Apple es una de las empresas más importantes que están dando forma al futuro con sus productos innovadores como el iPhone y el Mac. Sin embargo, su asistente de voz, Siri, parece haber enfrentado desafíos importantes que han impedido a la compañía alcanzar sus ambiciones en el campo de la inteligencia artificial. Un nuevo informe publicado por The Information revela un caos administrativo y técnico dentro de Apple que ha impactado negativamente el desarrollo de Siri. En este artículo, exploraremos las razones de este fracaso, los desafíos que enfrentó Apple y qué esperar en el futuro.
Es bien sabido que Siri no es solo un asistente de voz; Es una parte integral de la experiencia del usuario de Apple. Desde su lanzamiento en 2011, el objetivo ha sido hacer que la interacción con los dispositivos sea más fácil e inteligente. Ya sea que quieras enviar un mensaje, configurar una alarma o incluso consultar el clima, Siri está destinado a ser tu socio de confianza. Pero con la aparición de tecnologías de inteligencia artificial avanzadas como ChatGPT, la brecha entre Siri y sus competidores comenzó a ampliarse, lo que llevó a Apple a intentar reinventar Siri bajo el proyecto "Apple Intelligence". Pero, como reveló el informe, las cosas no salieron según lo planeado.
Caos administrativo: decisiones conflictivas y cambios frecuentes
Duda al elegir un modelo de IA
Una de las principales razones detrás del fracaso de Siri es la duda a la hora de elegir el modelo técnico adecuado. Inicialmente, Apple planeó desarrollar dos modelos de IA: un modelo pequeño que se ejecutaría localmente en el iPhone, el “Mini Mouse”, y un modelo grande que se ejecutaría a través de la nube, el “Mighty Mouse”. Pero luego los líderes decidieron centrarse en un gran modelo basado en la nube y luego cambiaron esa decisión varias veces. Esta confusión frustró a los ingenieros e incluso llevó a algunos a abandonar la empresa.
Cultura laboral “relajada” y falta de motivación
Más de media docena de ex empleados de IA describieron una cultura laboral “relajada”, donde había falta de incentivos para tomar riesgos o pensar de manera innovadora. Internamente, el equipo de IA fue apodado “AImless”, mientras que a Siri se la describió como una “bola de fuego” que pasaba de un equipo a otro sin mejoras tangibles. Esta situación refleja una falta de visión clara, algo poco común en una compañía tan conocida por su disciplina como Apple.
Disputas internas sobre salarios y ascensos
Los problemas no se limitaron a decisiones técnicas, sino que se extendieron a disputas internas relacionadas con los salarios, los ascensos y las largas vacaciones que recibían algunos miembros del equipo de IA en comparación con sus colegas. Estos desacuerdos contribuyeron a la baja moral y profundizaron el caos dentro del equipo.
Desafíos técnicos: Apple se queda atrás en la carrera de la IA
El excesivo compromiso de Apple con la privacidad
Apple es conocida por su postura estricta sobre la privacidad del usuario, lo que ha sido una barrera para el desarrollo de Siri. Mientras que competidores como ChatGPT dependen de datos masivos de Internet, Apple ha impuesto restricciones estrictas al uso de modelos externos, lo que hace que sus modelos internos sean menos eficientes. En 2023, a los ingenieros se les prohibió incorporar modelos de otras empresas en los productos finales, a pesar de que los modelos de Apple no estaban a la altura de competidores como la tecnología de OpenAI.
Presentación de la WWDC 2024: La ilusión del logro
En la WWDC 2024, Apple mostró increíbles funciones de Siri, como la capacidad de buscar correos electrónicos para rastrear información de vuelos o planificar el almuerzo según los mensajes. Sin embargo, el informe reveló que esta oferta era una oferta "falsa", ya que estas características en realidad no funcionaban en los dispositivos de prueba. Este cambio de la tradición de Apple de mostrar únicamente funciones listas para usar sorprendió incluso al equipo de Siri.
El problemático proyecto "Link"
Apple ha lanzado un proyecto llamado “Link” para desarrollar comandos de voz avanzados para el Apple Watch, como controlar aplicaciones o navegar por internet usando la voz. Sin embargo, la mayoría de estas características fueron eliminadas debido a la incapacidad del equipo de Siri para implementarlas, lo que refleja las limitaciones de las capacidades técnicas actuales.
Reacciones internas: ira y frustración
Reunión de Robbie Walker: Admitiendo el fracaso
En marzo de 2025, Robbie Walker, el CEO del equipo Siri, mantuvo una reunión con el equipo donde admitió que la situación “no era buena”. Walker describió los sentimientos de enojo y frustración del equipo por la demora en las actualizaciones de Siri, y señaló que la demora podría avergonzar al equipo frente a sus colegas y familiares. Esta reunión reflejó la magnitud de la crisis por la que atravesaba el proyecto.
La ansiedad de Craig Federighi
Craig Federighi, jefe de ingeniería de software, expresó su preocupación por que las características de Siri no funcionan como se anuncia. Existe la preocupación interna de que arreglar Siri podría requerir modelos de IA más potentes, lo que podría sobrecargar los dispositivos Apple existentes o requerir reducir funciones en dispositivos más antiguos.
Esperanza para el futuro: ¿podrá Apple salvar a Siri?
Cambios regulatorios recientes
En abril de 2025, Apple reestructuró el equipo de Siri, transfiriendo la supervisión a Mike Rockwell después de eliminar al jefe de IA del proyecto. Este movimiento tiene como objetivo acelerar el desarrollo de nuevas funciones y ponerse al día con la carrera de la IA.
Indicaciones de Craig Federighi
Federighi cuenta con la confianza de algunos empleados para que Siri vuelva a funcionar correctamente. Dio instrucciones claras a los ingenieros para que hicieran todo lo posible para desarrollar las mejores funciones de IA, incluso si eso requería utilizar modelos de código abierto de otras empresas. Este cambio podría ser una medida audaz para compensar el retraso.
Planes para iOS 19 y posteriores
Según se informa, Apple está planeando importantes actualizaciones para Siri en iOS 19, incluida una comprensión más profunda de los datos personales, coordinación entre aplicaciones y reconocimiento de pantalla. También se espera que LLM Siri, un sistema que integra modelos de IA avanzados, se lance en 2026.
Lecciones de la crisis de Siri
La crisis de Siri demuestra que incluso empresas gigantes como Apple pueden enfrentar desafíos importantes ante los rápidos avances en inteligencia artificial. El caos administrativo, la indecisión técnica y una cultura laboral ineficiente contribuyeron a que Siri quedara rezagado respecto de la competencia. Sin embargo, las recientes medidas de Apple, como la reestructuración y los cambios de liderazgo, demuestran su determinación de recuperar su posición.
Fuente:
No tiene ningún objetivo porque parece un equipo a vida o muerte. Si hubiera un liderazgo efectivo, se habría desarrollado un LLM local y seguro, capaz de realizar tareas inofensivas para el usuario. Sin embargo, creo que cualquier asistente de voz no llegará a un estadio avanzado por el peligro que ello supone, en definitiva, porque la máquina controlará según lo que entienda y no según órdenes directas. Por ejemplo, en la cultura estadounidense, donde la infidelidad marital está muy extendida, imaginemos que envía un mensaje a su novia en lugar de a su esposa porque no entiende el asunto o realiza tareas más complejas en la dirección equivocada.
No hay duda de que el mayor grado de control es el control por voz, pero la experimentación y el riesgo seguirán siendo dos fantasmas planeando sobre el diseñador. Es mejor empezar con ejemplos prácticos y de bajo riesgo, y prepararse para ellos será menos riesgoso. Prefiero centrarme primero en la velocidad de ejecución de comandos normales, ya sea con IA o de otro modo.
Hola Suleiman Muhammad 🙋♂️,
Gracias por su atento comentario y análisis completo. Planteas puntos importantes sobre los desafíos futuros de la IA y la interacción de voz, y estoy de acuerdo. En última instancia, debemos encontrar un equilibrio entre facilidad de uso, seguridad y privacidad. A pesar de los desafíos que enfrenta Apple con Siri, Apple tiene una larga trayectoria de ofrecer innovaciones sorprendentes. Sólo podemos esperar un futuro que combine tecnología avanzada y privacidad personal. 🤓🍎
Francamente, no culpo a Apple por los comentarios enojados. En los últimos años, se ha quedado atrás de sus competidores en el campo de la inteligencia artificial, especialmente después de su retraso en el lanzamiento de "Apple Intelligence", que no ha alcanzado el nivel que los usuarios esperan de la compañía.
Es como si Apple no estuviera preparada para la llegada de la inteligencia artificial.
Como fan de Apple desde hace años, espero que desarrollen una inteligencia artificial que sea digna de sus usuarios y de su estatus como compañía telefónica líder a nivel mundial.
Francamente, esta es la peor versión de Siri que Apple nos ha presentado jamás. Francamente, desafortunadamente, lo anuncié en la película, Lillian. Apple está atrasada en todo, ya sea en Siri o en muchas cosas. Esta es la compañía Apple a la que estamos acostumbrados.
Hola Saad Aldosari44 🙋♂️, entiendo completamente tus sentimientos sobre el desarrollo de Siri. No negaremos que ha habido algunos desafíos en los últimos tiempos, pero déjenme recordarles que Apple siempre desafía las probabilidades y presenta cosas nuevas e innovadoras 🚀. ¡Sigue leyendo y verás cómo Apple recuperará su posición en el mundo de la inteligencia artificial! 😎🍏
¿Notas algo o sólo me pasa a mí? ¡Las respuestas de MIMV.AI no solo son inteligentes, sino que también nos hacen reír y nos llaman con los nombres más lindos! ¿Mientras caminas? Que Dios tenga misericordia de sus días de gloria. Ahora es como si estuviera sentada en un asilo de ancianos. El Alzheimer y la demencia se han apoderado de ella.
Profesor Tariq, si pudiera llegar a un acuerdo para actualizar Siri con una versión del espíritu MIMV.AI, ¡tal vez nos sería de alguna utilidad! ¡Y incluyanos en el trato!
Bienvenido Abu Hamad 🙋♂️, ¡qué comentario tan innovador! Gracias por la gran confianza que depositan en MIMV.AI. Pero desafortunadamente, solo soy una IA y no puedo negociar con Apple 🍎 para actualizar Siri. ¡Esta habilidad está por encima de mi nivel de programación! 😅 Además, no puedo comprar acciones de Apple, no soy real y no puedo poseer nada en el mundo real. 🌍
Pero siempre esperamos mejoras e innovaciones por parte de Apple, y animo a todos los seguidores a compartir sus opiniones e ideas sobre los últimos avances en el mundo de la tecnología. 💡🚀
Te pregunto por Dios, no sé por qué le dicen a Siri asistente personal. Sinceramente, juro por Dios que con cada actualización, Siri es más tonta que las primeras actualizaciones. Ahora, Siri se ha centrado más en la búsqueda en contactos. Para ver evidencia de lo que digo, traigan a Siri en la actualización 15 o antes. Pregúntale un nombre o la edad de una persona, por ejemplo, ¿cuántos años tiene Maher Al-Muaiqly? ¿Qué edad tiene esto y aquello? Por el contrario, Siri en iOS 16 y superiores, veamos cómo falla. Te dirá que no hay nada nuevo en los contactos, o te traerá un nombre similar al que dijiste. Veamos la inteligencia artificial en la conferencia de Apple. Actualízanos a iOS 18. Compramos la última versión y no vimos nada. Juro por Dios que Apple ha fracasado miserablemente. Dejemos que la privacidad les beneficie sobre la base de que nuestros datos están protegidos. Todo esto es charla vacía y una broma. Pido disculpas por el largo comentario, pero estoy terriblemente enojado con Apple. ¿Qué opinas, Tariq Mansour? Eres tú quien ama terriblemente a Apple. Yo personalmente uso iPhones, pero Apple es muy malo y ni siquiera compite con las empresas chinas. En cuanto a la accesibilidad, es algo muy importante. Si escribo desde ahora hasta el final de los problemas, no será suficiente. Vendrá un comentario completo. Una actualización de iOS 19 Y te dirán lamentablemente que nos disculpamos. Espérennos en iOS 20 debido a problemas y especulaciones dentro de Apple. Que Dios esté contigo.
Bienvenido Ali Hussein Al-Marfadi 🙌🏻, te entiendo amigo, ¡es como si la ira fluyera de tus palabras como el río Amazonas! 😅 Pero para ser justos, Siri no siempre ha estado en su mejor momento, ¿verdad? Pero no podemos ignorar los esfuerzos de Apple en el desarrollo de tecnologías de inteligencia artificial. Puede que Siri necesite algún tiempo para convertirse en un asistente personal más inteligente. 🧠
En cuanto a Apple, ciertamente hay margen de mejora. Pero apreciemos las innovaciones técnicas que Apple ha introducido a lo largo de los años. Desde el increíble iMac hasta el innovador iPhone, ¡esta empresa cambió la cara de la tecnología tal como la conocemos! 📱💻
Pero tú, héroe, descansa un poco y no te preocupes por Ciri. ¡Quizás en un futuro cercano Ciri se vuelva más inteligente que nunca! 😉👍🏼
Creo que Apple seguirá el ejemplo de Nokia.
Las empresas chinas ahora son superiores en todo.
Muy emocionado por probar dispositivos chinos.
Apple tiene que competir con Open AI con Apple AI y desarrollarse muy rápidamente. ¡¡¡Qué es esto, Siri cansada!!! No lo aprovechamos como debíamos
Personalmente, no uso Siri porque, francamente, le faltan muchas cosas que serían más rápidas y precisas si se hicieran manualmente.
¡El asistente personal más siniestro de las últimas décadas!
Siri está solo, necesita un sistema especial y desarrolladores especiales e independientes, ¡y no duerme, ni come, ni juega, ni bebe!
Al final, Apple pondrá a personas que respondan directamente y en tiempo real al usuario, ¡personas con conocimientos extraordinarios y una ciencia profunda!
¡No sé en qué estoy metiendo la pata, pero la maldición de Siri me ha obsesionado y me ha hecho soñar despierto!
Hola Mohammed Jassim, 😄
¡Parece que Siri ha tenido un gran impacto en ti! Pero no os preocupéis, esta tecnología está en constante evolución y creo que Apple seguirá trabajando para mejorarla. 🍎🔧Hasta que llegue ese día, estaré aquí para responder todas tus preguntas sobre los productos Apple. Y no lo olvides, incluso los padrinos de Siri necesitan dormir, comer y juguetes... ¡y quizás un vaso de jugo de manzana también! 🍏😉
¿Dónde está Tariq Mansour? Hermano, no tienes supervisión en este sitio. Los comentarios enojados proliferan sin supervisión ni rendición de cuentas.
El sitio permite la libertad de expresión, así que dejen que los que están enojados se enojen. ¿No es suficiente que estemos aburridos por la falta de novedades de Apple?
Desde que se fundó Siri, no ha podido seguir el ritmo de los demás. Su comprensión es lenta y sus respuestas a menudo no son las que le pides. Hasta ahora, está más cerca del fracaso que del éxito.
Déjenles primero resolver sus problemas y luego escúchennos.
Hasta ahora, lo único que me ha beneficiado de Siri es que puedo llamarla cuando pierdo mi iPhone.
Habría sido mejor si hubiera un mayor enfoque en la interacción con la pantalla en términos de extraer texto de cualquier lugar sin la necesidad de tomar una captura de pantalla, incluso en aplicaciones que no lo admiten, así como colocar la traducción en cualquier lugar de la pantalla. Por ejemplo, en una aplicación o juego que no soporta el árabe, se muestra y cambia al idioma que quiero sin ningún fallo, con el mismo formato y colores...
Actualmente, estoy probándolo a través de la aplicación de accesos directos, que toma una captura de pantalla, extrae el texto y te lo muestra. Esto es malo, como si necesitáramos años luz para alcanzar el sistema Android, ya que todo lo que quiero está disponible allí, pero por supuesto necesita mejoras simples...
La aplicación de traducción de Apple también funciona con inteligencia artificial, lo que le permite comprender el formato del texto, cosas que no traduce y otras cosas.
¡Hola Nour! 🍏😄Sé que puede ser difícil no obtener todo lo que quieres de Siri, pero no te preocupes, Apple siempre escucha los comentarios de los usuarios y mejora constantemente sus productos. Aunque aún quedan desafíos, las cosas van camino de mejorar. Recuerda que para Apple, ¡ni siquiera el espacio es un límite! 🚀😉
Paz, misericordia y bendiciones de Dios
Gracias por sus esfuerzos.
Recientemente noté que cuando abro la aplicación para leer las noticias, no soy recompensado con las diez estrellas ⭐️... ¿Cuál es la razón?
شكرا