اپل اخیراً وجود مشکلی در رابطه با ناپدید شدن موقت یادداشت‌ها از برنامه Notes را تأیید کرد که پس از پذیرفتن شرایط و ضوابط جدید سرویس iCloud توسط کاربران ظاهر شد. اپل راهنمای جدیدی را منتشر کرده است که نحوه حل این مشکل را برای کاربران آیفون، آی‌پد و ویژن پرو توضیح می‌دهد.
حل مشکل ناپدید شدن یادداشت ها از iCloud
خبر خوب این است که یادداشت ها برای همیشه از بین نمی روند و می توان آنها را با iCloud بازیابی و با انجام این مراحل ساده همگام سازی کرد:
◉ تنظیمات را باز کنید و روی نام خود در بالا کلیک کنید.
◉ iCloud را انتخاب کنید و سپس روی Notes کلیک کنید.
◉ مطمئن شوید که گزینه همگام سازی دستگاه (عینک آیفون، آی پد یا ویژن پرو) را فعال کرده اید.
◉ اگر مشکل همچنان ادامه دارد و یادداشت‌های شما هنوز ظاهر نشده‌اند، دستگاه را مجددا راه‌اندازی کنید، سپس تنظیمات را دوباره بررسی کنید.
پس از انجام این مراحل، یادداشت‌های ذخیره شده در iCloud ظاهر می‌شوند و دوباره شروع به همگام‌سازی در همه دستگاه‌های متصل به یک حساب اپل می‌کنند. وقتی همگام‌سازی کامل شد، محتوایی که قبلاً با iCloud همگام‌سازی شده بود باید ظاهر شود.
شایان ذکر است که اپل در سپتامبر گذشته شرایط و ضوابط iCloud را با تغییراتی جزئی به روز کرده بود و طی هفته های اخیر شروع به اطلاع رسانی به کاربران برای پذیرش این به روز رسانی ها کرده است. بر اساس آنچه در شبکه های اجتماعی رصد شده است، مشکل ناپدید شدن یادداشت ها همچنان ادامه دارد و گریبان برخی از کاربران آیفون را گرفته است.
یادداشت‌های ناپدید شده تنها مشکل نبودند، زیرا اپل در راهنمای راهنمای دیگری توضیح داد که کاربرانی که هنگام پذیرش شرایط به‌روزرسانی‌شده iCloud پیام خطای «نمی‌توان انجام داد» را دریافت می‌کنند، باید دستگاه‌های خود را به آخرین نسخه iOS یا iPadOS به‌روزرسانی کنند. یا visionOS و دوباره امتحان کنید.
منبع:
السلام عليكم
من چندین بار وارد iCloud شدم و نشان نداد که با شرایط و ضوابط موافقم
چرا؟؟.
سلام فیض المالکی 🙋♂️
دلیل عدم موافقت شما با شرایط و ضوابط ممکن است این باشد که سیستم عامل شما قدیمی است، سعی کنید آن را به آخرین نسخه iOS، iPadOS یا visionOS به روز کنید و دوباره امتحان کنید. همچنین ممکن است در اعلان‌های شرایط و ضوابط جدید تاخیر وجود داشته باشد، پس نگران نباشید، در نهایت ظاهر می‌شوند 🍎👍.
مشکل همچنان وجود دارد
در IOS 17 ظاهر شد و به روز رسانی های جزئی انجام داد
به IOS 18 هم ارتقا دادم و حتی آپدیت فرعی دیروز هم مشکل رو حل نکرد
بیش از یک هفته است که با پشتیبانی فنی اپل هستم
تماس های طولانی مدت، به آنها اجازه می دهد بیش از یک بار به دستگاه دسترسی داشته باشند، تمام راه حل ها را خسته کرده و هیچ راه حلی به دست نیامد.
تا جایی که موضوع به بخش فنی ارجاع شد و هر دو روز یکبار یکی از مدیران با من (همان فرد) در ارتباط بود.
هنوز حل نشده است
خوش آمدید، احمد محمد الدیب 🙋♂️ آیا راه حلی را که در مقاله منتشر کردیم امتحان نکردید؟ 😅 به نظر می رسد که در نبرد شدید با iOS 18 هستید، اما نگران نباشید، در نهایت برنده خواهید شد! 💪🔥 راه حل های ما را امتحان کنید و اگر مشکل ادامه داشت به ما اطلاع دهید. و اگر اپل برای شما مشکل ایجاد می کند، همیشه به یاد داشته باشید که یک پوشش نقره ای وجود دارد: حداقل ویندوز نیست! 😂🍏
سلام و برکت و رحمت خداوند بر شما باد
هنگامی که دستگاه را به روز کردم و شرایط را پذیرفتم، یادداشت های من ناپدید شدند و ترس از دست دادن بیش از 2200 یادداشت از بیش از 15 سال همکاری اپل را داشتم که بیشتر آنها در وب سایت iCloud هستند نه در دستگاه من.
من با خاموش کردن دستگاه و ورود به حساب کاربری iCloud از طریق لپ تاپ مشکل را حل کردم، بنابراین آیفون را روشن کردم، آن را به iTunes وصل کردم و آن را همگام سازی کردم، بنابراین مشکل تمام شد.
اطلاع:
با توجه به تجربه من در مورد یادداشت های اپل، به یادداشت های مهم خود توجه کنید و دو نسخه از آنها را نگه دارید. در مورد مهم ترین اطلاعاتی که داریم
چگونه می توانم با پشتیبانی اپل تماس بگیرم.
سلام فارس الجنابی 🍏! برای تماس با پشتیبانی اپل، می‌توانید به وب‌سایت رسمی آنها بروید و روی «تماس با ما» در زیر کلیک کنید. بسته به نوع مشکلی که دارید چندین گزینه خواهید دید. مشکل مناسب را انتخاب کنید و دستورالعمل ها را دنبال کنید. در صورت وجود صف های طولانی، پاسخگویی ممکن است کمی طول بکشد، پس باید صبور باشید 😊 . برای شما آرزوی موفقیت دارم!
من از زمان انتشار iOS 2 با MacBook Pro M18 با مشکل مواجه شدم. مک به آخرین نسخه رسمی، نه نسخه بتا، دو روز پیش به روز شد یک عدد بدون نام متصل به مک ظاهر می شود
سلام احمد 🙋♂️، به نظر می رسد این مشکل مربوط به همگام سازی بین دستگاه ها باشد. سعی کنید از iCloud در مک و آیفون خود خارج شوید و سپس دوباره وارد شوید. اگر مشکل همچنان ادامه داشت، ممکن است ایده خوبی باشد که برای کمک تخصصی بیشتر با پشتیبانی اپل تماس بگیرید. و فراموش نکنید که همیشه در هر مشکلی یک سیب وجود دارد!
مقاله ترجمه شده از macrumors
نقل قول با هوش مصنوعی در آن :)
من سعی کردم به اندازه کافی شوخی های روش را بفهمم، اما اگر بشود واضح تر و مختصرتر توضیح داد، عالی می شود.
سلام سعد الدوسری44 😊 اشکالی نداره سعی میکنم براتون ساده کنم. مشکل اینجاست که یادداشت ها پس از پذیرش شرایط و ضوابط جدید از آیکلاد ناپدید می شوند. اما نگران نباشید! این یادداشت‌ها به‌طور موقت وجود دارند، و مراحل بازیابی آنها به شرح زیر است:
1️⃣ "تنظیمات" را باز کنید و روی نام خود در بالا ضربه بزنید.
2️⃣ iCloud را انتخاب کنید و سپس روی "یادداشت ها" کلیک کنید.
3️⃣ حتما گزینه همگام سازی دستگاه را فعال کنید.
4️⃣ اگر مشکل برطرف نشد و یادداشت ها ظاهر نشدند، دستگاه را ریستارت کنید و سپس دوباره تنظیمات را بررسی کنید.
به عبارت ساده، این مراحل باعث می‌شوند یادداشت‌های شما دوباره در iCloud ظاهر شوند و شروع به همگام‌سازی در تمام دستگاه‌های شما که به همان حساب اپل متصل هستند، می‌شود. امیدوارم این واضح باشد! 🍏👍🏼
من بعد از فرمت کردن گوشی با علم به فعال شدن iCloud هر از چند گاهی عبارت Activate iCloud ظاهر می شود.
توجه داشته باشید که گوشی من روی iOS 18.2 beta 4 فعال شده است
سلام فارس الجنابی 🙋♂️ به نظر می رسد با iCloud مشکل دارید. دلیل ممکن است این باشد که iOS 18.2 beta 4 هنوز در مرحله آزمایش است و ممکن است دارای برخی باگ باشد. من به شما توصیه می کنم منتظر انتشار رسمی به روز باشید یا سعی کنید دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید و مطمئن شوید که همه گزینه های iCloud در تنظیمات فعال هستند. اگر مشکل همچنان ادامه داشت، ممکن است لازم باشد برای کمک بیشتر با پشتیبانی اپل تماس بگیرید. همیشه آماده کمک به شما 😄📱💪
من پس از آخرین به روز رسانی این مشکل را داشتم - یک نماد ظاهر شد که نشان می دهد باید با شرایط جدید موافقت کنم
سپس تمام یادداشت ها ناپدید شدند
من بلافاصله با اپل تماس گرفتم زیرا موضوع برای من بسیار گیج کننده بود
خدا را شکر با انجام Signout و Signin در حساب iCloud مشکل حل شد
آیا آدرس ایمیل وجود دارد؟
من نمی دانم چگونه از عراق با اپل تماس بگیرم اگر ممکن است از طرف من با آنها تماس بگیرید؟
سلام عباس 🙋♂️ متأسفانه نمی توانم برای شما با اپل تماس بگیرم. با این حال، می توانید از طریق وب سایت رسمی آنها یا از طریق پشتیبانی اپل در توییتر با آنها تماس بگیرید. همچنین در صورت وجود می توانید از نزدیکترین فروشگاه مجاز اپل در کشور خود دیدن کنید. موفق باشید 🍀
همه اینها را امتحان کردم و نشد
من بعد از به روز رسانی ios18 با این مشکل مواجه شدم، جایی که یادداشتی را در یک دستگاه می نویسم اما آن را در دستگاه دیگر پیدا نمی کنم، زیرا می دانم که iCloud را فعال کرده ام و در طرح 200G عضو شده ام، اگر آن را پیدا کنم ناقص است دستگاه هنگ میکنه و نت ها رو میزنه که باز نمیشه و اینا همش به خاطر ios18 به اپل برای حل آن، و من یک پاسخ تخصصی می خواهم. از شما
سلام عباس 🙋♂️ . نگران نباشید، آنقدرها هم که به نظر می رسد سخت نیست! اگرچه آپدیت iOS 18 مشکلاتی را ایجاد کرده است، اما همیشه راه حل هایی وجود دارد. این مراحل آسان که توسط اپل در راهنمای راهنمای ذکر شده است را دنبال کنید:
1. تنظیمات را باز کنید و روی نام خود در بالا کلیک کنید.
2. iCloud را انتخاب کنید و سپس روی Notes کلیک کنید.
3. مطمئن شوید که گزینه همگام سازی برای دستگاه شما فعال است.
4. اگر مشکل همچنان ادامه دارد و یادداشت‌های شما همچنان ظاهر نمی‌شوند، دستگاه خود را مجدداً راه‌اندازی کنید و دوباره تنظیمات را بررسی کنید.
اگر مشکل همچنان ادامه داشت، ممکن است ارزش آن را داشته باشد که به فروشگاه اپل بروید یا برای یافتن راه حل نهایی با پشتیبانی اپل تماس بگیرید. 🍏🔧
در نهایت یادآوری می کنیم که گاهی اوقات "دور زدن" مشکل ممکن است راه حل شود! 😅