شارژ باتری آیفون کم است و هر لحظه ممکن است دستگاه قطع شود، به سرعت برای اتصال آیفون به شارژر حرکت می‌کنید و ناگهان با پیغامی مواجه می‌شوید که «لوازم جانبی ممکن است پشتیبانی نشود»، این پیام به چه معناست و چرا روی آن ظاهر می‌شود. صفحه نمایش آیفون و برای حل این مشکل چه باید کرد.


پیام دلایل عدم پشتیبانی برنامه افزودنی ظاهر می شود

پیام "Accessory Not Supported" معمولاً پس از اتصال شارژر به آیفون ظاهر می شود، اما ممکن است هنگام استفاده از هدست یا هر وسیله جانبی دیگری نیز ظاهر شود. دلایل زیادی وجود دارد که منجر به ظاهر شدن پیام "Accessory not supported" می شود، از جمله :

  1. لوازم جانبی با آیفون شما سازگار نیست
  2. دستگاه دارای یک پورت آسیب دیده یا کثیف است
  3. لوازم جانبی معیوب یا آسیب دیده است
  4. لوازم جانبی توسط اپل تایید نشده است
  5. سیستم عامل آیفون قدیمی و قدیمی است

نحوه حل مشکل برنامه افزودنی پشتیبانی نمی شود

هنگامی که آیفون شما از لوازم جانبی پشتیبانی نمی کند، باید کارهای زیادی انجام دهید که به شرح زیر است:

دوباره وصل شوید

وقتی پیغام This accessory is not supported ظاهر شد، اولین کاری که باید انجام دهید این است که سعی کنید آیفون را مجدداً به لوازم جانبی با کلیک بر روی reject وصل کنید و لوازم جانبی را از درگاه لایتنینگ بکشید و سپس دوباره آن را به آیفون متصل کنید. ببینید آیا پیام هشدار ظاهر می شود یا خیر.


مکمل تایید شده

عامل دیگری که اگر پیام هشدار همچنان ظاهر می شود، باید به دنبال آن باشید، نوع شارژری است که استفاده می کنید. کابل شارژر که توسط Apple MFi تأیید نشده است یکی از رایج ترین دلایلی است که منجر به پیام «Accessory not supported» می شود و شارژرهای ناشناخته و ارزان قیمت می توانند به آیفون آسیب بزنند و دمای آن را افزایش دهند، پس حتما شارژر را از این شرکت خریداری کنید. اپل یا دارای گواهینامه و دارای نشان MFi است.


دستگاه را دوباره راه اندازی کنید

مشکل یا خطا در سیستم عامل می تواند باعث ظاهر شدن پیام هشدار شود و راه حل ایده آل در اینجا این است که آیفون را مجددا راه اندازی و مجددا راه اندازی کنید تا مشکل برطرف شود.

برای خاموش کردن آیفون X و جدیدتر: دکمه صدا و دکمه کناری را فشار داده و نگه دارید تا نوار لغزنده خاموش کردن ظاهر شود، سپس نوار لغزنده را بکشید، سپس 30 ثانیه صبر کنید تا دستگاه خاموش شود.

برای خاموش کردن آیفون 8 و نسخه های قبلی: دکمه پاور را فشار داده و نگه دارید، نوار لغزنده را بکشید و 30 ثانیه صبر کنید تا دستگاه خاموش شود.

برای راه اندازی مجدد دستگاه، باید دکمه پاور یا دکمه کناری را فشار داده و نگه دارید و سپس لوازم جانبی را دوباره به آیفون وصل کنید.


لوازم جانبی و آیفون را بررسی و تمیز کنید

پورت لایتنینگ لوازم جانبی یا آیفون را از نظر آسیب، سایش یا حتی کثیفی بررسی کنید، زیرا گرد و غبار در درگاه مانع از تماس صحیح آن می شود و می توانید از مسواک یا خلال دندان استفاده کنید و تمیز کنید. بندر به آرامی و اگر کابل آسیب دیده یا بریده شده است، باید آن را تعویض کنید.


آخرین نسخه iOS

ممکن است این پیام را مشاهده کنید که لوازم جانبی پشتیبانی نمی شود زیرا برخی از لوازم جانبی قبل از اینکه بتوانید به آیفون خود متصل شوید نیاز به آخرین نسخه iOS دارند و برای این کار باید دستگاه خود را با رفتن به Settings سپس General و سپس بر روی Software update کلیک کنید و دانلود کنید. و آخرین نسخه iOS را نصب کنید.

در پایان اگر مراحل ذکر شده در بالا را انجام داده اید و همچنان پیام هشدار برای شما ظاهر می شود، می توانید یک وسیله جانبی دیگر را امتحان کنید و اگر مشکل برطرف نشد، ممکن است مشکل در خود پورت شارژ آیفون باشد و در اینجا باید به آدرس زیر مراجعه کنید. نزدیکترین سرویس مجاز اپل برای رفع آن.

آیا قبلا این مشکل برای شما پیش آمده و چگونه از شر آن خلاص شدید، تجربه خود را در نظرات به ما بگویید

منبع:

iponelife

مقالات ذات صل