Conferencia flash para Apple Tuvo lugar el viernes... una conferencia en la que se ratificaron las expectativas de algunos analistas y la mayoría cayeron ... una conferencia en la que Apple aclaró muchas cosas después de un largo silencio ... lo justificó vigorosamente ...

Una conferencia en la que Apple y Steve Jobs pudieron cortar el equipo de todo periodista, medio y cínico cuando Steve logró herir y modificar hábilmente muchas posiciones de él y su empresa y del tema de la antena del iPhone.

Cabe destacar que el foco en las últimas semanas ha estado en los problemas del iPhone XNUMX, especialmente el problema de la antena. Es causado por dos cosas:

XNUMX- La primera es que el iPhone es un producto muy valioso y famoso y ocupa el primer lugar entre los teléfonos inteligentes en el mundo como lo demuestran los hechos, cifras y estudios, y su gran difusión por el mundo, y por su completamente nuevo conceptos en el mundo de la telefonía móvil. Por lo tanto, las luces se centran en él de forma constante, negativa o positiva, como se dice. "El error diez de Al-Shater", Van E. Problema Si fuera simple, sorprendería a todos y se usaría de mala o buena fe.

XNUMX- Que efectivamente hay quienes están esperando algún pequeño error del iPhone para lanzar una importante e influyente campaña mediática contra Apple y el iPhone con el fin de sacarlo del trono de la vanguardia en este campo y lograr ganancias para otras empresas, y hemos visto, como mencionamos anteriormente en Twitter, una guerra tal que se lanzó en Microsoft en el pasado después de que encabezó el mercado de aplicaciones y sistemas operativos, y este es el año de la vida (la naturaleza humana, como Steve lo expresó en la conferencia). Por cada éxito hay enemigos acechando. No hay duda de que el éxito deslumbrante de Apple y sus productos superiores generan muchos y muchos enemigos y ganan muchos seguidores. Pero parece que esto no funcionó con Apple, ni funcionó con Microsoft, que, paradójicamente, se han presentado casos "legales", como ahora se están presentando contra Apple, ya que vendió Apple. Tres millones de iPhone 4 en solo tres semanas Es un número formidable.

Pongamos algunos hechos a continuación, como Apple deja en claro:

XNUMX- Todos los teléfonos del mundo tienen puntos débiles y negativos, incluido el iPhone, y esto es muy claro y no hay compañía ni producto perfecto .. La perfección es solo para Dios y quizás ambas partes descuidaron tanto, intencionalmente o sin intencionalmente .. Cualquier lado de los fanáticos de Apple que siempre esperan algo impresionante de él está completamente ausente, así como los fanáticos de Apple que no diferencian nada de la primera cara, ya que son la otra cara de la moneda y que en los últimos días. Eramos payasos en un circo que no tienen más que hacer bromas, burlas y actuaciones acrobáticas sarcásticas de Apple y el iPhone .. Ambas partes están decepcionadas.

XNUMX- Todos los smartphones actuales sufren un problema de antena al sujetarlos de determinada forma ya que esto se explicaba por imágenes, números y videos en la conferencia y el iPhone no es el único en eso, sino que incluso la generación anterior de iPhone XNUMXGS sufrió de este problema La diferencia es que este año es la inflamación general de la batalla de mentes y corazones en los teléfonos inteligentes, que es temporada de pesca en aguas turbulentas también!

BlackBerry, HTC, Samsung Omnia y otros sufren un problema cuando cubre el área de la antena con la mano, entonces, ¿cuál es el problema si una persona mantiene su mano alejada del área de la antena o coloca un "proyector" para aislar eso? Sin embargo, el porcentaje de dispositivos en los que apareció este problema es muy pequeño en relación a lo que se vendió.

Por supuesto, simplemente tapar el lugar con la palma de la mano y la debilidad o interrupción de la transmisión expresa la existencia de un problema que realmente fue el primero en superarlo, pero se perdona porque es limitado primero y porque puede ser En segundo lugar, el usuario lo pasó por alto con lo que Apple brindó ayer en las sugerencias y porque hay muchas características superiores de este teléfono que hacen que este problema sea malo en el mar. Sus ventajas

¡Tres millones de dispositivos vendidos! ¿Cuál es el porcentaje de quejas sobre el problema de la antena? Las cifras son del 0.55%, como indican los datos oficiales de Apple. Y solo una de cada cien o menos llamadas de la red de comunicaciones de IT & T no se pudo comunicar, lo cual es un porcentaje excelente, y nos muestra la intimidación intencional y no intencional que se libró contra el éxito de Apple (el hermano Yazid del sitio web). Apple World Él solo probó nueve dispositivos iPhone 4 y bloqueó el área de la antena y la señal no se debilitó)

De hecho, hay millones de personas que se han comprado un iPhone 4 y se sienten felices con él y no se han visto afectados por la prensa electrónica y tradicional, las fiestas de circo, los payasos y las bromas locas que se han extendido durante las últimas semanas sobre el iPhone y Apple.

4- A pesar de esto, a pesar del porcentaje muy pequeño de usuarios que han sufrido el problema de la antena, Apple se preocupa por cada usuario, por lo que ya investigó y exploró el problema y envió ingenieros a los hogares de los usuarios para explorar más y brindar consejos. y por toda esa poquísima categoría se presentó un obsequio a modo de "papel" o funda para cualquier Un iPhone aislante para cada comprador de iPhone y a quien pague su valor se le devolverá (y recuerden que anteriormente explicamos que la demanda del El pumber estuvo alto desde el lanzamiento del iPhone, y hoy Apple viene a confirmar nuestras palabras y decir que más del XNUMX% de los que compraron el iPhone XNUMX lo compraron con él "" Ya)

Más que eso, Apple no te violará al final con su producto. Si no te gusta, hay una política fácil de devolver el iPhone y recibir tu dinero si no estás de acuerdo, entonces, ¿qué quieren algunos más que eso? !!

La verdad es que sentí mientras seguía el evento y luego escuché el video grabado de la conferencia, que fue lanzado muy rápidamente en la red, que Apple nos ha brindado a nosotros y a todos lecciones impresionantes en el arte de la satisfacción del cliente y después. -servicio de ventas, lecciones de transparencia, compensación y enaltecimiento del usuario, lecciones de trabajo silencioso y alejamiento de respuestas, acusaciones y debates estériles Con competidores y enemigos del éxito, pero trabajo y trabajo solo.

1.7- Sin embargo, la tasa de retorno hasta ahora fue pequeña, como lo indican las cifras de Apple, que indicaron que fue del 6% y fue incluso mejor que el anterior iPhone 4GS, que ascendió al XNUMX%, lo que confirma que el iPhone XNUMX es efectivamente el mejor producto para Apple en su historia.

XNUMX- Apple dejó la puerta abierta de par en par para el futuro, ya que todavía están estudiando la situación y evaluando el problema, y ​​sentí que Apple y Steve Joys estaban cargando una gran preocupación al respecto, aunque no era tan peligroso ni generalizado, y no fue un intento de citar ejemplos de teléfonos que sufren problemas similares para aliviar el problema del iPhone. De hecho, las palabras de Steve sobre su trabajo durante XNUMX días sobre este problema y su conmoción por el informe de los consumidores y lo que sucedió y su molestia. y el hecho de estar lejos de sus hogares hasta que durmieron en la sede de la empresa indican que están realmente alerta y en reuniones abiertas para relevar los efectos de ese problema negativo, por lo que se fijó como fecha máxima el XNUMX de septiembre. y luego evaluar la situación nuevamente fue una apertura a la puerta de las expectativas de los analistas de que Apple podría presentar un nuevo diseño para el iPhone el próximo octubre que podría reemplazar al actual.

XNUMX- Steve Jobs no dejó la oportunidad sin acusaciones a la prensa que le mienten y a quienes se inventan correos electrónicos en su lengua, y dejó claro que su correo electrónico es muy conocido y se preocupa mucho por responder a los clientes. y clientes, pero aconsejó a todos que no creyeran todo lo que dijo, que en su mayoría es falso, por lo que Siham dirigió sus críticas enérgicamente al New York Times y Bloomberg sobre Mentirle a él y a Apple.

XNUMX- La transparencia vino de nuevo (tras la transparencia del reconocimiento del problema de la antena en algunos dispositivos) al reconocer un problema que algunos tienen con el llamado sensor de proximidad, que es la parte responsable de detectar el estado de la pantalla durante la llamada o no. , y que se emitirá una actualización de software la próxima semana para resolver este problema.

XNUMX- Apple abrió junto con el evento Pagina privada En su sitio web para el estuche de la antena, contiene información completa sobre este estuche, su impacto, su comparativa con otros dispositivos, y algunos detalles, especialmente esa habitación de la que habló Steve Jobs, que está relacionada con probar la conexión y transmisión del iPhone. , que superó los cien millones de dólares y emplea a XNUMX ingenieros.

XNUMX - De lo que también se mencionó que el iPhone blanco se lanzará oficialmente a fines de este mes, y que el iPhone en ese momento se lanzará en XNUMX países adicionales, sin incluir un país árabe. Se informa que Apple puso inmediatamente una grabación de esta conferencia en Su ubicacion esta aqui.

Lo que sucedió, creemos, sigue siendo una lección importante para Apple. Creo que se beneficiará mucho de ello en el futuro, pero no afectará a menudo la posición del iPhone en el campo de los teléfonos inteligentes y se lo entregará, y lo que sucedió es una lección importante para los usuarios, los periodistas, los medios de comunicación y las empresas competidoras que están descontentos y enojados. No hay duda de que el impuesto a las luces y la fama es muy alto y cuesta mucho, pero quien lo enfrente y lo supere y siga brindando productos distinguidos seguirá siendo rentable en la línea.

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