Los teléfonos se han convertido en una parte integral de nuestras vidas y no podemos esperar a pasar tiempo sin ellos. Por qué no, ya que se ha convertido en el vínculo entre nosotros y casi todo: familia, seres queridos, amigos, trabajo, personal, intereses diversos, etc. Cuando perdemos nuestro teléfono, por ejemplo si lo perdemos o nos lo roban, experimentamos un estado de inestabilidad, porque perdemos todo nuestro mundo virtual. Pero no te desesperes, ¡tus posibilidades de recuperarlo podrían ser mayores de lo que crees!
Ya sea que hayas dejado el iPhone en algún lugar de la casa y te hayas olvidado de él o, Dios no lo quiera, Robado de tiCada segundo que pasa es muy importante. En esta guía completa, te diremos todo lo que puedes hacer para recuperar tu iPhone perdido. Desde pasos sencillos que puedes seguir de inmediato hasta estrategias más complejas.
Primero: llamar al iPhone con un timbre desde el Apple Watch
Si posee un Apple Watch, es una de las formas más fáciles de encontrar un iPhone perdido en la misma habitación o lugar. Para que esta función funcione, el iPhone debe estar conectado a la misma red Wi-Fi o conectado a su reloj a través de Bluetooth, y esto le muestra el rango disponible para buscar.
Desliza el dedo hacia arriba en la pantalla del Apple Watch para abrir el Centro de control, luego toca el botón Timbre para que el iPhone emita un pitido intermitente para guiarte allí. Si los parlantes del iPhone están apagados o no puedes escuchar el sonido, mantén presionado el mismo botón durante tres segundos y la luz del flash del iPhone parpadeará varias veces mientras emite un sonido de alerta.
Segundo: usa “Hey Siri” para intentar localizar el iPhone
Si no tienes un Apple Watch, la forma más rápida de encontrar un iPhone que crees que está en el mismo lugar es llamar a Siri en voz alta diciendo "Hola Siri". Si el teléfono está cerca, es posible que escuche un pitido que indica que Siri está escuchando y Siri puede continuar hablando para informarle que está esperando sus órdenes. Por supuesto, este paso sólo funcionará si has configurado antes la configuración "Oye Siri".
Tercero: rastrea la ubicación de tu teléfono a través de Find My
Si el truco del Apple Watch o llamar a Siri no te funciona, utiliza una herramienta de seguimiento online Encontrar mi. Debes haberlo configurado previamente con la función “Enviar última ubicación” activada en caso de tal situación.
Puedes utilizar Find My de dos maneras:
◉ Úselo en otro dispositivo iOS de su propiedad o incluso de un amigo.
◉ O a través del navegador de una computadora en icloud.com/#findSe recomienda evitar el uso de la versión web para teléfonos móviles porque no funciona bien, así que úsala en el escritorio si no estás usando la aplicación iOS. Luego, la aplicación le permitirá ver la ubicación actual de su teléfono o su última ubicación conocida en un mapa.
Si tu teléfono se cae del bolsillo en algún lugar algo alejado de ti, conocer su ubicación aproximada te ayudará a recuperarlo rápidamente. Si está en la misma ubicación, puede ir al paso de reproducir el sonido, "Ver el siguiente paso". Si su teléfono se está moviendo, Find My mostrará un punto verde que representa la última ubicación conocida del iPhone, en cuyo caso deberá pasar al "Paso 5".
Cuarto: Llama o envía un mensaje desde otro teléfono
El siguiente paso más sencillo es llamar a su número de teléfono desde otro teléfono. El extraño no necesita su contraseña ni sus huellas digitales para contestar la llamada, por lo que puede ser un buen ser humano y responder.
Si la llamada no funciona, envía un mensaje de texto descriptivo indicándote quién eres, que perdiste tu iPhone y qué hacer si alguien lo encuentra. Si tus mensajes de texto aparecen en la pantalla de bloqueo, la otra persona puede verlos y devolverte tu iPhone. También pueden responderte para solicitar más información siempre y cuando no desactives la función “responder mensaje” en la pantalla de bloqueo.
Si ha desactivado "Mostrar vistas previas" a través de notificaciones y lo ha configurado en "Nunca", este truco no funcionará. En este caso, deberá utilizar el modo con pérdida en el siguiente paso.
Quinto: Asegure el iPhone y envíe un mensaje de "Modo Perdido"
Si aún no has encontrado tu teléfono, no te preocupes. Find My no solo te muestra la ubicación actual de tu dispositivo, sino que también te ayuda a comunicarte con cualquier persona que tenga el teléfono sin darle acceso a los mensajes en la pantalla de bloqueo u otra información como widgets.
Cuando use Find My, ya sea a través de la aplicación o el sitio web, seleccione su teléfono, luego toque "Modo perdido", luego toque "Activar modo perdido", luego ingrese un número de teléfono y un mensaje que aparecerá en la pantalla de bloqueo del iPhone.
En la versión web, todo lo que tienes que hacer es ingresar un número de teléfono para contactarte, seguido de un mensaje.
Una vez que presiones “Listo”, el mensaje aparecerá en la pantalla de bloqueo, el iPhone se bloqueará y el servicio de pago Apple Pay se desactivará temporalmente para que no tengas que comunicarte con el banco ni cancelar tus tarjetas en línea.
Incluso si tu teléfono está apagado, esta función se activará tan pronto como lo enciendas, esto es si Internet está funcionando en él, nos referimos al celular, y puedes recargar con crédito para que Internet siga funcionando y tú estés. capaz de continuar. Cuando se encuentre su dispositivo, al ingresar el código de acceso se desactivará automáticamente el Modo Perdido y también podrá desactivarlo manualmente a través de Buscar mi.
Puede probar diferentes redacción del mensaje en modo con pérdida. Podrías mencionar una recompensa por devolver el iPhone o mencionar que estás rastreando su ubicación a través de Find My, lo que podría incitar a la persona a devolverlo.
Disuade a los ladrones con Buscar mi bloqueo de activación
Si no puede encontrar su teléfono, es posible que se lo roben. Dado que activó Find My, que es un requisito si tiene un plan AppleCare+ con cobertura contra robo y pérdida, el bloqueo de activación también está activado.
Esto significa que el ladrón necesitará la contraseña de la cuenta de Apple y el código de acceso del dispositivo antes de poder desactivar Find My, borrar el dispositivo o intentar activarlo con una empresa de telecomunicaciones, lo cual no es posible. Por tanto, los ladrones tendrán dificultades para utilizarlo o venderlo. A menos que lo vendan como repuesto.
Sexto: Borrar el iPhone de forma remota a través de Find My
Si parece que no podrás recuperar tu iPhone perdido, no tienes más remedio que borrar todo el contenido de forma remota, especialmente si temes que un ladrón o un hacker pueda eludir el código de acceso. Puedes hacerlo a través de Find My, ya sea desde la aplicación o el sitio web, y aquí te explicamos cómo eliminar todo lo que contiene:
◉ Seleccione su dispositivo robado o perdido a través de Find My.
◉ Haga clic en "Borrar iPhone".
◉ Se le pedirá que confirme que desea borrar, con la advertencia de que esta acción borrará todo el contenido y la configuración, y evitará que pueda rastrear el teléfono a través de Find My.
◉ Haga clic en "Borrar iPhone" y se borrará si está conectado a Internet, incluso si está actualmente apagado.
Advertencia importante: Si eliminas tu iPhone de tu ID de Apple después de borrarlo, el bloqueo de activación se desactivará, lo que significa que cualquier otra persona podrá encenderlo y usarlo.
Si ha activado la función "Borrar datos" en la configuración de Face ID o Touch ID, el iPhone se borrará automáticamente si alguien ingresa el código de acceso incorrectamente 10 veces. Pero no puedes saber si esto sucedió o no, porque el hecho de que el teléfono no aparezca en Find My podría significar muchas cosas.
Séptimo: Llama a la policía y presenta una denuncia.
Si está seguro de que su teléfono ha sido robado, comuníquese con el departamento de policía y presente un informe. Le pedirán información sobre su dispositivo, como el número de serie, el modelo y la última ubicación conocida del iPhone. Funda para iPhone.
Aquí en Egipto, hay especialistas que trabajan en la profesión jurídica que siguen el caso del teléfono robado y lo devuelven tan pronto como se coloca una tarjeta SIM en él. Su ubicación se determina inmediatamente, se rastrea y se devuelve a su propietario. Esto me pasó a mí personalmente y el teléfono Oppo F9 fue devuelto un año después de que lo robaran. Fue robado una semana después de que lo compré.
Si tiene cobertura AppleCare+ con protección contra robo y pérdida o un buen seguro, puede ser mejor pagar el deducible y obtener un iPhone de reemplazo. Pero recuerda, si no has activado Find My anteriormente, es posible que tengas que pagar el precio completo.
Octavo: Notificar a la empresa de telecomunicaciones
Como aún no has restaurado tu iPhone, es necesario tomar todas las medidas posibles para evitar que alguien lo utilice. Comuníquese con su proveedor o utilice sus servicios en línea para denunciar el robo de su iPhone. Aunque este paso no siempre es necesario, resulta útil por dos motivos:
◉ Le ayuda con los procedimientos de reclamo de seguro si tiene seguro.
◉ Incluya su teléfono en la lista negra, evitando que se conecte a cualquier otro proveedor, incluso si el bloqueo de activación está desactivado por algún motivo.
Noveno: Presentar un reclamo de seguro
Si tiene un seguro de iPhone, el siguiente paso es comunicarse con Apple, si tiene AppleCare+, o con la compañía de seguros de su teléfono para presentar un reclamo.
Características del seguro:
◉ Es posible que solo pague unos cientos de dólares por un iPhone reacondicionado, según el tipo de seguro y el modelo de su teléfono.
◉ La mayoría de las compañías de seguros envían teléfonos de reemplazo con envío exprés gratuito, lo que significa que puedes recibir tu iPhone en unos pocos días.
Advertencia importante: Recuerde, es posible que deba pagar el precio completo si no ha activado Find My anteriormente.
Finalmente, es importante cambiar la contraseña de la cuenta y el código de bloqueo del nuevo iPhone. Asegúrese de elegir un código seguro y es preferible evitar el uso del código que consta de solo 4 números.
Acciones adicionales importantes
Dígale a sus familiares y amigos que perdió su teléfono para que no sean engañados por el ladrón que puede acceder al contenido de su teléfono, cambiar las contraseñas de sus otras cuentas en línea y llamar a alguien o enviar un mensaje diciendo eso, por ejemplo. , necesitas dinero urgente porque estás en problemas o algo similar.
Si obtiene un teléfono de reemplazo a través del seguro y luego descubre que lo ha perdido o lo han robado, debe devolver uno de los teléfonos; de lo contrario, podría enfrentar cargos de robo o fraude.
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