Apple reconoció recientemente la existencia de un problema relacionado con la desaparición temporal de notas de la aplicación Notas, que apareció después de que los usuarios aceptaran los nuevos términos y condiciones del servicio iCloud. Apple ha publicado una nueva guía de ayuda que explica cómo solucionar este problema para usuarios de iPhone, iPad y Vision Pro.
Resuelve el problema de las notas que desaparecen de iCloud
La buena noticia es que las notas no se pierden permanentemente y se pueden restaurar y sincronizar con iCloud siguiendo estos sencillos pasos:
◉ Abra Configuración y haga clic en su nombre en la parte superior.
◉ Elija iCloud y luego haga clic en Notas.
◉ Asegúrate de activar la opción de sincronización para el dispositivo (iPhone, iPad o gafas Vision Pro).
◉ Si el problema persiste y sus notas aún no han aparecido, reinicie el dispositivo y luego verifique la configuración nuevamente.
Después de aplicar estos pasos, sus notas almacenadas en iCloud deberían aparecer y comenzar a sincronizarse nuevamente en todos los dispositivos vinculados a la misma cuenta de Apple. Cuando se complete la sincronización, debería aparecer el contenido que se sincronizó previamente con iCloud.
Vale la pena señalar que Apple actualizó los términos y condiciones de iCloud con algunos cambios menores en septiembre pasado y comenzó a notificar a los usuarios para que aceptaran estas actualizaciones durante las últimas semanas. Según lo que se ha seguido en las redes sociales, el problema de las notas que desaparecen sigue vigente y afecta a algunos usuarios de iPhone.
Las notas que desaparecen no fueron el único problema, como Apple explicó en otra guía de ayuda que los usuarios que reciben un mensaje de error "No se puede completar la acción" al intentar aceptar los términos actualizados de iCloud deben actualizar sus dispositivos a la última versión de iOS o iPadOS. O visionOS e inténtalo de nuevo.
Fuente:
السلام عليكم
Inicié sesión en iCloud varias veces y no mostró que estuviera de acuerdo con los términos y condiciones.
¿¿Por qué??.
Hola Fayez Al-Maliki 🙋♂️
La razón por la que no ves que estás de acuerdo con los términos y condiciones puede deberse a que tu sistema operativo está desactualizado, intenta actualizarlo a la última versión de iOS, iPadOS o visionOS y vuelve a intentarlo. También puede haber un retraso en las notificaciones de nuevos términos y condiciones, así que no te preocupes, eventualmente aparecerán 🍎👍.
El problema todavía existe
Apareció en IOS 17 y realizó actualizaciones menores.
También actualicé a IOS 18, e incluso la subactualización de ayer no resolvió el problema.
Llevo más de una semana con el soporte técnico de Apple
Largas horas de llamadas permitiéndoles acceder al dispositivo más de una vez, agotando todas las soluciones y no se logró ninguna solución.
Hasta el punto que se remitió el asunto al departamento técnico, y uno de los responsables se comunicaba conmigo (la misma persona) de forma programada cada dos días.
todavia no esta resuelto
Bienvenido, Ahmed Mohamed El-Deeb 🙋♂️. ¿No probaste la solución que publicamos en el artículo? 😅 Parece que estás en una feroz batalla con iOS 18, pero no te preocupes, ¡al final ganarás! 💪🔥 Pruebe nuestras soluciones y avísenos si el problema persiste. Y si Apple te pone dificultades, recuerda siempre que hay un lado positivo: ¡al menos no es Windows! 😂🍏
Que la paz, las bendiciones y la misericordia de Dios sean con ustedes.
Mis notas desaparecieron cuando actualicé el dispositivo y acepté los términos, y tuve miedo de perder más de 2200 notas de más de 15 años con Apple, la mayoría de las cuales están en el sitio web de iCloud y no en mi dispositivo.
Resolví el problema apagando el dispositivo e iniciando sesión en la cuenta de iCloud a través de la computadora portátil. Descubrí que estaba completo, así que encendí el iPhone, lo conecté a iTunes y lo sincronicé, así que el problema terminó.
ملاحظة:
Según mi experiencia con Apple Notes, preste atención a sus notas importantes y guarde dos copias de ellas. A veces, algunas notas muy importantes se eliminan sin un motivo de programación claro, hasta el punto de que sospeché que Apple nos estaba espiando y podría atacarnos. respecto a la información más importante que tenemos.
¿Cómo puedo comunicarme con el soporte técnico de Apple? Lo intenté varias veces pero no respondieron. ¿Hay alguna manera de contactarlos y cómo lo hago?
Hola Fares Al-Janabi 🍏! Para ponerse en contacto con el soporte técnico de Apple, puede ir a su sitio web oficial y hacer clic en "Contáctenos" a continuación. Verá múltiples opciones según el tipo de problema que tenga. Elija el problema apropiado y siga las instrucciones. Si hay largas colas, la respuesta puede tardar algún tiempo, por lo que debes tener paciencia 😊 . ¡Te deseo éxito!
Tuve un problema con el MacBook Pro M2 desde el lanzamiento de iOS 18. El Mac se actualizó a la última versión oficial, no a la beta, hace dos días. El problema es que si alguien me llama, el nombre aparece en el iPhone y. Aparece un número sin nombre conectado al Mac. Ambos dispositivos están actualizados a la última versión y el iPhone XNUMX Pro Max tiene solución.
Hola Ahmed 🙋♂️, Este problema parece estar relacionado con la sincronización entre dispositivos. Intente cerrar sesión en iCloud en su Mac y iPhone y luego inicie sesión nuevamente. Si el problema persiste, puede ser una buena idea ponerse en contacto con el Soporte técnico de Apple para obtener asistencia más especializada. ¡Y no olvides que siempre hay una manzana 🍏 en cada problema!
Artículo traducido de macrumors
Cita de inteligencia artificial en él :)
No entendí lo suficiente. Intenté comprender adecuadamente las bromas del método, pero, francamente, no entendí. Si es posible explicarlo de manera más clara y concisa, esto será excelente.
Hola Saad Al-Dosari44 😊, está bien, intentaré simplificarte las cosas. El problema es que las notas desaparecen de iCloud tras aceptar los nuevos términos y condiciones. ¡Pero no te preocupes! Estas notas están ahí temporalmente y estos son los pasos para restaurarlas:
1️⃣ Abre "Configuración" y toca tu nombre en la parte superior.
2️⃣ Elige iCloud y luego haz clic en "Notas".
3️⃣ Asegúrate de activar la opción de sincronización para el dispositivo.
4️⃣ Si el problema persiste y las notas no aparecen, reinicia el dispositivo y luego revisa la configuración nuevamente.
En pocas palabras, estos pasos harán que sus notas reaparezcan en iCloud y comiencen a sincronizarse en todos sus dispositivos que estén vinculados a la misma cuenta de Apple. ¡Espero que esto quede claro! 🍏👍🏼
Tengo un problema después de formatear el teléfono. De vez en cuando aparece la frase "Activar iCloud", sabiendo que iCloud está activado. ¿Hay alguna deficiencia en el proceso de activación de iCloud?
Tenga en cuenta que mi teléfono está activado para iOS 18.2 beta 4
Hola Fares Al-Janabi 🙋♂️, Parece que tienes algunos problemas con iCloud. La razón puede ser que iOS 18.2 beta 4 aún se encuentra en la fase de prueba y puede contener algunos errores. Le aconsejo que espere el lanzamiento oficial de la actualización o intente reiniciar su dispositivo y asegurarse de que todas las opciones de iCloud estén habilitadas en la configuración. Si el problema persiste, es posible que deba comunicarse con el Soporte técnico de Apple para obtener ayuda adicional. Siempre listo para ayudarte 😄📱💪
Tuve este problema después de la última actualización: apareció un ícono que indicaba que debo aceptar los nuevos términos.
Entonces todas las notas desaparecieron
Me comuniqué con Apple inmediatamente porque el tema me resultaba muy confuso.
Gracias a Dios, el problema se resolvió al cerrar sesión e iniciar sesión en la cuenta de iCloud.
¿Hay una dirección de correo electrónico?
No sé cómo comunicarme con Apple desde Irak. ¿Pueden comunicarse con ellos en mi nombre si es posible?
Hola Abbas 🙋♂️, lamentablemente no puedo comunicarme con Apple por ti. Sin embargo, puede contactarlos a través de su sitio web oficial o mediante el Soporte de Apple en Twitter. También puedes visitar la tienda Apple autorizada más cercana a tu país si está disponible. ¡buena suerte! 🍀
Probé todo esto y no funcionó.
Enfrenté el problema después de actualizar ios18, donde escribo una nota en un dispositivo pero no la encuentro en el otro, sabiendo que tengo iCloud activado y suscrito al plan 200G. Si lo encuentro, está incompleto y el. el dispositivo se cuelga y forma notas cuando lo presiono no abre, y todo esto es por culpa de ios18, sabiendo que actualicé a ios18.1.1 ¿Hay algún problema o se arruinaron las notas? A Apple para solucionarlo y quiero una respuesta especializada. De ti
Hola, Abbas 🙋♂️. ¡No te preocupes, no es tan difícil como parece! Aunque la actualización de iOS 18 ha planteado algunos problemas, siempre hay soluciones. Siga estos sencillos pasos mencionados por Apple en la guía de ayuda:
1. Abra Configuración y haga clic en su nombre en la parte superior.
2. Elija iCloud y luego haga clic en Notas.
3. Asegúrese de que la opción de sincronización esté activada para su dispositivo.
4. Si el problema persiste y tus notas aún no aparecen, intenta reiniciar tu dispositivo y verifica la configuración nuevamente.
Si el problema persiste, puede que valga la pena dirigirse a Apple Store o ponerse en contacto con el Soporte técnico de Apple para encontrar una solución final. 🍏🔧
Por último, te recordamos que a veces “evitar” el problema puede convertirse en la solución. 😅