بازار تلفن های هوشمند ممکن است دوباره در آستانه فروپاشی باشد و به نظر می رسد که تاریخ بار دیگر در حال تکرار است و هیچ کس از اشتباهات گذشته درس نمی گیرد ، به ویژه 12 سال پیش از این که شرکت هایی مانند نوکیا و بلک بری بر بازار تلفن همراه تسلط داشتند ، اما تفاوت بین این دو مورد این است که تولیدکنندگان گوشی های هوشمند وضعیت بهتری نسبت به قبل دارند ، زیرا انگیزه ای دارند که آنها را قادر می سازد موقعیت خود را در بازار تقویت کنند ، این تاخیر زمانی شاهد تغییر در عوامل رقابت نسبت به قبل بوده است.

تلفن های هوشمند

اگر به گذشته بازگردیم ، به طور خاص در سال 2007 ، اپل در آن زمان تعدادی از رقبا مانند نوکیا و بلک بری و تعدادی از شبکه های تلفن همراه در سراسر جهان را مختل کرد ، که چیزی شبیه قفل پیش فرض اکوسیستم داشتند که به طور مستقیم در آن دخالت می کند. فرآیندهای توزیع و قیمت گذاری. برای تلفن های همراه ، که دستگاه های تلفن همراه را فقط در دسترس طبقه ثروتمند جامعه قرار می دهد و همچنین هر فرصتی برای نوآوری و توسعه ، به این شرکت ها اطمینان داده می شود که بازار تلفن را کنترل می کنند.

اما به زودی اپل با اتکا به خواسته های کاربران ، به آنها امکان انتخاب و کنترل تجربیات خود در دستگاه های تلفن همراه را داد و پس از مدتی ، شرکت آیفون پلتفرم خود را به روی توسعه دهندگان گشود و اپل دروازه بان اکوسیستم خود بود و بنابراین توانست امپراتوری نوکیا و بلک بری را از بین ببرد و از شر شرکت های تلفن همراه در سراسر جهان خلاص شود. گوگل در پذیرش این ایده خیلی عقب نماند ، زیرا گوگل (و سیستم عامل اندروید آن) مدل جدیدی را برای ایده اپل ایجاد كردند ، این مدل شامل دادن گزینه برای كنترل تجربیات و تجربیات خود در دستگاه های تلفن همراه است. زمان بدون نگهبان.

تلفن های هوشمند

و طی 12 سال گذشته ، مصرف کنندگان تلفن های هوشمند را براساس قیمت ، اندازه ، وضوح صفحه ، کیفیت دوربین ، فضای ذخیره سازی و آشنایی با رابط کاربری انتخاب کرده اند. برخلاف دوربین ، معیارهای انتخاب تفاوت چندانی با معیارهای انتخاب رایانه ندارند.

اما عوامل رقابت با گذشت زمان تغییر کرده اند ، زیرا تلفن های هوشمند گران شده اند و به حاشیه قیمت لپ تاپ نزدیک می شوند و از همه مهمتر ، تفاوت هایی که هر گوشی را از گوشی دیگر متمایز می کند بسیار ضعیف شده و تا حد زیادی برای آنها روشن نیست. انبوه مصرف کنندگان ، تا زمانی که فکر متقاعد کردن مصرف کننده برای ارتقا تبدیل شود ، تلفن هوشمند او یکی از بزرگترین و پیچیده ترین چالش ها است و علاوه بر این ، تولیدکنندگان گوشی های هوشمند در یک فضای کاملاً رقابتی کار می کنند و آنها فقط می توانند میزان برتری خود را با مقدار کمی کنترل کنید.


عواملی برای موفقیت شرکت های تلفن هوشمند در بازار

تلفن های هوشمند

بر اساس موارد فوق ، موفقیت در آینده تولید کنندگان تلفن همراه و توانایی آنها در رقابت به عوامل مختلفی بستگی دارد که برجسته ترین آنها عبارتند از:

● نفوذ در عادات کاربران ، با ارائه خدماتی که دستگاههای سازنده را دور می زند و کار بر روی دستگاههایی که در اختیار مصرف کننده است ، مانند رسانه ها (فیلم و موسیقی) و همچنین با توجه به پرداخت های نقدی به مصرف کنندگان هنگام خرید محصولات یا سفارش وعده های غذایی از اینترنت ، که باید باشد این کار از طریق تلفن های هوشمند انجام می شود.

● معرفی مجموعه ای هماهنگ از دستگاه ها ، نه فقط تلفن های هوشمند ، و ترغیب مصرف کنندگان به خرید آنها ، زیرا تلفن هوشمند مبنایی است که دستگاه های دیگر مانند تبلت ها ، ساعت های هوشمند و بلندگوهای مکالمه در اطراف آن می چرخند ، همه اینها به تلفن هوشمند پیوند دارند. داشتن چندین محصول از یک خانواده واحد محصول نه تنها هزینه های تبدیل را برای مصرف کنندگان افزایش می دهد بلکه به عنوان درآمد خالص جدید نیز محسوب می شود.

● دانستن ترجیحات کاربران ، یک معیار بسیار مهم برای موفقیت تولید کننده تلفن های هوشمند است. مصرف کنندگان نیازها و آرزوهای خود را دارند که می خواهند شرکت های تولید کننده به آن برسند ، اما آرزوهای آنها تقریبا فراتر از آنچه تولید کنندگان ارائه می دهند ، بنابراین موفقیت تولید کننده در پاسخگویی به خواسته های مصرف کنندگان به طور پیشگیرانه شامل به دست آوردن اطلاعات و داده ها در مورد ترجیحات این مصرف کنندگان است.

● استفاده از هوش مصنوعی در تلفن های همراه و تلفیق آن با تجارب مصرف کننده ، فناوری هوش مصنوعی از قبل در دستگاه های موبایل مانند تصویربرداری ، املا بررسی و مرتب سازی تصاویر وجود دارد و روز به روز در حال پیشرفت است ، اما مصرف کنندگان این کار را نمی کنند جهش های کوچکی از توسعه را درک یا متوجه شوید ، بنابراین ترغیب مصرف کنندگان برای ارتقا تلفن های همراه خود همچنان یک مشکل است.

manufacturers تولیدکنندگان تلفن همراه مانند سامسونگ ، اپل و گوگل باید سعی کنند درآمد خود را از طریق رسانه ها ، بازی ها ، برنامه ها و سایر خدمات به حداکثر برسانند. به عنوان مثال ، اپل برخلاف سایر محصولات Apple Care خدمات ذخیره سازی ابری iCloud ، اپل موزیک و اپل تی وی + تلویزیون را ارائه می دهد ، زیرا چنین درآمدی جریان مالی با ثبات تری را نسبت به سایر منابع نشان می دهد. 29 حدود 2019 میلیارد دلار است - افزایش بیش از 46.3 میلیارد دلار نسبت به سال قبل و این تأثیر مثبتی بر اپل داشت ، زیرا فروش دستگاه های آیفون که بالغ بر 6.6 میلیارد دلار بود ، برای سال جاری خراب شد. مطمئناً ، انتظارات ، خواسته ها و نیازهای مصرف کنندگان همانطور که در مورد تلفن های همراه وجود دارد ، ثابت نخواهد ماند ، زیرا آنها از یک دستگاه رایانه ای و پر از برنامه ، به چیزی مانند رهبر ارکستر برای مصرف کنندگان نیز تبدیل خواهند شد. خواسته ها و تجارب ، به روشی که بیشتر در اکوسیستم آنها ادغام شده و به نوعی نفوذ کند.

آیا می بینید که بازار تلفن های هوشمند در حال فروپاشی است؟ آیا اپل همانطور که باقی می ماند باقی می ماند یا آنها سقوط می کنند؟ نظر خود را در نظرات به اشتراک بگذارید.

منبع:

فورستر

مقالات ذات صل