Il y a plusieurs années, Apple a créé une nouvelle fonctionnalité de sécurité pour iPhone visant à le décourager d'être volé en le verrouillant sur le compte de son propriétaire d'origine avec un identifiant Apple et un mot de passe. Tout en réalisant un ''Verrouillage d'activationSon objectif est bien mérité, mais il y a encore des choses qui peuvent causer des désagréments à certains utilisateurs, en particulier lorsqu'il s'agit d'iPhones usagés. Et la bonne chose est qu'Apple facilite désormais la suppression du verrouillage d'activation des iPhones des utilisateurs ou d'autres appareils iOS, via un nouveau portail d'assistance - Ce lien Cela vous guidera tout au long du processus de désactivation de la fonction de verrouillage d'activation.
Cette page d'assistance ne propose pas de désactiver le verrouillage d'activation, aucune nouvelle façon de désactiver la fonction de sécurité; Au lieu de cela, il met simplement tout le nécessaire pour gérer le verrouillage d'activation de l'iPhone et tous les appareils Apple, ce qui peut être déroutant pour de nombreuses personnes, et le mettre en un seul endroit facile d'accès et de manipulation.
Comment supprimer le verrou d'activation d'un appareil Apple avant de le vendre
Le moyen le plus simple de supprimer le verrouillage d'activation de votre appareil consiste simplement à effacer complètement votre appareil manuellement. Lorsque l'appareil est légalement effacé à l'aide des paramètres d'effacement intégrés au système, le verrouillage d'activation est également supprimé automatiquement, et bien sûr, si vous êtes sur le point de vendre votre appareil Apple, vous devez le faire quand même. Voici comment procéder:
Déverrouiller le verrouillage d'activation sur un iPhone, iPad ou iPod touch:
◉ Ouvrez les paramètres.
◉ Cliquez sur Général.
◉ Faites défiler vers le bas et appuyez sur Réinitialiser.
◉ Appuyez sur Effacer tout le contenu et les paramètres.
Confirmez que vous souhaitez le faire.
◉ Lorsque vous y êtes invité, entrez le code d'accès de votre appareil.
Confirmez à nouveau que vous souhaitez le faire.
◉ Lorsque vous y êtes invité, saisissez le mot de passe de votre identifiant Apple.
◉ Attendez que votre appareil ait fini d'essuyer.
Bien que cela ne soit pas recommandé, vous pouvez également désactiver le verrouillage d'activation sans effacer un iPhone, un iPad ou un iPod Touch et désactiver la fonction Rechercher un iPhone, voici comment:
◉ Ouvrez les paramètres.
◉ Cliquez sur votre nom en haut.
◉ Cliquez sur Localiser.
◉ Appuyez sur Rechercher un iPhone et basculez pour désactiver la fonction.
◉ Lorsque vous y êtes invité, entrez le mot de passe de votre identifiant Apple pour autoriser la modification.
Cela désactivera également votre capacité à suivre votre iPhone pour le mettre en mode perdu, donc comme nous l'avons dit, ce n'est généralement pas une bonne idée, mais l'option est là pour ceux qui préfèrent laisser ces fonctionnalités désactivées en permanence.
Retirez le verrou d'activation si vous n'avez plus l'appareil
Si vous avez vendu ou abandonné l'appareil et que vous avez oublié de l'essuyer et de désactiver le verrouillage d'activation, vous pouvez toujours le faire à distance en vous connectant à iCloud.com à partir de n'importe quel navigateur Web et en l'essuyant à distance. Voici comment procéder:
◉ Depuis votre navigateur Web, accédez au site Web iCloud.
◉ Connectez-vous avec votre identifiant Apple et votre mot de passe.
◉ En haut de l'écran, appuyez sur Tous les appareils pour voir une liste des appareils associés à votre compte.
◉ Sélectionnez l'appareil dont vous souhaitez supprimer le verrouillage d'activation.
◉ Cliquez sur Effacer.
Confirmez l'effacement des données de l'appareil.
◉ Une fois l'appareil effacé, appuyez sur Supprimer du compte.
Supprimez le verrou d'activation en cas d'oubli du compte Apple
Si vous ne vous souvenez tout simplement pas de votre identifiant Apple ou de votre mot de passe, vous pouvez facilement visiter Portail des mots de passe en libre-service De Apple pour le réinitialiser, mais si vous ne parvenez pas à le faire, ou si vous verrouillez complètement votre identifiant Apple, vous devrez contacter le service clientèle Apple pour obtenir de l'aide.
C'est là que la nouvelle page d'assistance d'Apple est un peu plus utile. Dans le passé, la suppression du verrouillage d'activation s'est produite dans des situations nécessitant un appel téléphonique avec l'assistance Apple. Maintenant, Apple a élaboré tous les détails et vous a fourni un moyen d'envoyer tous les documents nécessaires, tels que la preuve de propriété, directement sur Internet. Cela devrait grandement simplifier le processus.
Notez que quatre conditions principales doivent encore être remplies pour que l'assistance Apple puisse répondre à votre demande:
◉ Vous devez être le propriétaire de l'appareil.
◉ Il ne doit pas s'agir d'un «appareil géré» (par exemple, appartenant à une école ou à une entreprise).
◉ Il ne doit pas être en mode perdu.
Sur le premier point, Apple exigera une preuve de propriété, et qu'elle doit inclure un ou plusieurs numéros de série, IMEI ou MEID.
Demander à l'assistance Apple de supprimer le verrou d'activation sur l'appareil effacera également l'appareil à distance, et la restauration de votre appareil à partir d'une sauvegarde locale peut réactiver le verrou.
Et si j'achetais un iPhone verrouillé?
Il est supposé que si vous avez acheté un iPhone ou tout autre appareil Apple avec le verrouillage d'activation activé, votre seul recours sera soit de contacter le propriétaire d'origine, soit d'aller au support Apple et de demander à le déverrouiller, et vous devez prouver que vous êtes le propriétaire de l'appareil comme mentionné. Ou renvoyez simplement l'appareil au magasin pour essayer de le remplacer par un autre sans activer le verrouillage d'activation.Si vous pouvez fournir à l'assistance Apple une preuve d'achat, vous pourrez supprimer le verrou d'activation de votre appareil.
Lors de l'achat d'un appareil Apple d'occasion, assurez-vous de désactiver le verrouillage d'activation. Voici comment vous pouvez le vérifier rapidement:
◉ Allumez l'iPhone.
Si l'écran de verrouillage normal apparaît à la place de l'écran de configuration de votre iPhone, cela signifie que l'appareil n'a pas été effacé et que les chances d'activer le verrouillage d'activation sont toujours possibles. Demandez au vendeur d'essuyer complètement l'appareil en suivant les étapes expliquées précédemment.
◉ Une fois l'appareil nettoyé, démarrez le processus de configuration.
◉ Si vous êtes invité à entrer un identifiant Apple et un mot de passe, cela signifie que l'appareil est toujours lié à un autre compte. Ici, vous devez retourner l'appareil au vendeur ou lui demander de saisir l'identifiant Apple et le mot de passe.
Cela signifie que vous devez faire très attention si vous envisagez d'acheter un iPhone d'occasion ou remis à neuf sur Internet. Auparavant, Apple avait un site où vous pouvez vérifier l'état du verrou d'activation en fonction du numéro de série de l'appareil, mais malheureusement, Apple a dû le supprimer pour des raisons de confidentialité, laissant les acheteurs sans aucun moyen de vérifier si l'iPhone a supprimé le verrouillage d'activation de l'appareil, le sien ou non.
Source:
8 commentaire