Ο Μπάιντεν μπορεί να αναγκάσει την Apple να δεχτεί επισκευές εκτός καταστήματος

 Ένα από τα πιο περίεργα και γελοία μέρη της σύγχρονης ψηφιακής ζωής είναι η έλλειψη ελέγχου των καταναλωτών στα προϊόντα που διαθέτουν. Τα ψηφιακά αντίγραφα των αγαπημένων σας ταινιών μπορούν να χαθούν για πάντα αν λήξει η συνδρομή σας. Τα ηλεκτρονικά βιβλία που έχετε αγοράσει δεν μπορούν κοινή χρήση με περισσότερα από ένα άτομα ενώ μπορείτε με βιβλία χαρτιού. Όταν σπάει το smartphone σας, συχνά δεν υπάρχει κανένας που μπορεί να κάνει τίποτα για να το διορθώσει εκτός από τον ίδιο τον κατασκευαστή, διαφορετικά οι συνέπειες θα είναι τρομερές. Η εταιρεία ενδέχεται να σταματήσει ορισμένες υπηρεσίες όπως η Apple, αλλά η τελευταία ενδέχεται να αλλάξει ιδιαίτερα σύντομα, χάρη σε μια νέα εκτελεστική εντολή που υπέγραψε ο Πρόεδρος Joe Biden πριν από λίγες ημέρες, οι νομοθέτες ασχολούνται με συζητήσεις σχετικά με κανονισμούς σχετικά με τον τρόπο λειτουργίας των εταιρειών και τη μεταρρύθμιση των πολιτικών για τα προϊόντα τους.

Περιορισμοί της Apple για τη διόρθωση των προϊόντων της

Όπως είναι γνωστό, μπορείτε να ζητήσετε από τον υδραυλικό να επισκευάσει το νεροχύτη της κουζίνας και να αντικαταστήσει τα κατεστραμμένα ανταλλακτικά με καινούργια και να τα εγκαταστήσει. Δεν συμβαίνει ότι ο κατασκευαστής του νεροχύτη της κουζίνας λέει ότι η διαδικασία επισκευής περιορίζεται μόνο στον τεχνικό της εταιρείας , αλλά αν η κάμερα του iPhone είναι σπασμένη, αυτό ακριβώς συμβαίνει, καθώς η Apple είναι περιορισμένη Πρόσβαση σε ανταλλακτικά και διαγνωστικά που θα επιτρέψουν σε ένα ανεξάρτητο κατάστημα να εκτελέσει εύκολα αυτήν την επισκευή. Ακόμη και τα καταστήματα που είναι εξουσιοδοτημένα να κάνουν επισκευές εξακολουθούν να περιορίζονται σε μερικές βασικές εργασίες. Οτιδήποτε πιο περίπλοκο, όπως σπασμένη οθόνη ή ελαττωματική μπαταρία, απαιτεί από το κατάστημα να αποστείλει αυτό το προϊόν πίσω στην Apple, η οποία κάνει την ίδια την επισκευή ή πηγαίνει σε ένα κέντρο σέρβις που λαμβάνει επίσημη έγκριση από την Apple και αγοράζει ανταλλακτικά από αυτά (διατίθενται μόνο σε μερικές χώρες).

Ο νέος νόμος του Μπάιντεν

Ο νέος νόμος του Μπάιντεν επικεντρώνεται γενικά στην ενίσχυση του ανταγωνισμού μεταξύ εταιρειών, μια πολύ αναγκαία πρωτοβουλία δεδομένου του γεγονότος ότι λίγοι γίγαντες κυριαρχούν στον τομέα. Μεταξύ των 72 διατάξεών της, μια διάταξη του νόμου του Μπάιντεν μιλά για την τεχνολογία και τις εταιρείες που επιβάλλουν περιορισμούς στις αυτοεπισκευές και τρίτους, όπως ο περιορισμός της διανομής ανταλλακτικών, των διαγνωστικών και των εργαλείων επισκευής, καθιστώντας τις επισκευές πιο ακριβές και χρονοβόρες.

Ο Biden συνεχίζει επίσης να ενθαρρύνει το FTC να εκδίδει κανόνες κατά των αντιανταγωνιστικών περιορισμών σχετικά με τη χρήση ανεξάρτητων καταστημάτων επισκευής ή την πραγματοποίηση επισκευών DIY στο υλικό και τον εξοπλισμό σας.

Νωρίτερα φέτος, η Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου διερεύνησε αυτούς τους περιορισμούς περαιτέρω και η επιτροπή δημοσίευσε μια έκθεση 54 σελίδων στο Κογκρέσο που ανέφερε ότι οι αλλαγές στην αγορά τεχνολογίας επέτρεψαν στις εταιρείες να παρακάμψουν έναν νόμο που τους εμποδίζει να ακυρώσουν τις εγγυήσεις εάν η συσκευή επισκευαστεί με περιεχόμενο. γραπτή επωνυμία ή υπηρεσία, εκτός εάν αυτό το άρθρο ή η υπηρεσία διατεθεί ελεύθερα.

Η επιτροπή διαπίστωσε επίσης ότι οι εταιρείες κατευθύνουν τους καταναλωτές να επισκευάζουν δίκτυα κατασκευαστών ή να αντικαθιστούν προϊόντα πριν από το τέλος της ζωής τους, όπως συνέβη με συσκευές iPhone 6, οι οποίες έγιναν άχρηστες χάρη στις νέες ενημερώσεις λογισμικού.

Η Apple δεν είναι η μόνη

Φαίνεται ότι η Apple είναι η μόνη με τέτοιους περιορισμούς, αλλά υπάρχουν πολλές εταιρείες σε διάφορους τομείς που κάνουν το ίδιο, όπως οι κατασκευαστές αυτοκινήτων που χρησιμοποιούν εγγύηση για να αποτρέψουν τον χρήστη να μεταβεί αλλού και υπάρχουν δικαιώματα ιδιοκτησίας για να διασφαλιστεί ότι άλλα Οι εταιρείες εμποδίζονται από την κατασκευή ανταλλακτικών Παρόμοια και ως εκ τούτου μόνο σε θέση να επισκευάζουν καινούργια αυτοκίνητα με το κόστος τους, οι εταιρείες ηλεκτρονικών περιλαμβάνουν επίσης ευρέως ρήτρες στις συμφωνίες άδειας χρήσης τελικού χρήστη που σημαίνει ότι οι καταναλωτές δεν κατέχουν ποτέ τα προϊόντα τους χάρη στην απαγόρευση τυχόν τροποποιήσεων λογισμικού.

Ακόμα και ο Steve Wozniak, συνιδρυτής της Apple, πιστεύει ότι οι τρέχοντες περιορισμοί της εταιρείας στις μεταρρυθμίσεις δεν είναι καλοί και είπε ότι αν υπήρχαν τη δεκαετία του XNUMX, πιθανότατα θα είχε καταπνίξει την εταιρεία στα πρώτα της χρόνια και η Apple δεν θα είχε εμφανιστεί στον κόσμο αν είχαμε δεν μεγάλωσα σε έναν πολύ ανοιχτό κόσμο τεχνολογίας.

Ο Wozniak πρόσθεσε: «Δεν έπρεπε να ανεχτώ κάτι που δεν μπορούσα να αντέξω, δεν υπήρχε τίποτα που να με εμποδίζει να κατασκευάσω τον υπολογιστή και να πω στον κόσμο ότι το μέλλον των προσωπικών υπολογιστών θα ήταν πληκτρολόγιο και τηλεόραση. Όλα προήλθαν από τη δυνατότητα να διορθώσετε τα πράγματα, να τα τροποποιήσετε και να τα χρησιμοποιήσετε μόνοι σας. "

Τέλος, κανείς δεν ξέρει πότε θα εφαρμοστούν οι νέοι νόμοι στον τομέα της τεχνολογίας, αλλά σύντομα όλοι θα μπορούν να επισκευάσουν το iPhone ή οποιαδήποτε συσκευή Apple από τον εαυτό του ή σε οποιοδήποτε κατάστημα χωρίς κανένα πρόβλημα εάν εγκριθεί νέα νομοθεσία που στοχεύει στην ενίσχυση του ανταγωνισμού και να αποτρέψει το μονοπώλιο.

Μένει να αναφέρουμε ότι αυτοί οι νόμοι και οι περιορισμοί ισχύουν στις δυτικές χώρες, αλλά στις περισσότερες χώρες μας, ουσιαστικά δεν υπάρχει Apple και πηγαίνετε στα καταστήματα επισκευής, τα οποία αντικαθιστούν το κατεστραμμένο μέρος με ένα μέρος που έφεραν από άλλο iPhone που έχουν ή χειρότερα, το οποίο είναι ψεύτικο κομμάτι κακής ποιότητας.

Πηγή:

μέγγενη | msnbc