Résoudre le problème de ne pas se connecter aux données cellulaires (réseau) sur l'iPhone

Nous sommes presque toujours connectés à internet grâce à nos smartphones, que vous soyez chez vous avec votre WiFi ou que vous soyez en déplacement avec Données cellulairesEt parfois, vous rencontrez le problème de ne pas vous connecter aux données cellulaires sans raison apparente. Bien sûr, c'est un gros problème pour certaines personnes. Voici 11 conseils grâce auxquels vous pouvez réparer votre connexion cellulaire, et ils sont connus de certains d'entre nous , mais nous les mentionnons en général afin d'arriver à une solution.

Activer et désactiver les données cellulaires

Parfois, arrêter et redémarrer quelque chose peut résoudre votre problème, donc essayer de désactiver et de réactiver les données cellulaires est une bonne chose pour voir si cela résout le problème. Vous pouvez le faire à partir du Centre de contrôle. Vous pouvez le faire via Paramètres, puis Données cellulaires, puis désactivez et réactivez les données cellulaires.

Le problème peut être que le paquet s'épuise

Le problème peut être dû au paquet et au solde épuisé, et cela peut arriver et vous n'y avez pas fait attention, et si votre paquet expire à un moment inattendu, cela peut être dû à certaines applications, vous pouvez le vérifier à partir de Paramètres, puis Cellulaire, puis Données cellulaires, puis faites défiler vers le bas, et vous verrez Une liste d'applications et combien elles utilisent des données cellulaires, vous pouvez voir en bas de la page la période pendant laquelle les statistiques ont commencé, et vous pouvez réinitialiser il aussi si vous voulez surveiller ce qui se passe.

Vérifier la couverture

Assurez-vous toujours que vous n'êtes pas le seul à avoir un problème avec le service cellulaire. Il est possible que la zone dans laquelle vous vous trouvez n'ait pas une bonne couverture réseau, et il est également possible que si vous voyagez à l'étranger, vous n'ayez pas configuré votre appareil pour l'itinérance des données. Voici comment l'exécuter :

Allez dans Paramètres.

◉ Appuyez sur Cellulaire.

Tapez sur Options de données cellulaires.

◉ Activez l'itinérance des données.

Rechercher une mise à jour du système

Parfois, votre problème de données cellulaires peut provenir d'iOS lui-même, vous n'êtes donc peut-être pas le seul à être confronté à ce problème, ce qui signifie qu'Apple travaille sur un moyen de le résoudre, assurez-vous que votre iPhone est mis à jour avec la dernière mise à jour.

◉ Ouvrez les paramètres.

Appuyez sur Général.

◉ Sélectionnez Mise à jour du logiciel.

◉ Si vous disposez d'une mise à jour logicielle, cliquez sur Télécharger et installer.

Mettre à jour manuellement les paramètres de votre opérateur réseau

Parfois, vous devrez également vérifier si votre opérateur dispose d'une mise à jour des paramètres que l'iPhone doit être installé. Ces mises à jour des paramètres de l'opérateur sont généralement installées automatiquement, mais vous souhaiterez peut-être les installer si elles sont disponibles manuellement.

Tout d'abord, assurez-vous que votre iPhone est connecté à un réseau WiFi. Suivez ensuite ces étapes :

Démarrer les paramètres.

aller au général.

Appuyez sur À propos.

◉ Si une mise à jour est disponible, vous verrez une option pour mettre à jour les paramètres de votre opérateur.

Vous pouvez également voir la version des paramètres de votre opérateur sur votre iPhone en faisant défiler vers le bas. Il devrait être à côté de ma cellule.

Gardez à l'esprit que si vous avez récemment inséré une nouvelle carte SIM, vous devrez télécharger les paramètres de l'opérateur pour le nouvel opérateur.

Redémarrez l'iPhone

L'un des moyens les plus simples de résoudre tout problème avec votre iPhone consiste simplement à le redémarrer, et il résout non seulement les problèmes de données cellulaires, mais peut également résoudre d'autres problèmes dont vous ignoriez l'existence.

Si vous possédez un iPhone SE, 6, 7 ou 8, procédez comme suit :

Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le curseur de mise hors tension apparaisse.

Faites glisser le curseur vers la droite, puis attendez 30 secondes que l'iPhone s'éteigne, puis rallumez-le.

Si vous avez un iPhone X, 11, 12 ou 13, suivez ces étapes :

Appuyez et maintenez enfoncé le bouton de volume et le bouton d'alimentation jusqu'à ce que le curseur de mise hors tension apparaisse.

◉ Ensuite, faites glisser le curseur de mise hors tension vers la droite et attendez 30 secondes que l'iPhone s'éteigne, puis rallumez-le.

Ensuite, voyez si vos problèmes de connexion sont résolus ou non.

Contactez le service à la clientèle

Contactez le service client de votre opérateur et voyez s'il y a des problèmes de données cellulaires dans votre région, vérifiez que votre compte est actif et voyez si votre appareil est bloqué de quelque manière que ce soit pour recevoir des données cellulaires, le service peut vous donner plus de solutions à ce problème.

Retirez la carte SIM

Il est possible que la carte SIM de votre iPhone soit à l'origine de ce problème, essayez de la retirer et voyez s'il y a un problème physique avec elle, et vérifiez si le plateau de la carte est également en bon état, et vérifiez s'il y a des dégâts d'eau ou de l'humidité Ou tout problème à l'intérieur de la fente pour carte, du plateau ou de la carte SIM elle-même, et s'il n'y a pas de problèmes visibles, remettez-les en place et voyez si les données cellulaires sont à nouveau réparées.

Réinitialiser les paramètres réseau

Une autre solution populaire que vous pouvez essayer consiste à réinitialiser les paramètres réseau comme suit :

◉ Ouvrez les paramètres.

aller au général.

Faites défiler vers le bas et appuyez sur Réinitialiser l'iPhone.

Tapez sur Réinitialiser.

Tapez sur Réinitialiser les paramètres réseau.

Vous devrez peut-être entrer votre mot de passe pour continuer.

L'iPhone va redémarrer et réinitialiser tous vos paramètres réseau. Gardez à l'esprit que cela ne supprimera aucun contenu sur l'iPhone. Mais cela réinitialisera les réseaux Wi-Fi, les mots de passe, les paramètres cellulaires, les paramètres VPN et APN que vous avez utilisés précédemment.

Restaurer complètement l'iPhone

Si toutes les tentatives précédentes échouent, vous pouvez réinitialiser tout le contenu et les paramètres de l'iPhone et recommencer, et la restauration est complètement sûre que le problème est lié au système ou aux composants internes, si vous rencontrez un problème sur l'iPhone, vous pouvez faire un réinitialisation complète ou restauration via L'ordinateur ou le Mac peut le résoudre, ou au moins déterminer la source du dysfonctionnement.

Gardez à l'esprit que cela supprimera tout le contenu, y compris les vidéos, les photos, les paramètres, les messages et tout, alors faites un dernier essai et assurez-vous de faire une sauvegarde au préalable.

◉ Ouvrez les paramètres.

aller au général.

Faites défiler vers le bas et appuyez sur Réinitialiser l'iPhone.

◉ Appuyez sur Effacer tout le contenu et les paramètres.

Cliquez sur Continuer.

◉ Vous devrez peut-être entrer votre mot de passe.

Confirmez que vous souhaitez effacer tout le contenu et les paramètres.

◉ Après avoir réinitialisé l'iPhone, restaurez la sauvegarde, et si le problème n'est pas résolu, passez au point suivant.

Obtenez de l'aide d'Apple

S'il n'y a pas de problème avec votre opérateur, il se peut que vous ayez un problème matériel, cela signifie que vous devrez Contacter l'assistance Apple Pour le vérifier, vous pouvez appeler Via son site internet Et parlez à quelqu'un qui peut vous dire quoi faire dans cette situation. Ou vous pouvez vous rendre sur l'Apple Store pour qu'ils puissent jeter un œil à l'iPhone et rechercher le problème.

Source:

idropnews