Un large segment d'utilisateurs est exposé au problème du gonflement de la batterie du téléphone, qui peut avoir des effets secondaires graves. Cela s'est récemment produit sur l'Apple Watch. La batterie a gonflé et a directement affecté l'écran de la montre et d'autres problèmes techniques, selon une nouvelle classe- action en justice intentée contre Apple, alors que dois-je faire si je remarque que la batterie du téléphone ou de la montre est gonflée ?
Selon les plaignants dans le procès, Apple a fabriqué la montre d'une manière qui permet à la batterie au lithium-oxyde de cobalt d'entrer en contact avec l'écran de la montre, et dans les situations où la batterie gonfle, cela peut provoquer le délogement ou même la rupture de l'écran, entraînant bords pouvant entraîner des blessures à la main de l'utilisateur.
La plainte indique que bien que tout le monde sache que la batterie peut gonfler à tout moment, Apple n'a pas alloué suffisamment d'espace à l'intérieur de l'Apple Watch pour que la batterie se dilate librement sans affecter l'écran, et n'a pas intégré de protecteur pour l'empêcher de toucher. l'écran et l'affecter s'il gonfle.
Une batterie gonflée exerce une pression vers le haut importante sur le visage de l'Apple Watch et aurait pour effet que l'écran se sépare, se brise ou se fissure sans aucune intervention du porteur. bouts pointus.
Le procès décrit une affaire dans laquelle un homme du nom de Chris Smith avait une Apple Watch 3 lorsqu'il a vu que l'écran de la montre était déconnecté en raison d'une batterie gonflée trois ans après l'avoir achetée. bras, ainsi que des descriptions d'autres incidents dans lesquels l'écran de l'Apple Watch s'est détaché du corps mais n'a pas entraîné de blessure.
Tous les modèles Apple Watch ont été inclus dans le procès, à l'exception de l'Apple Watch 7. Le procès prétend que le défaut pose un risque physique déraisonnable pour la sécurité des consommateurs et a causé des déchirures, des coupures ou d'autres blessures à de nombreux acheteurs.
Le procès indique également qu'Apple savait que ses montres étaient défectueuses avant de commencer à les vendre, et que la société n'a pas divulgué un tel défaut, ce qui pourrait entraîner des dommages pour le porteur.
Apple ne parvient toujours pas à détecter que les montres contiennent un défaut qui entraînerait leur dysfonctionnement et poserait un risque déraisonnable pour la sécurité entraînant des blessures pour le porteur. Cela rend les montres non commercialisables et inadaptées aux utilisations annoncées par Apple, par exemple, les activités dirigées, la forme physique, les sports, la santé et la sécurité.
Les plaignants dans l'affaire demandent des dommages-intérêts publics, privés, accessoires, statutaires, punitifs et consécutifs, en plus des coûts de remplacement de leurs montres Apple. Le procès demande également à Apple de divulguer de manière adéquate la nature défectueuse de la montre et de payer les honoraires et frais d'avocat.
Il convient de noter que ce n'est pas la première fois qu'Apple fait face à un procès pour des batteries Apple Watch gonflées. En 2019, un recours collectif a visé l'entreprise et l'a accusée de pratiques commerciales frauduleuses et de violation de garantie, l'affaire utilisant bon nombre des mêmes arguments que le procès déposé aujourd'hui.
Un juge dans l'affaire a rejeté plusieurs réclamations dans ce procès particulier, statuant que l'Apple Watch défectueuse n'était pas causée par des batteries ou des composants internes défectueux. Le juge a autorisé l'action en justice sur la base de la violation de la garantie expresse, mais le demandeur a finalement rejeté l'action en justice.
Attention!
Si vous rencontrez le problème de gonflement de la batterie de votre montre ou de votre téléphone, méfiez-vous de la falsification, car elle peut exploser avec le temps et pendant la charge, et vous devez vous rendre immédiatement à la garantie ou à un technicien professionnel et fiable. Les batteries gonflées peuvent être dues à un comportement de charge incorrect, à l'utilisation de chargeurs ou de câbles peu fiables et à la violation des normes de charge des appareils.
Source:
La même chose m'est arrivée sur les photos : l'écran s'est détaché d'un coup, même si je ne le charge qu'avec le chargeur d'origine qui l'accompagne, et je ne le charge pas souvent, mais dès que la batterie est pleine , je le déconnecte. L'agent a refusé de le remplacer sous prétexte que les fils de l'écran étaient cassés ! Ils m'ont accusé d'abus ! J'ai appelé Apple et ils m'ont demandé de le confier à un autre agent pour vérifier son état.
Merci pour le super article
C'est triste, bien que j'utilise la montre depuis environ un an et que certains de ceux que je connais l'utilisent et cela ne s'est pas produit et mon utilisation est étendue
J'ai eu une expérience avec le problème du gonflement de la montre à cause de la batterie, car l'écran est sorti de sa place et quand je suis allé à l'Apple store, ils l'ont remplacé directement par une autre nouvelle montre
Gratuit
La possibilité d'intenter des poursuites est-elle disponible pour les propriétaires de montres au Moyen-Orient ? Pourquoi l'entreprise ne rappelle-t-elle pas toutes les montres exposées à ce risque et ne les remplace-t-elle pas par un modèle XNUMX ?
Apple ne ferait rien de tel, et si les allégations selon lesquelles Apple savait qu'elle avait fabriqué de petites bombes portables étaient vraies, elle prendrait la décision de garder le silence pour l'instant et prendrait son temps pour préparer une armée de spécialistes pour détourner l'attention du problème ou allumez-le à l'utilisateur. Dans tous les cas, aucun appareil au monde n'est sûr à XNUMX%, et la vérité est dite, il me semble que la température élevée et les mauvaises habitudes de charge en sont la cause.
Même problème avec l'iPhone 12, le son ne fonctionne pas avec l'appel, et l'écran se fige sur du noir. J'ai contacté les services Apple, mais ils refusent de remplacer ou de retourner l'appareil, se contentent de le réparer, et j'ai payé et acheté un nouvel appareil, pas un appareil d'occasion.
N'est-ce pas une tromperie ?
Merci, super sujet, très utile
😍