برخی از کاربران گزارش کرده اند که صورتی تصادفی صفحه نمایش آیفون 13 در هنگام استفاده وجود دارد که استفاده از گوشی را غیرممکن می کند، اما با راه اندازی مجدد گوشی، صفحه نمایش به حالت عادی باز می گردد. یکی از کاربران در یک فروم پشتیبانی اپل در ماه اکتبر نوشت که صفحه نمایش آیفون 13 پرو او صورتی شده و به طور تصادفی خراب می شود و علیرغم تعویض آیفون خود، چندین کاربر دیگر در عرض چند هفته و ماه های قبل شروع به گزارش این مشکل کردند.


در حالی که برخی از مشتریان موفق به دریافت یک آیفون 13 جدید شدند، برخی دیگر شانس مشابهی نداشتند، زیرا اپل گفت که این فقط یک باگ نرم افزاری است و در به روز رسانی آینده برطرف خواهد شد.

با تمام این گزارش ها، وبلاگ "My Drivers" متوجه شد که اپل این آخر هفته در شبکه اجتماعی چینی "Weibo" بیانیه ای ارائه کرده است. این به این دلیل است که بیشتر موارد ظاهراً از چین می‌آیند. اپل گفت:

ما متوجه نشده ایم که مشکلی در رابطه با سخت افزار آیفون وجود دارد و به نظر می رسد که مشکل [صفحه صورتی] ناشی از یک مشکل سیستمی است.

اپل به کاربران توصیه می کند که از اطلاعات خود نسخه پشتیبان تهیه کنند و آخرین به روز رسانی موجود را نصب کنند تا ناسازگاری نسخه برنامه و نسخه iOS را رد کنند.

تاکنون اشاره ای نشده است که iOS 15.3 آینده رفع اشکال صفحه صورتی را ارائه می دهد. اما واضح است که مشکل بزرگی نیست زیرا اغلب عود نمی کند و راه اندازی مجدد دستگاه بلافاصله مشکل را برطرف می کند، اما در نهایت این یک چیز نگران کننده است.ما تا زمانی که با این مشکلات تصادفی مواجه نشدیم آیفون نخریدیم.

آیا تا به حال این مشکل یا هر مشکل دیگری در دستگاه خود داشته اید؟ در نظرات به ما بگویید.

منبع:

9to5mac

مقالات ذات صل