سه سال پیش، اپل به کاربران اجازه داد تا از سیری برای خرید برنامه‌ها و خدمات استفاده کنند، مشابه روشی که کاربران می‌توانند از الکسای آمازون برای سفارش آنلاین استفاده کنند، اما بر اساس گزارش جدیدی از The Information، مهندسان پس از نگرانی‌های مربوط به حفظ حریم خصوصی، این ایده را کنار گذاشتند. .
این گزارش میزان دسترسی محدود مهندسین اپل به نحوه استفاده کاربران از خدمات اپل، مانند Apple TV+ و Apple Maps را نشان می‌دهد. اقدامات سختگیرانه اپل برای حفظ حریم خصوصی، دسترسی مستقیم به داده‌های کاربران را برای مهندسان دشوار می‌کند و این نگرانی را ایجاد می‌کند که سیاست حفظ حریم خصوصی سختگیرانه این شرکت خدمات اپل را خفه کرده و رقابت با گوگل و سایرین را دشوار می‌کند.
نکته قابل توجه در این گزارش، اطلاعات نشان می دهد که در سال 2019، اپل امکان استفاده از سیری را برای کاربران مورد بررسی قرار داد، اما پس از آن، تیم مسئول مجبور شد در وهله اول به دلیل نگرانی های حفظ حریم خصوصی، این ایده را لغو کند. گفت:
برخی از ویژگی‌های پیشنهادی اپل به دلیل محدودیت‌های حریم خصوصی هرگز به چشم نمی‌خورد. در سال 2019، کارمندان متوجه شدند که آیا مشتری می تواند از سیری برای خرید برنامه ها و سایر خدمات آنلاین با استفاده از صدای خود استفاده کند، مشابه روشی که مشتریان آمازون محصولات را با الکسا خریداری می کنند. به گفته فردی که مستقیماً از این پروژه مطلع است، کار تا حدی به دلیل قوانین سختگیرانه حفظ حریم خصوصی متوقف شده است که سیری را از مرتبط ساختن Apple ID افراد با درخواست صوتی آنها جلوگیری می کرد. آن شخص گفت که تیم محصول رسانه ای اپل پشت پروژه نمی تواند راه جایگزینی برای احراز هویت مطمئن کاربران پیدا کند تا صورتحساب آنها را بپردازد.
بر اساس این گزارش، این اولین بار نیست که سیاست حفظ حریم خصوصی اپل کاری که مهندسانش می توانند انجام دهند را محدود می کند. مهندسان و کارکنانی که در سیری، اپ استور و حتی اپل کارت کار می‌کنند، اغلب باید «راه‌های دشوار یا گران‌قیمتی برای جبران کمبود دسترسی به داده‌ها پیدا کنند».
یکی از این رویکردهای نوآورانه ای که مهندسان اپل به آن دست یافتند، حریم خصوصی متفاوت است که برای اولین بار توسط کریگ فدریگی در WWDC 2016 نشان داده شد. در یک مرور فنی از گزارش، اپل پیاده سازی حریم خصوصی دیفرانسیل را به گونه ای توصیف می کند که آن را قادر می سازد «کاربر را بشناسد. جامعه.» بدون شناسایی افراد. Differential Privacy اطلاعاتی را که با اپل به اشتراک گذاشته می شود قبل از خروج از دستگاه کاربر تغییر می دهد تا اپل هرگز نتواند داده های واقعی را بازتولید کند.
بر اساس این گزارش، حتی با وجود حریم خصوصی متفاوت، و تلاش اپل برای جمع‌آوری هرچه بیشتر داده‌های کاربر بدون اینکه آنها را برای کاربران خاص ردیابی کند، مهندسان همچنان نگران هستند و احساس می‌کنند در کارهایی که می‌توانند و نمی‌توانند انجام دهند، محدود هستند:
علیرغم این تلاش‌ها، کارمندان سابق اپل گفته‌اند که حریم خصوصی متفاوت و سایر تلاش‌ها برای دور زدن محدودیت‌های داده‌های مشتری نتایج محدود یا متفاوتی داشته است و ممکن است برای کارمندان جدید سخت باشد که با فرهنگ حریم خصوصی قوی اپل که مستقیماً از تیم مدیر عامل شرکت می‌آید تطبیق دهند. کوک و سایر معاونان ارشد. تلاش‌های اپل برای کاهش حجم داده‌های مشتری که جمع‌آوری می‌کند، بر اساس این نگرانی است که کارمندان ممکن است به دلایل نامناسب به اطلاعات نگاه کنند، نوعی سوء استفاده شناخته شده که در گوگل و اوبر رخ داده است، یا اینکه هکرها ممکن است داده‌ها را به خطر بیندازند.
این گزارش همچنین نگرانی‌های مربوط به حریم خصوصی را در طول توسعه اپل واچ نشان می‌دهد. طبق گفته افرادی که روی پروژه ذکر شده در گزارش کار کرده‌اند، با ویژگی‌هایی مانند Raise to Speak مواجه شده‌اند که به کاربران اجازه می‌دهد بدون گفتن کلمه «Hey Siri» با سیری صحبت کنند. یا "Hey Siri." توهین کلامی به محض اینکه مچ دست خود را بالا بردند، که به دلیل نگرانی در مورد جمع آوری داده ها با مخالفت اولیه روبرو شد.
منبع:
فکر نمیکنم این ویژگی مهمی باشد و هر کسی باید قبل از خرید همه چیز را بررسی کند...
امیدوارم اپل مجبور شود از دستیار صوتی غیر سیری استفاده کند که به طور معمول روی دستگاه کار می کند. سپس بدون هیچ تردیدی از گوگل استفاده می کنم و تمام اطلاعات شخصی خود را در یک بشقاب طلا به آنها می دهم. سیری بی فایده، تنبل است و به اکثر دستورات به خصوص در ساعت پاسخ نمی دهد. ترجیح می دهم خودم این کار را انجام دهم تا از سیری بپرسم. طوری از او متنفرم که احساس کنم از من پول قرض کرده است.
من فکر می کنم یکی از ویژگی های حصول اطمینان از محافظت از حریم خصوصی مصرف کنندگان همانطور که در اکثر موارد مورد نیاز است، "قربانی کردن" برخی ویژگی ها به منظور جلوگیری از هر گونه خللی است که ممکن است حریم خصوصی را به خطر اندازد، به خصوص در مورد حساب های مالی، و این همان چیزی است که اپل می کند. این کار را انجام داد تا اینکه طبق ضرب المثل «دری که باد تو را از آن می وزد، آن را ببند و استراحت کن» راهی برای رسیدگی به آن بیابد.
احمقانه ترین دستیار شخصی که تا به حال اختراع شده است
احمق ترین فردی که تا به حال دیده ام به مقالات پاسخ می دهد.
آیا به حالت تنبلی کشنده رسیده ایم که برای تکمیل فرآیند فروش آنلاین به سیری نیاز داشته باشیم؟
من طرفدار حفظ حریم خصوصی و محرمانه بودن، مخصوصاً در رابطه با خریدهای آنلاین هستم، و بسیار مراقب هستم که داده های خود را لو ندهم، صرف نظر از تلاش های امنیتی ساده مانند وارد کردن رمز عبور یا احراز هویت دو مرحله ای، برای محافظت از ما است. . مطمئنم تنها سیستمی که جزئیات کارت اعتباری خود را در آن قرار می دهم iOS است، بنابراین محدودیت های امنیتی اپل را دوست دارم.