شنیدن مشکلاتی که کاربران ویندوز به طور مداوم با آن روبرو هستند امری طبیعی است ، اما وقتی صحبت از مک بوک ها می شود ، امری طبیعی نیست و نیاز به مکث دارد ، مخصوصاً وقتی صحبت از مشکل باشد.

به روزرسانی MacOS Catalina ممکن است به معنای ایمیل های از دست رفته باشد

به تازگی ، بسیاری از کاربران مشکلی را که پس از به روزرسانی اخیر macOS 10.15 Catalina در دستگاه های MacBook رخ داده است گزارش کردند ، جایی که آنها گفتند هنگام استفاده از برنامه Mail Apple متوجه ناپدید شدن تعدادی ایمیل شده اند.

به نظر می رسد که به روزرسانی اخیر در دستگاه های Mac حاوی بیش از یک مشکل است ، علاوه بر از دست دادن ایمیل ها ، یک مشکل دیگر نیز وجود دارد که توقف روند همگام سازی است و این بدان معنی است که کاربر قادر به باز کردن و مرور پیام های نامه از طریق Apple دیگر نیست دستگاه هایی مانند iPhone یا iPad.

علاوه بر این ، کاربر پشتیبان گیری از ایمیل را برای خود دشوار خواهد کرد ، زیرا آخرین به روزرسانی اجازه دسترسی به همه پیام ها را نمی دهد و روند بازیابی پیام های از دست رفته با پیام های جدید همراه با داده های سرور در زمان واقعی بسیار دشوار است و این به این معنی است که یک نسخه پشتیبان ناقص از نسخه دریافت خواهید کرد.


راه حل چیست؟

اگر کاربر MacBook هستید و به اپلیکیشن Mail Apple تکیه می کنید ، حداقل برای مدت کوتاهی نباید به جدیدترین سیستم عامل ارتقا دهید تا این مشکل در به روزرسانی بعدی برطرف شود.

اما اگر به روزرسانی کرده اید و دیگر کاری نمی توان انجام داد ، می توانید از ویژگی Time Machine موجود در Mac استفاده کنید تا از همه پرونده های خود یک نسخه پشتیبان تهیه کنید و سپس به همه ایمیل ها دسترسی پیدا کنید و سپس از تابع وارد کردن نامه استفاده کنید و متوجه خواهید شد همه پیام ها ، حتی پیام های از دست رفته.

سرانجام؛ بیانیه رسمی توسط اپل صادر نشده است ، اما ما انتظار داریم که پس از گزارش تعدادی از کاربران از این مشکلات ، این شرکت با شناسایی جدید و سریع سیستم عامل موضوع را برطرف کند.

آیا آخرین نسخه سیستم عامل را برای Mac خود بارگیری کرده اید ، آیا با مشکلاتی که ذکر کردیم روبرو شده اید ، در مورد نظرات با ما در میان بگذارید.

منبع:

techradar

مقالات ذات صل