اپل در فکر راه جدیدی برای افزایش فروش آیفون بود. بنابراین او به فکر ارائه ایده جدیدی به مشتریان بود که ایده اشتراک سالانه بود. به طور خلاصه، مشتریان هر سال مبالغی ماهانه در ازای خرید آیفون های جدید پرداخت می کنند. اما در اینجا تمام دلایلی که اپل را وادار به لغو این ایده می کند، در پاراگراف های بعدی آورده شده است.

از iPhoneIslam.com، گوشی هوشمندی با تصویر سیب دیجیتالی درخشان در بالا، دارای شبکه‌ای از خطوط متصل، اکنون با خدمات اشتراک خانگی برای ویژگی‌های ممتاز در دسترس است.

دلایل مانع راه اندازی سرویس اشتراک سالانه اپل چیست؟

اپل به دنبال ارائه خدمات اشتراک سالانه برای کاهش بار مالی مشتریان در پرداخت یکباره تلفن یا استفاده از خدمات اقساطی بود. بنابراین، به مشتری این امکان را می‌دهد که گوشی جدید را دریافت کند و سپس ماهانه مبلغی را به همان حساب اپل که برای دانلود برنامه‌ها و اشتراک در خدمات استفاده می‌شود، پرداخت کند. به این ترتیب مشتری می تواند هر سال یک گوشی جدید اپل بدون هیچ بار مالی خریداری کند.

از iPhoneIslam.com، یک فرد یک فلش رو به بالا روی نمودار با دایره های درخشان در پس زمینه می کشد، که نماد رشد یا پیشرفت است، که نشان دهنده موفقیت خدمات اشتراک سالانه او است.

تنها هدف از ارائه خدمات اشتراک سالانه بهبود تجربه مشتری نبود، بلکه افزایش فروش تلفن های اپل و دستیابی به درآمد بالاتر از محصول سالانه منتشر شده بود. همچنین، اگر خدمات اثربخشی ثابت شده باشد؛ به احتمال زیاد شاهد اعمال این سرویس برای همه محصولات ارائه شده توسط اپل در بازار بود، نه فقط گوشی های هوشمند.

از iPhoneIslam.com، لوگوی Apple Pay دارای یک نماد سیب سفید در کنار کلمه «پرداخت» در پس‌زمینه مشکی است که به‌طور نامحسوس سرویس اشتراک سالانه راحت را که برای تراکنش‌های یکپارچه در دسترس است، یادآوری می‌کند.

اما ناگهان برعکس اتفاق افتاد، زیرا برخی منابع محرمانه از بلومبرگ نشان دادند که اپل این ایده را به دلیل برخی مسائل نظارتی و مشکلات نرم افزاری کنار گذاشته است. علاوه بر این، موفقیت خدمات اشتراک سالانه باعث ناراحتی برخی از شرکت های مخابراتی خواهد شد که بخش زیادی از سود خود را به ارائه خدمات اقساطی وابسته می کنند.

از سوی دیگر، تصمیم به لغو این سرویس ماه ها پس از توقف سرویس Pay Later یا Apple Pay Later است که مدت کوتاهی پس از راه اندازی به طور ناگهانی بسته شد. سرویس Pay Later همچنین به مشتریان اپل این امکان را می داد که محصولات را خریداری کرده و سپس هزینه آنها را در بیش از یک قسط پرداخت کنند.


نظر شما چیست، آیا برای خرید هر سال یک آیفون جدید به این سرویس تکیه می کنید؟ در نظرات به ما بگویید.

منبع:

بلومبرگ

مقالات ذات صل