Πολλοί από εσάς θυμάστε την πικρή εμπειρία του συμφέροντος της κυβέρνησης όταν προσπαθείτε να αναφέρετε δόλιες ή ψεύτικες εφαρμογές στο App Store όπου ο χρήστης έπρεπε να περάσει από μια απογοητευτική διαδικασία και να πάει από το ένα μέρος στο άλλο στον ιστό και όλα αυτά για αναφορά πρόβλημα ή ύποπτη δραστηριότητα εφαρμογής, αλλά φαίνεται ότι αυτό θα αλλάξει σύντομα.

Η Apple σάς επιτρέπει να αναφέρετε ύποπτες εφαρμογές και διαδικασίες απευθείας από το App Store


Πώς να αναφέρετε εφαρμογές στο App Store

Πριν από το iOS 15, αν γνωρίζατε ότι υπήρχε μια ψεύτικη ή δόλια εφαρμογή, δεν θα μπορούσατε να κάνετε πολλά γι 'αυτό και θα περνούσατε από ένα σωρό βαρετά βήματα ρουτίνας που θα μπορούσατε να εγκαταλείψετε κάποια στιγμή και ποτέ να μην τα ολοκληρώσετε όπως έπρεπε να κάνει ο χρήστης βρείτε αυτό το κουμπί Αναφορά προβλήματος μετακινώντας στην καρτέλα Κάτω από τις Εφαρμογές ή τα Παιχνίδια στο App Store, στη συνέχεια θα ανακατευθυνθείτε σε έναν ξεχωριστό ιστότοπο όπου θα πρέπει να συνδεθείτε ξανά με τον αριθμό και τον κωδικό πρόσβασης της Apple και, στη συνέχεια, μπορείτε να επιλέξετε από τα ακόλουθα:

  •  Αναφέρετε ύποπτη δραστηριότητα
  • Αναφέρετε πρόβλημα ποιότητας
  • Αίτηση επιστροφής χρημάτων
  • Βρείτε το περιεχόμενό μου

 Ωστόσο, αυτές οι επιλογές δεν προσέφεραν έναν σαφή τρόπο αναφοράς απάτης και ακόμη και όταν επιλέξετε "Αναφορά ύποπτης δραστηριότητας" θα μεταφερθείτε στη σελίδα υποστήριξης της Apple και η εταιρεία δεν θα σας αφήσει να επιλέξετε να αναφέρετε ένα πρόβλημα ποιότητας, εκτός εάν Έχω ήδη πληρώσει τα χρήματα και έτσι έπεσα για απάτη στη διαδικασία.

Αλλά η κατάσταση άλλαξε με το iOS 15 και κάθε δωρεάν εφαρμογή με αγορές μέσα έχει ένα κουμπί αναφοράς προβλήματος και είναι πλέον δυνατό να αναφέρετε απευθείας μια δόλια ή ψεύτικη εφαρμογή από τη λίστα της στο App Store, όπου θα βρείτε ένα νέο και βελτιωμένο κουμπί μέσω που θα βρείτε μια ειδική επιλογή Στη λίστα αναφοράς απάτης ή πλαστογραφίας (σύμφωνα με την Apple, το ενισχυμένο κουμπί είναι προς το παρόν διαθέσιμο σε ορισμένες περιοχές όπως η Αυστραλία, ο Καναδάς, η Νέα Ζηλανδία και οι Ηνωμένες Πολιτείες, αλλά θα επεκταθεί για προσθήκη και υποστήριξη πολλές άλλες χώρες το επόμενο διάστημα).


Η Apple ερευνά αυτές τις αναφορές;

Η Apple μπορεί να είναι η πιο πολύτιμη και κερδοφόρα εταιρεία στον κόσμο, αλλά έχει μόνο 500 ελεγκτές για να εξετάσει τις αναφορές προβλημάτων στο κατάστημά της που θα μπορούσαν ενδεχομένως την φέρνει σε μπελάδες? Για σύγκριση, το Facebook έχει 15 συντονιστές, το Google 20 και το Twitter 2200 αναφορές. Πιο συναρπαστικό από τον αριθμό των κριτών, η εταιρεία ξεκίνησε την αναζήτηση ατόμων που πληρούν τις προϋποθέσεις για τη θέση του «ASI Investigator» στις XNUMX Σεπτεμβρίου.

Τέλος, είναι βέβαιο ότι η Apple είναι αποφασισμένη να κάνει παραχωρήσεις το επόμενο διάστημα, ειδικά μετά το κύμα θυμού από το κατάστημα λογισμικού και τον κανονιστικό και δικαστικό έλεγχο στον οποίο εκτίθεται, γεγονός που την ανάγκασε να επιτρέψει στους χρήστες να αναθεωρήσουν τις εφαρμογές της προεγκατεστημένο στο iPhone αφού οι εφαρμογές της εταιρείας ήταν απρόσβλητες και δεν μπορούσαν να αξιολογηθούν ή διακυβευτούν. Η αυξανόμενη πίεση οδήγησε επίσης στο να επιτρέπει στους προγραμματιστές να ειδοποιούν τους χρήστες για εναλλακτικές μεθόδους πληρωμής, αποφεύγοντας έτσι την προμήθεια της εταιρείας, την οποία υπερασπίστηκε απεγνωσμένα στην περίπτωσή της κατά της Epic.

Τι πιστεύετε για το βελτιστοποιημένο κουμπί αναφοράς της Apple και θα επηρεάσει το App Store, πείτε μας στα σχόλια

Πηγή:

το χείλος

Σχετικά Άρθρα