Το Apple Store περιλαμβάνει δόλιες εφαρμογές παρά τα αυστηρά μέτρα

Όπως είπε προηγουμένως ο Tim Cook, πρέπει να ελέγξουμε τη διανομή εφαρμογών σε iPhone, αλλιώς το App Store θα μετατραπεί σε υπαίθρια αγορά και αυτό συμβαίνει, παρά τους αυστηρούς κανόνες και τι κάνει η Apple για την προστασία των χρηστών της, App Store Περιλαμβάνει ακόμη μερικές δόλιες εφαρμογές που μέχρι στιγμής εξαπάτησαν τους χρήστες και τους κόστισαν πολλά χρήματα.

εφαρμογές απάτης

Υπάρχουν 1.8 εκατομμύρια εφαρμογές στο App Store, και μεταξύ αυτών, οι δόλιες εφαρμογές κρύβονται απλώς, γι 'αυτό πολλοί χρήστες εφαρμογών VPN έχουν παραπονεθεί σε κριτικές στο κατάστημα ότι αυτές οι εφαρμογές δήλωσαν στους χρήστες ότι οι συσκευές τους είχαν μολυνθεί από ιό τους ξεγελάσουν για να κατεβάσουν λογισμικό που δεν χρειάζονταν και να πληρώσουν εναντίον της.

Μερικοί παραπονέθηκαν ότι υπάρχουν εφαρμογές που λειτουργούν ως αναγνώστης QR στο κατάστημα και πληρώνουν 5 $ σε αυτά και ανακαλύπτουν ότι δεν κάνουν τίποτα παρά το ίδιο με αυτό που κάνει η κάμερα iPhone. Επιπλέον, ορισμένες εφαρμογές παρουσιάζουν δόλια ότι ανήκουν σε μεγάλες μάρκες όπως η Samsung και η Amazon και οι χρήστες πέφτουν θύματα αυτής της παγίδας.

Σύμφωνα με μια ανάλυση της The Washington Post, μεταξύ των κορυφαίων 1000 εφαρμογών με έσοδα στο Apple Store, σχεδόν το 2% είναι δόλια και σύμφωνα με την εταιρεία έρευνας αγοράς Appfigures, αυτές οι εφαρμογές εξαπάτησαν με επιτυχία τους χρήστες και έκλεψαν 48 εκατομμύρια δολάρια όταν ήταν διαθέσιμες στο App. App Store.

 Η έκταση του προβλήματος δεν έχει αναφερθεί προηγουμένως. Επιπλέον, η Apple εκμεταλλεύεται αυτές τις εφαρμογές επειδή λαμβάνουν προμήθεια έως και 30% κάθε αγοράς που πραγματοποιείται στο κατάστημά τους.

 Η εφημερίδα είπε ότι οι πιο συχνές κακόβουλες εφαρμογές στο Apple Store ήταν το fleeceware, τα οποία είναι πιο επικίνδυνα από τις ψευδείς εφαρμογές και χρησιμοποιούν ψεύτικες κριτικές και αξιολογήσεις για να ανεβάσουν τις αξιολογήσεις του App Store. Αυτό τους δίνει νομιμότητα και εμπιστοσύνη από χρήστες που έχουν υποστεί απάτη για υπηρεσία που συνήθως προσφέρεται αλλού δωρεάν ή έναντι αμοιβής. Λιγότερο και μερικές φορές συνοδεύεται από μια δωρεάν δοκιμαστική περίοδο και αφού περάσει χωρίς να ακυρωθεί η συνδρομή από τον χρήστη, χρεώνεστε υψηλά τέλη.

κατάστημα της Apple

Η Apple, η εταιρεία με την μεγαλύτερη αγοραία αξία στην ιστορία των ΗΠΑ, αντιμετωπίζει άνευ προηγουμένου έλεγχο σχετικά με το πώς χρησιμοποιεί τη δύναμή της και το μονοπώλιο στο App Store σε αντίθεση με άλλα καταστήματα εφαρμογών, επειδή το κατάστημά της δεν αντιμετωπίζει ανταγωνισμό και είναι η μόνη πύλη για χρήστες iPhone για λήψη λογισμικού στις συσκευές τους αφού περάσει από τους περιορισμούς της Apple και η εταιρεία διατηρεί αυστηρό έλεγχο στη διανομή λογισμικού και τις πληρωμές στο λειτουργικό σύστημα του iPhone.

Η Apple ανέκαθεν υποστήριζε ότι ο αποκλειστικός έλεγχός της App Store Απαραίτητο για την προστασία των χρηστών, και επιτρέπουν μόνο τις καλύτερες εφαρμογές στο σύστημά της, αλλά το μονοπώλιο της Apple σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο οι χρήστες έχουν πρόσβαση σε εφαρμογές σε iPhone δημιουργεί πραγματικά ένα περιβάλλον που δίνει σε αυτούς τους χρήστες μια ψευδή αίσθηση ασφάλειας, λένε οι ειδικοί, δεδομένου ότι η Apple δεν αντιμετωπίζει σημαντικό ανταγωνισμό και Πολλοί χρήστες περιορίζονται στη χρήση του App Store σε iPhone, οπότε υπάρχει λίγο κίνητρο για την Apple να δαπανήσει χρήματα για τη βελτίωση του καταστήματος.

«Εάν οι χρήστες μπορούν να έχουν πρόσβαση σε εναλλακτικά καταστήματα εφαρμογών ή με άλλους τρόπους διανομής λογισμικού, η Apple είναι πιο πιθανό να λάβει σοβαρότερα το πρόβλημα των πλαστών εφαρμογών», δήλωσε ο Stan Miles, καθηγητής οικονομικών στο Πανεπιστήμιο Thomson Rivers στη Βρετανική Κολομβία, Καναδάς.

Η Apple απάντησε

"Κρατάμε τους προγραμματιστές υψηλό επίπεδο, διατηρώντας το App Store ένα ασφαλές και αξιόπιστο μέρος για τη λήψη λογισμικού από τους χρήστες και θα αναλαμβάνουμε πάντα δράση εναντίον εφαρμογών που προκαλούν βλάβη στους χρήστες μας", δήλωσε ο εκπρόσωπος της Apple Fred Sainz σε δήλωση προς Washington Post.

"Η Apple ηγείται της βιομηχανίας με πρακτικές που δίνουν προτεραιότητα στην ασφάλεια των πελατών μας και θα συνεχίσουμε να μαθαίνουμε και να αναπτύσσουμε τις πρακτικές μας και να επενδύουμε τους απαραίτητους πόρους για να διασφαλίσουμε ότι οι χρήστες θα έχουν την καλύτερη εμπειρία", πρόσθεσε ο εκπρόσωπος.

Η Apple έχει επίσης δηλώσει στο παρελθόν ότι βελτιώνει συνεχώς τις μεθόδους της για τον εντοπισμό απάτων και συνήθως τις εντοπίζει μέσα σε ένα μήνα από την πρόσβαση στο App Store. Η εταιρεία έχει επίσης χρησιμοποιήσει νέα εργαλεία για να επικυρώσει τις κριτικές των χρηστών και πέρυσι κατάργησε 470 λογαριασμούς προγραμματιστών εφαρμογών από την εφαρμογή της Αποθηκεύστε. Έτσι, οι προγραμματιστές μπορούν να δημιουργήσουν νέους λογαριασμούς και να συνεχίσουν να ανεβάζουν νέες εφαρμογές χωρίς κανένα πρόβλημα.

Μειονεκτήματα του App Store

Σε αντίθεση με τους αλγόριθμους στους οποίους βασίζεται η εταιρεία, η Apple απασχολεί μια ομάδα κριτικών εφαρμογών 500 ατόμων, αλλά σύμφωνα με τον Philip Shoemaker, τον πρώην επικεφαλής της ομάδας αξιολόγησης εφαρμογών, οι υπάλληλοι στο τμήμα του γενικά δεν είχαν τεχνικό υπόβαθρο στην κωδικοποίηση υπολογιστών. αναπνεύστε (ζωντανά) και μπορεί να αποσυντεθεί. »Αυτό σημαίνει ότι δεν υπάρχει καμία γνώση για το πώς να χρησιμοποιήσετε Mac και iPhone και οι περισσότεροι από αυτούς συνήθως εργάζονταν στα καταστήματα λιανικής της εταιρείας.

Ο Eric Friedman, επικεφαλής της μονάδας Αλγόριθμοι Απάτης και Μηχανικής Κινδύνου της Apple, δήλωσε ότι η διαδικασία ελέγχου της εφαρμογής είναι σαν να χρησιμοποιείτε ένα μαχαίρι βουτύρου σε όπλο και, για να είμαστε δίκαιοι, ο Friedman σημείωσε επίσης ότι η ανίχνευση ψευδών εφαρμογών έχει αλλάξει στο παρελθόν πέντε χρόνια καθώς γίνεται πιο αποτελεσματικό.

Επιπλέον, δεν υπάρχει τρόπος για τους χρήστες να αναφέρουν την παρουσία κακόβουλων εφαρμογών εκτός από την επικοινωνία με την εξυπηρέτηση πελατών της εταιρείας και στο παρελθόν έως το 2016 υπήρχε ένα κουμπί στην ενότητα Βαθμολογίες και κριτικές του App Store, για άμεση αναφορά ακατάλληλων εφαρμογών αλλά έχει αφαιρεθεί και υπάρχει τώρα μόνο επαφή με πελάτες υπηρεσιών μέσω άλλων καναλιών.

Αποψη

Η Apple δεν είναι η μόνη εταιρεία που πάσχει από αυτό το πρόβλημα, καθώς υπάρχει και στο Google Play Store για τηλέφωνα Android, αλλά σε αντίθεση με την Apple, η Google δεν ισχυρίζεται ότι το κατάστημα εφαρμογών της είναι οργανωμένο και οι χρήστες Android μπορούν να κατεβάσουν εφαρμογές από διαφορετικά καταστήματα με ευκολία και αυτό δημιουργεί ανταγωνισμό μεταξύ καταστημάτων εφαρμογών για το σύστημα Ωστόσο, η Apple κάνει πολλά για να παρέχει ένα ασφαλές κατάστημα για τους χρήστες της, και οι αριθμοί το επιβεβαιώνουν, καθώς έδειξε ότι σταμάτησε περισσότερα από 1.5 δισεκατομμύρια δολάρια δόλιων συναλλαγών μόνο πέρυσι, μαζί με την κατάργηση 470 δόλιων λογαριασμών και την αποτροπή 205 χιλιάδων προσπαθειών για δημιουργία νέων δόλιων λογαριασμών, αλλά επειδή είναι το καλύτερο, ζητήστε της να κάνει περισσότερα.

Όπως εξηγήσαμε νωρίτερα, η προπαγάνδα της Apple με τη δύναμη της ασφάλισης την καθιστά εύκολο να εξαπατήσει τον πελάτη. Όπου εμπιστεύεται αυτόματα κάθε εφαρμογή που βλέπει, επειδή θα λέει "Η ομάδα της Apple το ελέγχει" σε αντίθεση με άλλα καταστήματα των οποίων οι πελάτες γνωρίζουν ότι δεν υπάρχει λογοκρισία και επομένως πρέπει να σκεφτεί προσεκτικά πριν αγοράσει μια εφαρμογή.

Πηγή:

washingtonpost