ما تقریباً همیشه به لطف تلفن های هوشمند خود به اینترنت متصل هستیم، چه در خانه با استفاده از وای فای خود باشید و چه در بیرون از منزل باشید. اطلاعات تلفن همراهو گاهی اوقات با مشکل عدم اتصال به دیتای تلفن همراه بدون هیچ دلیل مشخصی مواجه میشوید.البته این برای برخی افراد مشکل بزرگی است.در اینجا 11 نکته وجود دارد که از طریق آنها میتوانید اتصال سلولی خود را برطرف کنید و برای برخی از ما شناخته شده است. ، اما به طور کلی به آنها اشاره می کنیم تا به راه حل برسیم.

داده های تلفن همراه را خاموش و روشن کنید

گاهی اوقات توقف و راه‌اندازی مجدد چیزی می‌تواند مشکل شما را برطرف کند، بنابراین تلاش برای خاموش کردن و روشن کردن مجدد داده‌های سلولی چیز خوبی است تا ببینید آیا با این کار مشکل برطرف می‌شود یا خیر. می‌توانید این کار را از مرکز کنترل انجام دهید. می‌توانید این کار را از طریق تنظیمات انجام دهید، سپس داده تلفن همراه، سپس داده تلفن همراه را خاموش و دوباره روشن کنید.

مشکل ممکن است این باشد که بسته تمام می شود

مشکل ممکن است به دلیل تمام شدن بسته و موجودی باشد و ممکن است این اتفاق بیفتد و شما به آن توجه نکرده باشید و اگر بسته شما در زمان غیرمنتظره ای منقضی شود ممکن است به دلیل برخی برنامه ها باشد، می توانید این را از تنظیمات، سپس Cellular، سپس Cellular Data، سپس به پایین اسکرول کنید و لیستی از برنامه‌ها و میزان استفاده از داده‌های سلولی را مشاهده می‌کنید، دقیقاً در پایین صفحه دوره زمانی شروع آمار را می‌بینید و می‌توانید بازنشانی کنید. آن را نیز اگر شما می خواهید به نظارت بر آنچه در جریان است.

پوشش را بررسی کنید

همیشه مطمئن شوید که شما تنها کسی نیستید که با سرویس تلفن همراه مشکل دارید. این امکان وجود دارد که منطقه ای که در آن هستید از پوشش شبکه خوبی برخوردار نباشد و همچنین ممکن است اگر در سفرهای بین المللی هستید، دستگاه خود را روی رومینگ داده تنظیم نکرده باشید. در اینجا نحوه اجرای آن آمده است:

◉ به تنظیمات بروید.

◉ روی Cellular ضربه بزنید.

◉ روی گزینه Cellular Data Options ضربه بزنید.

◉ رومینگ داده را فعال کنید.

به روز رسانی سیستم را بررسی کنید

گاهی اوقات، مشکل داده های تلفن همراه شما می تواند از خود iOS باشد، بنابراین، ممکن است شما تنها کسی نباشید که با این مشکل روبرو هستید، به این معنی که اپل در حال کار روی راهی برای رفع آن است، مطمئن شوید که آیفون شما به آخرین به روز رسانی به روز شده است.

Settings تنظیمات را باز کنید.

◉ روی General ضربه بزنید.

◉ Software Update را انتخاب کنید.

◉ اگر به‌روزرسانی نرم‌افزاری در دسترس دارید، روی دانلود و نصب کلیک کنید.

تنظیمات اپراتور شبکه خود را به صورت دستی به روز کنید

گاهی اوقات لازم است بررسی کنید که آیا اپراتور شما به‌روزرسانی تنظیماتی دارد که آیفون باید نصب شود یا خیر. این به‌روزرسانی‌های تنظیمات شرکت مخابراتی معمولاً به‌طور خودکار نصب می‌شوند، اما اگر به‌صورت دستی در دسترس هستند، ممکن است بخواهید آنها را نصب کنید.

ابتدا مطمئن شوید که آیفون شما به شبکه وای فای متصل است. سپس این مراحل را دنبال کنید:

◉ تنظیمات را شروع کنید.

◉ به عمومی بروید.

◉ روی About ضربه بزنید.

◉ اگر به‌روزرسانی در دسترس باشد، گزینه‌ای برای به‌روزرسانی تنظیمات شرکت مخابراتی خود خواهید دید.

همچنین می توانید نسخه تنظیمات اپراتور خود را در آیفون خود با اسکرول کردن به پایین مشاهده کنید. باید کنار سلولم باشه

به خاطر داشته باشید که اگر اخیراً سیم کارت جدیدی وارد کرده اید، باید تنظیمات شرکت مخابراتی را برای شرکت مخابراتی جدید دانلود کنید.

آیفون را ریستارت کنید

یکی از ساده‌ترین راه‌ها برای رفع هر مشکلی در آیفون، فقط راه‌اندازی مجدد آن است و نه تنها مشکلات مربوط به داده‌های سلولی را برطرف می‌کند، بلکه ممکن است مشکلات دیگری را که نمی‌دانستید وجود دارند را نیز برطرف کند.

اگر آیفون SE، 6، 7 یا 8 دارید، مراحل زیر را دنبال کنید:

◉ دکمه روشن/خاموش را فشار دهید و نگه دارید تا نوار لغزنده خاموش کردن ظاهر شود.

◉ نوار لغزنده را به سمت راست بکشید، سپس 30 ثانیه صبر کنید تا آیفون خاموش شود، سپس آن را دوباره روشن کنید.

اگر آیفون X، 11، 12 یا 13 دارید، مراحل زیر را دنبال کنید:

◉ دکمه صدا و دکمه پاور را فشار داده و نگه دارید تا نوار لغزنده خاموش کردن ظاهر شود.

◉ سپس نوار لغزنده خاموش کردن دستگاه را به سمت راست بکشید و 30 ثانیه صبر کنید تا آیفون خاموش شود و سپس دوباره آن را روشن کنید.

◉ سپس ببینید آیا مشکلات اتصال شما برطرف شده است یا خیر.

با خدمات مشتریان تماس بگیرید

با خدمات مشتری شرکت مخابراتی خود تماس بگیرید و ببینید آیا مشکلات داده تلفن همراه در منطقه شما وجود دارد، بررسی کنید که حساب شما فعال است و ببینید آیا دستگاه شما به هیچ وجه از دریافت داده های تلفن همراه مسدود شده است یا خیر، ممکن است این سرویس راه حل های بیشتری برای این مشکل به شما ارائه دهد.

سیم کارت را بیرون بیاورید

ممکن است سیم کارت آیفون شما این مشکل را ایجاد کرده باشد، سعی کنید آن را بیرون بیاورید و ببینید آیا مشکل فیزیکی دارد یا خیر و بررسی کنید که سینی کارت نیز سالم است و آسیب آب را بررسی کنید. یا رطوبت یا هر گونه مشکلی در داخل شیار کارت، سینی یا خود سیم کارت، و اگر مشکلی قابل مشاهده نیست، آنها را دوباره در آن قرار دهید و ببینید آیا اطلاعات تلفن همراه دوباره درست شده است یا خیر.

تنظیمات شبکه را به تنظیمات اولیه برگردانید

راه حل محبوب دیگری که می توانید امتحان کنید، تنظیم مجدد تنظیمات شبکه به شرح زیر است:

Settings تنظیمات را باز کنید.

◉ به عمومی بروید.

◉ به پایین اسکرول کنید و روی Reset iPhone ضربه بزنید.

◉ روی Reset ضربه بزنید.

◉ روی بازنشانی تنظیمات شبکه ضربه بزنید.

برای ادامه ممکن است لازم باشد رمز عبور خود را وارد کنید.

آیفون دوباره راه اندازی می شود و تمام تنظیمات شبکه شما را بازنشانی می کند. به خاطر داشته باشید که با این کار هیچ محتوایی در آیفون حذف نمی شود. اما شبکه‌های Wi-Fi، گذرواژه‌ها، تنظیمات تلفن همراه، تنظیمات VPN و APN را که قبلاً استفاده کرده‌اید بازنشانی می‌کند.

آیفون را به طور کامل بازیابی کنید

اگر تمام تلاش‌های قبلی با شکست مواجه شد، می‌توانید تمام محتوا و تنظیمات آیفون را ریست کنید و دوباره شروع کنید، و بازیابی کاملاً مطمئن است که مشکل مربوط به سیستم یا قطعات داخلی است، اگر در آیفون با مشکلی مواجه شدید، می‌توانید یک کار را انجام دهید. بازنشانی کامل یا بازیابی از طریق رایانه یا مک می تواند آن را حل کند یا حداقل منبع نقص را مشخص کند.

به خاطر داشته باشید که با این کار همه محتوا از جمله ویدیوها، عکس‌ها، تنظیمات، پیام‌ها و هر چیز دیگری حذف می‌شود، بنابراین آخرین تلاش خود را انجام دهید و مطمئن شوید که از قبل یک نسخه پشتیبان تهیه کرده‌اید.

Settings تنظیمات را باز کنید.

◉ به عمومی بروید.

◉ به پایین اسکرول کنید و روی Reset iPhone ضربه بزنید.

on روی پاک کردن همه محتوا و تنظیمات ضربه بزنید.

◉ روی Continue کلیک کنید.

◉ ممکن است لازم باشد رمز عبور خود را وارد کنید.

◉ تأیید کنید که می‌خواهید همه محتوا و تنظیمات را پاک کنید.

◉ پس از ریست کردن آیفون، بک آپ را ریستور کنید و در صورت رفع نشدن مشکل به نکته بعدی مراجعه کنید.

از اپل کمک بگیرید

اگر مشکلی با اپراتور شما وجود ندارد، ممکن است مشکل سخت افزاری داشته باشید، این بدان معناست که شما نیاز دارید با پشتیبانی اپل تماس بگیرید برای بررسی آن می توانید تماس بگیرید از طریق وب سایت او و با کسی صحبت کنید که می تواند به شما بگوید در این شرایط چه کاری انجام دهید. یا می توانید به فروشگاه اپل بروید تا آنها بتوانند نگاهی به آیفون بیاندازند و مشکل را بررسی کنند.

آیا تا به حال مشکلی با شبکه داده تلفن همراه در آیفون داشته اید؟ و برای رفع آن چه کردید؟ در نظرات به ما بگویید.

منبع:

idropnews

مقالات ذات صل