اپل اخیراً وجود مشکلی در رابطه با ناپدید شدن موقت یادداشتها از برنامه Notes را تأیید کرد که پس از پذیرفتن شرایط و ضوابط جدید سرویس iCloud توسط کاربران ظاهر شد. اپل راهنمای جدیدی را منتشر کرده است که نحوه حل این مشکل را برای کاربران آیفون، آیپد و ویژن پرو توضیح میدهد.
حل مشکل ناپدید شدن یادداشت ها از iCloud
خبر خوب این است که یادداشت ها برای همیشه از بین نمی روند و می توان آنها را با iCloud بازیابی و با انجام این مراحل ساده همگام سازی کرد:
◉ تنظیمات را باز کنید و روی نام خود در بالا کلیک کنید.
◉ iCloud را انتخاب کنید و سپس روی Notes کلیک کنید.
◉ مطمئن شوید که گزینه همگام سازی دستگاه (عینک آیفون، آی پد یا ویژن پرو) را فعال کرده اید.
◉ اگر مشکل همچنان ادامه دارد و یادداشتهای شما هنوز ظاهر نشدهاند، دستگاه را مجددا راهاندازی کنید، سپس تنظیمات را دوباره بررسی کنید.
پس از انجام این مراحل، یادداشتهای ذخیره شده در iCloud ظاهر میشوند و دوباره شروع به همگامسازی در همه دستگاههای متصل به یک حساب اپل میکنند. وقتی همگامسازی کامل شد، محتوایی که قبلاً با iCloud همگامسازی شده بود باید ظاهر شود.
شایان ذکر است که اپل در سپتامبر گذشته شرایط و ضوابط iCloud را با تغییراتی جزئی به روز کرده بود و طی هفته های اخیر شروع به اطلاع رسانی به کاربران برای پذیرش این به روز رسانی ها کرده است. بر اساس آنچه در شبکه های اجتماعی رصد شده است، مشکل ناپدید شدن یادداشت ها همچنان ادامه دارد و گریبان برخی از کاربران آیفون را گرفته است.
یادداشتهای ناپدید شده تنها مشکل نبودند، زیرا اپل در راهنمای راهنمای دیگری توضیح داد که کاربرانی که هنگام پذیرش شرایط بهروزرسانیشده iCloud پیام خطای «نمیتوان انجام داد» را دریافت میکنند، باید دستگاههای خود را به آخرین نسخه iOS یا iPadOS بهروزرسانی کنند. یا visionOS و دوباره امتحان کنید.
منبع:
21 نظر