im Detail und den damit verbundenen Schritten anfordern können, angefangen bei der Identifizierung des Produkts bis hin zum mehr und mehr Eintauchen in die Problemschritte und durch eine sehr unverwechselbare und einfache Benutzeroberfläche.
Heute werden wir einen weiteren Service für den direkten Kontakt mit Apple durch Feedback erklären oder nicht Rückmeldung Was Ihnen dient und sich von dem vorherigen unterscheidet, indem Sie Ihre Meinung oder Ihren Vorschlag direkt zu einem seiner Produkte oder Dienstleistungen an Apple senden oder ihnen eine Verbesserung eines bestehenden Dienstes oder eines neuen Dienstes oder etwas Ähnliches vorschlagen, das dem Thema dieses Dokuments ähnelt Kommunikation.
Apple verspricht, wie in Form dieser Seite, sich um Ihren Kommentar oder Vorschlag zu kümmern, den Sie mit großem Interesse senden und lesen werden, aber es wird Ihnen natürlich nicht antworten und mit Ihnen darüber kommunizieren.
Zuerst und durch Diese Seite Sie sehen eine vollständige Anzeige und Bilder aller Apple-Produkte, einschließlich Hardware und Software, in denen Sie zuerst das Produkt auswählen, das mit Ihrem Vorschlag oder Ihrer Anfrage zusammenhängt, unabhängig davon, ob es sich um einen Mac mit verschiedenen Modellen, iPhone, iPad oder anderen Produkten handelt oder Programme, zum Beispiel, wenn Ihr Vorschlag mit dem iPhone zusammenhängt, gehen Sie zu Dieser Link.
Dann wechseln Sie zu einer Seite mit einem Formular, das aus mehreren Feldern besteht, und Sie werden feststellen, dass dieses Formular ähnlich ist, wenn Sie andere Produkte oder Geräte mit geringfügigen Unterschieden in den Feldern hier auswählen und es eine Zunahme oder Abnahme aufgrund der Art und der Art gibt Funktionen dieses Produkts oder Programms.
Geben Sie im ersten Feld Ihren Namen ein. Dies ist ein Pflichtfeld, ebenso wie alle anderen Felder.
Geben Sie im nächsten Feld Ihre E-Mail-Adresse ein.
Geben Sie im dritten Feld den Betreff Ihres Vorschlags oder Ihrer Anfrage von Apple ein und berücksichtigen Sie dabei Klarheit und Direktheit.
Wählen Sie im vierten Feld das Feld der Anfrage oder den Vorschlag aus, den Sie an Apple senden möchten. Hier ist es auf sechs Bereiche beschränkt:
- Funktionsverbesserungsanforderung.
- Ein Problem oder einen Fehler melden.
- Eine Frage des Designs oder der Benutzerfreundlichkeit.
- Oder hängt es mit der Effizienz oder dem Workflow zusammen?
- Eine Angelegenheit im Zusammenhang mit der Kompatibilität zwischen Software und Hardware.
- Eine Frage der Verbindung und Kommunikation auf dem iPhone.
- Eine Bestellung ist an die genauen und Einstellungen angehängt.
Bestimmen Sie genau den Bereich, der sich auf Ihren Vorschlag bezieht.
Erläutern Sie im fünften Feld Ihren Kommentar, Vorschlag oder Ihre Anfrage, die Sie an Apple senden möchten, so detailliert wie möglich, ohne jedoch unerwünschte Details zu verlängern oder zu untersuchen, die nicht mit dem Thema zusammenhängen.
Geben Sie im letzten Feld das Betriebssystem an, auf dem Ihr Gerät ausgeführt wird, unabhängig davon, ob es sich um einen Mac oder S in einer anderen Version oder um Windows in einer anderen Version handelt.
Nach Abschluss des Vorgangs müssen Sie nur noch das senden, was Sie geschrieben haben, indem Sie auf die Schaltfläche oben klicken. Machen Sie jedoch vorher einen kurzen Überblick über das, was Sie geschrieben haben, und stellen Sie sicher, dass es frei von Fehlern oder Unklarheiten ist Von Apple festgelegte Kommunikationsbedingungen hierWelches ist wie folgt zusammengefasst:
- Keine Ideen für Werbung, Verkaufsförderung oder Werbekampagnen zu senden.
- Ideen für kreative oder originelle Werke anderer.
- Marketingkampagnen oder neue Produktnamen
- Was Sie senden, ist Eigentum von Apple, ohne dass Sie darüber informiert werden
- Es kann von Apple verwendet, weitergegeben oder auf irgendeine Weise verwendet werden.
- Sie werden es senden, es ist möglicherweise nicht vertraulich an Apple.
Was das Thema Sprache betrifft, ist es besser, wenn das, was Sie senden, auf Englisch ist. Wenn Ihnen dies jedoch zu schwierig ist, senden Sie es auf Arabisch, und es gibt unweigerlich ein arabisches Team bei Apple, das liest, was Sie geschrieben haben.
Haben Sie diesen Service genutzt oder werden Sie ihn nutzen? Erzählen Sie uns Ihre Erfahrungen mit ihr und Ihre Gedanken?
142 Bewertungen