IOS 13.4 peut inclure un bogue qui consomme des données cellulaires à un rythme alarmant, selon un rapport de Forbes. Là où ce problème est apparu pour la première fois l'année dernière avec iOS 13. Il est toujours présent dans les versions bêta et on pense qu'il sera toujours présent dans la prochaine mise à jour iOS 13.4 le 24 mars. Quelle est la cause de ce problème?


Certains utilisateurs iOS sur diverses plates-formes se plaignent de la fuite de données inhabituelle par la catégorie «applications désinstallées» dans leurs paramètres de données cellulaires. Là où les utilisateurs ont remarqué ce paramètre ambigu lors de la lecture des applications et de la quantité de leur consommation de données, et le problème ne s'est pas arrêté à cela. Certains utilisateurs ont plutôt reçu un avertissement de leur entreprise de télécommunications concernant une augmentation inattendue des données, et nous voulons dire ces entreprises qui ont des contrats «illimités» pour contourner la politique d'utilisation équitable. Même l'utilisation des données atteignait parfois un gigabit ou plus par jour, "certains ne voient qu'un kilo-octet ou un mégaoctet".

Le paramètre «Applications désinstallées» doit afficher les données utilisées par les applications avant de les désinstaller de l'iPhone ou de l'iPad. On suppose également que la valeur reste constante jusqu'à ce que l'utilisateur supprime une autre application, mais ce n'est pas le cas. Certains utilisateurs signalent une augmentation de la valeur des données même lorsqu'ils ne suppriment pas d'autres applications ou même lorsque les données cellulaires sont désactivées, à moins qu'ils n'éteignent le téléphone. Et certains utilisateurs ont réinitialisé leurs données et même réinitialisé leur téléphone, et malheureusement, la fuite de données augmente encore.


La raison de l'épuisement des données sur iOS 13

Le rapport affirme que la page d'assistance d'Apple est au courant du problème depuis janvier dernier et qu'elle n'a pas répondu aux questions des clients sur le défaut. Les clients ont également contacté des opérateurs de téléphonie mobile comme Verizon pour obtenir des réponses à cette mystérieuse consommation. La société a supposé que ces données étaient classées comme flux audio et vidéo, car elle utilisait des ports réseau généralement associés à ces types de services. AT&T a également confirmé avoir découvert ces données inhabituelles sur son réseau, mais elle n'a pas été classée dans une catégorie spécifique.

Le problème a affecté une variété d'iPhones différents, y compris l'iPhone X, l'iPhone 11 et l'iPhone XR. Le problème n'est pas présent dans la version iOS 12, mais il est uniquement limité à la version actuelle d'iOS 13.

Parmi certaines plaintes, l'une d'elles dit: «Au bout de deux ou trois minutes, mon téléphone a chauffé. Ensuite, j'ai examiné le paramètre «Cellulaire» et j'ai vu une application désinstallée utilisant 700 à 800 Mo. J'ai fermé les paramètres rouverts et trouvé 900 mb. Ensuite, j'ai été surpris quelques minutes plus tard que les applications désinstallées utilisaient 1.2 Go de données en moins de 5 ou 6 minutes ... J'ai réinitialisé les statistiques cellulaires plusieurs fois depuis hier et je n'ai rien installé ou désinstallé, mais «l'application désinstallée» draine toujours les données «.
Un autre dit: «Je viens de remarquer ce problème sur mon iPhone XR. J'ai reçu une notification de mon opérateur indiquant que j'ai utilisé 90% de mes 8 Go de données et 11 jours restants dans ma période de facturation. Mon utilisation de données est généralement d'environ 4 Go par mois, donc c'était assez étrange. J'ai remarqué que les services système et les applications désinstallés consomment la plupart des données… Il semble que cela ait commencé lorsque j'ai installé iOS 13.3 ”et bien plus encore.

Nous attendons la mise à jour d'iOS 13.4, mais ce problème sera probablement résolu dans iOS 14 et devrait être révélé lors de la conférence WWDC 2020, qui se tiendra en ligne en raison du coronavirus. Il sera officiellement lancé avec les nouveaux appareils iPhone qui incluraient les séries iPhone 12 et iPhone 12 Pro.

Vous devez maintenant garder un œil sur les données de votre téléphone portable et noter quelles applications sont supprimées, si leur valeur augmente ou sont-elles stables et faites-le nous savoir dans les commentaires ci-dessous.

Source:

forbes

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