¿Por qué fracasó BlackBerry?

En este mes de enero de 2022 se escribe el final de la era BlackBerry, y en cuanto mencionamos los teléfonos BlackBerry, solo olemos la fragancia de los recuerdos, y como todo tiene un final, con el inicio de este año la página BlackBerry está doblado y cerrado para siempre, y su lugar está solo en Nuestra memoria y en las páginas de la historia. ¿Qué pasó con esta empresa, que en algún momento fue un gigante y dominante en el mercado de la tecnología de la información y los teléfonos inteligentes?

La realización tardía del rápido y terrible desarrollo técnico en todo puede ser la razón del fin de empresas gigantes como Nokia y, más recientemente, BlackBerry.

BlackBerry fue una vez como Apple hoy, y era un destino para aquellos que querían un teléfono móvil de alta gama con la última tecnología con un sistema más seguro.

Y era un requisito para quienes buscan llevar un teléfono móvil de última tecnología con un sistema seguro, y debido a la gran demanda de estos dispositivos, se les llamó “CrackBerrys” o “CrackBerrys”, metáfora de su adicción y se extendió por todo el mundo, especialmente cuando se trata de negocios y seguridad, y permaneció así por un tiempo, luego pronto todo cambió como si nada se mencionara.

Entonces, ¿qué salió mal exactamente con esta empresa? Reducimos eso a varios de los grandes problemas que he encontrado y vemos cómo lo hace Apple en comparación.

Revolución del consumidor

Apple es una de las principales razones que contribuyeron al fracaso de BlackBerry, y los dispositivos Android fueron una de las principales razones del final de Nokia a nivel populista. Y los líderes de Apple se dieron cuenta de algo muy importante sobre el mercado de teléfonos, convirtiéndolo en una industria de consumo.

Es difícil exagerar la facturación de BlackBerry, que se basa en un mercado de empresa a empresa, y la empresa se ha promocionado a sí misma como una plataforma segura y actualizada que las empresas necesitan para las últimas comunicaciones.

Una vez que los departamentos de TI comenzaron a trabajar con dispositivos BlackBerry, esto resultó en un gran impulso y una mayor demanda de ellos, y estos dispositivos se usaron mucho, especialmente las versiones más nuevas de ellos, y estas versiones eran fáciles y fáciles de aprender.

Lo mismo se aplica al mercado más grande donde se encuentra el consumidor promedio, por lo que la participación fue excelente, pero la empresa aún se centró en el aspecto comercial y corporativo, con poca atención a lo que quería el consumidor promedio, que no estaba preocupado por estos asuntos puramente comerciales. , pero estaba comprando un teléfono que era el mejor en ese momento.

Pero a principios de la década de XNUMX, hubo un nuevo movimiento de teléfonos inteligentes que centró toda su atención en el consumidor, y estas empresas encontraron su camino, como Apple cuando presentó su teléfono revolucionario, el primer iPhone.

Y resulta que a los consumidores realmente les gusta tener su propio teléfono inteligente con aplicaciones dedicadas para su vida normal no comercial. Con el paso de los años, todo el crecimiento significativo se produjo en el lado del consumidor, y BlackBerry no estaba preparado para abordarlo desde una perspectiva de marketing, diseño o estrategia. Fracasó en desarrollar sus propios servicios orientados al consumidor, como BlackBerry Messaging Service, y compañías como Apple rápidamente desarrollaron cosas para el consumidor que eran difíciles de igualar.

Un mundo empresarial cambiante

La tan cacareada seguridad de BlackBerry ha sido objeto de mucho escrutinio. Se sabía que el sistema operativo de BlackBerry fue diseñado para prevenir ataques de malware y mantener la privacidad de los datos. Pero algunos gobiernos están comenzando a exigir acceso total a los sistemas BlackBerry para ayudar a rastrear a los delincuentes. Además, países como los Emiratos Árabes Unidos han amenazado con bloquear los servicios de BlackBerry a menos que puedan acceder a cierta información cifrada.

Esto ha tenido un efecto negativo en BlackBerry, entonces, ¿qué gobierno querría continuar usando sus dispositivos si existiera la posibilidad de que otro gobierno pudiera piratear su encriptación? Del mismo modo, los líderes empresariales comienzan a cuestionar si los dispositivos de alta seguridad son realmente seguros. Como resultado de esta incertidumbre, ha facilitado la búsqueda de otras opciones más diversas o más asequibles.

Falta de innovación y aplicaciones.

Las elecciones de diseño de BlackBerry están comenzando a progresar muy mal frente a las nuevas innovaciones de otras compañías telefónicas, desde Apple y Samsung hasta LG e incluso Panasonic. Y si dibuja un diagrama visual de todos los teléfonos BlackBerry lanzados en el período de 2000 a 2010, notará que los diseños parecen más antiguos, desordenados y más confusos que los de la competencia.

Incluso tomó mucho tiempo admitir una pantalla táctil completa, a excepción de unos pocos, como los populares teléfonos BlackBerry Storm en 2008, donde la compañía prefirió ceñirse a los teclados físicos tanto como fuera posible. La relación hostil con las aplicaciones también empeoró las cosas.

A BlackBerry le preocupaba que permitir que los usuarios descargaran sus propias aplicaciones amenazaría la seguridad de su sistema operativo. Esto significa que también se quedaron atrás en el desarrollo de su propia tienda de aplicaciones, que era muy limitada en comparación con las ofertas masivas en dispositivos iOS o Android. Y si las aplicaciones populares llegaron primero a la tienda BlackBerry, a menudo fallaban en las pantallas más pequeñas de BlackBerry, ya que la mayoría de ellas se desarrollaron con pantallas táctiles más grandes.

Apple, en particular, ha demostrado que la App Store se puede administrar de una manera que mejora la seguridad y permite a los usuarios descargar tantas aplicaciones como deseen. Los desarrolladores que trabajaban en aplicaciones empresariales comenzaron a enfocarse en las plataformas Apple y Android en lugar de perder el tiempo desarrollando cualquier cosa para el sistema operativo BlackBerry más resistente. Y los gobiernos, al ver cómo se acumulaban estos problemas, comenzaron a rescindir los contratos con BlackBerry. Hasta que todos perdieron las ganas de poseer teléfonos tan estériles.

¿Le podría pasar lo mismo a Apple?

Tales interrupciones ocurren en el mercado todo el tiempo, aunque son extremadamente raras como sucedió con BlackBerry. Parece que la posición de Apple es segura por el momento. Todavía está logrando un crecimiento y un progreso notables, y apenas pasa un día sin un gran aumento en la demanda de dispositivos Apple, y la plataforma Apple es más diversa que la plataforma BlackBerry.

Ninguno de los usuarios de BlackBerry, ni siquiera la propia empresa, sabía que el iPhone vendría, por lo que vemos que Apple también ha comenzado a copiar algunos de los errores de BlackBerry, como negarse a realizar cambios fundamentales en los diseños de sus teléfonos. Y en el caso de otra nueva interrupción técnica en la electrónica de consumo o con la seguridad digital en su conjunto, podría afectar a Apple. Dado que BlackBerry no sabía que el iPhone vendría, nosotros y Apple no lo sabemos……. viniendo.

Fuente:

idropnoticias