Demanda colectiva contra Apple por hinchazón de la batería del Apple Watch

Un gran segmento de usuarios está expuesto al problema de la hinchazón de la batería del teléfono, que puede tener efectos secundarios graves. Esto sucedió recientemente en el Apple Watch. La batería se hinchó y afectó directamente la pantalla del reloj y otros problemas técnicos, según una nueva clase. demanda presentada contra Apple, entonces, ¿qué debo hacer si noto que la batería del teléfono o del reloj está hinchada?


Según los demandantes en la demanda, Apple fabricó el reloj de una manera que permite que la batería de óxido de cobalto de litio entre en contacto con la pantalla del reloj, y en situaciones en las que la batería se hincha, esto puede hacer que la pantalla se desprenda o incluso se rompa, lo que resulta en bordes que pueden provocar lesiones en la mano del usuario.

La denuncia dice que aunque todo el mundo sabe que la batería puede hincharse en cualquier momento, Apple no asignó suficiente espacio dentro del Apple Watch para que la batería se expandiera libremente sin afectar la pantalla, además de no incorporar un protector protector para evitar que se toque. la pantalla y afectarla si se hincha.

Una batería hinchada ejerce una presión significativa hacia arriba en la esfera del Apple Watch y, supuestamente, hace que la pantalla se separe, se rompa o se agriete sin ninguna intervención del usuario. Se debe a un contacto físico no intencionado con la pantalla dividida, que se rompe, se agrieta o se agrieta. bordes afilados.

La demanda describe un caso en el que un hombre llamado Chris Smith tenía un Apple Watch 3 cuando vio que la pantalla del reloj estaba desconectada debido a una batería hinchada tres años después de que lo compró. La demanda iba acompañada de fotografías de una herida profunda en el de Smith. brazo, junto con descripciones de otros incidentes en los que la pantalla del Apple Watch se desprendió del cuerpo pero no resultó en lesiones.

Todos los modelos de Apple Watch se incluyeron en la demanda excepto el Apple Watch 7. La demanda afirma que el defecto representa un riesgo físico irrazonable para la seguridad de los consumidores y ha provocado que muchos compradores sufran desgarros, cortes u otras lesiones.

La demanda también afirma que Apple sabía que sus relojes estaban defectuosos antes de comenzar a venderlos, y que la compañía no reveló dicho defecto, lo que podría provocar daños al usuario.

Apple no detecta de manera uniforme que los relojes contienen un defecto que podría hacer que no funcionen correctamente y plantear un riesgo de seguridad irrazonable que resulte en lesiones para el usuario. Esto hace que los relojes no sean comercializables y no sean adecuados para los usos anunciados por Apple, por ejemplo, actividad dirigida, fitness, uso deportivo y salud y seguridad.

Los demandantes en el caso buscan daños públicos, privados, incidentales, legales, punitivos y consecuentes, además de los costos de reemplazo de sus relojes Apple. La demanda también le pide a Apple que revele adecuadamente la naturaleza defectuosa del reloj y que pague los honorarios y costos de los abogados.

Vale la pena señalar que esta no es la primera vez que Apple enfrenta una demanda por baterías hinchadas de Apple Watch. En 2019, una demanda colectiva apuntó a la empresa y acusó a la empresa de prácticas comerciales fraudulentas e incumplimiento de la garantía, y el caso utilizó muchos de los mismos argumentos en la demanda presentada hoy.

Un juez en el caso desestimó varios reclamos en esa demanda en particular, dictaminando que el Apple Watch defectuoso no fue causado por baterías o componentes internos defectuosos. El juez permitió la demanda basada en el incumplimiento de la garantía expresa, pero el demandante finalmente desestimó la demanda.


¡Atención!

Si encuentra el problema de la hinchazón de la batería en su reloj o teléfono, tenga cuidado de no manipularlo, ya que puede explotar con el tiempo y durante la carga, y debe acudir a la garantía de inmediato, oa un técnico profesional y confiable. Las baterías hinchadas pueden deberse a un comportamiento de carga inadecuado, el uso de cargadores o cables no confiables y la violación de los estándares de carga del dispositivo.

¿Alguna vez ha enfrentado el problema de la hinchazón de la batería en su teléfono o reloj antes? ¿Y qué hiciste para solucionar ese problema? Dinos en los comentarios.

Fuente:

macrumores

Comentario de 10

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ابو محمد

A mí me pasó lo mismo en las fotos: la pantalla se salió de repente de su sitio, aunque solo la cargo con el cargador original que viene con ella, y no la cargo a menudo, sino en cuanto se llena la batería. , lo desconecto. ¡El agente se negó a reemplazarlo con el pretexto de que los cables de la pantalla estaban rotos! ¡Me acusaron de mal uso! Llamé a Apple y me pidieron que lo llevara a otro agente para comprobar su estado.

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Nawaf

Gracias por el gran artículo

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león sohar

Es triste, aunque he estado usando el reloj durante aproximadamente un año y algunos de los que conozco lo usan y no sucedió y mi uso es extenso.

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walied abdelrahman

Tuve una experiencia con el problema de la hinchazón del reloj debido a la batería, ya que la pantalla se salió de su lugar y cuando fui a la tienda de Apple, la reemplazaron directamente con otro reloj nuevo.

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Nasser Al-Ziyadi

Gratuito

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mnajm

¿Está disponible la oportunidad de presentar demandas para los propietarios de relojes en el Medio Oriente? ¿Por qué la empresa no retira del mercado todos los relojes expuestos a este riesgo y los reemplaza por un Model XNUMX?

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    IXJE

    Apple no haría nada como esto, y si las acusaciones de que Apple sabía que había fabricado pequeñas bombas portátiles fueran ciertas, tomaría la decisión de permanecer en silencio por ahora y tomarse su tiempo para preparar un ejército de especialistas para distraer el problema o enciéndalo en el usuario. En cualquier caso, no hay ningún dispositivo en el mundo que sea XNUMX% seguro, y la verdad es que me parece que la alta temperatura y los malos hábitos de carga son la causa.

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Gassan

El mismo problema con el iPhone 12, el sonido no funciona con la llamada y la pantalla se congela en negro. Me comuniqué con los servicios de Apple, pero se niegan a reemplazar o devolver el dispositivo, solo lo reparan, y pagué y compré un dispositivo nuevo, no uno usado.
¿No es esto un engaño?

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Cúpula Ahmed Ibrahim 0

Gracias, gran tema, muy útil.

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imran abdillahi

😍

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