Apple anunció hoy un servicio de reparación de autoservicio que permitirá a los clientes que prefieran reparar sus dispositivos ellos mismos el acceso a herramientas y piezas originales de Apple. Este servicio estará disponible primero para iPhone 12 y iPhone 13, y pronto para dispositivos Mac con el M1. chip. A principios del próximo año en los Estados Unidos para expandirse a otros países a lo largo de 2022.
Los proveedores de servicios autorizados obtienen el mismo servicio
Los clientes se unen a más de 5,000 proveedores de servicios autorizados por Apple y 2,800 proveedores de servicios de reparación independientes que tienen acceso a estas piezas, herramientas y manuales.
La fase inicial del programa se centrará en las unidades que necesitan más mantenimiento, como pantallas de iPhone, baterías y cámaras, y las reparaciones adicionales estarán disponibles a finales del próximo año.
Jeff Williams, director de operaciones de Apple, dijo:
“Brindar un mayor acceso a repuestos originales de Apple brinda a nuestros clientes más opciones cuando necesitan reparación. En los últimos tres años, Apple casi ha duplicado la cantidad de centros de servicio que tiene con acceso a piezas, herramientas y manuales originales de Apple, y ahora ofrecemos una opción para cualquiera que quiera hacer las reparaciones por sí mismo ".
Cuando un dispositivo Apple necesita reparación, técnicos capacitados pueden repararlo utilizando piezas originales de Apple en miles de ubicaciones, incluidas las tiendas Apple, los proveedores de servicios autorizados por Apple, los proveedores de servicios de reparación independientes y ahora los propietarios de productos pueden hacer las reparaciones ellos mismos.
SERVICIO DE AUTO REPARACIÓN
Para asegurarse de que el cliente pueda realizar la reparación de manera segura, es importante que primero revise el folleto de reparación, después de que el cliente haga un pedido para la compra de repuestos y herramientas originales de Apple a través de Apple Store para autorreparación en línea, y después de la reparación, los clientes que devuelvan las piezas usadas para su reciclaje recibirán una devolución de crédito.
La nueva tienda ofrecerá más de 200 piezas y herramientas individuales, lo que permitirá a los clientes realizar las reparaciones más comunes para los dispositivos iPhone 12 y iPhone 13.
El servicio de autorreparación está disponible para técnicos individuales con conocimiento y experiencia en la reparación de dispositivos electrónicos. Para la gran mayoría de los clientes, visitar a un proveedor de servicios de reparación profesional y a técnicos autorizados que utilicen piezas originales de Apple es la forma más segura y confiable de obtener una reparación.
Un gran movimiento de Apple
Este paso de Apple es realmente especial, y creemos que Apple es la primera empresa en el campo de la tecnología que lo ofrece, y esto hará posible que cualquier persona con experiencia en reparación o un técnico no certificado por Apple obtenga las instrucciones correctas. , encargamos los componentes originales y hacemos la reparación al máximo, pero podemos Como usuarios, compramos repuestos originales de Apple y acudimos a un técnico experto en el proceso de reparación, asegurándonos así de obtener repuestos originales de Apple en lugar de malas piezas de imitación.
Fuente:
Esta iniciativa de Apple surgió debido a las presiones de derechos humanos de organizaciones e instituciones, y pronto la entrada a Lightning se convertirá a tipo C.
Desafortunadamente, los precios serán tan altos que la compañía cobrará el precio de suscripción de Apple Care sobre el precio de las piezas, justificando esto con las herramientas y manuales adjuntos a la pieza, pero esto es lo más fácil.
Ok, si cambio las piezas yo mismo y después de un tiempo necesito el mantenimiento de Apple, la política de Apple se niega a reparar el teléfono si lo abres, incluso si es con tu dinero, y he tenido experiencia, entonces, ¿cuál es el beneficio de esto? ¿servicio?
Quien diga un buen paso de Apple, "Odias a tu hermano, no a un héroe", creo que Apple se vio obligada a dar este paso y pronto se verá obligada a admitir diferentes métodos dentro de las aplicaciones, lo que conducirá a un 30% disminución de los precios.
Gran movimiento de Apple
Consulte el artículo para obtener más detalles sobre cómo obtenerlo a tiempo.
Este es solo un anuncio de Apple sobre la función y se implementará pronto. Definitivamente escribiremos un artículo al respecto, si Dios quiere.
Este paso cuenta para Apple y para fortalecer su posición entre las empresas a medida que la empresa se comunica mejor con los clientes y renueva la lealtad a esta marca.
Espero que las empresas árabes de tecnología sigan su ejemplo para estar en las filas de Apple y ser mejores que ellas también.
Un buen paso, y así podemos conseguir los repuestos originales (y si no sabemos instalarlos a través de un taller de reparaciones para instalarlos) en lugar de repuestos comerciales malos (la mayoría de las veces) y garantizamos evitar el lateral. efectos de repuestos no originales. En cuanto a conseguir los repuestos, eso es fácil a través de una cuenta americana y un buzón americano, y se solucionó el problema. Creo que el precio de las piezas será más caro de lo habitual, pero te garantizamos la alta calidad y nos libra de dudas en los talleres de reparación.
Lo veo como un paso realmente especial y esperamos difundirlo para que sea más fácil para nosotros mantenerlo.