Apple hat heute einen Self-Service-Reparaturservice angekündigt, der Kunden, die ihre Geräte lieber selbst reparieren möchten, den Zugriff auf Originalwerkzeuge und -teile von Apple ermöglicht. Dieser Service wird zuerst für iPhone 12 und iPhone 13 und in Kürze für Mac-Geräte mit dem M1 verfügbar sein Anfang nächsten Jahres in den USA, um bis 2022 auf andere Länder auszudehnen.
Autorisierte Dienstleister erhalten denselben Service
Die Kunden schließen sich mehr als 5,000 autorisierten Apple Service Providern und 2,800 unabhängigen Reparatur Service Providern an, die Zugang zu diesen Teilen, Werkzeugen und Handbüchern haben.
Die Anfangsphase des Programms wird sich auf Geräte konzentrieren, die mehr Wartung benötigen, wie iPhone-Bildschirme, Batterien und Kameras, und zusätzliche Reparaturen werden später im nächsten Jahr verfügbar sein.
Jeff Williams, Chief Operating Officer von Apple, sagte:
„Der bessere Zugang zu Apple-Originalteilen bietet unseren Kunden mehr Möglichkeiten, wenn sie eine Reparatur benötigen. In den letzten drei Jahren hat Apple die Zahl seiner Servicezentren mit Zugriff auf Originalteile, Werkzeuge und Handbücher von Apple fast verdoppelt, und wir bieten jetzt eine Option für jeden, der die Reparaturen selbst durchführen möchte.“
Wenn ein Apple-Gerät repariert werden muss, kann es von geschulten Technikern mit Apple-Originalteilen an Tausenden von Standorten gewartet werden, darunter Apple Stores, autorisierte Apple-Dienstleister, unabhängige Reparaturdienstleister und jetzt können Produktbesitzer die Reparaturen selbst durchführen.
SELBSTREPARATURSERVICE
Um sicherzustellen, dass der Kunde die Reparatur sicher durchführen kann, ist es wichtig, dass er zuerst die Reparaturbroschüre durchsieht, danach eine Bestellung für den Kauf von Apple-Originalteilen und -werkzeugen über den Apple Store zur Online-Selbstreparatur aufgibt, und Nach der Reparatur erhalten Kunden, die die gebrauchten Teile zum Recycling zurückgeben, eine Gutschrift für die Rücksendung.
Der neue Store bietet mehr als 200 Einzelteile und Werkzeuge, mit denen Kunden die gängigsten Reparaturen für iPhone 12- und iPhone 13-Geräte durchführen können.
Der Selbstreparaturservice steht einzelnen Technikern zur Verfügung, die sich mit der Reparatur elektronischer Geräte auskennen und erfahren. Für die überwiegende Mehrheit der Kunden ist der Besuch eines professionellen Reparaturdienstleisters und autorisierter Techniker mit Apple-Originalteilen der sicherste und zuverlässigste Weg, um eine Reparatur durchführen zu lassen.
Ein toller Schritt von Apple
Dieser Schritt von Apple ist wirklich etwas Besonderes, und wir glauben, dass Apple das erste Unternehmen auf dem Gebiet der Technologie ist, das so etwas anbietet, und dies wird es jedem mit Reparaturerfahrung oder einem nicht von Apple zertifizierten Techniker ermöglichen, die richtigen Anweisungen zu erhalten , die Originalkomponenten bestellen und die Reparatur in vollem Umfang durchführen, aber wir können Als Benutzer kaufen wir Originalersatzteile von Apple und gehen zu einem Techniker, der sich mit dem Reparaturprozess auskennt, und stellen so sicher, dass wir Originalersatzteile von Apple erhalten anstelle von schlechten Nachahmungsteilen.
Quelle:
Diese Initiative von Apple entstand aufgrund des Menschenrechtsdrucks von Organisationen und Institutionen, und bald wird der Eingang zu Lightning auf Typ C umgestellt.
Leider werden die Preise so hoch sein, dass das Unternehmen den Apple Care-Abonnementpreis auf den Preis der Teile berechnet und dies mit den dem Teil beigefügten Werkzeugen und Handbüchern rechtfertigt, aber das ist das Einfachste.
Ok, wenn ich die Teile selbst austausche und nach einer Weile eine Apple-Wartung benötige, verweigert die Richtlinie von Apple die Reparatur des Telefons, wenn Sie es öffnen, selbst wenn es sich um Ihr Geld handelt, und ich habe Erfahrung, was ist also der Vorteil davon? Service?
Wer auch immer einen guten Schritt von Apple sagt: „Du hasst deinen Bruder, keinen Helden“, ich denke, dass Apple zu diesem Schritt gezwungen war und bald gezwungen sein wird, verschiedene Methoden innerhalb der Anwendungen zu unterstützen, was zu einer 30%igen Rückgang der Preise.
Toller Umzug von Apple
Bitte Artikel für weitere Details, wie Sie es rechtzeitig bekommen
Dies ist nur eine Ankündigung von Apple über das Feature und es wird in Kürze implementiert.Wir werden auf jeden Fall einen Artikel darüber schreiben, so Gott will.
Dieser Schritt zählt für Apple und stärkt seine Position unter den Unternehmen, da das Unternehmen besser mit seinen Kunden kommuniziert und die Loyalität zu dieser Marke erneuert
Ich hoffe, dass die arabischen Technologieunternehmen nachziehen, um in den Reihen von Apple zu sein und auch besser als sie
Ein guter Schritt, und so können wir die Original-Ersatzteile (und wenn wir nicht wissen, wie man sie über eine Reparaturwerkstatt einbauen kann, um sie einzubauen) anstelle von schlechten kommerziellen Teilen (meistens) bekommen und wir garantieren, die Seite zu vermeiden Auswirkungen von Nicht-Originalteilen. Die Beschaffung der Teile ist einfach über ein amerikanisches Konto und einen amerikanischen Briefkasten, und das Problem wurde gelöst. Ich denke, der Preis der Teile wird höher sein als üblich, aber wir garantieren die hohe Qualität und entlasten uns von der Frequenz der Reparaturwerkstätten.
Ich sehe es als einen ganz besonderen Schritt und wir hoffen, es zu verbreiten, um uns die Wartung zu erleichtern