Apple annonce un changement dans les politiques de maintenance des iPhone ! Où Apple a annoncé que Réparer les fissures Les moindres détails des écrans d’iPhone ne sont plus garantis par l’entreprise. Désormais, l'utilisateur doit supporter les frais de réparation de tout ce qui arrive à l'écran de son iPhone. Dans un autre contexte, le Wall Street Journal annonçait qu'Apple avait oublié de combler une faille dans ses outils de contrôle parental depuis trois ans ! Voici tous les détails dans l’article suivant.

Depuis iPhoneIslam.com, gros plan d'un écran de smartphone avec une fissure visible, indiquée par une flèche rouge. L'écran du téléphone montre également le reflet du maillage de la fenêtre, confirmant la nécessité de réparer la fissure de l'Arri-Phone.

Apple cessera de réparer les fissures des iPhones

Apple a décidé de cesser de réparer les micro-fissures liées aux écrans d'iPhone ou aux montres intelligentes. Le processus de réparation ne fait pas partie de la garantie standard fournie par l’entreprise. C’est ce qu’indique le site 9to5mac. De plus, la garantie standard, qui s'étend sur un an, ne couvre pas les dommages esthétiques tels que les fissures ou les cassures. Sauf dans le seul cas où il est prouvé que la principale raison en est des problèmes de fabrication avant que le téléphone n'atteigne le client.

Mais dans un autre contexte, ce n’était pas ainsi qu’Apple traitait de telles questions. Au contraire, de fines fissures ou rayures ont été traitées gratuitement dans certains magasins de réparation Apple. Il ne s'agit pas d'une politique fixe, mais cela a été traité comme des défauts mineurs de l'écran, et il n'y a aucune objection à les réparer gratuitement pour satisfaire les clients.

Depuis iPhoneIslam.com Une personne démonte ou répare un iPhone posé sur un bureau avec des outils et du matériel éparpillés un peu partout.

Malgré tout cela, certains rapports indiquent qu'Apple a adressé certaines commandes à ses centres de maintenance pour traiter toutes les rayures et fines fissures comme des dommages accidentels causés par les clients. Cela signifie que chaque client souhaite soigner l'écran de son téléphone ; Il doit payer l'intégralité des frais de réparation. Les sources ont confirmé que les nouvelles commandes ne couvrent pas les iPad, Mac ou ordinateurs. Mais la nouvelle politique de maintenance concerne uniquement les iPhones et les montres intelligentes Apple.

Tiré de iPhoneIslam.com Une paire de mains pointe vers un iPhone debout sur le trottoir. L'écran de l'iPhone, orné du logo Apple sur fond noir, met en valeur son design épuré avant même qu'une fissure ne doive être réparée dans la vision future.

De plus, le coût de réparation des écrans d'iPhone hors garantie est d'environ 130 $ pour le téléphone Se ou les versions plus anciennes en général. Quant à l'entretien d'un téléphone comme l'iPhone 15 Pro Max, le coût de sa réparation atteint 380 $. Mais avec la garantie prolongée ou Apple Care Plus, ce coût tombe à 29 $.

Dans un autre contexte, ces dernières années, Apple a tenu à apporter quelques améliorations aux processus de réparation pour satisfaire les clients. Par exemple, elle est arrivée en 2022 et a introduit un programme d’auto-réparation qui permet à ses clients de réparer eux-mêmes leur téléphone. Ici, Apple a réduit le coût de réparation de la vitre arrière à 199 $ au lieu de 350 $.


Apple compte combler une faille dans les outils de contrôle parental

Apple a annoncé son intention de combler une ancienne faille dans le système de contrôle parental après que le Wall Street Journal a publié un rapport soulignant cette faille. La faille réside dans la fonctionnalité Screen Time, grâce à laquelle les enfants sont autorisés à contourner les restrictions imposées à la navigation sur les sites Web. D'après ce qui a été rapporté par le Wall Street Journal ; La vulnérabilité permet aux enfants de contourner les restrictions de temps d'écran en saisissant une chaîne de caractères dans la barre d'adresse du navigateur. Cela donne accès à des sites bloqués comme des images violentes ou des sites inappropriés.

Cette vulnérabilité est disponible sur tous les iPhones exécutant iOS 15 ou version ultérieure. Ou des iPad exécutant l’iPad 15.

Depuis iPhoneIslam.com, une icône de sablier à l’intérieur d’un carré aux coins arrondis, recouvert d’un panneau d’avertissement triangulaire jaune, apparaît devant un écran flou de smartphone avec des icônes d’application. Cela symbolise la nécessité de réparer les fissures en temps opportun.

Ici, Apple n'a pas nié cette vulnérabilité et a expliqué que la vulnérabilité est liée à un protocole technique sur lequel s'appuient les développeurs. Apple a indiqué qu'il s'efforcerait de corriger cette vulnérabilité dans les prochaines mises à jour, si Dieu le veut.

Ici, certains articles de presse ont indiqué que certains chercheurs en sécurité avaient été informés de l'existence de cette vulnérabilité pour la première fois il y a trois ans. Mais l’entreprise a adopté une position négative, n’a pris aucune mesure directe et a traité la question comme étant sans importance ou comme ne constituant pas un problème majeur. Ici apparaît la sagesse d'Apple pour faire face aux crises ! Apple a annoncé son engagement à combler cette faille et l'a obligé à améliorer le processus de réception des rapports d'erreurs par la suite.


Que pensez-vous de la nouvelle politique d'Apple en matière de réparation des rayures d'écran ? Pensez-vous qu'Apple a négligé de corriger la vulnérabilité du temps d'écran ? Dites le nous dans les commentaires.

Source:

9to5mac

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