¡Apple anuncia un cambio en las políticas de mantenimiento del iPhone! Donde Apple anunció eso Reparar grietas La empresa ya no garantiza los detalles minuciosos en las pantallas del iPhone. A partir de ahora, el usuario deberá hacerse cargo del coste de reparar cualquier cosa que le pase a la pantalla de su iPhone. En otro contexto, el Wall Street Journal anunció que Apple se había olvidado de solucionar una laguna en sus herramientas de control parental durante tres años. Aquí tenéis todos los detalles en el siguiente artículo.
Apple dejará de reparar grietas en los iPhone
Apple ha decidido dejar de reparar microfisuras relacionadas con pantallas de iPhone o relojes inteligentes. El proceso de reparación está fuera de la garantía estándar proporcionada por la empresa. Esto es lo que afirma el sitio web 9to5mac. Además, la garantía estándar, que se extiende a un año, no incluía daños estéticos como grietas o roturas. Salvo en el único caso en el que está demostrado que el principal motivo son problemas de fabricación antes de que el teléfono llegue al cliente.
Pero en el otro contexto, esta no fue la forma en que Apple abordó estos asuntos. Más bien, las pequeñas grietas o rayones se trataron de forma gratuita en algunas tiendas de reparación de Apple. Esta no es una política fija, pero se trata como defectos menores en la pantalla y no hay objeción en repararlos de forma gratuita para satisfacer a los clientes.
A pesar de todo esto, algunos informes indicaron que Apple dirigió algunos pedidos a sus centros de mantenimiento para tratar todos los rayones y grietas finas como daños accidentales causados por los clientes. Esto significa que cada cliente quiere cuidar la pantalla de su teléfono; Debe pagar los costos totales de reparación. Las fuentes confirmaron que los nuevos pedidos no cubren iPads, Mac ni computadoras. Pero la nueva política de mantenimiento se refiere únicamente a los iPhone y a los relojes inteligentes de Apple.
Además, el costo de reparar las pantallas del iPhone fuera de garantía es de aproximadamente $130 para el teléfono Se o versiones anteriores en general. En cuanto al mantenimiento de un teléfono como el iPhone 15 Pro Max, el coste de reparación alcanza los 380 dólares. Pero con la garantía extendida o Apple Care Plus, este costo se reduce a $29.
En otro contexto, en los últimos años Apple ha querido aportar algunas mejoras en los procesos de reparación para satisfacer a los clientes. Por ejemplo, llegó en 2022 e introdujo un programa de autorreparación que permite a sus clientes reparar sus teléfonos ellos mismos. Aquí, Apple redujo el costo de reparación del vidrio trasero a $199 en lugar de $350.
Apple pretende solucionar un vacío legal en las herramientas de control parental
Apple anunció su intención de solucionar una antigua laguna en el sistema de control parental después de que el Wall Street Journal publicara un informe destacando esta laguna. La laguna reside en la función Screen Time, mediante la cual los niños pueden eludir las restricciones impuestas a la hora de navegar por sitios web. Basado en lo informado por el Wall Street Journal; La vulnerabilidad permite a los niños eludir las restricciones de Screen Time ingresando una cadena de caracteres en la barra de direcciones del navegador. Esto proporciona acceso a sitios bloqueados, como imágenes violentas o sitios inapropiados.
Esta vulnerabilidad está disponible en todos los iPhone con iOS 15 o posterior. O iPads con iPad 15.
Aquí, Apple no negó esta vulnerabilidad y explicó que la vulnerabilidad está relacionada con un protocolo técnico en el que confían los desarrolladores. Apple indicó que trabajará para solucionar esta vulnerabilidad en las próximas actualizaciones, si Dios quiere.
Aquí, algunos informes de prensa indicaron que algunos investigadores de seguridad fueron informados de la existencia de esta vulnerabilidad por primera vez hace tres años. Pero la empresa adoptó una postura negativa, no tomó ninguna medida directa y trató el asunto como si no fuera importante o no fuera un problema importante. ¡Aquí aparece la sabiduría de Apple para afrontar las crisis! Apple anunció su compromiso de solucionar la laguna jurídica y la obligó a mejorar el proceso de recepción de informes de errores después de eso.
Fuente:
Si había una imagen adjunta al artículo, infórmenos sobre el problema, porque iré con una cámara con lente macro a ver la integridad de la pantalla en la propia Apple Store, porque las pantallas viejas parecen frágiles. Sería un vídeo interesante.
¡Bienvenido, Arkan Assaf 🙌! De hecho no hay imágenes adjuntas al artículo, pero las microfisuras de las que hablamos son aquellas que pueden aparecer en las pantallas de los dispositivos por el uso normal o por caídas. Pero, realmente, ver el tema en la propia Apple Store sería la mejor idea 👍. Como muestra el artículo, Apple decidió cambiar sus políticas respecto a la reparación de estas grietas y ahora están fuera de garantía. Por eso deberíamos tener más cuidado con nuestros dispositivos 📱. ¡Gracias por comentar y seguirnos!