چندی نگذشته بود که اپل سیستم عامل های جدید iOS 14 و watchOS 7 را راه اندازی کرد ، تعداد کمی از کاربران از دو مشکل آیفون و اپل واچ شکایت کردند. بیایید با برخی از این مشکلات و نحوه رفع آنها آشنا شویم تا در صورت مواجه شدن با یکی از آنها از موضوع بهره مند شوید.

اولین مشکل

این اطلاعات مربوط به خدمات موقعیت مکانی GPS است که در طی فعالیتهای ورزشی روزانه به درستی ضبط نشده اند. به نظر می رسد که این مشکل در تمام مدل های ساعت اپل پس از به روزرسانی به watchOS 7 ظاهر شده است ، و از آنجا که مشکل مربوط به سیستم عامل است ، این بدان معنی است که راه حل وجود دارد ، یا اپل طبق معمول نسخه جدیدی را منتشر می کند که نقص را برطرف می کند ، یا به شما توصیه می کند که گام های ساده ای برای دور زدن مسئله و رفع کامل آن بردارید.

مشکل به طور دقیق چیست؟ چگونه کاربر متوجه آن شده است؟

در بیشتر مواردی که مشکلی پیش می آمد ، کاربران هنگام انجام ورزش در فضای باز و پوشیدن ساعت مچی اپل ، تلفن های خود را در خانه رها می کردند و سپس هنگامی که از تمرینات خود بازگشتند و فعالیت هایی را که با استفاده از برنامه Activity انجام داده بودند بررسی کردند ، نقطه شروع را پیدا کردند برای شروع فعالیت روی نقشه ، اما بدون هیچ گونه اطلاعات اضافی ، گویی که آنها این کار را نکرده اند. آنها هر فعالیتی را که بگویند انجام می دهند.

مشکل دوم

علاوه بر مشکل فوق ، برخی از کاربران از تخلیه شدید باتری اپل واچ ، آیفون یا هر دو همزمان در watchOS 7 و iOS 14 شکایت دارند.

 

به عنوان یک راه حل سریع برای این مشکلات ساعت ، و قبل از اینکه اپل علت مشکلات را روشن کند یا به روزرسانی های جدید را راه اندازی کند ، برخی از کاربران ساعت را بازنشانی می کنند و سپس آن را دوباره به آیفون متصل می کنند ، و گاهی اوقات کاربران نیاز به تنظیم مجدد آیفون نیز داشتند ، تأیید کرد که هنگام بازنشانی این مشکلات برطرف شده است.

اپل از این مشکلات کجاست؟

اپل همچنین ما را بر آن داشت تا در تصدیق بروز یک مشکل سریع عمل کنیم و مهمترین مسئله این است که راه حل هایی برای آن داشته باشیم ، همانطور که این شرکت در مدت زمان بسیار کوتاهی اقدام به پذیرفتن موضوع در وب سایت خود در اینجا کرد ، و مشخص شد که کاربران برای بازنشانی دستگاههای خود بهترین راه برای دور زدن مشکل و رفع آن بودند.

اپل همچنین مشکلاتی را که کاربران پس از به روزرسانی در iOS 14 و watchOS 7 با آن روبرو شده اند ، ذکر کرده است که همگی با استفاده از روش قبلی برطرف شده اند.

چه مشکلاتی توسط اپل در سایت خود ذکر شده است؟

  • نقشه های مسیر تمرین شما در برنامه تناسب اندام در iPhone برای تمرینات قبلی با قابلیت GPS از Apple Watch وجود ندارد.
  • برنامه فعالیت ، برنامه ضربان قلب یا سایر برنامه های مرتبط با سلامتی ممکن است خراب شوند یا نتوانند داده ها را در Apple Watch بارگیری کنند.
  • برنامه تناسب اندام یا برنامه بهداشت ممکن است خراب شود یا نتواند داده ها را در Apple Watch بارگیری کند.
  • بارگذاری و ذخیره اطلاعات نادرست در برنامه Health یا Fitness.
  • بارگیری و ذخیره اطلاعات نادرست در برنامه فعالیت.
  • داده های صدای محیط صدا یا هدفون از Apple Watch در برنامه Health Health در iPhone ناپدید شده است.
  • تخلیه حاد باتری آیفون یا باتری ساعت اپل.

همانطور که اشاره کردیم ، بازنشانی ساعت یا متوسل شدن به تنظیم مجدد گوشی ، مشکلات فوق را بدون اینکه منتظر آپدیت جدید اپل باشید کاملا برطرف کرده است.

چگونه اپل واچ را تنظیم مجدد می کنیم؟

در اینجا نحوه تنظیم مجدد ساعت اپل در آیفون آورده شده است

ابتدا به یک آیفون جفت شده با Apple Watch نیاز دارید

برنامه Watch را در iPhone اجرا کنید و ساعت را در نزدیکی تلفن تماشا کنید

اکنون به پایین بروید و "عمومی" را کلیک کنید

روی گزینه "Reset" کلیک کنید.

- "پاک کردن محتوا و تنظیمات Apple Watch" را انتخاب کنید

اکنون دو بار روی کلمه "پاک کردن تمام محتوا و تنظیمات" کلیک کنید تا عملیات را تأیید کنید

 

پس از این مرحله ، باید یک جفت شدن ساعت جدید با iPhone انجام دهید و همچنین می توانید در صورت استفاده از این ویژگی ، داده های ساعت را از نسخه پشتیبان تهیه کنید در iCloud cloud یا آن را به عنوان ساعت جدید تنظیم کنید.

اگر ساعت را ریست کنم و مشکل برطرف نشود چه؟

برای خلاص شدن از مشکل ممکن است لازم باشد تلفن خود را دوباره تنظیم کنید و در زیر نحوه انجام این کار به سادگی و با در نظر گرفتن نیاز به اتصال به شبکه Wi-Fi یا اینترنت و دانستن رمزعبور Apple ID نشان داده شده است. اگر ویژگی Find My iPhone را روشن کرده باشید ، برای ابر iCloud استفاده می شود. همچنین ، کاربر باید قبل از شروع به تنظیم مجدد کارخانه دستگاه ، از اطلاعات مهم ذخیره شده نسخه پشتیبان تهیه کند.

در زیر نحوه بازیابی تنظیمات آیفون به شرح زیر است:

- در ابتدا ، کاربر نیاز به رفتن به تنظیمات ، انتخاب عمومی ، و سپس رفتن به لیست.

از پایین منو ، کاربر گزینه Reset را انتخاب می کند ، سپس Erase All Content and Setting را از آن انتخاب می کند ، در صورت وجود رمز عبور ، آن را وارد می کند.

پس از آن ، او گزینه Erase iPhone و سپس Erase iPhone را برای تأیید فشار می دهد ، سپس رمز ورود Apple ID را وارد می کند و Erase را فشار می دهد.

پس از انجام مراحل قبلی ، تمام داده های موجود در تلفن پاک می شوند و صفحه iOS جدید مانند اولین بار روشن شدن تلفن به نظر می رسد که از کاربر استقبال می کند.

حالا به ما بگویید آیا با یکی از این مشکلات روبرو شده اید؟

نویسنده مقاله: مهندس سامر عبدالوهاب و وهیب

مقالات ذات صل