بر اساس گزارشی از فوربس ، IOS 13.4 ممکن است شامل اشکالی باشد که داده های تلفن همراه را با سرعت نگران کننده ای مصرف می کند. جایی که این مشکل سال گذشته برای اولین بار با iOS 13 ظاهر شد ، هنوز در نسخه های بتا وجود دارد و اعتقاد بر این است که این مشکل در بروزرسانی آینده iOS 13.4 در تاریخ 24 مارس نیز وجود خواهد داشت. علت این مشکل چیست؟

برخی از کاربران iOS در سیستم عامل های مختلف از تخلیه غیرمعمول داده ها توسط دسته "برنامه های نصب نشده" در تنظیمات داده تلفن همراه خود شکایت دارند. در جایی که کاربران هنگام خواندن برنامه ها و میزان مصرف داده های خود متوجه این تنظیم مبهم شده اند ، و موضوع در این مورد متوقف نشده است. در عوض ، برخی از کاربران اخطارهایی را از شرکت مخابرات خود در مورد افزایش غیرمنتظره داده ها دریافت کردند و منظور ما این شرکت ها است که قراردادهای "نامحدود" دارند تا سیاست استفاده منصفانه را دور بزنند. حتی استفاده از داده ها بعضی اوقات به یک گیگابایت یا بیشتر در روز می رسید ، "بعضی فقط یک کیلوبایت یا بعضی دیگر مگابایت می بینند".

تنظیم "برنامه های حذف نصب شده" باید داده هایی را که برنامه ها قبل از حذف آنها از iPhone یا iPad استفاده می کنند ، نشان دهد. همچنین فرض بر این است که تا زمانی که کاربر برنامه دیگری را حذف نکند ، مقدار ثابت می ماند ، اما این مورد نیست. برخی از کاربران حتی در هنگام عدم حذف برنامه های دیگر یا حتی هنگام خاموش بودن داده های تلفن همراه ، افزایش مقدار داده را گزارش می دهند ، مگر اینکه تلفن را خاموش کنند. و برخی از کاربران داده های خود را بازنشانی کرده و حتی تلفن های خود را مجدداً تنظیم کرده اند و متأسفانه تخلیه داده ها همچنان در حال افزایش است.

دلیل تخلیه اطلاعات در iOS 13

این گزارش ادعا می کند که صفحه پشتیبانی اپل از ژانویه گذشته از این مشکل اطلاع داشته است و آنها به سوالات مشتری در مورد نقص پاسخ نداده اند. مشتریان همچنین با شرکتهای مخابراتی بی سیم مانند Verizon تماس گرفته اند تا پاسخ این مصرف مرموز را دریافت کنند. شرکت فرض کرد که این داده ها به عنوان جریان صوتی و تصویری طبقه بندی شده اند زیرا از پورت های شبکه که معمولاً با این نوع خدمات مرتبط هستند استفاده می کند. AT&T همچنین تأیید کرد که این داده های غیرمعمول را در شبکه خود نیز کشف کرده است ، اما در یک گروه خاص طبقه بندی نشده است.

این مشکل آیفون های مختلفی از جمله آیفون X ، آیفون 11 و آیفون XR را تحت تأثیر قرار داد. این مشکل در نسخه iOS 12 وجود ندارد ، اما فقط به نسخه فعلی iOS 13 محدود شده است.

در مورد برخی شکایات ، یکی از آنها می گوید: «بعد از دو یا سه دقیقه تلفن من داغ شد. سپس تنظیمات "Cellular" را مرور کردم و دیدم یک برنامه نصب نشده با استفاده از 700-800 مگابایت وجود دارد. تنظیمات را دوباره باز کردم و 900 مگابایت را پیدا کردم. بعد دقایقی متعجب شدم که برنامه های نصب نشده از داده های 1.2 گیگابایتی در کمتر از 5 یا 6 دقیقه استفاده کرده اند ... من از دیروز بارها آمارهای تلفن همراه را بازنشانی کردم و چیزی نصب نکرده ام اما نصب "برنامه نصب نشده" هنوز داده ها را تخلیه می کند "
دیگری می گوید: "من فقط در iPhone XR خود متوجه این مشکل شدم. همانطور که از شرکت مخابراتی خود اعلانی دریافت کردم مبنی بر اینکه از 90 درصد داده 8 گیگابایتی و 11 روز مانده به دوره صورتحساب خود استفاده کرده ام. مصرف داده من معمولاً حدود 4 گیگابایت در ماه است بنابراین این بسیار عجیب بود. من متوجه شدم که سرویس ها و برنامه های سیستم نصب نشده بیشتر داده ها را مصرف می کنند ... به نظر می رسد این کار با نصب iOS 13.3 اینچی و خیلی بیشتر شروع شده است.

ما منتظر به روزرسانی iOS 13.4 هستیم ، اما این مشکل احتمالاً در iOS 14 برطرف شده و انتظار می رود در کنفرانس WWDC 2020 که به دلیل ویروس کرونا به صورت آنلاین برگزار می شود ، فاش شود. رسماً با دستگاه های جدید آیفون که شایعه شده اند شامل سری های iPhone 12 و iPhone 12 Pro هستند ، به بازار عرضه می شود.

اکنون باید اطلاعات تلفن همراه خود را تحت نظر داشته باشید و متوجه شوید که کدام برنامه ها حذف می شوند ، آیا ارزش آنها افزایش می یابد یا پایدار هستند و در توضیحات زیر به ما اطلاع دهید.

منبع:

فوربس

مقالات ذات صل