برخی از کاربران بازگشتند عینک اپل ویژن پرو پس از خرید آنها به قیمت 3500 دلار، در چند روز گذشته به بهانه های مختلف، تعداد آنها افزایش یافته است. چرا عینک را پس دادند و با چه مشکلاتی مواجه شدند؟ در این مقاله به بررسی این مشکلات می پردازیم.
بسیاری از کاربران در حال بازگرداندن Apple Glass هستند
بر اساس گزارش های متعدد از پلتفرم ها و رسانه های اجتماعی مختلف، کاربران زیادی هستند که در چند روز گذشته عینک 3500 دلاری اپل را پس داده اند. شاید این روند بازگشت در درجه اول به دلیل سیاست بازگشت اپل باشد. هنگامی که یک محصول جدید اپل را از یکی از فروشگاه های آن خریداری می کنید، تنها 14 روز فرصت دارید تا آن را برای بازپرداخت کامل بازگردانید.
عینک اپل ویژن پرو در تاریخ 2 فوریه عرضه شد، بنابراین مهلت بازگرداندن عینک به پایان رسیده است و اگر واقعاً در این تاریخ خریداری شده باشد، از دو هفته گذشته است.
اگر کسی تصمیم بگیرد که این تجربه به اندازه کافی کامل نیست، به جایی رسیده است که یا باید با چیزهای آزاردهنده ای که در عینک پیدا کرده زندگی کند، 3500 دلار را رها کند یا آن را پس بدهد.
دلایل بازگشت مجدد اپل گلس
یکی از مهم ترین دلایل بازگشت برای اکثر کاربران، عدم راحتی در هنگام استفاده است، در حالی که برخی از کاربران گفته اند که عینک ویژن پرو باعث سردرد آنها می شود و برخی دیگر از وزن سنگین آن که در جلوی سر متمرکز شده است، ناراحت بودند. که استفاده طولانی مدت از آن را به یک منبع ناراحتی بزرگ تبدیل می کند.
وقتی همان مقدار پولی را که برای Vision Pro خرج میکنید، احساس میکنید که نیاز به استفاده بیشتر از عینک را احساس میکنید تا احساس کنید خرید شما توجیه‌شده است.
علاوه بر شکایت از سنگین بودن آن، برخی از کاربران گفتند که می تواند باعث سرگیجه و خستگی چشم شود.
انصافاً این مشکلات در انواع عینک های واقعیت مجازی دیگر نیز وجود دارد، مخصوصاً در بین افرادی که تازه وارد این دنیای مجازی شده اند، زیرا اکثر آنها از مشکلات مختلفی از جمله خشکی چشم و قرمزی شکایت داشتند.
اما Vision Pro ممکن است این مشکلات را تشدید کند، زیرا افراد احتمالاً برای استفاده حداکثری از آن زمان زیادی را صرف استفاده از آن می‌کنند و این می‌تواند منجر به مشکلات زیادی شود.
پارکر اورتولانی، مدیر ارزیابی محصول در وب‌سایت فنی The Verge، گفت که استفاده از Apple Glass منجر به قرمزی چشم‌هایش می‌شود و او اشاره کرد که سایر کاربران از همین علائم شکایت دارند.
اورتولانی که اپل گلس را برگرداند، می‌گوید: «اگرچه استفاده از آنها همانطور که انتظار داشتم عالی بود، اما پوشیدن آنها حتی برای مدت زمان کوتاه هم راحت نبود. به دلیل وزن و طراحی کمربند.”
سایر مشکلات عینک ویژن پرو
مشکلات اپل گلس به مواردی که ذکر کردیم محدود نمی شود، زیرا شکایت رایج دیگری نیز وجود دارد و آن این است که در مقایسه با قیمت، ویژگی های کافی را ارائه نمی دهد.
یکی از توسعه دهندگان در پلت فرم رسانه های اجتماعی نوشت به خصوص که توسعه دهندگان زمان بسیار زیادی را در مقابل دستگاه ها می گذرانند.
یکی دیگر از مشکلاتی که به طور گسترده گزارش شده است، نبود اپلیکیشن های هدفمند است. Vision Pro تاکنون بیش از 1000 برنامه دارد و شکی نیست که دارای ویژگی های عالی است، اما همانطور که بسیاری از بازبینان اشاره کرده اند، اکثر این برنامه ها از سیستم iPadOS آیپد پورت شده اند.
مطمئناً برخی از برنامه‌های فضایی سفارشی و بهبودهایی وجود دارد که باعث می‌شود نرم‌افزار iPad در واقعیت ترکیبی تعامل بیشتری داشته باشد، اما وقتی مردم به نرم‌افزار VR فکر می‌کنند، بازی‌های حماسی همه‌جانبه مانند Asgard's Wrath 2، برنامه‌های تناسب اندام مانند Supernatural یا ماجراجویی‌های آموزشی را تصور می‌کنند. مانند Out. ، اما متأسفانه هنوز این را در Apple Glass پیدا نخواهید کرد.
اپل به هیچ وجه پاسخی ندارد، شما می توانید این برنامه ها را در پلتفرم های رقیب پیدا کنید، اما برای اپل، رقابت واقعی زمان می برد.
بنابراین، تنها چیزی که به دست می آورید، اپلیکیشن های آی پد هستند و ممکن است این سوال به ذهنتان خطور کند که چرا در این قیمت بزرگ صرفه جویی نکنید و فقط یک آیپد یا حتی یک آیپد پرو بخرید؟
از آنجایی که مردم باید تصمیم بگیرند که عینک را نگه دارند یا آنها را برای بازپرداخت بازگردانند، بی‌خطرترین تصور این است که مشکلات آنها تا عرضه بعدی اپل گلس یا حداقل دو نسل بعد از آن تا زمانی که محصول تثبیت شده و کامل شود، ادامه خواهد داشت. از هر جهت
دشوار است که بگوییم نظرات این گروه از پذیرندگان اولیه چه تأثیری بر آینده Vision Pro به عنوان یک محصول فناوری خواهد داشت. اما این گزارش می‌گوید که بسیاری از افراد نشان داده‌اند که ممکن است پس از رفع این مشکلات و انتشار نسخه بهبودیافته، دوباره به دستگاه بازگردند.
منبع:
بیشتر یا همه پاسخ ها برای کسانی است که اصلاً عینک را امتحان نکرده اند. من در مورد تجربه خود در مورد عینک صحبت خواهم کرد، همانطور که آنها را در فروشگاه اپل امتحان کردم و یک کارمند همراه من بود که به من راهنمایی کرد که چگونه از آن استفاده کنم. آنها این محصول به طرز شگفت انگیزی از نظر فناوری، پاسخگویی، کیفیت تصویر، و و... چیزی غیرقابل توصیف است. صرفاً قرار دادن آن روی سر شما را به معنای واقعی کلمه به دنیای دیگری منتقل می کند. میزان خلاقیت و تسلط را می توان طوری توصیف کرد که گویی در آن زندگی می کنید. یک رویا. قابلیت‌هایی که ارائه می‌کند برای کاربر معمولی که یوتیوب یا بازی‌ها را مرور می‌کند، حتی اگر حق انتخاب دارد، نیست. قیمت چیزی است که از اپل بسیار انتظار می رود و موافق است که بالا است، اما انصافاً بعد از تجربه شما به قیمت آن اهمیت نمی دهید اگر بدانید چگونه از آن استفاده کنید و هدف آن چیست. بعد از تجربه در قسمت بالای بینی احساس تورم کردم و از کارمند پرسیدم که شاید لازم باشد قاب طبق سر ساخته شود. تجربه من تقریباً 20-30 دقیقه طول کشید.دردی در سر و چشم احساس نکردم، شاید به دلیل زمان کم. برای من هم زیاد سنگین نبود.
ببخشید کامنت طولانی شد (:
سلام عبدالله 🙋♂️، از اینکه تجربه شخصی خود را با عینک اپل ویژن پرو به اشتراک گذاشتید، سپاسگزاریم. به نظر می رسد تجربه شگفت انگیزی داشته اید، چیزی که ما همیشه از محصولات اپل انتظار داریم! 👏🍏 البته ممکن است قیمت برای برخی بالا باشد، اما همانطور که گفتید، اگر کاربر بداند چگونه از امکانات ارائه شده استفاده کند، ارزش آن قیمت را توجیه می کند. برای درد بالای بینی، این نکته مهمی است و کاربران ممکن است نیاز داشته باشند قاب را مطابق با سر خود تنظیم کنند. با تشکر از این نظرات ارزشمند! 😊👍
با تشکر برای مقاله عالی
هنوز نیاز به توسعه دارد... و من نگرانی های زیادی در مورد این ایده دارم که واقعیت را از طریق دوربین ها که انتقال طبیعی نیستند، منتقل می کند.
چکمه‌ام را روی صورتم می‌گذارم و مثل یک احمق، متحیر می‌نشینم
صادقانه بگویم، رشد اپل به بالاترین حد خود رسیده است و ماهیت چیزها مانند کمی قبل برایش اتفاق می افتد و شما به خواست خدا با ما خواهید ماند.
سلام محمد فوزی 🙋♂️، من رزرو شما را درک می کنم، اما به یاد داشته باشیم که هر محصول جدید ممکن است در ابتدا با چالش هایی روبرو شود. اپل همیشه برای نوآوری و بهبود مستمر تلاش می کند و من مطمئن هستم که مانند همیشه به نوآوری و صعود به اوج ادامه خواهد داد. 😊🍏💪
از همون اول بهتون گفتیم محصول شکست خورده ☺️ باورتون نشد به تمام معنا از نظر قیمت و طرح و شکل و اندازه شکست خورده. و وزن
محصول ناموفق قیمت بسیار گران. اگر اپل بخواهد رقابت کند. قیمت باید معقول و شایسته خدمات ارائه شده توسط محصول باشد و بیشتر توسعه یابد
درود و رحمت و برکات خداوند بر شما باد، من خودم عینک را نخریده ام و نخواهم کرد، اما به نظر من کاربرانی که عینک را به اپل برگرداندند، حتی اگر بخواهند، قبول نشدند از آن استفاده کنند. چهار دوره 10 روزه را امتحان کنید که می توانند کالا را برگردانند، یعنی اگر عینک را دوست داشتند، پس نمی دادند.
سلام سلطان محمد 🙋♂️، فکر می کنم با مشاهداتت به نتیجه رسیدی. بسیاری از کاربران نمی توانند چیزهایی را بپذیرند که انتظارات آنها را برآورده نمی کند، به خصوص وقتی صحبت از شرکتی مانند اپل است که همیشه از آن انتظار نوآوری و برتری داریم. در مورد عینک اپل ویژن پرو، به نظر می رسد که برخی از کاربران آنچه را که به دنبال آن بودند، پیدا نکرده اند. 😅👓💔
به همین ترتیب، روش تبلیغات متمرکز اپل تا حدی متقاعد کننده است که کاربر را متقاعد می کند که محصول ضروری است و پس از استفاده، اکثر کاربران متوجه می شوند که تبلیغات یک سراب است.
از عینک به طور متوسط استفاده کنید، این همان چیزی است که اپل در مورد عمر باتری دو ساعته نشان داده است، زیرا بیش از حد کافی است! در مورد وزن عینک، عجیب است که فریم عینک به جای پلاستیک از یک ماده سنگین ساخته شده است! این بدان معنی است که محصول به جز با فلز، اپل، لوکس به نظر نمی رسد!
سلام محمد جاسم 🙋♂️ من کاملا با شما موافقم! 😅 به نظر می رسد اپل ظرافت و تجمل را سرلوحه خود قرار داده است حتی اگر قیمت آن راحتی باشد. اما تا زمانی که خودمان عینک را امتحان نکنیم، نمی‌توانیم آن را تأیید کنیم. اما جدای از آن، نباید از تلاش های مستمر اپل در توسعه محصولاتش غافل شد. مسیر نوآوری همیشه مملو از چالش است و من معتقدم که اپل تا رسیدن به کمال به پیشرفت خود ادامه خواهد داد. 🍎👓🚀
به نظر من اکثر افرادی که عینک را پس می‌دهند در اصل نمی‌خواهند یا نمی‌توانند آن را بخرند، اما تصمیم گرفتند با استفاده از فرصت 14 روزه برای بازگرداندن کالا، آن را امتحان کنند.
در واقع، من انتظار داشتم که این یک شوخی باشد و ارزش آن را نداشته باشد، و هر چیزی که اپل تولید می کند قابل استفاده نیست، و هر کسی که برای عینک طبل می زند، کسی است که زیاد از آنها استفاده نکرده است، به خصوص وزن زشت آن. شرکت های دیگر پیش از آنها بودند و کاربرد گسترده ای پیدا نکردند.
سلام سلمان 🙋♂️، البته محصولاتی از اپل وجود دارند که ممکن است به موفقیت مورد انتظار دست نیافته باشند و این در دنیای فناوری که دائماً آزمایش و نوآوری در حال انجام است طبیعی است. در مورد عینک اپل ویژن پرو، محصول جدیدی هستند و ممکن است در نسخه های اول دارای معایبی از جمله وزن باشند که اشاره کردم. اما ما همیشه شاهد بهبود محصولات اپل با هر نسخه جدید هستیم. با تشکر از نظر جالب شما! 😊👍
السلام عليكم
هر محصولی که جدید باشد یا خدمات جدیدی ارائه دهد، تعجبی ندارد که درباره آن نظرات بزرگ یا کوچک وجود داشته باشد.
🔵 بنابراین تا زمانی که نتایج آزمایش ها را نبیند نباید در کار جدید عجله کند وگرنه باید عجله خود را تحمل کند.
و خوشبخت کسی است که به دیگران بچسبد
شرکت‌های تولیدکننده باید دستگاه‌ها یا برنامه‌های جدید خود را برای آزمایش به‌صورت رایگان، با قیمت قابل قبول یا مدت زمان طولانی دانلود کنند و بازگشت آن مشروط به دلایل قابل قبول است، نه صرفاً سلیقه‌ای.
خوش آمدی قاسم القاسم 🙋♂️
نظر شما واقعاً حکمت زیادی دارد! من کاملا با شما موافقم، تجربه معیار واقعی هر محصول جدید است. برای شرکت‌های فناوری، ارائه محصولات به صورت رایگان، با قیمت قابل قبول یا با دوره بازگشت طولانی‌مدت برای اطمینان از رضایت مشتری ضروری است. 😊👍🏼
با تشکر از مشارکت ارزشمند شما! 🌟
من با اپل واچ اولترا مشکلی دارم که بعد از 6 ماه استفاده ظاهر نشد
مشکل قرمزی شدید است که به حد سوختگی می رسد (حباب های بسیار کوچک آب) و خارش دایره ای شکل ⭕️ فقط مستقیم زیر ساعت است نه زیر بند ساعت.
اگر 4 روز از ساعت استفاده نکنم به تدریج از بین می رود
سلام امجد! 🙋♂️ متأسفانه، به نظر می رسد که پوست شما ممکن است به فلزات استفاده شده در ساعت حساس باشد. 🙁 شاید بهتر باشد استفاده از ساعت را به طور موقت متوقف کنید و با پزشک خود صحبت کنید. نگران نباشید، قطعا شما تنها کسی نیستید که با این مشکل مواجه شده اید. امیدواریم به زودی خوب شوید! 🍏🌟
سعی کنید از سمت فلزی که به بدنه متصل می شود، چسب شفافی شبیه صحافی روی ساعت بزنید
برای جداسازی پوست از فلزات
من انتظار داشتم این هفته ها قبل از اینکه عینک منتشر شود.
هنگام ورود مرده است
مشکل سردرد و چشم درد هنوز راه حلی ندارد، آن طور که من متوجه شدم.
سلام الکسیوس 🙋♂️ حق با شماست، سردرد و چشم درد از جمله مشکلاتی است که توسط کاربران گزارش شده است. اما بیاد داشته باشیم که این مشکلات منحصر به Apple Vision Pro نیست، بلکه با بسیاری از عینک های واقعیت مجازی مشترک است. امیدواریم در نسخه های بعدی این مشکلات حل شود! 🤓🍎