L'Apple Store contient des applications frauduleuses malgré des mesures strictes

Comme Tim Cook l'a dit précédemment, nous devons contrôler la distribution des applications sur les iPhones sinon l'App Store se transformera en marché aux puces et c'est ce qui se passe, malgré les règles strictes et ce que fait Apple pour protéger ses utilisateurs, le Magasin d'applications Il comprend encore quelques applications frauduleuses qui ont jusqu'à présent trompé les utilisateurs et leur ont coûté beaucoup d'argent.

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Il y a 1.8 million d'applications sur l'App Store, et parmi elles, des applications frauduleuses se cachent à la vue de tous, c'est pourquoi de nombreux utilisateurs d'applications VPN se sont plaints dans des critiques en magasin que ces applications ont dit aux utilisateurs que leurs appareils avaient été infectés par un virus pour les inciter à télécharger des logiciels dont ils n'avaient pas besoin et payer contre elle.

Certains se sont plaints qu'il existe des applications qui fonctionnent comme un lecteur QR dans le magasin, et qu'ils paient 5 $ dedans, et découvrent qu'ils ne font que la même chose que l'appareil photo de l'iPhone. De plus, certaines applications se présentent frauduleusement comme appartenant à de grandes marques comme Samsung et Amazon et les utilisateurs sont victimes de ce piège.

Selon une analyse du Washington Post, parmi les 1000 2 premières applications par chiffre d'affaires sur l'Apple Store, près de 48% sont frauduleuses, et selon la société d'études de marché Appfigures, ces applications ont réussi à tromper les utilisateurs et à voler XNUMX millions de dollars lorsqu'elles étaient disponibles sur le App Store.

 L'étendue du problème n'a pas été signalée auparavant. De plus, Apple profite de ces applications car elles prennent leur commission jusqu'à 30% de tout achat effectué dans leur magasin.

 Le journal a déclaré que les applications malveillantes les plus courantes sur l'Apple Store étaient des logiciels en molleton, qui sont plus dangereux que les applications frauduleuses et utilisent de fausses critiques et notes pour augmenter les notes de l'App Store.Cela leur donne légitimité et confiance de la part des utilisateurs qui se font arnaquer pour un service qui est généralement offert ailleurs gratuitement ou moyennant des frais. Moins et parfois il s'accompagne d'une période d'essai gratuite et après son passage sans annuler l'abonnement par l'utilisateur, vous facturez des frais élevés.

Apple Store

Apple, l'entreprise avec la plus grande valeur marchande de l'histoire des États-Unis, fait face à un examen minutieux sans précédent sur la façon dont elle utilise son pouvoir et son monopole sur l'App Store contrairement aux autres magasins d'applications, car son magasin n'est confronté à aucune concurrence et est la seule passerelle pour les utilisateurs d'iPhone de télécharger des logiciels sur leurs appareils après avoir dépassé les limites d'Apple, et la société maintient une emprise étroite sur la distribution des logiciels et les paiements sur le système d'exploitation de l'iPhone.

Apple a toujours soutenu que son contrôle exclusif sur Magasin d'applications Nécessaire pour protéger les utilisateurs et n'autoriser que les meilleures applications sur son système, mais le monopole d'Apple sur la façon dont les utilisateurs accèdent aux applications sur iPhone crée en fait un environnement qui donne à ces utilisateurs un faux sentiment de sécurité, disent les experts, étant donné qu'Apple n'est confronté à aucune concurrence significative et de nombreux utilisateurs sont limités à l'utilisation de l'App Store sur les iPhones, Apple est donc peu incité à dépenser de l'argent pour améliorer le magasin.

"Si les utilisateurs peuvent accéder à des magasins d'applications alternatifs ou à d'autres moyens de distribuer des logiciels, Apple est plus susceptible de prendre le problème des applications frauduleuses plus au sérieux", a déclaré Stan Miles, professeur d'économie à l'Université Thomson Rivers en Colombie-Britannique, Canada.

Apple a répondu

"Nous exigeons des développeurs qu'ils maintiennent l'App Store comme un endroit sûr et fiable pour que les utilisateurs téléchargent des logiciels, et nous prendrons toujours des mesures contre les applications qui nuisent à nos utilisateurs", a déclaré le porte-parole d'Apple, Fred Sainz, dans un communiqué à The Washington Post.

"Apple est à la pointe du secteur avec des pratiques qui accordent la priorité à la sécurité de nos clients, et nous continuerons à apprendre et à développer nos pratiques et à investir les ressources nécessaires pour garantir aux utilisateurs la meilleure expérience", a ajouté le porte-parole.

Apple a également déclaré auparavant qu'il améliorait constamment ses méthodes de détection des escroqueries et les détecte généralement dans le mois suivant l'accès à l'App Store. La société a également utilisé de nouveaux outils pour valider les avis des utilisateurs et a supprimé l'année dernière 470 XNUMX comptes de développeurs d'applications de son application. Store. Ainsi, les développeurs peuvent créer de nouveaux comptes et continuer à télécharger de nouvelles applications sans aucun problème.

Inconvénients de l'App Store

Contrairement aux algorithmes sur lesquels l'entreprise s'appuie, Apple emploie une équipe de révision d'applications de 500 personnes, mais selon Philip Shoemaker, l'ancien chef de l'équipe de révision d'applications, les employés de son département n'avaient généralement pas de formation technique en codage informatique. respirez (vivez) et il peut se désintégrer. » Cela signifie qu'il n'y a aucune connaissance sur la façon d'utiliser un Mac et un iPhone et la plupart d'entre eux ont généralement travaillé dans les magasins de détail de l'entreprise.

Eric Friedman, responsable de l'unité des algorithmes de fraude et d'ingénierie des risques d'Apple, a déclaré que le processus d'examen des applications était comme si vous utilisiez un couteau à beurre dans une fusillade et, pour être juste, Friedman a également noté que la détection des applications frauduleuses avait changé dans le passé. cinq ans car il est devenu plus efficace.

De plus, il n'y a aucun moyen pour les utilisateurs de signaler la présence d'applications malveillantes autrement qu'en contactant le service client de l'entreprise et jusqu'en 2016, il y avait un bouton dans la section Notes et avis de l'App Store, pour signaler directement les applications inappropriées. mais il a été supprimé et il n'y a plus de contact avec les clients d'un service que par d'autres canaux.

Point de vue

Apple n'est pas la seule entreprise à souffrir de ce problème, car elle est également présente sur le Google Play Store pour les téléphones Android, mais contrairement à Apple, Google ne prétend pas que son app store est organisé et les utilisateurs d'Android peuvent télécharger des applications de différents stores avec la facilité et cela crée une concurrence entre les magasins d'applications pour le système Cependant, Apple fait beaucoup pour fournir un magasin sûr à ses utilisateurs, et les chiffres le confirment, car il a indiqué qu'il a arrêté plus de 1.5 milliard de dollars de transactions frauduleuses l'année dernière seulement, en plus de supprimer 470 205 comptes frauduleux et d'empêcher XNUMX XNUMX tentatives de création de nouveaux comptes frauduleux, mais parce que c'est le meilleur, demandez-lui d'en faire plus.

Comme nous l'avons expliqué plus tôt, la propagande d'Apple avec le pouvoir de l'assurance fait qu'il est facile de tromper le client ; Où il fait automatiquement confiance à n'importe quelle application qu'il voit car il dira "L'équipe Apple l'examine" contrairement à d'autres magasins dont les clients savent qu'il n'y a pas de censure et donc il doit bien réfléchir avant d'acheter une application.

Source:

washingtonpost