Desde el lanzamiento del nuevo modelo de iPhone 12, muchos de sus nuevos usuarios han tenido problemas con los SMS. Donde los usuarios circularon denuncias representadas en no ver los mensajes enviados por amigos, perdiendo así los mensajes de texto en las conversaciones grupales, así como no recibir ninguna notificación cuando se recibieron mensajes de texto. ¿Cuál es la verdad sobre este problema? ¿Es general para todos los iPhone? ¿Es Apple o empresas de telecomunicaciones?


Problema de mensaje en iPhone 12

No está claro si el problema se limita solo a los dispositivos iPhone 12, o se extiende a otros modelos, o si se trata de un problema relacionado con la actualización de iOS 14.1 y iOS 14.2, pero la mayoría de las quejas provienen de propietarios de iPhone 12.

Alguien mencionó que el problema de no ver los mensajes SMS ocurrió con él cuando fueron enviados desde dispositivos Android, y dijo:

Acabo de actualizarme al iPhone 12‌ y estaba enviando mensajes de texto a mi grupo de niños, y uno de mis hijos es un usuario de Android. Cuando lo conocí después, me preguntó por qué no había respondido a dos mensajes de texto que me había enviado en el chat. Luego revisé mi iPhone y no vi ningún mensaje de texto en el chat grupal. Luego me mostró su teléfono y encontré esos mensajes que me enviaron.

La mayoría de las personas que perdieron SMS ocurrieron en chats grupales, pero ha habido quejas sobre algunos mensajes individuales que no se entregan, como dijo uno de ellos:

Estoy enfrentando exactamente el mismo problema. Parece que solo me encuentro con problemas de mensajería grupal cuando los usuarios de Android los tienen. Ha sido bastante confuso en nuestros mensajes durante los últimos días. Ninguna de nuestras conversaciones tiene sentido. Mis amigos y yo acabamos de probar con iMessage y no parecía que tuviéramos ningún problema con los usuarios de Apple. Apple ha informado del error. Y me di cuenta de esto después de actualizar a iPhone 11 Pro con iOS 14.1 en la red de Verizon. Eliminé todos los mensajes de texto de mi teléfono y reinicié el iPhone, apagué iMessage y volví a encenderlo. Esperando que esto ayude.

Se han recibido algunas quejas individuales que afirman que no hay notificación de mensajes entrantes. Una de ellas dijo:

Anoche le estaba enviando un mensaje de texto a mi madre y ella está usando un iPhone XR, actualizado a iOS 14.2. Y mientras enviaba mensajes dejé de responder a mi mensaje. Le envió otro y dijo que nunca había visto el mensaje. Luego dejé de recibir alertas. Tuve que abrir la aplicación Mensajes y verificar si había un mensaje. Claro, el teléfono no me hizo sentir nada, no había placa, pero había un mensaje. IOS 14 es un desastre total.


Resuelve el problema de la mensajería en el iPhone 12

Apagar 5G no parece ser una solución. Pero uno de ellos logró restablecer la configuración de red a través de Configuración - General - Restablecer - Configuración de red, pero esto no funcionó para los demás.

Es posible que este sea un problema que las compañías de telecomunicaciones tendrán que abordar con actualizaciones personalizadas, y puede estar relacionado con el sistema operativo y Apple debería solucionarlo en una próxima actualización.

Parece ser un problema con la actualización de iOS 14.1 y iOS 14.2, y es demasiado pronto para saber si la próxima actualización de iOS 14.3 se ha visto afectada.

¿Tiene problemas para recibir algunos mensajes en el iPhone 12 o iPhone 12 Pro, o ha dejado de usar SMS? Háznoslo saber en los comentarios.

Fuente:

macrumores

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