Escuchamos muchas historias sobre Apple y su trato elegante con los clientes y hemos escrito Mas que una historia En nuestro sitio sobre experiencias que nos envían sus propietarios que indican la calidad del servicio postventa para Apple, y son muchas las historias que nos envían y no las publicamos porque este asunto se ha vuelto normal, como para el anormal te lo narraremos hoy, no imaginamos que Tim Cook El presidente de la junta directiva de Apple se comunica con uno de los usuarios. Esta historia nos la envió un amigo del sitio, "Abdul Azim Raafat", el árabe que vive en Alemania, y lo que sucedió con él está más allá de la imaginación y merece ser publicado.
Él dice, "Abdul Azim" ...
Reservé un iPhone 6s como muchos que siguen las últimas tendencias tecnológicas y fanáticos de Apple, y mi cita con el nuevo dispositivo fue el iPhone al mediodía del viernes 25/9. Y realmente llegó a tiempo a través de UPS ... y rápidamente abrí la caja y extraje el iPhone 6s. Pero la sorpresa fue que me sorprendió que el dispositivo estuviera sucio y sin la envoltura de plástico que cubre los dispositivos como de costumbre.
Estaba muy enojado, porque no esperé a todo esto y no pagué mucho dinero para tener un teléfono sucio al final, limpié el dispositivo y lo encendí y estaba funcionando con normalidad, pero decidí llamar al Servicio de atención al cliente de Apple para contarles lo que me pasó, me quejé con un representante de Apple en el lado opuesto por teléfono, que entendió mi problema ... y presentó una de las siguientes soluciones:
- Para obtener un reembolso completo
- Reemplazo del dispositivo (esperando de cuatro a cinco semanas)
- Presentar una queja oficial a Apple
Y para ser honesto contigo, no me gustó ninguna de las soluciones anteriores, ya que no compré mi teléfono para recuperar mi dinero. Además, ¡no puedo esperar para cambiar un dispositivo que funciona bien por uno que llegará en un mes! Y pensé que enviar mi queja a Apple de que puede cantar y no engordar de hambre, y por eso tampoco fue una solución.
Pero no encontré otra solución que escribir esta queja y de hecho la escribí en alemán, luego me pregunté. ¿Y si vendiera mi denuncia al CEO de Apple en inglés, me basta el honor de intentarlo ... Y honestamente, no esperé ninguna reacción a mi mensaje, seguro que son miles los que le envían mensajes todos los días.
Exactamente a las ocho de la noche sonó mi teléfono y el contacto era de Irlanda. El orador se presentó a mí como secretario del director de Apple Europa, disculpándose por la llamada tardía y me dijo que el Sr. Kwok (Presidente de la Junta Directiva de Apple) había leído mi mensaje y que en nombre del Sr. Kwok ¡Me prometió cambiar mi dispositivo lo antes posible!
A la mañana siguiente, a las 3:XNUMX de la mañana, ¡sonó el timbre de la casa! ¡No estaba esperando a los primeros visitantes! Sin embargo, abrí la puerta para encontrarme con XNUMX representantes de la empresa TNT, rogándome que fuera con ellos ... Fui con ellos y me llamó la atención una camioneta que llevaba un tablero de tráfico de la vecina República Checa, las puertas del auto estaban cerradas y cerrado con un aro de metal que uno de ellos cortó con unas tijeras enormes, el carro estaba vacío excepto de una cajita que me dieron. ¡Entonces se fueron!
Dentro de esta caja había un nuevo dispositivo iPhone, como me prometió la Secretaria de Apple para Europa, pero la verdad es que me sorprendió que sucediera tan rápido. Después de conectar mi teléfono durante media hora, volví a recibir una llamada de Irlanda, y esta vez la portavoz era la Directora Regional de Apple, y luego comenzó a decir: Ella, en nombre del Sr.Kwok, se disculpa por haber llegado mi dispositivo anterior Esta condición, y que está autorizada por el Sr. Kwok para resolver mi problema, me dijo que recibiré un nuevo dispositivo en las próximas horas. Le dije que el nuevo dispositivo ya había sido recibido y que estaba agradecido por los esfuerzos que estaba haciendo para solucionar mi problema, y me rogó que no dudara en contactarla si tenía algún otro problema.
Aquí me sorprendió lo que me pasó, porque esto se parece más a una película de acción estadounidense,
Sin embargo, la emoción no terminó en este día ... por la noche recibí una llamada telefónica de los Estados Unidos de América y el orador esta vez: Tim Cook ¡Personalmente! Me preguntó si conseguí mi nuevo teléfono y le pido disculpas por el mal servicio al que me sometieron ... ¡Luego me agradeció por comprar el iPhone!
Todo esto y no creo lo que está pasando ... Pero luego me di cuenta de por qué Apple tiene esta credibilidad, y descubrí que merece respeto cuando el presidente de su junta directiva se preocupa por un consumidor que no disminuirá las ventas de la empresa. ¡de nada!
La historia de "Abdel-Azim" ha terminado y en realidad es una historia de ficción no porque Tim Cook se haya puesto en contacto con un consumidor y haya seguido su problema él mismo, sino porque es un ejemplo de que incluso si las empresas se hacen grandes, los que trabajan en ellas siguen siendo un empleado que se preocupa por el cliente y sabe que perder a un cliente y su insatisfacción puede hacer que esta empresa gigante caiga.
Somos el primer sitio árabe en escribir esta historia en detalle, aunque hay un sitio web alemán que lo escribió: Ver el enlace- Pero somos los primeros en difundir mensajes entre "Abdul Azim" y Apple.
Puede hacer clic en las imágenes para ampliarlas
Excelente servicio de Apple. Me comuniqué con ellos a través de mi cuenta de Apple Store y el problema se resolvió en minutos. Gracias Apple por este rápido servicio.
Exageración ... Probé tiendas Apple en Nueva Jersey y el estado de Nueva York, y nadie escuchó mi problema ...
Apple es un corazón que late con el amor del cliente. Gracias
Sin exagerar demasiado
Toda mi vida, desde el día que usé un iPhone hasta que no un teléfono, no un teléfono
السلام عليكم
Hágame saber cómo puedo comunicarme con Apple.
Puede ser correcto, y si lo es, esta es la inteligencia de un distribuidor comercial.
Apple Inc.
Lo siento mucho iPhone Islam ...
Pero antes de comentar la historia, primero llamaré a Tim Cook para asegurarme de que sea verdad 😎 ...
Jajajaja
Leí la historia de Abd al-Azim, y mi respeto por Apple aumentó cuando se lo presentaron a Abd al-Azim, que Dios bendiga a Apple.
El iPhone Islam es realmente genial, pero tengo una pregunta: ¿por qué cuando pongo una imagen en la pantalla, su tamaño aumenta? Quiero una respuesta, por favor.
¡Creo que el iPhone sucio tiene secretos de estado! Jajajajaja
Por eso, Apple se queda ... y se expande
Realmente una empresa respetable, y probé el iPhone y lo encontré mucho, en realidad Apple
Persistir y estirar
Esta es la manzana en todo, creativa incluso en moral
Me pasó el mismo problema, y Apple cambió mi dispositivo, pero no vivió XNUMX meses después de que lo usé, como resultado de un ligero defecto en la vibración dentro de una semana de recibir mi dispositivo, sabiendo que estaba usando un Samsung. teléfono y una de las peores empresas en términos de atención al cliente y servicio postventa y no cambió el teléfono ni lo arregló correctamente, sabiendo que solo usó el teléfono durante una semana.
Esta es la diferencia entre Apple y Samsung
Agradecer
Yvonne Islam, eres muy maravillosa al presentar sin estas historias poco realistas, y espero que sigas presentando lo útil sin estas exageraciones e historias solo para llamar la atención.
Ahora todos los que escucharon la historia llaman Koooook Hahahaha
El secreto del éxito es cuidar al cliente que deseo que los nacionalistas sepan
La historia es completamente irreal, ni hay evidencia de su confiabilidad.
La paz sea contigo, Yvonne Islam, soy un joven iraquí. Quiero comprar iphon6s en Internet. Por favor ayuda
😁 Si fuera en Jordania, ¿cuál sería la reacción?
Lo más simple es que no existe una agencia oficial aprobada por Apple en Jordania. Sí, no está excluido de Apple, pero no en todos los países.
La ética islámica entre los no musulmanes El Santo Profeta Muhammad, que la paz y las oraciones de Dios sean con él, dijo (a Dios le encanta que si uno de ustedes hace un trabajo, sea competente en él), y esto es el dominio del trabajo en mi opinión y Dios sabe // Gracias Habibi Yvon Islam
Dios te bendiga
Una empresa respetable que merece aprecio, gratitud y atención, y también agradecemos a la empresa y a su presidente, Tim Cook, por su interés en el cliente Abdul Azim y otros.
رائع
simplemente impresionante
Es el espíritu de (Jobs) por todas partes.
La historia, en algunas de sus partes, se vuelve clara ante la exageración del narrador de una forma muy amplia. Pero lo cierto es que Apple se preocupa muy bien por atender al cliente de forma profesional.
Nota fuera de tema,
Cada vez que leo un tema, me sorprende la cantidad de errores ortográficos y me da pereza la advertencia, y lo dije una vez que advirtiera
No te olvido de las gracias porque me beneficio de muchos temas ..
Dios te bendiga
Frivolidad mediática, no más
Algo que no es extraño de Apple, ya que se preocupa por cada cliente que tiene, y esto es lo que la distingue del resto de empresas
Para cualquiera que quiera enviarle a Tim Cook este es su correo electrónico personal:
[email protected]
Lo tomé de un sitio de tecnología
Como era de esperar, Apple
Creo, pero fuerte, fuerte y fuerte en Yvonne Islam
¿Existe una aplicación de iPhone Islam para descargar desde YouTube?
Responde, que Allah te recompense
Feliz noche Abu Muhammad
Lo que sé es que hay programas, pero de Cydia, pero yo uso un programa de un sitio que no es iPhone Islam, para mí lo considero muy excelente y fácil de usar.
He agregado a su información un programa en árabe, y todos estos los encontrará en la App Store, incluso el programa en árabe.
Ojalá te fuera útil y acepto mi tráfico y mis saludos para ti
Suma mi voz a los demás ,,, es decir, si en un país que no sea Alemania también recibí esta atención ,,,, !!!! 😴
Todo pasa en este mundo
Una empresa global que resuelve un problema para uno de sus clientes con gran interés
Otros clientes están enojados porque Tim Cook no los ayuda personalmente también
Todo esta permitido
saludos a todos ustedes
Habla libre, soy un dispositivo estadounidense y me fui a Irlanda por el problema de la cámara del iPhone 6 Plus, y me dijeron que tenía que viajar a América y entregarles el dispositivo a ellos oa cualquier país de Europa que reciba el dispositivo y el dispositivo no se ha tratado bien. Perdí la confianza en Apple y compraré Huawei y Apple TV. Por toda esta cantidad, al final, el dispositivo reporta defectos tangibles y tangibles. Por dinero, tomó a Huawei, Samsung o Sony . Te aplasta, Apple, después de estos diez has repudiado el favor.
Recomiendo el teléfono OnePlus Two, que es el teléfono más potente del mercado y su precio es económico para sus funciones. Mira los videos en YouTube.
Mi análisis del tema: eligen a una persona específica que conozca su correo electrónico y sus cuentas sociales, e intencionalmente envían un iPhone con un problema, hacen un seguimiento de su reacción y le responden de una manera que sirva a su reputación.
De hecho, la historia de Hollywood y el hermano Abdel-Azim es ciertamente honesta, y su dinero está a su favor, y Dios sabe más ... Pero lo que, como yo, es la falta de lenguaje, y es fielmente el arma fuerte para los tratos internacionales. , especialmente con estas empresas ... estás bien.
Personal Assaf
No estoy loco. Devuelvo Samsung porque cuando se lo compara con Apple, es un chivato
gracias
Estoy dos veces en la Apple Store en Estados Unidos.
Me quejé del cable que se desgastaba en seis meses, por lo que me dieron un cable nuevo original gratis (su precio era de alrededor de $ 30 en ese momento), aunque solo vieron el iPhone desde afuera y no me pidieron. cualquier otra información (mi identidad, una factura o cualquier otra cosa)
En realidad, la empresa Apple y la trata con el mayor respeto.
Tres empleados de TNT, dos pasajeros, un automóvil y un automóvil cerrado con llave desde el extranjero
Alabado sea Dios por lo que sucedió con el dispositivo, Marwan Talodi 😂😂
Ok, tengo una pregunta
¿Se fue el iPhone sucio y no se lo dio a la empresa? 😂
Quiero decir, ¿tienes dos o uno?
Claro, se lo quitaron a Abdel Azim
Propaganda informativa
Lea mi historia y obtenga credibilidad // Mi cuenta tiene un envío de iTunes de $ XNUMX
Y se negó a enviar joyas de Clash. Apareció el mensaje del mensaje de soporte, se envió el soporte y cerraron toda la cuenta con los XNUMX dólares. Claro)) ... El problema es que necesito una cuenta 😭😭😭 😭
La historia es solo propaganda para la empresa, y tengo un problema con mi iPhone 6 Plus, fui a la empresa y no encontré ninguna solución para mí, y el teléfono no funciona debido a un defecto en el comercio, es decir, un defecto en mi fábrica y confirmación de la información La dirección de la empresa Apple a la que fui a la sucursal de Jirk Mall en el estado de Colorado -denver -usa
Al principio, te agradezco, porque eres el primer sitio árabe en contar esta historia, y esto no te es extraño, y siempre tienes la iniciativa.
Mi comentario es simplemente países de personas. Somos personas
Tratos con clase de una gran empresa que siempre decepcionan / Amor sin fin 💭🌸
La asombrosa historia: que el propio presidente de la empresa Apple está interesado en el tema,
Si el empleado de stc me respondió: siento que puedo
Voy a enseñar khoyai
Por Dios, una hermosa historia, y no creo nada. Quiero decir, una coincidencia, tengo un ojo en tu e-mail desde miles de correos electrónicos. Jajaja, pero por Dios, una dulce historia. Yo deseo a todas las tiendas, para que se ganen el cariño del cliente
El cliente siempre tiene la razón global Apple
Preferí con ellos por completo, pero no aparece nada
Tratar con una empresa elegante y exclusiva
Todo el tiempo que desees 💕
Respeta a Apple, son dignos
Vengo de una camilla
jajaja
tienes razón
Estoy tras 😂😂😂😂
Sí, inicié sesión
Tengo un iPhone 5 con mucha fiebre
¿Cuál es la razón si el límite me sirve?
El motivo es que dejaste aplicaciones abiertas o el 80% de la memoria ocupada
Creo todo, pero una cosa que siento es extraña. El auto cerrado es, francamente, algo extraño
Pero respetar a Apple, que no es imposible para una empresa como Apple
Puedo creer la historia
Pero el que no está convencido es cómo enviarle un dispositivo polvoriento (sucio)
Tengo un iPad bloqueado, es decir, Claude, y no lo aproveché
No salí de la puerta sino que la llamé, y no encontré ninguna solución al servicio al cliente ni a nadie más.
¿Puedo encontrar una solución, y si es posible, el número del propietario de la historia, hablo con él, me da un número
QuickTime o Team Cook
Hermano, no hay relación entre QuickTime y Tim Cook
El primero es un programa y el segundo es el presidente de Apple Inc.
السلام عليكم
Tuve un problema con iCloud y la contraseña, así que llamé al número gratuito en los Emiratos Árabes Unidos, y un hombre árabe de Grecia me habló. El tiempo de llamada tomó cuarenta y cinco minutos, y no colgó el teléfono hasta después de que el problema se resolvió finalmente, y se nota que tienen una respiración poco natural en los clientes.
Gracias, porque preservó los derechos de sus clientes y se ganó su confianza.
¿El problema es que está ejecutando un reinicio del iPhone iCloud que no reconoce la contraseña?
Por Dios, estoy más de dos horas y no cerraron la llamada hasta que se solucionó el problema
En cuanto a mí, perdí mi ID de Apple y no pude recuperarlo, e incluso la página iforgot ya no funcionaba, ¡y perdí la esperanza de recuperarlo!
Contáctame en bbm
Agrégame allí maheer
Y si Dios quiere, intentaré ayudarte tanto como pueda.
La paz sea con ustedes, ¿cómo nos comunicamos con ustedes?
Apple es la mejor empresa del mundo
Mi teléfono principal es iPhone
Espero que aprendan lo que tenemos del método de tratar y lograr la satisfacción del cliente.
Quien diga que hay una diferencia en el servicio al cliente entre un usuario alemán y un usuario de Oriente Medio está equivocado
Cualquiera que posea un dispositivo de Apple puede escribir a la empresa y escribir en su carta que le gustaría hablar con ellos también en árabe. En un día o menos, lo llamarán y le enviarán un correo electrónico.
Una vez me quejé en el sitio web de Apple de que tenía un iPhone 6 Plus. ¡¡¡¡Encontré que me respondieron en menos de un minuto !! Y soy de Arabia Saudita, sabiendo que no hay soporte oficial para Apple
Ok, les trajo el viejo iPhone y yo no me quedo con los dos
Traiga las buenas nuevas de tres, Dios los bendijo con un niño recién nacido
Ja, ja, ja, ja, ja, ja, y lo llamaron iPod
Verso También canasta
Estas son las costumbres del Islam que aplican los no musulmanes.
Si Dios quiere, esta infección nos será transmitida en las transacciones.
Si Dios quiere
Honestamente, esto es culpa de la compañía de envío, están destruyendo un dispositivo clonado.
Esta es la razón por la que Apple es exclusivo
Mi historia con Apple
Tuve un tema similar que duró aproximadamente un año.
He estado usando Samsung durante cuatro años.
Esperaba a alguien que hablara de Apple
Hasta que eso sucedió hace un año, compré un nuevo dispositivo Samsung como de costumbre, y si el dispositivo se apaga cinco veces al día más de cinco veces al día
Una semana después de que se repitiera el asunto, fui al agente autorizado para quejarme del dispositivo.
Se llevaron el dispositivo y después de dos días me dijeron que mi problema había terminado.
Tomé el dispositivo y el mismo día tuve lo mismo
Fui de nuevo
Se llevaron mi dispositivo y si me decían que era necesario reemplazar el dispositivo
Por supuesto que me negué y dije que tenía derecho a reemplazar el dispositivo porque no es un error.
Entonces me llamaron desde la sucursal de Dubai para persuadirme de que cambiara la tabla de ropa, así que me negué y dije que no tenía otra solución.
Y esta fue mi suerte de irme al mundo de Apple y ahora les aconsejo a todos mis amigos que se cambien a Apple porque honestamente me di cuenta que perdí un gran momento y no traté con esta gran empresa que aprecia y respeta a sus clientes.
Perdón por demorarme
Y gracias Apple
Te felicitamos por dejar Samsung y entrar en el mundo de Apple. Esperamos que continúes
gracias
Y nunca prescindiré de Apple
Francamente, una empresa que tiene todo el respeto, pero la preocupación debe estar en todo el mundo porque la preparación en el mundo árabe es mucha, el número está mal, entonces, ¿cuál es la solución?
Envíelos al sitio web de Contáctenos, y al final de las opciones, sabrá que su dispositivo se terminó. Soporte gratuito para él. Elija la primera opción para actualizar a la última versión de iOS8.
Y empezó a llamarte después de un minuto
Artículo maravilloso
Esto es si se reservó en el sitio web de Apple o se compró en él.
Porque en sus tiendas está limpio y no hay nada.
No es necesario que hayas comprado tu nuevo dispositivo directamente desde el sitio web de Apple o una de sus tiendas oficiales, además existen agentes oficiales en todos los países basados en enormes contratos firmados entre la empresa matriz y los agentes que se consideran los interfaz oficial de Apple y el primer representante en estos países. Todo lo que tiene que hacer es comunicarse con Apple Sport por teléfono, correo electrónico o conversaciones instantáneas, y encontrará que es de su interés sin importar qué tan lejos se encuentre y cómo posea su iPhone.
Me estoy muriendo en apple
Todos los productos son Apple, excepto iMac
No es extraño que una empresa gigante, o cualquier otra empresa similar, proporcione un servicio tan rápido.
La paz sea contigo y la misericordia y las bendiciones de Dios sean contigo
Tengo un iPhone XNUMXSI en la nube, desafortunadamente, estaba usando una cuenta para mi amigo y se produjo una disputa entre nosotros, por lo que bloqueó mi teléfono mientras tomaba el desayuno y el cartón. ¿Cuál es la solución, por favor?
Puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente y plantearles el asunto, y seguro que te ayudarán a solucionarlo ...
Contáctame bbm
Agrégame allí maheer
Jailbreak y luego restaurar
Honestamente, cuánto se espera ... Apple es una innovación incomparable ...
Hablando francamente, no es ajeno a la manzana gigante 💪🏻
Ok, llamé al servicio de atención al cliente y tuve un problema con la cuenta, y me hablaron durante una hora y me ayudaron, y me dejaron solo cuando el problema se resolvió en la cuenta. No esperaba que me contactaran y preferiblemente conmigo durante todo el tiempo. No es extraño para Apple
Este es un consumidor alemán
No es un consumidor de los países del tercer mundo.
Hay una diferencia en el servicio.
¿Dónde están las tiendas Apple en los países árabes ????
Apple es una empresa muy respetada
No se sorprenda por la respuesta de Apple, liderada por Tim
Porque es una empresa cuyo nombre es brillante
Y quien tiene un alto prestigio y un nombre brillante, debe prestar atención a los detalles más pequeños para avanzar cada vez más.
Varias razones jugaron un papel en lo que sucedió, excepto que Apple respeta a sus clientes. Si Abdul Azim estuviera en Egipto, Libia o Arabia Saudita, lo habría hecho de la mejor manera posible, y el representante de ventas del complejo Al Faisaliah se comunicó con él.
querido hermano
A Apple no le importa la ubicación del cliente
Más bien, se preocupa por la satisfacción del cliente, donde sea y cuando sea.
Si se puso en contacto con el soporte técnico del sitio web oficial, ellos resolverán su problema y permanecerán con usted durante el resto
Apple es una empresa maravillosa que cuida mucho de su negocio
Me comuniqué con el soporte técnico más de una vez
Tengo una pregunta fuera de tema y responda por qué el iPhone no aparece cuando me comunico con alguien que está hablando con otra persona que está esperando
Abdel Azim:
Suerte, dame, y Alemania, hazme
La paz sea contigo que compraron un iPhone. 6 ¿Qué se está haciendo cargo? Llamé a la empresa al respecto y los amenacé en el segundo día de Japoli, o dentro de él, iPhone XNUMXs Afortunadamente, iPhone Islam
¿Por qué los alemanes lo creyeron? Y nosotros no. Si el dueño de la historia fuera alemán, nos habría creído, pero este es un escenario árabe y parece que la película funcionó con una resolución de 8K sobre los alemanes. El tema del automóvil es uno que levanta sospechas y el personaje de la historia es una mentira árabe.
Gracias, orgullosa de llevar su dispositivo
Cuántos valores y principios exhibe esta empresa
Estos occidentales son muy pragmáticos, y no nos sorprende este trato cuando alguien les presenta un problema.
Solo fabricaron estos productos por el bien de las personas, independientemente de las ganancias, ya que están interesados en la comodidad y la aprobación de los clientes.
(Y también espero que el uso árabe en la modernización actual que ha puesto el sistema patas arriba sea opcional y no obligatorio)
No me he adaptado al iPhone desde que lo actualicé y espero que vuelva a ser como estaba.
quien esta de acuerdo conmigo ???
tengo una pregunta
Mi iPad Air XNUMX se ha agrietado y su pantalla se curvó ligeramente como la del iPhone XNUMX+ cuando se me ocurrió, y mi iPad no estaba cubierto por la garantía.
Por favor responda e interese
Llame a Apple y hable con ellos
Póngase en contacto con Apple o comuníquese con ellos en su sitio web, si Dios quiere, encontrará una solución a su problema
Francamente, levante el sombrero ante Apple
Apple en realidad este es el secreto de su distinción.
Apple se merece estas fantásticas rebajas todos los años.
Muy bien, pero me entristece que Tim Cook no sea musulmán.
Y gracias al sitio iPhone Islam.
El Islam no está incluido en la historia. La moraleja de la historia es la profesionalidad de la empresa y la posición del cliente en Apple. Debería haber dicho que deseaba que las empresas árabes pudieran aprender de Apple
Vi el Islam y no encontré musulmanes
Esto es propaganda para Apple, y lo que sucedió fue intencionado. Si Tim Cook estaba interesado en los clientes, el cliente árabe no sería su última preocupación.
Apple Hub necesita propaganda de este tipo. Sus servicios son famosos, como el fuego al conocimiento. Una vez, mantuve correspondencia con ellos en el acto y la respuesta fue realmente un misil.
Larga vida a la manzana, este es el tratamiento de la mantequilla
Así, las empresas respetables construyen puentes de amor, credibilidad y preocupación entre ellas y su posesión más preciada, que es el cliente.
Francamente, me doy cuenta de que estas son las características disponibles en Yvonne Islam, su gran empresa que tendrá una gran participación en el mundo en los próximos años.
Jajaja, el sitio web alemán es un escritor de una historia de ficción
Dijo que hablaron con un comprador (alemán) y no mencionaron su nombre en todo el artículo.
¡¡Mira el racismo, que Dios se apiade de ti !!
Francamente, una empresa de renombre es una prueba de éxito.
Apple, en definitiva, es una empresa que respeta a sus clientes y se merece su fidelidad por lo que produce. A diferencia de los vendedores de fantasía de otras empresas.
Apple es una empresa nueva y respetable que no cumple con su derecho porque respeta al cliente que la trata desde cualquier país del mundo. Una empresa que espero se mantenga en este nivel de servicio al cliente antes y después de la venta.
Mi respeto a todos los que trabajan para Apple, encabezado por Tim Cook.
La paz sea con ustedes mis hermanos Islam grupo de iPhone
Tengo un nuevo invento que resuelve problemas de batería en iPhones
¿Cómo le hago llegar la idea a Apple?
Y mientras estés al cuidado de Dios
Un poco fuerte, sin culpas
De esta forma se potencian las empresas
De acuerdo, es posible, el Sr. Tim Cook recomienda a los propietarios de las empresas de autobuses para viajes largos que cada asiento de autobús tenga una toma de carga para solucionar el problema de la batería
Y
Si me disculpa profesor, tengo el iPad mini, hablé con él y no abrió la pantalla blanca conmigo. Este comentario es el cuarto o quinto, y no me respondió. Conozco su preocupación, que Dios. bendiga sus esfuerzos, pero espero que Dios me ayude. Gracias por su cooperación.
Me encantaría ayudarte ... ¿Has intentado crear software a través de la computadora (iTunes)? Si no lo hace, es mejor que lo intente ahora. Trabajo como software a través de la computadora (iTunes) y, si Dios quiere, se resolverá.
Honestamente, Apple tiene su comunicación y servicio. Shi Jabbar Traté de comunicarme con ellos más de una vez y cambié tal dispositivo, servicio al cliente y atención al cliente al XNUMX%.
Película promocional india fabricada
Aunque muchos de los hermanos hablan del increíble servicio posventa de Apple, así como del servicio al cliente de Apple
Encuentra algunos comentarios negativos que dicen que estos anuncios de la empresa no son más que
Esto es lo que nos falta actualmente a los árabes para tener éxito (((credibilidad))) Gracias Yvonne Islam, gracias Apple
Que la paz sea contigo
Tengo un problema con iCloud después de la actualización. No funciona conmigo como respaldo o respaldo. Por favor, alguien que tenga un certificado me ayudará
¿Has iniciado sesión en iCloud?
Solo porque está en Alemania ... 😀
Soy de los Emiratos Árabes Unidos y busqué mucha atención.
Estoy en Arabia Saudita, y les pedí que no fueran indiferentes.
Porque tengo un teléfono iPhone XNUMX Plus y tiene un defecto en la pantalla como pequeños halos blancos (es decir, como puntos en la pantalla, su iluminación es más fuerte), y el agente comentó que el problema es técnico y todavía insiste en que es un mal uso .. Gracias
Realmente
Lo que distingue a Apple de los demás es el trato y esto es lo que me hizo seguir con él.
Compré hace tiempo un programa que no funcionaba en el teléfono, entonces revisé la empresa, y luego me dieron la opción de recuperar el dinero, y era muy pequeño, y de hecho lo devolvieron sin ningún descenso.
Sinceramente me sorprende que no se compre un iPhone y se lo lleve de otra empresa y sin tanta preocupación
Gracias, Yvonne Islam
tengo una pregunta
¿Hay alguna forma de contactarlos en árabe y de responderme en árabe, y ahora que vengo a Apple en mi idioma? ¡No tengo que aprender su idioma!
Por supuesto, tienen un centro de llamadas en árabe, y este es el número del centro de llamadas de los EAU.
8000 444 0407
Cambie el estilo de fuente que está utilizando actualmente. Me cuesta leer. gracias.
Hay un servicio de escucha de artículos.
Deseamos que Yvonne Islam se ocupe del cliente y de Apple: D
Ayuda al hermano
Los androideos no nos están protegiendo
Oh oh como esta melancolia
Francamente, iPhone Islam está tratando de mejorar sus relaciones con sus clientes.
Me encontré con un problema en la aplicación de la App. Volví al editor, Ashraf Sirri, y me dijo que mi problema se trasladó a los especialistas, y si su respuesta se demoraba y luego de varios mensajes, me contestaban, pero hasta ahora El problema sigue siendo y se lo recuerdo, que es el resumen simple en la aplicación que explica el trabajo de la aplicación presentada, es solo una línea y no está Completo y nunca puedo acercarme.
Le pido al equipo que se ocupe del problema con seriedad y siga el ejemplo del gigante, incluso si son realmente gigantes en su campo.
Gracias, Yvonne Islam.
Esta es una de las razones del éxito, la fiabilidad y el interés de los usuarios de Apple.
Y encuentro que tengo un sentimiento indescriptible de respeto por los clientes
Compré un iPad Air 2 y los altavoces con productos defectuosos, presenté una queja y los reemplacé en 3 días.
Creo que se trata de Apple, la respetada empresa
Algo que no es sorprendente de una empresa gigante como Apple que presta atención a los detalles más pequeños del servicio al cliente. Tal trato es aquel que ama a la persona en la empresa y se tranquiliza con los servicios que brinda incluso después de la venta. Una buena empresa se preocupa sobre la comodidad del cliente A cambio, la empresa obliga a todos a respetarlo en función de sus tratos.
Una pausa de respeto por Apple.
Una foto con un saludo al resto de empresas, especialmente a las árabes.
El problema que te piden que respondas no entiendo qué es la aplicación Islam para iPhone. Algunos creen que eres un servicio al cliente y piden que les respondan por teléfono.
¡¿En qué se metió Yvonne Islam con tus problemas ?!
Yo, papá, presento una queja al presidente sobre la nueva actualización, especialmente para aquellos que usan el idioma árabe. Tuve que cambiar el idioma al inglés si me lo permites, correo electrónico de papá, Tim Cook.
Esto es una ventaja y me acostumbré una vez.
Creación como un producto de la imaginación
Como si estuviera siguiendo una película de acción.
Es cierto que ganó fama y alcanzó esta fama a través del esfuerzo de sus empleados, y además de estos esfuerzos, es el seguimiento de los interesados a sus asuntos.
Esto es manzana
Gracias por hacer un seguimiento del iPhone del Islam
Que Allah te recompense lo mejor
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
Tenía un dispositivo iPhone XNUMX y lo usé por un tiempo, y tuve problemas con él, y fui a la compañía Mobily donde compré el dispositivo, y el dispositivo fue reemplazado por un dispositivo nuevo a pesar de que se usó para casi XNUMX meses, y recibí un buen trato de ellos.
Gracias, Mobily.
Gracias, directora del blog por su interés y su paso, pero ya le he hecho algunas preguntas en varias ocasiones en las que participó y realizó comentarios, y no encontré ninguna respuesta. Además, he visto muchas consultas de la miembros o visitantes, y no he visto ninguna respuesta a sus publicaciones. Para que todos los hermanos que tengan consultas o preguntas puedan hacerlas en este sitio y sean respondidas para que el beneficio sea integral y general para cada visitante de este lugar de consultas
Y tu duras
Este soy yo, el administrador del sitio-iPhone Islam, te estoy respondiendo :)
Estimado hermano respetado, Director Yvonne Islam
Paz y misericordia de dios
¡Responda rápidamente a este problema!
Entré a la mezquita durante la oración del viernes después de la primera rak'ah, entonces, ¿completé la oración con XNUMX rak'ahs, como si fuera la oración del mediodía? ¿O solo completó una rak'ah?
Tenga en cuenta que estoy usando iPhone 4S-32g
¡¡Este es un ejemplo para muchos usuarios árabes en sus contactos con soporte técnico para empresas de tecnología !!
Si, yo creo esto
¿Dónde me pasó si compré un programa y no funcionó y llamé a Apple para quejarme porque lo descargué de su sitio, y después de horas recibí un correo electrónico de la compañía del programa y me contacté en el chat hasta el programa funcionó de manera eficiente, y el segundo día Apple se comunicó conmigo para asegurarse de que la empresa se comunicara conmigo y que el programa funcionara
Apple tiene una política de marketing de servicios antes de que sea un iPhone
gracias. ¡Repase estas historias para que podamos prestarles atención frente a los propietarios de Samsung y otros! ¡Ojalá todos los meses al menos se especialice una historia!
Compré un iPhone XNUMX de Nueva York en una red abierta de Verizon ... y después de que el XNUMX se apagara, se lo di a mi hermano (de XNUMX años) ... y en su viaje a Francia el verano pasado ... fue a la tienda de Apple y se quejó de que la batería se descargaba demasiado rápido ... Y tras el examen ... Un nuevo iPhone XNUMX con el mismo modelo fue regalado por la empresa estadounidense Verizon.
El servicio de Apple es insuperable ... su padre es fanático de Samsung ... Su forma cambió de opinión.
Todo es mentira en mentira. Estoy cansado y les envío sobre mi problema y nadie me respondió con una palabra.
Asegúrate de la forma en que te comunicas con ellos de acuerdo a tu problema, personalmente los contacté dos veces por dos problemas diferentes, el primero es un problema con preguntas confidenciales y un correo electrónico de emergencia para la cuenta, y el segundo es un problema con el reembolso del precio. de un programa que no funciona, y en ambos casos recibí el mejor y más rápido servicio
Paz, misericordia y bendiciones de Dios
Gracias iPhone Islam y gracias Apple por el interés.
Encontré una falla en la pantalla y no se pega en una de las esquinas y mi teléfono fue reemplazado por uno nuevo en tres días.
Una gran historia, pero esto no es de extrañar si la credibilidad de la empresa es alta debido a la eficiencia del producto entregado al cliente. En cualquier caso, tú también, el equipo de iPhone Islam, te has ganado tu puesto con todos tus seguidores, lo que me hizo comprar una aplicación que volvió como un estímulo para ti primero, y un deseo por lo que tienes en segundo lugar ... con referencia. a él como la segunda aplicación que compro!
El mismo trato es el mismo en los países árabes
Pero les dices: "No estoy relacionado con la prisión".
Lo reemplacé mientras estoy en Egipto
السلام عليكم
Me pasó una vez que ocurrió un problema en mi cuenta de iTunes, y escribí a la empresa por correo electrónico, y me respondieron rápidamente, ya que uno de los empleados de la empresa en Estados Unidos estaba conmigo, momento a momento, hasta que pude recuperar mi cuenta después de resolver el problema y fue muy amable y atractivo.
A través de la garantía de la compañía, anteriormente tuve dos iPhones reemplazados por un problema.
Esta empresa tiene sus servicios y este trato con sus clientes además de la calidad de sus productos dignos de confianza y dignos de aprecio.
Esta es una respetable empresa de Apple que se ocupa de sus clientes.
Gracias Apple
Gracias Yvonne Aslam
Agradable, gracias
Maravilloso y se merecen cada centavo que pagamos por sus dispositivos integrados de por vida, y personalmente les llamé una respuesta de un joven árabe de Grecia mientras estaba en Dubai y les dije cuántos juegos les compré, qué me gustó y Laura. devuélveme el precio de XNUMX aplicaciones y con todo cariño y respeto
Apple y Wimseko Banwar todo el Profeta
¡Espero estos eventos (la reacción de Apple) con el propósito del defensor de la empresa!
Y si la empresa está publicitando ... al final, tu problema estará resuelto, y serás el ganador
Tuve un problema antes y Apple me trató al más alto nivel.
Aquí encontrará una verdadera encarnación de un concepto adoptado por una empresa tan grande como Apple. Es el concepto de (satisfacción del cliente primero)
No importa quién sea el cliente.
El cliente primero.
Gracias Yvon Aslam
Gracias Apple
Gracias a los que respetan a los demás porque son personas que merecen respeto.
Desafortunadamente, el iPhone no es el Islam de Apple
Sientes que estás hablando al mismo tiempo, sienten que tu dispositivo es su dispositivo 😩
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
De hecho, traté de lidiar con los límites de servicio al cliente de Apple tres veces
Una vez fue una llamada
Y dos veces fue a través de "chat"
Y todos ellos estaban entre los mejores tratos que había visto en mi vida.
Gracias Apple
Y gracias por su gran servicio.
Gracias
Bonito. Espero beneficiarme de esta experiencia.
Honestidad y nada de películas indias !!! Pero la verdad es gente que entiende y está interesada en satisfacer a los clientes, no como algunos de los empresarios de nuestro país !!
Este es Tim Cook y Apple, y nos está dando una respuesta a una pregunta que le hice, y varias personas le preguntaron conmigo, después de actualizar a ios9.1, el proceso de transferencia se detuvo, entre el iPhone y iTunes, y lo hizo. no me respondas.
Saludos a Tim Cook, que Dios dure
Paz, misericordia y bendiciones de Dios
Mi nombre es Hussam, y él es usuario de casi todos los dispositivos de Apple, y la conozco desde XNUMX desde el primer iPhone con el chip modificado para funcionar en el mundo árabe, y desde esa fecha, el servicio al cliente o soporte técnico de Apple International (solo Europa y América) no me ha fallado. Ayuda real, lo que significa que el empleado o empleado continúa siguiéndolo para resolver su problema de forma permanente, lo que significa que se deshace del problema. En cuanto a Oriente Medio, es tan si te golpeas la cabeza contra la pared. Es decir, tienes que vivir con el problema en tu dispositivo como algo muy normal.
Gracias iPhone Islam
Gracias, solo Apple International
Francamente, estoy profundamente conmocionado por esta historia ... 😲 En realidad, esta es la diferencia entre la empresa que quiere vender y la empresa que quiere construir una relación con el cliente, bueno, Apple 😊👍
Puede ser un método publicitario.
¡Fue ignorado por Apple más de una vez!
Androydic
Mi teléfono principal es iPhone
Este es el secreto del éxito de cualquier empresa respetable 👍🏼
Hace poco, sufrí un problema con mi computadora Dell y me comuniqué con el soporte de Dell, y me enfrenté al peor trato de mi vida técnica. En cuanto a Apple, no hay igual en el mundo para el soporte que brinda a sus clientes en en todas las áreas. Me comuniqué con ellos sobre cada problema que encontré con el iPhone. Y lo resolvieron rápidamente y deseé haber adquirido un dispositivo Mac en lugar de Dell, que odiaba debido al tratamiento de soporte técnico de la compañía, que no respondió a mi problema en absoluto.
Una historia muy bonita
Buenas palabras, y el caso se aplica a la gigante empresa Dell de la industria informática, y la desgracia es comparar la empresa de lavadoras Samsung y Apple, la maldad del flagelo es lo que ríe.
Gracias Apple, y gracias iPhone Islam por las buenas noticias y la información útil, y gracias hermano Abdel-Azim.
Recuerda el 6plus justo sobre la cámara. Mi dispositivo fue reemplazado por uno nuevo, sabiendo que lo compré allí y que me lo reemplazaron en XNUMX días.
Creo, pero estoy seguro, que Apple hizo esto con un porcentaje muy pequeño, quizás no más del XNUMX%, y solo quiere esa fama y fama.
Y ella ya lo tiene, la historia de Abdul-Azim se ha extendido, ¡y esto es lo que ella quería!
Y a las empresas en general no les importa más que el intercambio de beneficios materiales, entonces el servicio al usuario viene en consecuencia
En cuanto a toda esta atención, ¡es solo informativa!
Trate de comunicarse con ellos usted mismo si ocurre un problema con usted, y descubrirá por sí mismo que sus palabras son incorrectas.
Tengo muchas experiencias con empresas respetables como Apple, Amazon, Samsung (smartthings home kit), y lamentablemente, tengo experiencias negativas en mi país con grandes empresas de pequeño peso que no tienen respeto por el cliente.
Esto se espera de Apple porque es nuestro regreso a su credibilidad y su interés en sus usuarios en todo el mundo. Gracias Apple Gracias iPhone Islam❤️👍🏼🇸🇦
Tengo un problema con Mac
Los programas, y después de muchas llamadas, no pudieron resolver mi problema, y perdí llamadas internacionales, y luego cambié el idioma del dispositivo de árabe a inglés, y el problema se resolvió.
Su apoyo fue bueno pero no resolvieron mi problema.
No me pagaron por las llamadas y no obtuve compensación Por favor envíe mi historia
Para Tim Cook
Esto es lo que realmente distingue a la empresa, así como lo que me gusta de ella, llamé al servicio al cliente más de una vez y el trato fue muy elegante. El respeto por el consumidor es el secreto de la excelencia de la empresa. ♡
Mi comentario es que es de un cuento de hadas de Disney 😂
Lo mismo pasa con Lee Kun Hee. Llámame
Quiero enviar una empresa de Apple. Quiero la dirección, por favor
El contacto con el servicio de atención al cliente de Apple más de una vez a través del chat fue un excelente servicio y respeto por el cliente, ya una de las tarifas tenía un acuerdo previo para contactarme y en su devolución exacta se realizó la llamada.
Misma historia que Lee Kun Hee
Cuando estaba en Irak, enfrenté uno de los problemas con el iPhone, así que fui a muchas empresas de mantenimiento y nunca encontré una solución, así que decidí contactar a Apple. Ella me guió hacia la solución y fue simple, así que Le agradecí mucho, pero había algo que francamente me gustó al final de la conversación. Ella me dijo que te quiero adiós. Tenía miedo de decirle que te quiero y me va a pasar como lo que me pasó. con una de las empleadas, que es un torrente de insultos, pero aquí le dije yo también te quiero gracias Así que todas las empresas de Apple me dijeron que te quieren y gracias. No dudes en contactarnos si de verdad tienes algún problema , mucha moral y buen trato.
Gran cosa del administrador y el servicio de Apple
Sí, ven a ver el servicio en Frankfurt es un servicio, alabado sea Dios, jajaja
Después de la actualización, el sonido de los zumbidos, los pelos y el aire se detuvo en mí. No hay fuerza ni poder. No nos importan estas historias. Lo importante es no esconder nuestras mentes.
Desafortunadamente, Steve Jobs realmente murió
¿Notaste en el segundo mensaje, "¡Te deseamos un feliz fin de semana con tu hija!" ¿Cómo sabían que tenía una hija? Esta es una indicación de que todos los operadores, ya sea iPhone, Samsung o lo que sea, las empresas espían a las personas.
Lo que espero es que esta sea la explicación correcta… En la primera llamada telefónica, le dijo al empleado que no podía esperar XNUMX semanas porque estaba ocupado con su hija… era imposible para Apple ver el contenido del iCloud y adjunto al correo electrónico del mismo cliente.
Solo espera mil
Tal vez él sea su invitado en la familia compartiendo 😊
Solo gracias, Apple
Mira, prueba 😅
El punto importante del asunto es que el hermano Abdel-Azim está en Europa y envió su mensaje en alemán ... Y tengo que decirles a nuestros hermanos en el norte del valle: (Hare entiende)
Tuve un problema con Sony con su dispositivo Xperia ZXNUMX, ZXNUMX y ZXNUMX, y su trato fue muy malo para el agente local, me comuniqué con la empresa matriz y me dirigieron a su agente en el área que no me atendió!
Adelante, Apple
¿¿Si el Sr. Abdel-Azim residiera en un país árabe, habría tenido toda esta atención?
Sí, porque Apple se preocupa por sus clientes en todos los países del mundo, intenté muchas veces mantener correspondencia con ellos a través del sitio y me transfirieron por correo y resolvieron mis problemas en solo dos días.
Y a mí, agradezco a Yvon Aslam por su respuesta, ya que les envié un mensaje en el correo electrónico queriendo actualizar algunos de los programas que había comprado anteriormente, por lo que encontré una respuesta agradable y hermosa cuando llegó la respuesta. para cumplir con mi deseo cuando mencionaron que me lo actualizarán específicamente y esto es generosidad y deber de ellos al mismo tiempo y evidencia de su respeto por sus clientes y seguidores
Gracias iPhone سلام Islam
Apple WPS
Porque el alemán no es árabe
Mi querido hermano, intenté muchas veces comunicarme con ellos a través del sitio, la sección de problemas, y recibí un apoyo rápido enviándome un correo electrónico y resolviendo mi problema en solo dos días con respeto. Lo que les importa eres árabe, extranjero, Musulmanes, cristianos o judíos, lo más importante es la satisfacción del cliente.
Sí, apreciamos el esfuerzo de Apple en la satisfacción del cliente.
Oh, deseo que Abdul Azim
😀😀😀😀😀😀😂😂😂😂😁😁😁😃😃😃😄😄😄😄😄
Una empresa que brinda servicios de muy alta gama
Que Dios los bendiga a usted y a ellos y su respeto por sus clientes y gracias por esta historia.
Algo agradable y excelente. Espero que las empresas individuales y otras empresas sigan el enfoque muy, muy exclusivo de Apple. ¿No acusan al cliente de ser un uso indebido o imposible? ¿Estamos haciendo esto?
El dicho (el cliente siempre tiene la razón) es un hecho que Apple aplica y el resto ignora. Agradecer
La pregunta es, si se encontrara con este problema con otra empresa, le brindarían ese apoyo.
Tengo una pregunta, ¿reemplazaron el dispositivo o simplemente le dieron otro dispositivo?
Si Apple responde a sus clientes y por qué no siempre nos responden, les envío consultas y comentarios y no me responden, ¿por qué este método?
Tengo un iPhone 4s y el sonido externo es tan errático que está encendido y de repente desaparece
¿Tu iPhone 4s? No te preocupes, Steve Jobs te llamará personalmente esta vez.
Fuerte
Jajajaja
Estilo dulce al que pueden responder
Quien estrechó la mano con las nubes lo hace de forma profesional, y no es de extrañar. Esperamos ver esta profesionalidad en el mundo árabe.
Mashallah. Una de las mejores, más maravillosas empresas y la más respetuosa con sus clientes.
Gracias a ti y al escritor de la historia.
Dios te bendiga
Esto no es extraño para Apple, de lo contrario no habría sido con este avance y distinción.
Si solo una cuarta parte de nosotros aprendamos la humildad y el servicio al cliente
Hahahahahahahahahahahaha por gran dios es una compañía terrible
Una vez tuve un problema con mi iPad y llamé al servicio de atención al cliente de Apple
Créeme, me llaman para solucionar el problema
Este es uno de los secretos y distingue a Apple !!