Durante años, ella lo hizo Camello Promocionándose como la única empresa en el mundo que se preocupa por la privacidad de sus usuarios y desea protegerla y evitar cualquier intento de violarla. Confirmando que sus dispositivos están diseñados para proteger los datos del usuario, y ni siquiera él puede acceder a esos datos. Sin embargo, una demanda señaló que incluso la empresa más consciente de la privacidad a veces puede ir demasiado lejos y violar la privacidad.


Apple y la privacidad

Desde iPhoneIslam.com, una mano sostiene un teléfono inteligente que lleva el elegante logo de APPLE: una manzana con una lente de cámara perfectamente integrada en el diseño, evocando una fusión de innovación y estética.

La historia comenzó cuando el diario Guardian publicó un reportaje en 2019 en el que explicaba. ese micrófono Siri Se utiliza para grabar en secreto las conversaciones realizadas por los usuarios con el fin de mejorar el servicio. Poco después, se presentaron demandas colectivas contra Apple. El fabricante del iPhone fue acusado de utilizar el asistente de voz Siri para espiar a los usuarios sin su conocimiento.

Este es un tema viejo que circula en las redes sociales.

 Esto aún no ha terminado, las dudas empiezan a crecer en torno a Apple. Surgieron nuevos informes que afirmaban que la empresa vendió los datos de algunos usuarios a anunciantes. La prueba de esto estaba en Informe de ganancias de Apple Que presentó ante la Comisión de Bolsa y Valores de EE. UU. Específicamente en la página 38, encontrará que las ventas de dispositivos Apple han disminuido en el período comprendido entre 2022 y 2023. Al mismo tiempo, los ingresos del departamento de servicios, incluida la publicidad, han aumentado.


Apple respondió

Desde iPhoneIslam.com, un cartel muestra a un hombre sosteniendo un iPhone y tapándose la cara. El mensaje dice: "Privacidad. Este es iPhone" con un enlace a apple.com/ae-ar/privacy. Disfruta de la privacidad como nunca antes con las funciones avanzadas que ofrece Apple.

En respuesta a las acusaciones, Apple se disculpó en agosto de 2019 y descontinuó su programa mediante el cual utiliza contratistas humanos para clasificar grabaciones de audio de su asistente Siri. La compañía se comprometió a implementar cambios, incluido no conservar grabaciones y permitir a los usuarios elegir compartir sus grabaciones con el fin de mejorar y desarrollar Siri. En octubre del mismo año, con el lanzamiento de iOS 13.2, Apple introdujo configuraciones que permiten a los usuarios eliminar su historial de Siri y optar por no compartir grabaciones de audio.


¿Cuántas personas están incluidas en el acuerdo?

Serán decenas de millones de consumidores. en los Estados Unidos Aquellos que poseyeron o compraron iPhones y cualquier otro dispositivo Apple equipado con Siri desde el 17 de septiembre de 2014 hasta finales del año pasado, el 31 de diciembre de 2024, son elegibles para recibir una parte del monto del acuerdo.

Este acuerdo es sólo en Estados Unidos, a diferencia de lo que circula en las redes sociales.

Se espera que Apple resuelva las demandas pagando 95 millones de dólares (77 millones de libras esterlinas o 153 millones de dólares australianos), y está previsto que cada persona en el acuerdo reciba 20 dólares. Por supuesto, el importe para cada usuario puede aumentar o disminuir según el número de reclamaciones. El importe del fondo de liquidación se reduce para cubrir los honorarios y costas legales.


¿Apple violó alguna ley?

Apple violó las leyes federales de escuchas telefónicas y otras leyes diseñadas para proteger la privacidad de los usuarios. Pero Apple negó rotundamente haber actuado mal y afirmó que habría sido absuelta de cualquier mala conducta si el caso hubiera sido llevado a juicio. Por otro lado, los abogados de las víctimas afirman que la mala conducta de Apple fue tan grave que la empresa podría tener que pagar una indemnización de hasta 1.5 millones de dólares si pierde el caso. Se puede decir que lo que hizo Apple, ya sea de forma intencionada o no, no nos hace pasar por alto un dato muy importante, y es que Apple es considerada una de las pocas empresas en el mundo que se preocupa por la privacidad y seguridad de sus usuarios. . También desea protegerlos de cualquier infracción o ataque malicioso.

Por último, cabe preguntarse: si Apple era inocente, ¿por qué recurrió a la solución del acuerdo? La respuesta, amigo mío, es que las grandes empresas a menudo deciden que tiene sentido resolver demandas colectivas en lugar de seguir incurriendo en costos legales y arriesgarse a dar mala publicidad a su marca y a sus productos. Además, esta demanda apuntó a uno de los valores fundamentales de los que Apple está orgullosa, que es la privacidad, que considera un derecho humano básico. Por tanto, la solución ideal sería evitar que estas demandas lleguen a los tribunales pagando una cantidad de liquidación, que es una cifra muy pequeña en comparación con el tamaño y el valor de mercado de la empresa.

¿Realmente Apple se preocupa por la privacidad de sus usuarios? ¡Comparte tu opinión con nosotros en los comentarios!

Fuente:

forbes

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