Wir alle wissen, dass Apple-Produkte von Tag zu Tag teurer werden WartungskostenUnd da wir wissen, dass Apple eine sehr eingeschränkte Garantie unter dem Namen AppleCare anbietet, ein Name, der der technischen Supportabteilung von Apple gegeben wurde. Möglicherweise reicht dieser Zeitraum nicht aus oder ist sogar nicht zufriedenstellend, "für den im Gerät, insbesondere für das iPhone X, gezahlten Preis". Daher hat Apple den AppleCare + -Dienst gestartet, der gekauft wird. Um die Garantiezeit zu verlängern, was ist dieser Dienst, wie erhalte ich ihn und ist er für mich nützlich oder nicht?

 AppleCare +


Was ist die AppleCare + Garantie?

AppleCare +

Die Garantie von Apple für alle Geräte ist auf ein Jahr begrenzt, wenn Herstellungsfehler vorliegen, einschließlich 90 Tagen kostenlosem technischen Support per Telefon. Dies wird als AppleCare-Garantie bezeichnet. Wenn Sie die Garantiezeit nicht nur gegen Herstellungsfehler, sondern mit voller Unterstützung für Ihr Gerät über einen längeren Zeitraum verlängern möchten, müssen Sie ein zusätzliches Paket namens AppleCare + erwerben, bei dem die Garantiezeit für Apple-Geräte auf bis zu zwei Jahre verlängert wird ab dem Datum des ursprünglichen Kaufs des Geräts.


Sollte ich AppleCare + beim Kauf meines Geräts kaufen?

Natürlich nicht. Es sei denn, Sie möchten, aber der Kauf von AppleCare + mit Ihrem Gerät ist keine schlechte Idee, da Sie möglicherweise in Ihr Leben verwickelt werden und es vergessen. Nur 60 Tage Ab dem Kaufdatum sind Sie berechtigt, den AppleCare + -Dienst „nur für 30 Tage in Japan“ zu erwerben.

Wenn Sie das Gerät in Apple Stores oder sogar auf seiner Website kaufen, bieten sie Ihnen diesen Service an und erinnern Sie daran. Wenn Sie das Gerät nicht direkt im Apple Store gekauft haben, können Sie im Allgemeinen auch AppleCare kaufen + Service und Sie können über diesen Link überprüfen, ob Ihr Gerät die Garantie enthält oder nicht:

https://checkcoverage.apple.com/ae/en

Wenn Sie ein überholtes oder überholtes Gerät von Apple erhalten haben, können Sie auch den AppleCare + -Dienst in Anspruch nehmen. Weitere Informationen zum überholten Gerät finden Sie unter Dieser Artikel.


Wenn es keinen Apple Store in meiner Nähe gibt, sollte ich AppleCare + kaufen?

Ja, Sie können AppleCare + kaufen und haben mehrere Optionen, wenn Ihr Gerät gewartet wurde:

● Über von Apple autorisierte Einzelhandelsgeschäfte.

● Über autorisierte Lieferfirmen wie UPS.

● Per Direktwerbung: Apple sendet Ihnen eine Box und eine Ladekarte, um das Gerät an das Gerät zu senden. Nach Abschluss der Wartung wird das Gerät an Sie versendet. In beiden Fällen müssen Sie jedoch die Gebühren bezahlen.

● Vor-Ort-Service: Wenn Sie ein Problem mit Ihrem Mac haben, sendet Apple Ihnen einen Servicetechniker, der Ihr Gerät überprüft und repariert.


Bleibe ich ohne Gerät, bis mein Gerät repariert ist?

Zu den Vorteilen des AppleCare + -Dienstes gehört der "Quick Exchange Service" für iPhone, iPad und Apple Watch ohne zusätzliche Gebühren. Wenn Sie den Express-Austauschdienst nutzen, sendet Apple Ihnen sofort ein neues Gerät. Apple gibt Ihnen eine Frist von 10 Arbeitstagen, innerhalb derer Sie Ihr Gerät senden können. Wenn Sie zu spät kommen, müssen Sie eine Gebühr für verspätete Zahlungen entrichten. Sie können die Spezialisten von Apple nach dem Express-Austauschdienst fragen, da Sie berechtigt sein müssen, diesen Dienst zu nutzen, und ob Sie die Bedingungen erfüllen oder nicht.


Verkauft AppleCare + das Gerät?

AppleCare + ist übertragbar! Wenn Sie Ihr Gerät vor Ablauf der AppleCare + -Garantie verkaufen, kann der Käufer vom Rest des Zeitraums profitieren. Um die AppleCare + -Garantie zu übertragen, müssen Sie Apple informieren und den Verkauf als Nachweis nachweisen, z. B. als Kaufvertrag oder auf andere Weise, und diesen dann per E-Mail oder Fax senden. Apple benötigt außerdem die Seriennummer des Geräts und die Informationen des neuen Geräts Ausführliche Informationen finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Übertragung des AppleCare + -Dienstes.


Deckt AppleCare + Verlust und Diebstahl ab?

Nein. Die AppleCare + -Garantie deckt nur herstellungsbedingte oder gelegentliche Mängel ab, andere Unternehmen wie Versicherungsunternehmen oder einige Reedereien decken dies jedoch ab.


Kann ich AppleCare + kündigen?

Ja, Sie können dies innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf tun. Der gesamte Betrag wird Ihnen zurückerstattet, und die Gebühren für alle Dienstleistungen, die Sie in diesem Zeitraum erbracht haben, werden abgezogen.


AppleCare + für iPhone

AppleCare + bietet Reparatur- oder Austauschleistungen, einschließlich Teile und Arbeitskräfte, durch Apple Certified Technicians. Die Serviceabdeckung umfasst Folgendes:

● iPhone-Gerät

● Die Batterie

● Kopfhörer und Zubehör

● Deckt maximal zwei Fälle von Unfallschäden ab.


AppleCare + für iPad

AppleCare + bietet ein Jahr Hardwarereparatur mit eingeschränkter Garantie und bis zu 90 Tagen kostenlosem Support. AppleCare + verlängert iPads bis zu zwei Jahre ab dem Datum des Kaufs des Originalgeräts und deckt auch zwei Fälle von versehentlichem Schaden ab, für die jeweils eine Gebühr erhoben wird.

AppleCare + bietet mithilfe von Apple-zertifizierten Technikern Reparatur- oder Ersatzversicherungen, einschließlich Teile und Arbeitskräfte. Die Wartungsdeckung umfasst:

● iPad

● Batterie

● AirPort

● USB-Kabel und Netzteil im Lieferumfang des Geräts enthalten.

Deckt bis zu zwei Fälle von versehentlichen Schäden ab, die durch die Verwendung des iPad verursacht wurden und für die jeweils eine Servicegebühr erhoben wird.


AppleCare + für Apple Watch

Bei Apple Watch- und Apple Watch Nike + -Modellen mit 90-jähriger Ersatzteilreparatur durch die eingeschränkte Garantie und bis zu XNUMX Tagen kostenlosem Support.

AppleCare + verlängert die Deckung für Apple Watch und Apple Watch Nike + um zwei Jahre ab dem ursprünglichen Kaufdatum und bietet Ihnen bis zu zwei Fälle von versehentlichem Schaden, für die jeweils eine Servicegebühr anfällt.

Und für Apple Watch Edition- und Apple Watch Hermès-Modelle mit zweijähriger Teilereparatur durch die eingeschränkte Garantie und bis zu zwei Jahren kostenlosem Support.

AppleCare + verlängert die Deckung sowohl für die Apple Watch Edition als auch für die Apple Watch Hermès für drei Jahre ab dem Datum des ursprünglichen Kaufs und bietet Ihnen Deckung für bis zu zwei Fälle von versehentlichem Schaden, für die jeweils eine Servicegebühr erhoben wird.

Die Abdeckung wird erweitert, um drei Jahre Service und technischen Support per Telefon von Experten zu erhalten.

AppleCare + bietet Apple-Experten Service und Support aus einer Hand, sodass die meisten Probleme in nur einem Anruf gelöst werden können.

Direkter Kontakt mit Apple-Experten

Globale Reparaturabdeckung

● Reparaturservice im Geschäft

Apple Hardware-Abdeckung

AppleCare + bietet mithilfe von Apple-zertifizierten Technikern Service- oder Ersatzversicherungen, einschließlich Teile und Arbeitskräfte. Die Serviceabdeckung umfasst Folgendes:

Apple Watch

● Batterie

● Magnetisches Ladekabel und Netzteil in der Apple Watch enthalten.

Magnetisches Ladekabel, Netzteil, magnetische Ladestation und Lightning-Kabel in der Apple Watch Edition enthalten.

● Für maximal zwei Fälle von Unfallschäden, für die jeweils eine Servicegebühr erhoben wird.


Die Entscheidung für den Kauf von AppleCare + hängt von Ihrer Verwendung ab. Sind Sie sehr vorsichtig? Ändert sich Ihr Gerät jedes Jahr? Befinden Sie sich in einem Land mit einem zugelassenen Apple Store? Können Sie für die erweiterte Garantie extra bezahlen? 

Es besteht kein Zweifel, dass die AppleCare + -Garantie ein Trost für Sie ist und eine Garantie für Sie, dass Apple sich um Sie kümmert, wenn etwas mit Ihrem Gerät passiert, ohne große Summen zu zahlen, und es ist wunderbar, wenn Sie ein neues Gerät kaufen können Sie die verbleibende Zeit auf das neue Gerät übertragen und nur die Differenz bezahlen. Letztendlich sind wir jedoch der Meinung, dass es nicht für jeden geeignet ist, insbesondere in Ländern, in denen es keinen Apple Store gibt. Sie können sich also an Apple wenden, und es wird Ihnen helfen, wie Sie Ihr Gerät austauschen können, aber die Zeit und manchmal auch Sie Zahlen Sie Steuern und Abgaben auf Ihrem ausgetauschten Gerät.

Wenn Sie eine erweiterte Apple-Garantie erwerben möchten, können Sie dies über diesen Link tun oder den nächstgelegenen Apple Store besuchen.

https://checkcoverage.apple.com/ae/en

Wenn Sie Fragen zu AppleCare + haben, wenden Sie sich bitte an Apple über dieser Link

Was halten Sie von diesem Service? Haben Sie es in einem Ihrer Geräte verwendet? Teilen Sie uns Ihre Erfahrungen in den Kommentaren mit.

Quelle:

macwelt.

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