پس از اینکه مشتریان جمعه گذشته دستگاه های آیفون 14 پرو خود را دریافت کردند و شروع به کاوش در آنها کردند، برخی با مشکلات فنی متعددی مواجه شدند و این موضوع جدیدی نیست و اغلب مشکلاتی با عرضه دستگاه های جدید هر سال به وجود می آید و اغلب یک به روز رسانی سیستم برای حل این مشکلات می آید. ، و امسال تفاوتی نداشت. در اینجا مشکلاتی که برخی از کاربران در گوشی های آیفون 14 با آن مواجه بودند، نحوه برخورد با آن ها و پاسخ اپل چیست؟


آیفون 14 پرو پس از انتقال داده یخ می زند

اپل در یک یادداشت داخلی اعلام کرد که در حال بررسی خطایی است که می‌تواند باعث فریز شدن مدل‌های آیفون ۱۴ پرو و ​​آیفون ۱۴ پرو مکس پس از انتقال داده‌های مشتریان از آیفون قدیمی شود.

اپل در این یادداشت اعلام کرد که "از این موضوع آگاه است و در حال بررسی است" و به طور خاص می گوید که برخی از مشتریان ممکن است دستگاه های جدید آیفون 14 پرو و ​​آیفون 14 پرو مکس خود را پس از بازیابی iCloud یا انتقال داده از نسخه قبلی فریز کرده و پاسخگو نباشند. آیفون در طول فرآیند شروع سریع.

حل مشکل انجماد سیستم آیفون 14 پرو

به‌عنوان یک راه‌حل موقت، اپل به مشتریان توصیه می‌کند که در صورت عدم پاسخگویی آیفون برای بیش از پنج دقیقه، به اجبار آیفون را مجدداً راه‌اندازی کنند. مشتریان آیفون 14 پرو روز جمعه با مشکل مشابهی در مورد فعال سازی دستگاه مواجه شدند. در حالی که iPhone 14 Pro با به‌روزرسانی iOS 16 عرضه می‌شود، به‌روزرسانی iOS 16.0.1 موجود است که باید بلافاصله پس از راه‌اندازی دستگاه جدید خود آن را نصب کنند.


مشکل لرزش دوربین آیفون 14 پرو

پس از عرضه آیفون 14 پرو و ​​آیفون 14 پرو مکس، برخی از کاربران اولیه دستگاه ها متوجه شدند که لنز اصلی دوربین پشتی به طور غیرقابل کنترلی در برنامه های شخص ثالث با عملکرد دوربین مانند اسنپ چت، تیک تاک و اینستاگرام می لرزد. منجر به پخش ویدیو شد. این مشکل در برنامه دوربین iOS وجود ندارد.

این مشکل از زمان عرضه مدل‌های آیفون 14 پرو در روز جمعه توسط کاربران در چندین پلتفرم گزارش شده است، اما مشخص نیست که این مشکل چقدر گسترده است یا علت اصلی آن چیست. لنز اصلی در مدل‌های آیفون 14 پرو دارای تثبیت‌کننده تصویر اپتیکال نسل دوم است و ممکن است این مشکل ناشی از خود برنامه یا سیستم باشد، اما این فقط حدس و گمان است.

یوتیوب گفت لوک میانی او در یکی از دستگاه های iPhone Pro Max که در حال آزمایش بود با این مشکل مواجه شد. میانی ویدیویی از این مشکل را به اشتراک گذاشت که نشان می‌دهد لنز اصلی آیفون به‌طور غیرقابل کنترلی می‌لرزد و می‌گوید این تصادف منجر به عدم تمرکز لنز در استفاده بعدی شده است. او گفت که آیفون را به فروشگاه اپل برده و آن را با یک آیفون جدید جایگزین کرده است.

حل مشکل لرزش دوربین در آیفون 14 پرو مکس

اگر مشکل ناشی از یک باگ نرم افزاری باشد، اپل می تواند آن را در آپدیت بتای iOS 16.1 برطرف کند. برخی از سایت ها با اپل تماس گرفته اند تا از آنها بپرسند که آیا از مشکل مطلع هستند یا در حال بررسی آن هستند، اما پاسخی نداده اند.

تا زمانی که مشکل حل نشود، دارندگان آیفون 14 پرو و ​​آیفون 14 پرو مکس باید از باز کردن دوربین در برنامه هایی مانند اسنپ چت، تیک تاک و اینستاگرام در صورتی که نگران آسیب احتمالی به سیستم دوربین عقب هستند، خودداری کنند. ما مطمئناً هر گونه اطلاعات اضافی در مورد این موضوع، از جمله هرگونه پاسخی از طرف اپل را به اشتراک خواهیم گذاشت.


راه حل های پیشنهادی از سوی کاربران

◉ برنامه Snapchat را باز کنید و دوربین جلو را روشن کنید.

◉ برنامه را ببندید سپس دوباره باز کنید و دوربین پشتی را روشن کنید.

◉ اکنون لرزش ناپدید می شود و مشکل برطرف می شود.

◉ اگر موارد بالا جواب نداد، با فشار دادن سریع دکمه افزایش صدا، یک بار فشار دادن سریع دکمه صدا، سپس فشار دادن و نگه داشتن دکمه پاور تا زمانی که لوگوی اپل را مشاهده کنید، آیفون را مجدداً راه اندازی کنید.

◉ اگر مشکل را حل نکرد به سراغ گارانتی اپل بروید.

آیا آیفون 14 خریده اید؟ آیا کسی را می شناسید که با چنین مشکلاتی مواجه شده باشد؟ در نظرات به ما بگویید.

منبع:

کلمات کلیدی

مقالات ذات صل