Biden puede obligar a Apple a aceptar reparaciones fuera de la tienda

 Una de las partes más extrañas y ridículas de la vida digital moderna es la falta de control de los consumidores sobre los productos que poseen. Las copias digitales de sus películas favoritas se pueden perder para siempre si finaliza su suscripción al servicio. Los libros electrónicos que ha comprado pueden No se puede compartir con más de una persona mientras pueda con los libros de papel. Cuando se rompe su teléfono inteligente, a menudo no hay nadie que pueda hacer nada para solucionarlo, excepto el propio fabricante, o las consecuencias serán nefastas. La empresa puede detener algunos servicios como lo hace Apple, pero este último puede cambiar en particular pronto, gracias a una nueva orden ejecutiva firmada por el presidente Joe Biden hace días.Los legisladores están involucrados en discusiones sobre regulaciones sobre cómo operan las empresas y reformar las políticas para sus productos.

Restricciones de Apple para arreglar sus productos

Como se sabe, se le puede pedir al fontanero que repare el fregadero de la cocina y reemplace las partes dañadas por unas nuevas e instale. No pasa que el fabricante del fregadero de la cocina diga que el proceso de reparación se limita solo al técnico de la empresa. , pero si la cámara del iPhone está rota, esto es exactamente lo que sucede, donde Apple tiene acceso restringido a piezas y diagnósticos que permitirán a una tienda independiente realizar fácilmente esta reparación. Incluso los talleres que están autorizados a realizar reparaciones siguen limitados a unas pocas tareas básicas. Cualquier cosa más complicada, como una pantalla rota o una batería defectuosa, requiere que la tienda envíe este producto de regreso a Apple, que hace la reparación por sí mismo, o usted va a un centro de servicio que obtiene una aprobación oficial de Apple y les compra piezas de reparación. (disponible solo en algunos países).

La nueva ley de Biden

La nueva ley de Biden generalmente se enfoca en impulsar la competencia entre empresas, una iniciativa muy necesaria dado que pocos gigantes dominan el campo. Entre sus 72 disposiciones, una disposición en la ley de Biden habla de tecnología y compañías que imponen restricciones a las autorreparaciones y a terceros, como restringir la distribución de piezas, diagnósticos y herramientas de reparación, lo que hace que las reparaciones sean más costosas y requieren más tiempo.

Biden también continúa alentando a la FTC a emitir reglas contra las restricciones anticompetitivas sobre el uso de talleres de reparación independientes o la realización de reparaciones de bricolaje en su hardware y equipo.

A principios de este año, la Comisión Federal de Comercio investigó más esas restricciones y la comisión publicó un informe de 54 páginas al Congreso que decía que los cambios en el mercado de la tecnología permitieron a las empresas eludir una ley que les impide anular las garantías si el dispositivo se repara con contenido. un escrito o servicio de marca a menos que ese artículo o servicio esté disponible gratuitamente.

El comité también encontró que las empresas ordenaron a los consumidores que repararan las redes de los fabricantes o reemplazaran los productos antes del final de su vida, como sucedió con los dispositivos iPhone 6, que se volvieron inutilizables gracias a las nuevas actualizaciones de software.

Apple no es el único

Puede parecer que Apple es el único con tales restricciones, pero hay muchas empresas en varios campos que hacen lo mismo, como los fabricantes de automóviles que utilizan la garantía para evitar que el usuario se vaya a otra parte y existen derechos de propiedad para garantizar que otros Las empresas no están fabricando piezas similares y, por lo tanto, solo pueden reparar automóviles nuevos a su costo, las empresas de electrónica ahora también incluyen cláusulas en sus acuerdos de licencia de usuario final que significan que los consumidores nunca son propietarios de sus productos gracias a la prohibición de cualquier modificación de software.

Incluso Steve Wozniak, cofundador de Apple, piensa que las restricciones actuales de la compañía a las reformas no son buenas y dijo que si existieran en la década de XNUMX, probablemente habría sofocado a la compañía en su infancia y Apple no habría aparecido al mundo si hubiéramos no crecido en un mundo tecnológico muy abierto.

Wozniak agregó: “No tuve que aguantar algo que no pudiera soportar, no había nada que me impidiera construir la computadora y decirle al mundo que el futuro de las computadoras personales sería un teclado y un televisor. Todo surgió de ser capaz de arreglar cosas, modificarlas y hacer uso de ellas usted mismo ".

Finalmente, nadie sabe cuándo se aplicarán las nuevas leyes en el sector tecnológico, pero pronto todos podrán reparar el iPhone o cualquier dispositivo de Apple por sí mismos o en cualquier tienda sin ningún problema si se aprueba una nueva legislación que tenga como objetivo potenciar la competencia. y prevenir el monopolio.

Queda por mencionar que estas leyes y restricciones están en países occidentales, pero en la mayoría de nuestros países, básicamente no hay Apple y vas a los talleres de reparación, que reemplazan la parte dañada por una parte que trajeron de otro iPhone o peor, que es una pieza falsa de mala calidad.

Fuente:

vicio | MSNBC