हमारे मित्र सलाह अल-दीन को Apple के तकनीकी समर्थन का अनुभव था, और सच्चाई यह है कि अनुभव विशिष्ट और अजीब है और इसे प्रकाशित करना उपयोगकर्ता के लिए लाभकारी होगा, इसलिए हमने इस अनूठे अनुभव को आपके साथ साझा करने का निर्णय लिया ...
आईफोन खरीद:
मेरे दोस्त हैथम ने पहली फरवरी में दुबई से एक आईफोन 4एस खरीदा, और वह इसे मिस्र ले आया और जब से उसने इसे खरीदा है तब से यह ठीक काम कर रहा है।
समस्या की शुरुआत:
एक महीने बाद, उन्होंने 5.1 अपडेट को डाउनलोड करने का प्रयास किया, लेकिन लगभग 80% इंस्टॉल करने के बाद प्रयास विफल हो गया, इसलिए उन्होंने फिर से अपडेट का प्रयास न करने का फैसला किया, और मैंने 4 घंटे तक फोन का उपयोग करना जारी रखा, और फिर उन्होंने फोन बंद कर दिया और अनलॉक कर दिया। यह फिर से, और उसे एक संकेत दिखाई दिया कि फोन को i-Twins से कनेक्ट करने की आवश्यकता है। iTunes से कनेक्ट करें ”
फिर उसने इसे प्लग इन किया और अपडेट को फिर से डाउनलोड करने का प्रयास किया, और अपडेट एक संदेश के साथ विफल हो गया
IPhone को पुनर्स्थापित नहीं किया जा सका। एक अज्ञात त्रुटि हुई (-1)
इसलिए उसने मुझे इसे ठीक करने का प्रयास करने के लिए डिवाइस दिया क्योंकि मैं Apple के साथ एक पुराना अनुभव हूं, इसलिए मैंने डिवाइस पर 5.1 अपडेट को डाउनलोड करने के कई प्रयास किए, और वे सभी विफल रहे!
Apple तकनीकी सहायता सेवा:
मुझे इंटरनेट पर कोई समाधान नहीं मिला और अब मैं कुछ भी नहीं कर सकता था, इसलिए मैंने सीधे ऐप्पल से संपर्क करने का फैसला किया, इसलिए मैंने संयुक्त राज्य अमेरिका में तकनीकी सहायता नंबर पर कॉल किया।
Apple तकनीकी सहायता: +18006947466
और निश्चित रूप से मैंने अपने फोन से कॉल नहीं किया - प्रति मिनट कीमत दो टैबलेट के लिए महंगी है - मैंने स्काइप के माध्यम से फोन किया
कॉल विवरण:
सबसे पहले आपको समस्या के बारे में डेटा लेते हुए एक रिकॉर्ड की गई आवाज सुनाई देगी, और फिर ग्राहक सेवा प्रतिनिधियों में से एक ने मुझे बताया कि निश्चित रूप से उसे नहीं पता था कि क्या गलत था (1-), लेकिन वह सॉफ्टवेयर डाउनलोड करने की कोशिश करता रहा, - आइट्यून्स डाउनलोड करें, या सुरक्षा कार्यक्रमों को बंद करें। अंत में, लगभग 30 मिनट के बाद, समस्या हल नहीं हुई। फिर, मुझे ग्राहक सेवा पर्यवेक्षक, "जोनाथन मिशेल" के पास भेजा गया, जिन्होंने बदले में लंबी अवधि के लिए बहुत माफी मांगी और फिर निम्नलिखित किया:
कंप्यूटर स्क्रीन शेयरिंग प्रोग्राम को एक ईमेल भेजें, जिसका अर्थ है कि यह कंप्यूटर पर होने वाली हर चीज को देखता है
और प्रोग्राम चलाने के बाद, मुझे फ़ाइल - अटैचमेंट - को निम्न पथ में खोलने के लिए कहा गया:
% AppData% \ Apple कंप्यूटर \ iTunes \ iPhone अपडेटर लॉग्स
और उसने इसे देखा, और अगली पंक्ति पर रुक गया:
ramrod त्रुटि 1004 . कन्वर्ट करने में असमर्थ
और उसने दुर्भाग्य से मुझे बताया कि समस्या हार्डवेयर में है, और उसने बहुत माफी मांगी, और डिवाइस को बदलने की प्रक्रिया शुरू की:
उसने मुझसे कहा, वोडाफोन मिस्र की निकटतम शाखा में जाओ, और उन्हें बताओ कि तुमने मेरे साथ फोन पर समस्या का पालन किया और यह एक हार्डवेयर समस्या है और डिवाइस को बदला जाना चाहिए और उन्हें समस्या के विवरण के रूप में सूचित करना चाहिए इस प्रकार है:
IPhone को पुनर्स्थापित नहीं किया जा सका। एक अज्ञात त्रुटि हुई (-1)
و
ramrod त्रुटि 1004 . कन्वर्ट करने में असमर्थ
و
के-बेस आलेख em452
और कोई दिक्कत हो तो सीधे उससे बात करें। बेशक वह दुनिया को बहुत आसान देखता था, और उसे नहीं पता था कि हम मिस्र में हैं! :)
वोडाफोन मिस्र में ग्राहक सेवा:
बेशक मैं सलाम होटल शाखा वोडाफोन गया, और उन्होंने पहली बात कही: जब तक यह हमसे नहीं खरीदा गया, तब तक हमें आईफोन से कोई लेना-देना नहीं है। बेशक मैंने उन्हें पूरा मामला समझाया और जोनाथन को फोन किया मेरा फोन क्योंकि उन्होंने उनसे बात करने से इनकार कर दिया था! उसने मुझसे पूछा कि वोडाफोन मिस्र में क्षतिग्रस्त आईफोन को कैसे बदला जाए, तो मैंने उनसे पूछा, और प्रतिक्रिया यह थी कि वे मिस्र में रहते हुए रखरखाव अधिकारियों से अनुरोध प्राप्त होने तक किसी भी डिवाइस को नहीं बदलते हैं।
फिर मैंने अपना फोन वोडाफोन सेवा प्रतिनिधि को दिया - उसका नाम खालिद अब्बास है, जैसा कि मुझे याद है - उससे बात करने के लिए, और वोडाफोन सेवा प्रतिनिधि और ऐप्पल सेवा पर्यवेक्षक के बीच एक लंबी कॉल के बाद, वे उसे वोडाफोन विभाग भेजने के लिए सहमत हुए। उनके साथ पत्राचार करने के लिए ईमेल, और जैसे ही कॉल बंद हो गया, खालिद अब्बास - वोडाफोन सेवा प्रतिनिधि - मुझे एक कलम के साथ उस पर लिखा हुआ एक कागज़ का टुकड़ा देकर। वोडाफोन मिस्र की वेबसाइट और बेस्ट बाय मिस्र की वेबसाइट और कहा, उसे जाने दो साइट दर्ज करें और उन्हें वहां से टेक्स्ट करें। (और मैंने खुद से कहा, भगवान की जय हो, उसने मुझे प्रशासन का सीधा ई-मेल या यहां तक कि बेस्ट बाय मिस्र के अधिकारी को कम से कम देने की जहमत नहीं उठाई)
बेशक, मुझे Apple के ग्राहक सेवा प्रतिनिधि को अरबी वेबसाइट में प्रवेश करने और प्रशासन मेल लाने का प्रयास करने के लिए कहने में शर्मिंदगी उठानी पड़ी।
बेस्ट बाय मिस्र तीन दिनों से इंतजार कर रहा था, इस दौरान जोनाथन ने मुझे जवाब न देने के लिए माफ़ी मांगी! और वह उस समस्या की सराहना करता है जिसमें मैं iPhone के बिना हूँ! और यह अन्य समाधान खोजने की कोशिश करता है, जैसे कि दुबई में आईफोन भेजना और फिर इसे वहां से बदलना।
तीन दिन बाद, बेस्ट बाय मिस्र से उत्तर प्राप्त करने के बाद, जोनाथन ने मुझे उत्तर दिया:
मैंने अभी-अभी बेस्ट बाय के प्रबंध निदेशक, खालिद फाथी से वापस सुना। उन्होंने मुझे सूचित किया है कि वे इस समय अनलॉक किए गए फोन को संभाल नहीं सकते हैं। मेरी सबसे अच्छी सिफारिश है कि फोन को दुबई में लाया जाए जहां इसकी सर्विस की जा सके। यदि आपका कोई सवाल है, तो कृपया मुझे बताएं!
बेशक, मैंने उनकी महान रुचि के लिए उन्हें धन्यवाद दिया, और मैं अपने भाई, भगवान की इच्छा के साथ दुबई को एक फोन भेजूंगा, और देखते हैं कि क्या होता है।
यहाँ कहानी समाप्त हुई, लेकिन मेरे पास अभी भी प्रश्न और प्रश्न हैं:
- यह अजीब समस्या क्या है और iPhone 4S और अपडेट 5.1 में हार्डवेयर का क्या संबंध है! या ये इत्तेफाक है
- वोडाफोन शाखा के साथ ग्राहक सेवा का व्यवहार अजीब है, और यह ग्राहक या उत्पाद के लिए चिंता का संकेत नहीं देता है
- जोनाथन की वोडाफोन शाखा में ग्राहक सेवा द्वारा उनकी साइड टॉक में स्पष्ट रूप से मजाक उड़ाया गया था
- मुझे नहीं पता कि उन्होंने मुझे कोई वोडाफोन प्रबंधन ईमेल या बेस्ट बाय इजिप्ट ईमेल क्यों नहीं दिया
- ग्राहक सेवा की भावना कहाँ है जो हम विदेशियों के साथ व्यवहार करते समय महसूस करते हैं ग्राहक के साथ ऐसा व्यवहार क्यों किया जाता है जैसे कि उसके पास भुगतान करने के अलावा कोई अधिकार नहीं है?
- मैंने ऐप्पल के तकनीकी समर्थन से बहुत अधिक फॉलो-अप और उत्सुकता देखी, मेरे विश्वास के बावजूद कि हजारों लोग हैं जो उनसे प्रतिदिन समर्थन मांगते हैं
किसी भी मामले में, यह एक सुखद अनुभव था, या मुझे आशा है कि आप इससे लाभान्वित होंगे, और ईश्वर आपको अच्छे से पुरस्कृत करे
تحديح
वोडाफोन इजिप्ट ने हमें कॉल किया और यह मैसेज भेजा...
प्रिय महोदय,
हमारी कंपनी के एक सहयोगी ने वोडाफोन इजिप्ट में iPhone आफ्टर सेल्स सपोर्ट के लिए जिम्मेदार व्यक्ति होने के नाते, मुझे यह लेख अग्रेषित किया है।
सबसे पहले, मैं एलसलाम स्टोर में हमारे सहयोगियों द्वारा किए गए किसी भी अनजाने व्यवहार के लिए क्षमा चाहता हूं। दूसरे, मुझे खुशी होगी यदि आप मुझे अपनी समस्या के संबंध में संपर्क करने के लिए अपना मोबाइल नंबर और ईमेल भेज सकते हैं। निश्चिंत रहें कि मैं isA के माध्यम से आपकी मदद करने की पूरी कोशिश करूंगा।
पुनश्च: आशा है कि यूएई को भेजने से पहले यह संदेश आप तक पहुंच जाएगा।
हम रुचि और अनुवर्ती कार्रवाई के लिए वोडाफोन मिस्र को धन्यवाद देते हैं, और यही वह भावना है जिसकी हम अपने अरब देशों में कामना करते हैं।
हर कोई, अगर मैं वारंटी के साथ एक आईफोन खरीदना चाहता हूं, तो मैं इसका जवाब ड्रीम 2000 से ड्रीम XNUMX से दूंगा, और आप इसे नहीं चाहते हैं
मुझे ग्राहक सेवा के लिए ई-मेल, स्काइप खाते के लिए आईफोन चाहिए, और मुझे उनसे बात करने की आवश्यकता है। अगर उसके साथ कोई आपके वजन के बाद लिखेगा
सुप्रभात, क्या आप मेरी मदद कर सकते हैं। मैंने अपना पासवर्ड खो दिया है। ईमेल का पालन करें। ऐप्पल। क्या आप पासवर्ड को ठीक करने में मेरी मदद कर सकते हैं
मेरे पास एक iPad मिनी है। मैंने उसके लिए एक पुनर्स्थापना का काम किया, और समस्या यह है कि यह iCloud में था और यह किसी और के खाते में है। मैं उसे नहीं जानता, और अब वह मुझसे इसके लिए गुप्त कोड दर्ज करने के लिए कहता है आईक्लाउड।
मेरे प्यारे भाइयों, मुझे Mobily (iPhone 5s) में समस्या है, और Mobily में संचार नेटवर्क अचानक बंद हो गया और बस लिखता है (खोज रहा है ..) और जब मुझे इस समस्या का सामना करना पड़ा, तो डिवाइस सामान्य रूप से काम कर रहा था, लेकिन नेटवर्क काम कर रहा था। जैसे भाषा चुनना और फिर देश या क्षेत्र चुनना और फिर वाई-फाई नेटवर्क का चयन करना और फिर अगला दबाएं। आप इसमें लिखे गए एक लेखन को देखते हैं (डिवाइस अनजान) और उसके नीचे लिंक लिखा है कंपनी… .. मेरे प्यारे। अगर आप मेरी मदद करते हैं, तो बहुत-बहुत धन्यवाद ... आपको बधाई
मेरे पास एक आईपैड 1 है मैंने इसे 7 अपडेट करने के लिए अपडेट किया है, अपडेट समाप्त हो गया है और मुझे सेटिंग्स को पूरा करना होगा, लेकिन सेटिंग्स पूर्ण नहीं हैं। कनेक्शन चुनने के लिए आखिरी चीज आती है, फिर तीन मिनट प्रतीक्षा करें, फिर एक भाषण आता है, और यह आखिरी चीज है, तो यह काम नहीं करता है और कहता है: सेटिंग्स को पहले से रीसेट करें और यह काम नहीं करता है। अद्यतन 5.1.1 को पुनर्स्थापित करने का निर्णय लेकिन सीरियल नंबर प्रकट नहीं होता है, और मैं अभी भी पुनर्प्राप्त करने में असमर्थ हूं पहले अपडेट की जानकारी, जैसा कि लाइन की शुरुआत में बताया गया है।
आईटी
हे दोस्तों, मेरे पास कनाडा से खरीदा गया एक iPhone 4s है, यह जानकर कि डिवाइस की गारंटी है
ऐप्पल से, लेकिन डिवाइस ने इसकी बैटरी को खराब कर दिया और मैंने इसे नियमित रखरखाव स्टोर में मरम्मत की और समस्या को ठीक किया, लेकिन मुझे वह पसंद नहीं आया जो उसने मरम्मत की थी
कई अन्य समस्याएं सामने आईं और मैं अब लेबनान में हूं। क्या Apple इस समस्या में मेरी मदद कर सकता है, क्योंकि मैंने इसे कहीं और ठीक कर दिया है?
कृपया तेजी से उत्तर दें और धन्यवाद ...
मुझे एक समस्या है, मुझे एक समाधान चाहिए, भगवान आप पर हो
IPhone एक आवाज नहीं देखता है। मैंने इंटरनेट पर सब कुछ करने की कोशिश की, यहां तक कि पुनर्स्थापना और घोषणा, और हर जरूरत और कोई समाधान नहीं है
आईफोन 4एस सॉफ्टवेयर 6.0.1
कृपया कोई मेरी मदद करें..मोबाइल iPhone 4S अभी भी दो महीने की वारंटी में है। मैंने इसे लंदन से खरीदा था, लेकिन यह उस पर गिर गया (होम बटन काम नहीं करता + डिवाइस बंद नहीं होता है, लेकिन केवल रीस्टार्ट + माइक काम करता है) बग) मैंने इसे एक दोस्त के साथ अमेरिका भेजा। 200 डॉलर का भुगतान करें और इसे दूसरे बंद नेटवर्क के लिए एक्सचेंज करें, इसलिए मैंने मना कर दिया..मैंने लंदन में ऐप्पल के बारे में पूछा, क्या कोई अलग सौदा है या एक ही बात है?
शांति आप पर हो। मैं ऐप्पल स्टोर से 0.99 के लिए कुछ खरीदना चाहता हूं। अगर आप कृपया, क्या आप मुझे रास्ता बता सकते हैं
हेलो प्रिय ...
मुझे आपके शब्दों पर संदेह करने दो .. क्योंकि मेरे पास आईफोन XNUMX एस है, मैं इसे सऊदी अरब से अपने भगवान से मेरे पास ले गया, और मैं अब अमेरिका में हूं, और मैं डिवाइस में एक दोष के माध्यम से अबा के केंद्र में गया और डिवाइस को अभी पांच महीने ही हुए हैं... वो मुझसे साफ-साफ मिले... और उन्होंने कहा, हम आपका डिवाइस नहीं ले पाएंगे और न ही इसे बदल पाएंगे, यहां तक कि शेयर या रिफॉर्म भी नहीं... और इसका समाधान है रिटर्न नॉट एंड बेबीलोन इन रियाद... जहां तक हमारी बात है, हमारे पास कुछ भी नहीं है... .. उसके पास कोई शब्द या कोई टिप्पणी या कोई बयान है। वह मुझे जल्दी से मेरे ई-मेल पर भेजता है, कृपया ... .
लगभग एक हफ्ते पहले, मैंने आईपैड 2 के साथ एक समस्या देखी, जो डिवाइस के निचले कोने से रोशनी का रिसाव है और आप पूरी तरह से अंधेरे में नग्न आंखों से नहीं देखते हैं :) .. महत्वपूर्ण बात यह है कि मैंने सऊदी अरब में अपने रखरखाव अधिकारियों में से एक से बात की, जो अरब कंप्यूटर कंपनी के लिए काम करता है, ऐप्पल के लिए विशेष एजेंट ... महत्वपूर्ण बात उसने मुझे बताई उसने हमें सीरियल नंबर भेजा और दो दिनों के बाद आपसे बात करना शुरू कर दिया। .. मैंने उसे फोन किया और कहा कि अपने डिवाइस को अपने पास रख लें ... मैंने उन्हें ले लिया और मुझे पुराने डिवाइस से बदल दिया और इसके कार्टन में एक नया लगा दिया :)
मिस्र में iPhone वितरकों को दोष न दें, स्थिति सामान्य है और वही चीजें ऑस्ट्रेलिया में होती हैं और iFoot केंद्रों की सेवाएं बहुत खराब हैं और वे वही काम करते हैं
शुभ संध्या भाई, सलाह के प्रकाशक या अधिकांश Apple ग्राहकों के लिए किसी समस्या को हल करने का तरीका।,। समाधान यह है कि बेकार बैठे रहें और बिना किसी समस्या के आई ड्रॉप्स और बाजार में कोरियाई निर्माता सैमसंग जैसी सलाह की प्रतीक्षा करें। भगवान आपको पुरस्कृत करे। आप कहते हैं कि एक यूएस कॉल की कीमत महंगी है, दो गोलियां। आपने अपने सेल फोन से जो बात की वह अच्छी है, और जो इन उपकरणों को खरीदता है, उससे कोई फायदा नहीं हो रहा है।
मेरा अभिवादन
मेरे पास एक iPad है जो जमीन पर गिर गया और डिवाइस की स्क्रीन बिखर गई
वह मेरे बेटे के लिए उपकरण अपने साथ अमेरिका ले गया और उसके साथ Apple कंपनी में चला गया। कंपनी ने इसे एक नए उपकरण के साथ बदल दिया, इसलिए मैंने सही कहा, इस्लाम का सूरज पश्चिम में चमकता है और पूर्व से सेट होता है
हम, अरब के रूप में, हर चीज में लचीला होना चाहिए, लेकिन दुर्भाग्य से हम गैर-मुस्लिम विदेशियों को व्यवहार में लचीला देखते हैं, कुछ मुसलमानों के विपरीत, भगवान की जय हो।
यह समस्या तब प्रकट होती है जब सॉफ़्टवेयर पहले से ही लैपटॉप पर स्थापित है
मेरा मतलब है, यदि आप एक आईफोन अपडेट करते हैं और लैपटॉप पर सॉफ़्टवेयर सहेजते हैं, और केवल सहेजे गए सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके दूसरा डिवाइस अपडेट करते हैं और नेट पर मॉडेम बदलते हैं, तो उपरोक्त त्रुटि दिखाई देगी
मुझे आशा है कि आप मेरी व्याख्या को समझेंगे
यह समस्या तब प्रकट होती है जब सॉफ़्टवेयर पहले से ही लैपटॉप पर स्थापित है
मेरा मतलब है, यदि आप एक आईफोन अपडेट करते हैं और लैपटॉप पर सॉफ़्टवेयर सहेजते हैं, और केवल सहेजे गए सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके दूसरा डिवाइस अपडेट करते हैं और नेट पर मॉडेम बदलते हैं, तो उपरोक्त त्रुटि दिखाई देगी
मुझे आशा है कि आप मेरी व्याख्या को समझेंगे
मैं ईमानदारी से एक अच्छी कहानी नहीं बता सकता। धन्यवाद
السلام عليكم ع
मेरे पास लगभग दो महीने पहले एक आईफोन XNUMX था, मैंने इसे दुबई में डू से खरीदा था, और डिवाइस खरीदने के लगभग XNUMX महीने बाद, मुझे होम बटन के साथ एक समस्या का एहसास हुआ और डु के ग्राहक सेवा कर्मचारियों द्वारा सलाह दी गई Axiom के पास गया।
जैसे ही मैं शेख जायद रोड पर स्थित एक्सिओम पहुंचा, उन्होंने मुझसे उपकरण प्राप्त किया और मुझसे कहा कि समस्या की पुष्टि होने तक एक घंटे तक प्रतीक्षा करें, और स्पष्ट रूप से, मैं समाधान के लिए बेताब था क्योंकि मैंने कल्पना की थी कि वे थे सॉफ्टवेयर को अपडेट करने जा रहा था और इस बात से मैं थक गया था और मैं इसे आजमा रहा था,
परिणाम एक घंटे बाद था, मैं काउंटर पर वापस आया और आश्चर्यचकित था कि वे मुझे एक नया उपकरण देंगे, और उन्होंने मुझे बताया कि मेरा डिवाइस टूट गया था, भले ही होम बटन खराब न हो। यह अटक गया था और देरी हो रही थी कभी कभी।
मुझे लगता है कि यहां दुबई में इलाज बेहतर होगा और मुझे यकीन है कि जैज आपको बदल देगा।
और यदि आप कोई प्रश्न या पूछताछ करना चाहते हैं, तो मैं उपस्थित हूं बस मुझे मेरे ई-मेल पर भेजें।
धन्यवाद के साथ
भगवान के द्वारा, मुझे एक ही समस्या थी, लेकिन संयुक्त राज्य अमेरिका में, लेकिन उन्होंने तुरंत पुराना फोन लिया और मुझे माफ़ी के साथ एक नया दूसरा फोन दिया।
मैं जापान में रहता था और मेरा डिवाइस दो बार खराब हो गया था और हर बार उन्होंने इसे उसी स्टोर में और सम्मान के साथ एक नए डिवाइस से बदल दिया। लेकिन वे सुनिश्चित करते हैं कि डिवाइस खराब है और बिना चर्चा के इसे बदल दें क्योंकि यह अभी भी वारंटी के अधीन है। परिवर्तन स्टोर में XNUMX मिनट से अधिक समय लेता है। फोन कंपनी को सॉफ्टबैंक कहा जाता था।
मैंने ब्रिटेन में Apple स्टोर से एक iPhone XNUMXS खरीदा, और यह सऊदी अरब में आया, और इसमें एक समस्या दिखाई दी, और मैंने इसे एक मित्र के साथ कनाडा भेज दिया, और इसे वहां बदल दिया गया और उन्होंने उससे यह नहीं पूछा कि कौन सही है और वह इसे कहां से लाया, उपकरण की कोशिश की और समस्या को ठीक किया और तुरंत प्रतिस्थापन किया गया।
अगर केवल अरब कंपनियां उन्हें पसंद करती हैं।
السلام عليكم
मेरे पास iPhone XNUMXS है, लेकिन यमन को संदर्भित करने वालों के लिए, मैं काम नहीं करूंगा। मुझे क्या करना चाहिए? मैंने अमेरिका से iPhone खरीदा क्योंकि मैं वहां रहता हूं, और जो लोग यमन की यात्रा कर चुके हैं, मैं उनके लिए काम नहीं करूंगा एक सुधारक के साथ दोस्ती जो इस प्रकार का कहता है, मैं उनके साथ नीचे नहीं आया हूं। वह कहता है: "क्या करना संभव है या क्या कोई प्रोग्राम या चित्र डाउनलोड करना संभव है जिसे आप इसे काम करने दे सकते हैं ...? " आपके प्रयासों के लिए धन्यवाद
पूरे अफसोस के साथ, हम विदेशियों के एक-दूसरे के साथ और अरबों के साथ व्यवहार करने के तरीके में अंतर देखते हैं (अक्सर और हमेशा नहीं)। हम उनमें अच्छे शिष्टाचार, सम्मान और लुभाते हैं .. और अरब एक-दूसरे के साथ व्यवहार करते हैं (अक्सर और नहीं) विदेशियों के साथ उनके व्यवहार को छोड़कर हम उनमें बुरे व्यवहार और सम्मान की कमी पाते हैं ... लेकिन मैं संयुक्त अरब अमीरात और बहरीन साम्राज्य में भाइयों को और पूरे दिल से सलाम करता हूं ... और धन्यवाद
मुझे बहुत मज़ा आया
मैं प्रतिक्रियाओं की कामना करता हूं क्योंकि वे हमारे साथ ग्राहक के प्रति सम्मान की कमी से घायल हो गए थे, जैसे कि वे वही थे जिन्होंने हमें उनसे खरीदने के लिए पैसे दिए थे।
IPhone XNUMXS पहले हफ्ते से, मेरी लड़की ने इसे कुचल दिया और इसकी स्क्रीन टूट गई
अगर मैं उन्हें भेजता हूं, तो आप उम्मीद करते हैं कि वे मेरे लिए बदल जाएंगे
लालच उसने पास कर दिया
मैं
मैं इस अनुभव को प्रकाशित करने के लिए आपकी साइट का धन्यवाद करता हूं, और मेरे दृष्टिकोण से, आपको हमेशा इसे प्रकाशित करने का प्रयास करना चाहिए क्योंकि यह बहुत महत्वपूर्ण और उपयोगी है
धन्यवाद आईफोन इस्लाम
मेरे पास एक आईपैड है जिसमें वही भाई हैथम बिल्कुल वैसा ही हो गया है। मेरे पिता ने इसे नए संस्करण में लाया। मेरे पिता बहुत व्यस्त हैं, और जिस दिन वह तैर रहे हैं और मैं इस जगह पर गया हूं। मुहद। मुझे पता है समस्या क्या है। मुझे आशा है कि आप मदद करेंगे।
मेरे पास एक ही चीज़ थी, लेकिन मैंने रिस्टोर को मीठा किया और मैं बस गया, और फिर मैंने आईपॉड टच के साथ सब कुछ वापस कर दिया
क्या मैं पूछ सकता हूँ कि क्या जॉर्डन में डिवाइस के लिए कोई एजेंट है?
सामान्य तौर पर आईफोन? और इसका पता क्या है।
धन्यवाद
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
मेरे साथ, 4 मेरे साथ हुआ, एक समस्या, और मैं मोबिनिल ग्राहक सेवा केंद्र, नाइल सिटी शाखा में गया, और मेरे साथ सौदा सभी स्वादों के साथ था जो मैंने इस बिंदु पर कहा था कि एक घंटे के बाद और मैं उसे समझा रहा था समस्या है, मैं डिवाइस को बताऊंगा और 15 दिनों के बाद, इसके बारे में पूछूंगा
महत्वपूर्ण बात यह है कि मैं उसके साथ बात करने के तरीके से चकित था, और मैंने उससे पूछा, मेरा मतलब है, यह 15 दिनों के बाद अच्छा होगा।
मैंने उसे अपनी आंख के किनारे पर मुझे देखते हुए पाया, "नहीं, अफसोस, तुम उसे देखोगे, क्या यह अच्छा होगा, या नहीं, नहीं। फिर कंप्यूटर पर एक नज़र डालें, और मैं खड़ा नहीं था।"
السلام عليكم
मैंने यूएई से आईफोन XNUMXएस भी खरीदा, और मैं अपडेट भी डाउनलोड नहीं कर सका
मैं हमेशा नेटवर्क की अनुपस्थिति से पीड़ित होता हूं जब अधिकांश कनेक्ट करने का प्रयास करते हैं, और कभी-कभी मैं फोन करता हूं और मुझे एक ध्वनि पिता या पीठ नहीं सुनाई देती है और जब तक मैं दूसरी पार्टी को नहीं सुन सकता तब तक मैं फिर से फोन नहीं करता
मैं कॉल सेंटर नहीं गया, लेकिन मैं जल्द ही जाऊंगा
आपकी जानकारी के लिए बता दे कि मेरा एक मित्र है जो नेटवर्क के अभाव से भी पीड़ित है
मेरे पास एक iPad XNUMX है जो मैं दो महीने पहले यहां कुवैत से आया था और दुर्भाग्य से, एक ईमानदार आवाज कट गई
जो मुझे परेशान करता है वह यह है कि मैं उस प्रायोजक के अनुकूल हूं जिसने इसे खरीदा है - मैंने जो कहा उसके बाद, मुझे XNUMX दीनार चाहिए क्योंकि गारंटी सॉफ्टवेयर पर है, लेकिन यह मुश्किल नहीं है
जर्मनी में ऐप्पल के साथ मेरा अनुभव, होम बटन टूट गया, और मैंने उन्हें अगले दिन फोन किया जब मैंने घर पर मेल कंपनी यूपीएस लिया और डिवाइस (आईफोन XNUMX) लिया, दो दिनों के बाद मैंने एक नया डिवाइस लिया, भले ही मेरा मूल डिवाइस आपका केस था, खरोंच और उसकी स्थिति ..
ग्राहक सेवा के मुद्दे पर Apple अन्य कंपनियों की तुलना में स्पष्ट रूप से संक्रामक है
मुझे अपने iPhone में समस्या है .. वाईफाई अब बिल्कुल भी काम नहीं कर रहा है
यदि आप कृपया मुझे एक ईमेल भेजेंगे, तो ग्राहक सेवा आपका सामान काटती रहेगी
मेरा तहे दिल से शुक्रिया और नमन
सऊदी अरब में हमारे उपकरण, जिनकी गारंटी है, सभी बंद नेटवर्क हैं, मेरा मतलब है, आपके प्रिय स्व के साथ :)
नहीं, और उससे भी बदतर, मैंने सुना है कि भगवान की कंपनी इसे कवर कर रही है। मैं इसका नाम नहीं बताता। डिवाइस के अंदर नमी के निशान होने पर आपकी वारंटी समाप्त हो जाएगी। यह नमी स्थायी रूप से मोबाइल फोन की पकड़ से है आपके हाथों में और आपके हाथों में पसीना आ रहा है और डिवाइस इसके साथ मॉइस्चराइजिंग दिखाई देता है, इसलिए आपकी वारंटी समाप्त हो जाती है
मेरा मतलब है, अरबी में, अपने हाथ में मोबाइल फोन न रखें, और यदि आप रूमाल या कपड़े का एक टुकड़ा रखने के लिए बाध्य हैं, तो भगवान आपका अपमान नहीं करेंगे, कमी नहीं करेंगे, डिवाइस पर आपकी खुशी को घृणा करेंगे:
भगवान द्वारा खुले नेटवर्क वाले उपकरणों के लिए, भगवान द्वारा, यदि इसे खरीदने के एक घंटे के बाद, इसमें कोई दोष या कारखाना दोष है, और यदि आप दरवाजे के प्लास्टर बन जाते हैं तो आप इसे वापस कर देते हैं और इसे बदल देते हैं वितरक जिसने आपको बेचा है, और आप एक वर्ष तक बैठे हैं कि डिवाइस को क्या चाहिए
प्यारी, हमारी नीति सही है
इसलिए मैंने सऊदी अरब और उसकी प्राचीन और उत्कृष्ट कंपनियों को दिया
मैंने गलती से Apple स्टोर इंग्लैंड से £ XNUMX के लिए एक iPhone USB केबल खरीदा था और मैंने उसी दिन उनके साथ खरीद आदेश रद्द करने के लिए बात की थी और ग्राहक सेवा प्रतिनिधि ने उत्तर दिया कि वह ऑर्डर रद्द नहीं कर सकती, लेकिन वह बस इतना कर सकती है कि जब मैंने केबल प्राप्त किया तो मुझे केबल वापस किए बिना राशि वापस करनी है क्योंकि इससे मुझे एक बड़ी राशि खर्च होगी, और मैंने वास्तव में बिना किसी कर में कटौती के पूरी राशि वापस कर दी और सिस्टम के कारण केबल नहीं लिया या मांगा नहीं साइट पर है। अगर हम मिस्र में थे, उनका समय था, उन्होंने कहा कि किसी ने आपको खरीदने के लिए नहीं कहा या किसी ने आपके हाथ पर नहीं मारा :)
मेरे दोस्त यहाँ अमेरिका में, डिवाइस के गिरने के कारण iPad स्क्रीन टूट गई, समस्या स्क्रीन से बड़ी है
महत्वपूर्ण बात यह है कि उन्होंने उससे गारंटी मांगी, गारंटी एक साल के लिए समाप्त हो गई थी
उन्होंने कहा कि डिवाइस उपयुक्त नहीं है
और उन्होंने पूछा, "क्या आपने iTunes में डिवाइस की कॉपी बनाई है?"
फिर उन्हें एक नया उपकरण दें
मुझे लगता है कि आम तौर पर अरब कंपनियों से निपटने का सबसे अच्छा तरीका निम्नलिखित है:
XNUMX- अरब दुनिया में काम करने वाली किसी भी अरब कंपनी या कंपनी के लिए ग्राहक और उपयोगकर्ता शिकायतें प्राप्त करने के लिए एक साइट स्थापित करना।
XNUMX- दाता कंपनी को विदेश में वाणिज्यिक एजेंसी को सूचित करना क्योंकि इस सौदे से उन पर नकारात्मक प्रभाव पड़ेगा और उनमें विश्वास की कमी होगी, और वे बदले में, अरब दुनिया में कंपनी पर दबाव डालेंगे।
XNUMX- औपचारिक और व्यवस्थित रूप से शिकायत दर्ज करने से डरने की नहीं, दुर्भाग्य से, कई मुसलमान इस आधार पर शिकायत दर्ज करने से इनकार करते हैं कि वे किसी की आजीविका में बाधा नहीं डालना चाहते हैं, और यह एक बेकार तर्क है यदि कर्मचारी उसके साथ बुरा व्यवहार करता है यदि वह फिर से प्रशिक्षित करने की जरूरत है।
ग्राहक सेवा को अब कंपनियों द्वारा बाजार में प्रतिस्पर्धा करने और अपने नेतृत्व को बनाए रखने के लिए उपयोग किया जाने वाला एक रणनीतिक उपकरण माना जाता है, लेकिन दुर्भाग्य से, हालांकि अरब दुनिया की कंपनियां इस बात को जानती हैं, वे ग्राहक सेवा में काम करने वाले और प्राप्त शिकायत करता है और उसका जवाब देता है। सभी स्तरों पर डिफ़ॉल्ट है।
इसलिए मैं इस घटना को प्रकाशित करने के लिए यवोन इस्लाम के प्रभारी लोगों को धन्यवाद देता हूं और मुझे उम्मीद है कि वे मेरे सुझाव को मानेंगे और सामान्य रूप से अरब दुनिया में काम कर रही कंपनियों का मूल्यांकन करने के लिए एक और साइट स्थापित करेंगे। इससे अरब उपभोक्ताओं को ताकत और आवाज मिलेगी। उन कंपनियों का चेहरा जो आमतौर पर ग्राहक को अलग करती हैं और व्यक्तिगत रूप से और गलत तरीके से समस्याओं से निपटती हैं और यदि समस्या सामान्य है और बड़ी संख्या में उपयोगकर्ताओं को प्रभावित करती है।
السلام عليكم
मुझे अपने डिवाइस में समस्या थी क्योंकि मैंने मेडिकल कॉटन के एक टुकड़े से माइक को साफ किया था, और काश मैं डिवाइस को साफ नहीं करता क्योंकि मैं अब कॉल नहीं कर सकता था लेकिन स्पीकर खुला था और मैं डिवाइस को रखरखाव केंद्र में ले गया। सऊदी टेलीकॉम के अधिकार के रूप में मैंने ४/१६/१४३२ को उनसे डिवाइस खरीदा और साथ में, हल्ची ने डिवाइस को डिलीवर किया और दो दिनों के बाद, जेनी ए ने ९०२ से कॉल किया और उन्होंने देरी के लिए माफी मांगी और कहा, रखरखाव शाखा में जाओ अपने डिवाइस के स्थान पर एक नया उपकरण प्राप्त करें, यह जानते हुए कि मैं उनसे डिवाइस का रखरखाव नहीं करने की अपेक्षा करता हूं और यदि इसे बनाए रखा जाता है तो मैं पूरी लागत का भुगतान करूंगा।
अंत में, मैं इस अद्भुत साइट के प्रभारी लोगों को धन्यवाद देता हूं और लंबी अवधि के लिए क्षमा चाहता हूं।
भगवान के द्वारा, मैं हर महीने वोडाफोन के साथ अपने अनुभव के बारे में बताने में सक्षम हूं
सिद्धांत रूप में, महमाश एक तरफ निपटने में अच्छा है, जब आपको कोई शिकायत होती है, और मैं उस बिंदु से बहुत प्रभावित होता हूं जहां वे ग्राहक के साथ व्यवहार करते हैं जैसे कि वह केवल भुगतान करता है
वो सच में ऐसे ही हैं। अगर आप भुगतान करने आते हैं, तो यह अच्छा रहता है, और उसके बाद आपका इलाज नहीं होता है। लेकिन अगर आप शिकायत करने आते हैं, तो वह हमें आपको जानने से रोकेगा, या हम एक दिन याद करेंगे।
यहां तक कि जिस अनुक्रमण प्रणाली में आप काम करते हैं, वह नस्लवादी हाहाहाहाहाहाहाहाहाहाहाहाहाहा है, यदि आप एक व्यावसायिक ग्राहक हैं तो आपको प्राथमिकता दी जाती है और यदि आप एक उच्च पैकेज के साथ एक व्यावसायिक ग्राहक हैं, तो आप किसी स्थान पर 10 मिनट नहीं रुकेंगे।
लेकिन अगर एक सामान्य ग्राहक या एक साधारण पैकेज 50 या 100 अच्छे लोगों की प्रतीक्षा में रहता है, तो कृपया लोगों से छुटकारा पाएं, आप पहले भुगतान करें
लेकिन, भगवान द्वारा, वे दूसरों की तरह हैं, मेरा मतलब है, हम मिस्र में नहीं कह सकते, ग्राहक के साथ व्यवहार करने में सबसे अच्छी कंपनी, उन सभी में सेवा की कमी है
मेरा एक प्रश्न है। मुझे आशा है कि कोई मुझे उत्तर देगा, वह आपको उस डिवाइस के बजाय एक नया डिवाइस कैसे दे सकता है जिसकी स्क्रीन टूट गई थी। मुझे नहीं पता कि वारंटी में डिवाइस का गिरना या स्क्रीन का टूटना शामिल नहीं है। कृपया देखिये कोई मुझे समझाता है।
मुझे लगता है कि मिस्र ग्राहक सेवा में सीरिया से बेहतर है, iPhone 4 मेरे साथ टूट गया, और जब मैं उस कंपनी के पास गया, जिससे मैंने डिवाइस लिया था, तो मुझे आश्चर्य हुआ कि डिवाइस की मरम्मत नहीं की जा सकती। सुनिश्चित करें कि डिवाइस नहीं कर सकता मरम्मत की जाए
प्रिय भाई, मुझे लगता है कि समस्या रेस्टोरर में एक गलती है,
यदि आप RedSnoo के साथ जेलब्रेक को हल करते हैं, तो आप इस समस्या को हल करेंगे क्योंकि आपके पास लॉग फ़ाइल को जेलब्रेक के बाद गुणा किया गया है और मोबाइल iTunes से एक आधिकारिक RESTOR चलाता है।
मेरा अभिवादन
मैं सऊदी अरब में इज़ोन से मैकबुक प्रो 15 का खरीदार हूं, और नियंत्रण कक्ष में एक समस्या थी, और मैंने इसे उन्हें सौंप दिया, और आज मैंने बिना किसी प्रतिस्थापन डिवाइस के उनके साथ दो महीने पूरे किए (नया डिवाइस नहीं)
यह जानते हुए कि डिवाइस की कीमत 7500 रियाल है
ग्राहक के सम्मान और प्रशंसा के लिए धन्यवाद
سلام,
हम सभी ने आजीवन ग्राहक नीति के बारे में सुना है, लेकिन?
Apple दुनिया की एकमात्र कंपनी है जो इस नीति को लागू करने में सक्षम थी, लेकिन यह इसके लिए एक तरीका बन गई है।
इसलिए हम उनकी दुकानों पर कतारें देखते हैं जैसे कि वे रोटी बेच रहे हों !!!
मेरे पास आईपैड के साथ एक कहानी है। मैंने इसे सबसे पहले जरीर से XNUMX रियाल में खरीदा था, और उसके साथ ऐसा हुआ कि उसने तब तक कुछ भी जवाब नहीं दिया जब तक कि उसकी स्क्रीन, केबल और सीडी पर प्रसिद्ध चिह्न दिखाई न दे, जिसका अर्थ है मैंने इसे iTunes से कनेक्ट किया, लेकिन इसने कोई प्रतिक्रिया नहीं दी, इसलिए मैं इसे जेद्दा में अरब कंप्यूटर रखरखाव केंद्र ले गया, इसलिए उन्होंने कहा कि मुझे आपकी गारंटी कई दिन पहले समाप्त हो गई है और मैं आपके लिए कुछ नहीं कर सकता।
तो मैंने इसे जरीर की मरम्मत के लिए लिया, और कितने दिनों के बाद उन्होंने मुझे इसे ठीक करने के लिए कहा, मुझे XNUMX रियाल का भुगतान करना होगा?
और मैंने भुगतान किया और फिर कितने हफ्तों के बाद उन्होंने मुझे फोन किया और कहा कि डिवाइस तैयार है और प्राप्त हुआ है और यह अब तक ठीक काम कर रहा है, लेकिन? मैंने उनसे पूछा कि उसका कारण क्या है, और उन्होंने कहा कि हम तुम्हारे पालनहार अहमद को नहीं जानते कि हमने तुम्हारे लिए उसे सुधारा है।
यह हमारी कंपनियों का व्यवहार है, दुर्भाग्य से, यह जानते हुए कि ऐप्पल उन्हें किसी भी ऐप्पल ग्राहक को प्रदान की जाने वाली किसी भी सेवा के लिए क्षतिपूर्ति करता है, लेकिन अरब दुनिया में हमारे पास बड़ी राशि के साथ भुगतान, भुगतान और भुगतान नीति है।
कृपया मेरा अभिवादन स्वीकार करें।
من مور
सऊदी अरब और रियाद में विशेष रूप से, Apple का एजेंट (अरब कंप्यूटर कंपनी) है, और उनका व्यवहार उत्कृष्ट है, और यदि Apple के किसी उत्पाद में कोई समस्या है और मरम्मत करना संभव नहीं है, तो वे सीधे बदल देते हैं
सऊदी अरब में दूरसंचार कंपनियों के लिए, ग्राहक की लापरवाही, उदासीनता और विलंब में कुछ भी गलत नहीं है।
इसलिए, मैं यह सुनिश्चित करने के लिए अमेरिका या ब्रिटेन से Apple से कोई भी उत्पाद खरीदना पसंद करता हूं कि कोई छेड़छाड़ और उपेक्षा न हो।
सब कुछ उपयोगी प्रकाशित करने के लिए धन्यवाद iPhone इस्लाम
मेरा अभिवादन ,,,
भाई, ब्लॉग मैनेजर (यह नवीनतम अपडेट के बाद है) ..! ~
मुझे आशा है कि आप अगली बार अंग्रेजी के हर अक्षर का अनुवाद करेंगे..! ~
मैं अभी युवा हूं इस सारी बातचीत का अनुवाद करने के लिए.. ^ _ ^ ..! ~
मुझे नहीं लगता कि Google अनुवाद पर्याप्त है, क्योंकि यह प्रतिकूल है :) ..! ~
यह ध्यान में रखते हुए कि यह विशुद्ध रूप से अरब साइट है .. (मैंने देखा कि आप अरब नागरिक की बहुत परवाह करते हैं) ..! ~
मेरे प्यारे भाई, शेख रिफाह अल-तहतावी, फ्रैंक्स के देशों से लौटने पर, उनसे पूछा गया कि उन्हें वहां क्या मिला। उन्होंने कहा कि उन्होंने समस्या का उत्तर दिया जैसे कि उन्होंने इस पर टिप्पणी की थी। मैं मुसलमानों के पास गया, मुसलमानों के पास नहीं, और मैं मुसलमानों के पास लौटा, मुसलमानों के पास नहीं
वोडाफोन मिस्र की गलत सेवा के साथ मेरी भी ऐसी ही कहानी है
मैंने वोडाफ़ोन इजिप्ट से इजिप्ट में आने के पहले दिन एक iPhone 4G खरीदा, और लगभग 4 महीने बाद, जिस दिन मैंने मोबाइल बंद किया, और उसके बाद, मैं इसे फिर से खोलना नहीं चाहता। मैं वोडाफोन मिस्र गया मदद करने के लिए उन्होंने मुझसे कहा कि आपको इसे बदलने के लिए दो हजार पाउंड का भुगतान करना होगा, और मैंने उन्हें समझाने की कोशिश की कि यह एक बैटरी दोष है, जिसका अर्थ है कठिन और खराब, लेकिन कोई फायदा नहीं हुआ। मैंने भुगतान करने से इनकार कर दिया और मोबाइल फोन ले लिया। गर्मियों में मैं अमेरिका और ऐप्पल स्टोर पर गया, और दस मिनट से भी कम समय में, उन्होंने मुझे एक मजबूत माफी के साथ एक नया दिया।
दरअसल दोष वोडाफोन में नहीं है, दोष उस कर्मचारी में है जो गलती से यह मानता है कि यह उसके पिता की कंपनी है और इस तरह वह परिवार की संपत्ति को नुकसान से बचाता है। यह विचार, दुर्भाग्य से, कई कंपनियों में व्यापक है और अधिकारी इस प्रकार के कर्मचारियों से पीड़ित हैं जो इस विचार से आश्वस्त होने से इनकार करते हैं कि वे सिर्फ कर्मचारी हैं और यह कंपनी उनकी सम्मानित पारिवारिक कंपनी नहीं है, और यह कि वे कंपनी को अपमानित करते हैं और नहीं करते हैं बनाए रखना।
और रेस्तरां में आपको ऐसा कर्मचारी मिल जाता है और वह आपको ठंडा या जला हुआ खाना देता है, भले ही रेस्तरां का मालिक खुद उससे संतुष्ट नहीं होगा, और आप उसे कार्यशाला में पाते हैं और वह आपको फटे कपड़े देता है, भले ही वह अगर वह कारखाने में कपड़े लौटाता है, तो दुकान का मालिक खुद कुछ नहीं खोएगा, और इसी तरह ...
السلام عليكم
इस खूबसूरत कहानी के लिए धन्यवाद यवोन इस्लाम
यह हमारे लिए पर्याप्त है कि इसका एक लाभ दूसरों की कहानियों को जानना है जो इसके लिए आभारी हैं
सऊदी अरब के दम्मम में मोबिली से खरीदे जाने के दिन से अगर मेरे साथ आईफोन फोर के साथ कोई कहानी हुई, अगर मैं इसे स्पीकर पर रखूं, तो जिस व्यक्ति से मैंने बात की, वह मुझे नहीं सुनेगा, तो मैंने इस समस्या को नजरअंदाज कर दिया और महीनों बाद iPhone सब चुप हो गया। अमेरिका से बहुत सारे उपकरण आए, और थोड़ी देर बाद उन्होंने मुझे फोन किया और उन्होंने कहा, डिवाइस को सौंप दो, और अगर नया डिवाइस उनके दादाजी से आता है, तो हम थोड़ी देर बाद आपको कॉल करेंगे मैं चला गया शाखा में गया और पाया कि नया उपकरण मौजूद है। कर्मचारी का कहना है कि उपकरण कई दिन पहले शाखा में आया था और आप सुरक्षित हैं।
जब मैंने एक नया iPad खरीदा, तो मैं सॉफ़्टवेयर को अपडेट करना चाहता था, और मैं एक अज्ञात त्रुटि के कारण ऐसा करने में सक्षम नहीं था
इसलिए मैंने कंप्यूटर की होस्ट फ़ाइल में लॉग इन किया और Apple.gs . वाली लाइन को हटा दिया
फिर मैंने परिवर्तन सहेजा और फिर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ किया और अद्यतन ठीक था
हालांकि मैं डिवाइस को एजेंट के पास ले गया और वह समस्या का समाधान करने में असमर्थ रहा
और इसी तरह की समस्या आने पर आप इस समाधान से लाभ उठाना चाहेंगे
दुर्भाग्य से, मिस्र में आपको मिलने वाली सबसे खराब ग्राहक सेवा, मैं अमीरात में रहता हूं, और मैं सऊदी अरब से एक सम्मानजनक ब्रांड खरीद रहा था, और एक समस्या थी जिसमें एजेंट यूएई में खुश था। ईमानदारी से, मैं भुगतान करने का इरादा कर रहा था मरम्मत के लिए। और मरम्मत समाप्त होने के बाद, उन्होंने मुझे इसे लेने के लिए बुलाया और वह सब एक मुस्कान और एक मुस्कान के साथ
पहले भगवान का शुक्र है कि मैं उस समुदाय से बहुत दूर हूं
मैं एक अरब देश में अपने जीवन की अवधि के लिए रहता था मुझे शायद ही कभी कुरान में लिखी नैतिकता मिलती है जिसके लिए मैं वहां था या पुरानी किताबें जो शेख हमें पढ़ते थे।
वहां से भेजे जाने के बाद, मैं अपने देश लौट आया (बेशक यह बुतपरस्ती का देश और बुद्ध का देश है) नैतिकता और लोगों के साथ व्यवहार में दूर का अंतर खोजने के लिए ... मुझे उसके बाद याद आया कि वे अरब देश, जैसा कि रसूल अंदर भेजा गया था, बदले में वहाँ थे, अबू जहल और अबू लहाबी
और जाहिर है, मैं उनके पोते-पोतियों से मिल रहा था
मुझे आशा है कि आपको अपने और अपनी पुरानी और नई कार्य टीम पर गर्व होगा, क्योंकि आप एक सम्मानजनक और पेशेवर साइट बनाने में सक्षम थे जो इसके सभी उपयोगकर्ताओं को लाभान्वित करती है और मैं उनमें से पहला हूं, और सबसे महत्वपूर्ण लाभ यह है कि क्या है साइट पर लिखा हुआ स्थानीय बाजार में कंपनियों के लिए एक भार बन गया है, जैसा कि वोडाफोन द्वारा सलाम शाखा में उनके प्रतिनिधि की गलती और आपके साथ उनके संचार के लिए प्रमाणित है। यहां लाभ यह है कि आपने एक नियम स्थापित किया है जिससे सभी लोगों को लाभ होगा भविष्य में ऐसी समस्याओं से निपटने के दौरान।
आपके महान और निरंतर प्रयास के लिए धन्यवाद।
यूएई में एक ऐप्पल एजेंट कहाँ स्थित है, और क्या डिवाइस को बदला जा सकता है यदि यह मान्य नहीं है?
इस्लाम iPhone पर मेरे भाई:
भाई जोनाथन उत्तरी अमेरिका की एक बड़ी कंपनी के किसी कर्मचारी की तरह सामान्य रूप से अपना काम करते थे !!!
यहां कोई आश्चर्य की बात नहीं...
वास्तव में रोमांचक अनुभव।
मैंने इसे गहराई से पढ़ा है।
आपका बहुत बहुत धन्यवाद।
मेरे साथ भी यही समस्या थी। मैं स्वीडन में रहता हूँ और मैं Apple स्टोर से iPhone XNUMXS खरीदता हूँ।
महान लेख के लिए धन्यवाद, और यह बेहतर होता अगर अंग्रेजी प्रतिक्रियाओं का अनुवाद किया जाता ताकि हम लाभान्वित हो सकें
जहाँ तक गिल्बर्ट के बिना और Apple की वारंटी के साथ Apple सऊदी अरब के साथ मेरे अनुभव का सवाल है
मेरे बेटे के आईपॉड को हमारे साथ लॉक होने के बाद बदल दिया गया था, और हमें इसका कोई समाधान नहीं मिला
और इसे सीधे उसी सेरेल नंबर से अमेरिका से नए से बदलें
ऊंट खरीदते समय मेरी सलाह, सुनिश्चित करें कि खरीद की जगह Apple द्वारा अनुमोदित है
और कोई जेलब्रेक नहीं है
मोबिली के साथ मेरे साथ भी यही कहानी हुई और मैंने उन्हें डिवाइस दिया और उन्होंने कहा, मैं आपका बिल चुकाऊंगा और फिर हाहाहाहाहा बात करूंगा
मुझे शर्मा गयी
भगवान की स्तुति करो। अरब देशों में हमारी समस्या डिवाइस की बिक्री है, एक महत्वपूर्ण ग्राहक
लेकिन यहां संयुक्त राज्य अमेरिका में आप डिवाइस के साथ किसी भी समस्या के लिए ऐप्पल स्टोर पर जाते हैं जिसे बदल दिया गया है। कल्पना कीजिए कि मैंने अपना फोन दो बार स्विच किया था। पहली बार, होम बटन में देरी हुई थी और नए के साथ बदल दिया गया था, समान विनिर्देशों के बिना कुछ भी खोना।
और दूसरा, मैंने उन्हें डिवाइस बताया, मुझे यह पसंद है। कल्पना कीजिए कि अगर मैं इसे अरबी पाठ में कहता हूं। डिवाइस मुझे पसंद नहीं करता है, और फिर भी वे डिवाइस को बदल देते हैं
ईमानदारी से, मैं दुनिया की सबसे अच्छी कंपनी iPhone से संतुष्ट हूं satisfied
मेरा iPhone, खरीद के दस महीने बाद, मैंने देखा कि होम बटन थोड़ा कम हो रहा था, जैसे कि उसके नीचे गंदगी या कुछ और था
जब मैं खड़ा था तो वोडाफोन ने डिवाइस बदल दिया
मिस्र की राष्ट्रीयता
देश कतर
मुझे 4 महीने पहले अपने iPhone के साथ एक समस्या हुई, Huawei XNUMXg है, और मैंने अपने मोबाइल की गारंटी दी, और डिवाइस की जाँच की गई और इसे एक नए के साथ बदल दिया गया।
मैं ऑस्ट्रेलिया, मेलबर्न शहर में हूँ
आमतौर पर अगर हार्डवेयर में खराबी होती है, तो मैं आईफोन की एक ऐप्पल शाखा में जाता हूं और वे डिवाइस की जांच करते हैं और इसे मेरे लिए एक नए आईफोन के साथ मुफ्त में बदल देते हैं यदि यह वारंटी अवधि के तहत है या वारंटी से बाहर होने पर $ XNUMX का भुगतान करके। , मिनटों (दस मिनट) के भीतर जब मैं अद्भुत Apple उत्पादों की जाँच कर रहा हूँ और निश्चित रूप से वे मुझसे उस अवधि के लिए देरी करने और Apple से बेहतर ग्राहक सेवा नहीं पाने के लिए मुझसे क्षमा चाहते हैं ...
अगर मैं ऐप्पल से हूं, तो दो कंपनियों को दिए गए लाइसेंस को वापस लेना जरूरी है, बेस्टबाय और वोडाफोन, खासकर बाद वाली, क्योंकि यह एक बड़ी कंपनी है और अंतरिक्ष पर लाखों खर्च करती है और लाखों फुटबॉल खिलाड़ियों और खाली शब्दों के विज्ञापनों में खर्च करती है, और यह सौदा एक बड़ी कंपनी, वोडाफोन के लिए उपयुक्त नहीं है ... और अगर बात मुझे चिंतित नहीं करती है, लेकिन मैं गुस्से में हूं उनमें से बहुत से, और मुझे आशा है कि मैं इस स्थिति का सामना नहीं करूंगा और उन पर एक दोष होगा
मैं स्विट्ज़रलैंड में रहता हूं और मेरे पास सभी ऐप्पल डिवाइस हैं। प्रत्येक डिवाइस को कंपनी द्वारा पांच या छह बार बदला जा सकता है
ग्राहक पहला उपयोगकर्ता है
प्र
मैं दुबई में अपने भाइयों से कहता हूं कि मुझे अमीरात में एक ऐप्पल एजेंट ढूंढना सिखाएं।
मैं अमेरिका से आईपैड खरीदने का इरादा रखता हूं और मुझे डर है कि अगर डिवाइस के साथ कुछ होता है, जैसे कि यह खराबी है, तो मुझे इसे बदलने के लिए डिवाइस के साथ कहां जाना चाहिए?
खैर, दोस्तों, मेरी बारी आपको अरब देश में अरब धोखे के बारे में बताने की है, जो कि संयुक्त अरब अमीरात और विशेष रूप से प्रिय दुबई है
हर कोई कहता है कि अरब सेवा स्तर पर नहीं है, और मैं इसके विपरीत कहता हूं, या क्योंकि मैं बाकी देशों से एक विकसित देश में रहता हूं, यह प्रदान की जाने वाली सेवा के प्रकार में परिलक्षित होता है
हालाँकि, मुझे ऐसा नहीं लगता, और इसका प्रमाण यह है कि हम धूम्रपान करने वालों को अरब कंपनियों के साथ विश्वासघात पाते हैं, भले ही वे एक मामूली देश में हों
मतलब यह है कि मामला इस बात पर निर्भर करता है कि आपको कौन सेवा प्रदान करता है, यानी कर्मचारी, और यह आधार है और कंपनी के प्रदर्शन का सिद्धांत और गुणवत्ता ग्राहक को क्या निर्देशित करती है
मेरे साथ महत्वपूर्ण बात यह हुई कि मेरा iPhone 4 खराब हो गया और वारंटी के केवल दो सप्ताह शेष थे, और छुट्टियां यह थीं कि कॉल आने पर यह नहीं बजती थी, और Exion को सबमिट करने के बाद, उन्होंने मुझे बाद में उनकी समीक्षा करने के लिए कहा। काम के दबाव के अनुसार एक घंटा। उनके पास है, और उनकी समीक्षा के बाद, कर्मचारी मेरे पास डिवाइस की मरम्मत में असमर्थता के लिए माफी मांगते हुए आए, और फिर मुझे गुस्सा आया और महसूस किया कि कंपनी रुक रही है या बच रही है जैसा कि मैंने पिछली स्थितियों में कल्पना की थी। शायद कर्मचारी एक और महत्वपूर्ण था व्यक्ति। आपके डिवाइस से और पुराने डिवाइस में वारंटी की समान शेष अवधि के साथ, मैंने इस मामले को इतना सरल नहीं समझा, और मैंने एक उचित मजाक कहा। शॉन या जिम के बिना, उसने हाँ कहा और मैंने कोई शिकायत नहीं की , समीक्षाएँ, चीख-पुकार, झगड़े, अदालतें, और उसने हाँ कहा
तो मैंने कहा, मैं आपके विज्ञापन विभाग में एक कर्मचारी बन गया हूं, जहां मैं क्लाइंट और आपके अपस्केल डीलिंग के लिए कंपनी की सेवाओं का रक्षक बनूंगा।
मेरे साथ यही हुआ है, लेकिन फैसला मामले में है और अंत में, कंपनी अरब नहीं है, या क्या हम दूसरों के व्यवहार के बारे में गाना पसंद करते हैं और हमारी कंपनियों का न्याय करते हैं, और मेरा सम्मान स्वीकार करते हैं।
हे दोस्तों, कनाडा में ग्राहक सेवाएं, विशेष रूप से ओंटारियो राज्य, टोरंटो शहर, जो कुछ भी आप साथ रखते हैं, जैसे कि हमारे पास अरब देशों में है, बुद्धि में प्रतीक्षा करेगा। मैं आपके साथ खंडहर के बिना नहीं हूं, और में अंत में हम दिलचस्प विषय से निपटने के लिए iPhone इस्लाम को धन्यवाद देते हैं। और इमाम को, भगवान ने चाहा
हमारे अरब राष्ट्र की पुरानी समस्याओं में से
कुछ क्षेत्रों में यह हल्का हो सकता है, लेकिन यह मौजूद है
मेरा मतलब है कि ग्राहक की परवाह न करें और उसके साथ वैसा ही व्यवहार करें...
मैं वास्तव में नहीं जानता कि इस सौदे का क्या वर्णन किया जाए!
भगवान द्वारा, एक सुंदर ऐप्पल कंपनी जो प्रशंसा, धन्यवाद और फॉलो-अप की पात्र है, और मैं हमेशा के लिए आईफोन उपयोगकर्ताओं से भगवान की इच्छा रखता हूं
मेरे पास एक iPad 2 है, वही समस्या XNUMX महीने है लेकिन मैंने इसे अनदेखा कर दिया
अब क्या मैं इसे एक्सचेंज कर सकता हूँ ??? आपकी जानकारी के लिए, मैं कुवैत से हूं, और काश आप सहायता से संपर्क करने का तरीका समझा पाते
ठीक है, डिवाइस का तापमान एक समस्या है?
क्योंकि यह इतनी गर्म तरकीबें हैं कि आप इसे किनारे पर छोड़ना चाहते हैं
बहुत खेद है ……!
ग्राहक सेवा हमारे पास बिना किसी कार्रवाई के कहने के लिए एक शब्द है !!
जब ग्राहक खरीद कार्यालय छोड़ता है तो जिम्मेदारी समाप्त होती है !!!
शांति आप पर हो, हमारे देश में कंपनियों की नकारात्मकता और ग्राहक सेवा के बारे में शिकायतों की संख्या के बावजूद, कुछ भी नहीं बदलेगा क्योंकि सबसे महत्वपूर्ण मक्खन उनकी जेब में आपका पैसा है, इसलिए वे नरक में गए और कभी-कभी गारंटी पत्र खो जाता है और वे आपका विरोध करते हैं कि यह उनके सिस्टम में पंजीकृत नहीं है, कागज होना चाहिए, महत्वपूर्ण बात यह है कि iPhone 3S के उच्च तापमान के बारे में कौन शिकायत करता है और बैटरी की समाप्ति की गति, चाहे 5.1G हो या बिना, बेशक यही होता है मेरा फोन इसे XNUMX अपडेट करने और रोजाना एप्लिकेशन अपडेट करने के बाद, मुझे प्रतिक्रिया की उम्मीद है अगर यह डिवाइस या अपडेट की समस्या है। जी शुक्रिया
मुझे UAE में Axiom Telecom का अनुभव है
यह एक iPhone से संबंधित नहीं था, बल्कि एक ब्लैकबेरी फोन था, और वे इसकी मरम्मत नहीं कर सके, इसलिए इसे एक घंटे के भीतर एक नए फोन से बदल दिया गया।
मुझे लगता है कि अरब देशों में समस्या उपकरणों में नहीं है, इसलिए भले ही आपको इस डिवाइस की सुविधाओं के बदले में अपने खाते में खराबी के कारण अपना डिवाइस स्विच करना पड़े, जो कि अरब लोगों के लिए निषिद्ध है, आप खुद को पाते हैं लाभार्थी, क्योंकि 3 जी नेटवर्क पर सभी सामाजिक संचार कार्यक्रमों के अवरुद्ध होने के कारण, आपको कॉल करने के लिए नुकसान होता है और आप हर महीने डिवाइस की कीमत का भुगतान करते हैं, यह देखते हुए कि नेटवर्क सेवाओं की कीमतें दुनिया में सबसे अधिक हैं, और वाई-फाई के अलावा स्काइप और अन्य वास्तव में काम नहीं करते हैं, भले ही आप इंटरनेट सेवाओं के ग्राहक हैं और आप इसके लिए बहुत अधिक भुगतान करते हैं
ऐसा लगता है कि iPhone क्रैश बहुत हैं। यहां तक कि मेरे अंकल, उनका डिवाइस खराब हो गया, साथ ही अबू सिद्दीकी और कई अन्य। ऐसे में क्या हमें दूसरी कंपनियों का सहारा लेना पड़ता है ????
मैंने मेजेस्टिक बौगाबाई की स्क्रीन को बाधित कर दिया। एक बार जब आप दो बार काम करते हैं, नहीं, और वह सऊदी अरब से उपहार का अपराधी है .. मैंने इंटरनेट के माध्यम से एक नियुक्ति ली .. पेरिस में ऐप्पल शाखा में .. और खुद तय्यम ने स्क्रीन बदलने के लिए आवश्यक डिवाइस लिया और बदला हुआ। और उन्होंने मुझे ओह दिया। और शुए एशिया उसमें दिखाई दिया। और उन्होंने इसे मेरे लिए बदल दिया और बिना एक मिलीमीटर के, इसमें थोड़ा समय लगा।
काश हम कहानी की पूर्णता को अंत तक जानते, कृपया पहले पॉवेल को अपडेट करें
السلام عليكم
धन्यवाद यवोन इस्लाम
वोडाफोन ने जो कुछ भी माफी और समस्या को हल करने की कोशिश की, मैं गवाही देता हूं कि व्यक्तिगत अनुभव के लिए ग्राहकों के साथ उनका काम बहुत खराब है।
अल्लाह मदद करे
सबसे पहले मैं इस्लामाबाद - पाकिस्तान में एक मिस्र का प्रवासी हूं
हमने दो आईफोन खरीदे…. एक मेरे पति के लिए और दूसरा मेरे लिए ... अल-हद्दाद कंपनी से सऊदी अरब से ... हमने उनसे खरीदना पसंद किया क्योंकि उन्होंने हमें एक सामान्य गारंटी दी थी
विक्रेता ने हमें उन्हें हमारे लिए खोलने के लिए कहा ताकि वे उन पर आईट्यून्स लगा सकें
हम मान गए... उस आदमी ने पहले डिवाइस खोली और फिर अंदर अपने कमरे में ले गया... जब हमने देखा कि... हमने उसे फोन किया और कहा नहीं, मत करो (हमें डर था कि उसके साथ छेड़छाड़ की जाएगी)
अजीब बात यह है कि वह आदमी हमें समझाने लगा कि हमें यह करना चाहिए क्योंकि यह बेहतर है और हम iPhone के बारे में कुछ भी नहीं जानते हैं।
लेकिन ईमानदारी से, हमें इस पर संदेह था
महत्वपूर्ण बात यह है कि हम तैयार लोगों को ले गए और चले गए
जब हम मिस्र वापस आए, तो हम उन्हें सिटीस्टार के पास ले गए, शायद स्टोर का नाम मार्क चाहता था, जैसा कि मुझे याद है
ITunes को उस डिवाइस पर लोड किया गया था जिसे सऊदी अरब में अल-हद्दाद कंपनी के व्यक्ति द्वारा खोला गया था, और जिसे हमने iTunes पर रखने से इनकार कर दिया था।
अजीब बात यह है कि जो डिवाइस खुला नहीं था, जो वैसा ही लपेटा हुआ था, जब हमने उसे सिटी स्टार्स में खोला, तो उस आदमी ने हमें बताया कि वह (सक्रिय) था, मेरा मतलब है, आईट्यून्स पहले से ही उस पर था ... भले ही इसे लपेटा गया था
यह उपकरण जिस पर iTunes पाया गया था, वह मेरे द्वारा लिया गया था, लेकिन इसमें कई समस्याएं हैं
उदाहरण के लिए, इसका तापमान बढ़ जाता है ... इसे अन्य डिवाइस के विपरीत, जल्दी से चार्ज करने से छुट्टी मिल जाती है ... साथ ही कुछ देर पहले जब हम उमराह गए तो हमने मोबिली से दो लाइन खरीदी.... पहली लाइन ने पहले डिवाइस पर पूरी तरह से काम किया। मेरा डिवाइस मोबिली में XNUMX बार गया और लाइन काम नहीं कर रही थी ... मोबिली में कर्मचारी हैरान था कि डिवाइस में मोबिली चिप है, लेकिन यह अभी भी वोडाफोन चिप पर प्रोग्राम किया गया है मिस्र
साथ ही कभी-कभी मैं कैमरा खोलता हूं और पूरी तरह से काली स्क्रीन दिखाई देती है
ध्यान दें कि मैंने डिवाइस में कोई अपडेट नहीं किया है
और इसका प्रकार, आईफोन XNUMX
आप मुझे क्या सलाह देते हैं ???
جزاكم الله زيرا
और भगवान आपके प्रयासों को आशीर्वाद दे
दोस्तों, किसी भी ऐप्पल डिवाइस के विचार पर जो अधिकृत डीलरों पर नहीं खुलता है अगर वह वारंटी के भीतर है
यदि समस्या हार्डवेयर की है, लेकिन इसे तुरंत बदल दिया जाता है
मैं सऊदी अरब में एक स्वीकृत हार्डवेयर केंद्र में काम करता हूं, और हमारे उत्पादों में ऐप्पल उत्पाद हैं, स्पष्ट रूप से एसटीसी या मोबिली में। वे एक या दो सप्ताह के बाद एक नए के साथ डिवाइस बदलते हैं
मैं XNUMX से अधिक डिवाइस बदलता हूं
अधिकांश Apple डीलर एक ही स्थिति में हैं और मिस्र में भी हैं
क्योंकि मैंने ऐप्पल के लोगों के साथ बात की और मेरे साथ वोडाफोन में अपने गर्व के साथ इस मुद्दे को समझाया, लेकिन स्पष्ट रूप से, मैंने हमें निराश किया क्योंकि डिवाइस को तब तक ग्राहकों द्वारा प्रतिस्थापित किया जाना चाहिए जब तक वे वारंटी के अधीन हैं क्योंकि बारी वे सिर्फ एक मध्यस्थ हैं और वे Apple से ही उपकरणों का आदान-प्रदान करते हैं।
आपने हमें परेशान किया, वोडाफोन
क्या आप मानते हैं कि मैंने, भगवान द्वारा, बीस से अधिक फोन भेजे हैं और वे केवल मुझे बताते हैं कि आपके फोन पर क्या हुआ, और फिर वे इस डिवाइस पर सिर्फ आपका ईमेल पता और आपका नाम कहते हैं और आपकी बारी आने तक प्रतीक्षा करें और फिर प्रतीक्षा करें वे डिवाइस को मेरे लिए बदल देते हैं, भले ही वह थोड़े से ब्रेक में हो, लेकिन अगर डिवाइस की स्क्रीन बहुत टूटी हुई है, तो यह आपको धक्का देगी
Apple अपने ग्राहकों को संतुष्ट करने वाली पहली कंपनी है, और मेरी राय में यही इसकी सफलता का रहस्य है
मेरा मानना है कि विश्वसनीयता, बिक्री के बाद की सेवा, लेन-देन, ग्राहक के लिए सम्मान और उस पर ध्यान देना अद्भुत है, और यह पूरी दुनिया में Apple के विशेषाधिकारों में से एक है - मुझे आशा है कि अरब कंपनियां उस तक बढ़ें
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
मैं आपको राडो के साथ अपनी कहानी बता रहा हूं मैंने एक महंगी राडो घड़ी खरीदी, लेकिन पहले हफ्ते से बोतल टूट गई, मैंने उन्हें वापस कर दिया और उन्होंने इसे ठीक कर दिया, लेकिन जब उन्होंने मुझे बताया तो मुझे नहीं पता कि मैंने एक घड़ी का इस्तेमाल किया और मैं जो मेरे लिए महत्वपूर्ण हो गया उसका कारण मैं इसे ले गया और वही समस्या हुई, भले ही घड़ी विनाशकारी नहीं है और न ही यह किसी चीज से निपटती है, बेशक मैं उनके पास गया और मैंने कहा कि मैं फ्लॉसी वापस गया और आवाज उठाई, लेकिन रफजा
मुझे इंटरनेट के माध्यम से राडो एजेंसी से बात करनी थी। भगवान द्वारा, पहली बार मेरी समस्या के प्रभारी व्यक्ति को मेरी समस्या के बारे में पता चला, मुझे बहुत खेद हुआ, और भगवान ने मेरा दिमाग तोड़ दिया, लेकिन वह कारण था और मुझे क्या प्रमाणित किया गया था कि इतने लंबे समय तक हुआ। मैंने प्रदर्शनी में फैक्स भेजा। मैंने घड़ी बदल दी या तीन दिनों के भीतर राशि वापस कर दी। मुझे ग्राहक के साथ लंबे समय तक व्यवहार करने के लिए खेद है
दुर्भाग्य से, मैं यह कहने के विरोधियों में से एक था कि अरब दूरसंचार कंपनियां निषिद्ध और उदासीन हैं
जब तक मैं अमेरिका नहीं गया और अपनी आंखों से देखा कि उनके साथ कैसा व्यवहार किया जाए
और स्पष्ट रूप से अंतर स्पष्ट है और आपके अनुभव का सबसे बड़ा प्रमाण है
मेरे दोस्त को यहाँ Apple के साथ एक अनुभव था और इसमें केवल XNUMX मिनट लगे, फिर उन्होंने उसके डिवाइस को एक नए से बदलने का फैसला किया
हालांकि मेरा दोस्त डिवाइस की खराबी के लिए जिम्मेदार है, वह इससे गिर गया, स्क्रीन टूट गई, और कैमरा भी खराब हो गया
लेकिन उसने उनसे जो कहा वह यह था कि वह फोन करने वाले की आवाज नहीं सुन सकता था
इसलिए मैंने इसे बदल दिया
सेब, माशा अल्लाह, कार्रवाई करने के लिए जल्दी है
नीदरलैंड में सभी यूरोपीय देश ग्राहकों के साथ इस तरह से व्यवहार करते हैं। अगर कोई खराबी होती तो मैं भेजता, अगर वे इसे ठीक करने में सक्षम होते, तो वे इसे ठीक कर देते। अगर वे नहीं कर सकते, तो वे मुझे एक नया उपकरण देंगे।
वे कहते हैं कि आईफोन XNUMX हार्डवेयर के मामले में XNUMXS जैसा ही है? त्रुटि -XNUMX कैसी है। इसका मतलब है कि हार्डवायर की समस्या है, लेकिन आईफोन XNUMX के साथ ऐसा नहीं हुआ है। निश्चित रूप से नियमित में एक गलती।
और अगर पुराने iPhone नए से बेहतर हैं। यह गिरावट की शुरुआत है। स्टीव जॉब्स की मृत्यु उनके फोन और कंपनी के खोने से पहले ही हो गई थी
मेरी कहानी अजीब और लंबी है, लेकिन मैं इसे आपके लिए सारांशित करता हूं। माई इवोनी मोबिली से थी, और कितने महीनों के बाद स्क्रीन टूट गई, जेद्दा में हर शाखा में घूम रही थी, और मैंने जितना संभव हो सके सब कुछ करने की कोशिश की
लेकिन कोई फायदा नहीं हुआ ... जब तक तुला से स्क्रीन बदलने के लिए XNUMX रियाल का भुगतान नहीं किया गया था
मैंने Amazon के माध्यम से अमेरिका से उपयोग किया गया एक iPod खरीदा है। मेरा भाई अमेरिका में पढ़ रहा है। जब उसने इसका इस्तेमाल किया, तो उसने पाया कि हेडफ़ोन में गड़बड़ी थी। उसने मुझे डिवाइस को उसके मालिक को वापस करने के लिए कहा। मैंने उससे कहा, उसे जाने दो ऐप्पल स्टोर में अपनी किस्मत आजमाएं। जब वह वास्तव में उनके पास गया, तो उन्होंने उसके लिए एक नए आईपॉड के साथ डिवाइस बदल दिया ... ..
यहां, ऐप्पल स्टोर सौदों और एजेंटों के साथ डीलरशिप के बीच का अंतर मैं खुद आशा करता हूं कि ऐप्पल स्टोर हमारे अरब दुनिया में यहां खुद को डील करता है।
यह सेब है,
मैंने अक्टूबर के अंत में एक iPhone 4S खरीदा, ध्वनि के साथ समस्या होने के कुछ दिनों बाद, जब मुझे एक कॉल आया और कॉल में एक दूरस्थ रेडियो या तीसरी लाइन की आवाज़ सुनाई दी, तो मैं इसे Apple स्टोर में ले गया नीस, दक्षिणी फ्रांस, यह जानते हुए कि मैंने दूसरे देश से खरीदा है, मैं बिना अपॉइंटमेंट के चला गया, एक घंटे के एक चौथाई इंतजार के बाद, ग्राहकों में से एक ने मुझे खुशी से बधाई दी। मैंने उसे समस्या बताई। मैंने सोचा कि वह फोन करेगा मेरा फोन कम से कम यह सुनिश्चित करने के लिए एक प्रयोग के रूप में, भगवान द्वारा, उसने कुछ नहीं किया। मैंने अपना फोन लिया और उसे दूसरे के साथ बदल दिया, और वही समस्या होने पर उसने मुझे अपना कार्ड दिया ..
यह Apple है, ग्राहक राजा है।
पिछले दो या तीन दिनों के दौरान, मैंने टेलीविजन पर दो समाचार देखे, पहला जापान से, सेंसर के बारे में ... लाइट चालू और बंद करने के लिए, टेलीविजन ... और अन्य ... और इसका उद्देश्य इसके उपयोग को युक्तिसंगत बनाना है ऊर्जा और इसे बर्बाद नहीं करने के लिए (अपव्यय)। भूजल भंडार की कमी के कारण सूखे के खतरे के बारे में अरब देशों में से दूसरी खबर ... और पानी के भयावह बेकार उपयोग का कारण, और किसानों द्वारा कुओं की यादृच्छिक ड्रिलिंग ... (मेरा मतलब है अपव्यय और पूर्वचिन्तन)।
हमें यह कहते हुए बहुत गर्व होता है कि पश्चिम ने हमारे पूर्वजों से विज्ञान और ज्ञान लिया .. और मैं जोड़ता हूं (पश्चिम ने हमसे इस्लाम की शिक्षा और शिष्टाचार लिया)। और हम (जैसा कि यहां कई टिप्पणियों में कहा गया है), यहां तक कि ग्राहकों के साथ "अच्छे शब्द" के साथ व्यवहार करते समय भी हम जानते हैं कि दान है ... हम इसका उपयोग नहीं करते हैं।
भगवान पर्याप्त है, और हाँ, एजेंट
विषय अद्यतन देखने से पहले मैंने अपनी पिछली टिप्पणी लिखी, वोडाफोन ने जवाब दिया।
सबसे पहले, मैं इस मामले में कंपनी की दिलचस्पी और उसकी त्वरित प्रतिक्रिया के लिए कंपनी को धन्यवाद देता हूं।
दूसरे, मैं कंपनी के प्रबंधन से पूछता हूं: क्या इसके कर्मचारियों के लिए इनाम और दंड के उपाय हैं ताकि भविष्य में ऐसा व्यवहार न हो ?? या फिर यह केवल छवि को सुशोभित करने की बात है ??
मेरी पिछली टिप्पणी अभी भी मान्य है :) .. भगवान पर दया करने वालों को छोड़कर वास्तविकता परेशानियों से भरी है।
सच कहूं तो मेरे भाई, विदेशों में उनके बीच एक बहुत ही परिष्कृत सौदा है, और यह सौदा मूल रूप से इस्लामी है
इसलिए, इन विदेशी देशों का दौरा करने वाले कई लोगों ने कहा कि उन्होंने इस्लाम पाया और मुसलमानों को नहीं पाया !!!!
उन्होंने अरब देशों का दौरा किया और बिना इस्लाम के मुसलमानों को पाया !!!!!!!
संयुक्त अरब अमीरात में iPhone ग्राहक सेवा एक बेहतरीन सेवा है और यह आपको बहुत खुशी देती है
केवल Apple ही नहीं, सभी यूरोपीय कंपनियां इंटरनेट की दुनिया के मेरे उपयोग के दौरान ग्राहक का सम्मान करती हैं। मैं अपने सामने आने वाली समस्याओं को हल करने के लिए ग्राहक सेवा में आता था। मेरी पूछताछ का जवाब देने और अनुवर्ती कार्रवाई करने में XNUMX घंटे से अधिक देर नहीं हुई थी मेरे साथ समस्या पर। यहां तक कि मैंने कभी-कभी ई-मेल को काट दिया और वे उन्हें फिर से मेरे पास भेज देते थे, जिनमें से अंतिम टैंगो के साथ इसे ठीक करने के लिए मेरा पत्राचार था। गैलेक्सी डिवाइस पर कैमरे में खराबी
जहां तक अरबों के लिए ऐसा मामला होगा, मुझे नहीं लगता कि कोई आशा है
ईमानदारी एक प्यारा विषय है, और यह अरब व्यक्ति को यह जानने में सक्षम बनाता है कि धर्म में अपने भाई के साथ कैसे व्यवहार किया जाए।
मैं उन लोगों के लिए बहुत खुश हूं जो मैंने सुना है कि दुनिया में ऐसी कंपनियां हैं जो ग्राहकों को संतुष्ट कर सकती हैं कि एक समस्या है जो आप से है, लेकिन वे आपको एक मुस्कान के साथ प्राप्त करते हैं और आपकी समस्या को जानते हैं, फिर भी वे इसे आपके लिए एक्सचेंज करते हैं और उनकी आवाजें अफसोस, स्पष्टता है कि मैंने ऐसी कंपनियों के लिए सम्मान और प्रशंसा बढ़ाई है।
मेरे पास एक iPhone 4 है ईमानदारी, दिन-ब-दिन, इस अद्भुत डिवाइस की प्रशंसा बढ़ती गई
महान विषय के लिए धन्यवाद यवोन इस्लाम
मुझे आईफोन 4 के साथ सॉफ्टवेयर में समस्या थी, और मैंने सीधे ऐप्पल को लिखा और मैंने इस रुचि की सीमा की कल्पना नहीं की, जैसे कि मैं गुस्से में था, ऐप्पल हार जाएगा
Apple प्रतिनिधि मेरे साथ तब तक रहा जब तक मेरा मोबाइल ठीक नहीं हो गया
धन्यवाद एप्पल
वास्तव में एक ऐसी कंपनी जो दुनिया की सबसे मजबूत कंपनी बनने के योग्य है
भगवान की स्तुति करो, मुझे अपने डिवाइस के साथ एक समस्या होगी, अन्यथा मुझे मोबिली कंपनी से एक स्ट्रोक होगा यदि मॉडेम में कोई समस्या है, और मैं बैठा हूं, तो मैं उनसे मासिक मांग करता हूं, और अंत में वे कहते हैं, "जाओ संचार आयोग को, शिकायत करें !!" हाँ, अगर उन्होंने यवोन की जगह ली, तो वे क्या कहेंगे? आत्मा उसकी कब्र से निकली और स्टीव गिब्स से बात की?
Apple के पास सबसे अच्छी ग्राहक सेवा है
मेरे साथ ऐसा हुआ कि iPad XNUMX जमीन पर गिर गया और स्क्रीन टूट गई, इसलिए मैं दस मिनट में मेरे लिए निर्दिष्ट समय पर Apple स्टोर (जर्मनी) के रखरखाव विभाग में गया, और सक्षम कर्मचारी ने मुझे बताया कि डिवाइस की मरम्मत नहीं की जा सकती है और इसे नष्ट किया जाना चाहिए, और मुझे समान विनिर्देशों के साथ एक नया उपकरण प्राप्त करने के लिए डिवाइस के आधे मूल्य का भुगतान करना होगा और कीमत कम करने या अन्य विशिष्टताओं के साथ अन्य डिवाइस प्राप्त करने के बारे में चर्चा के बाद
उसने उत्तर दिया कि यह संभव नहीं था, और मैं सहमत हो गया!
और डिवाइस को iPad XNUMX कार्डबोर्ड के सदृश कार्टन में लाने के बाद
लेकिन इस कार्टून पर कोई लोगो नहीं है
कर्मचारी ने मुझे उपकरण दिया, इसलिए मैंने उसे बैंक कार्ड दिया
उसने मुझे कार्ड का जवाब दिया और कहा: यह तुम्हारा खुशी का दिन है!
और उसने मुझे मुफ्त में उपकरण दिया
सभी को मेरा सम्मान, और उन सभी अरब सौदों के साथ जो हमारे साथ समस्या है, अगर हम दृढ़ता से बहिष्कार करते हैं, तो वे हमारा सम्मान करेंगे। या तो हम बिना पूछताछ के खरीद लेंगे। यही आवश्यक है, भाइयों। युवक या उसका सेल ले जाएगा मुझे उसी स्थान पर, या मैंने वही डिब्बा पिया, मैंने विक्रेता से कहा कि डिब्बा बहुत अच्छा है, लेकिन मैंने एकमात्र बदल दिया और मुझसे ले लिया और मैंने माफी मांगी और मुझे एक नई जगह दी या मुझे कीमत के अंतर का भुगतान किया XNUMX साल पहले।
मैं एसआईटीसी को दोषी ठहराता हूं कि उसने श्री जोंथन को ग्राहकों के साथ व्यवहार में लापरवाही की सीमा के बारे में सूचित नहीं किया। और उसे यह सुझाव देने के लिए कि Apple एजेंटों, विशेष रूप से उन एजेंसियों पर औचक निरीक्षण सत्र आयोजित करता है, जिनसे हम तीसरी दुनिया के देशों में पीड़ित हैं, जैसे कि हम मिस्र में पीड़ित हैं।
मैं वही हूं, समस्या मेरे साथ हो गई
सऊदी अरब में Mobily . की गारंटी के साथ
एक घंटा, मुझे नया उपकरण नहीं मिला
यह ऐप्पल और अन्य प्रमुख कंपनियों की श्रेष्ठता का रहस्य है क्योंकि यह ग्राहक के महत्व से अवगत है और यह अच्छी तरह से जानता है कि इसका अस्तित्व ग्राहकों को आकर्षित करने की निरंतरता और एक अद्भुत बिक्री के बाद सेवा के प्रावधान को सुनिश्चित करने पर निर्भर करता है और वहां एक प्राचीन चीनी ज्ञान है जो कहता है (चावल का एक दाना संतुलन को बदल देता है)
यह है Apple की गलती
वे मिस्र, सऊदी अरब और कुवैत में एप्पल की शाखाएं क्यों नहीं खोलते?
यह जानते हुए कि इन देशों की क्रय शक्ति बहुत बड़ी है
और आपूर्तिकर्ताओं और रखरखाव के लालच से बचने के लिए
अल्लाह आपको बेहतरीन स्पष्टीकरण से पुरस्कृत करे
लेकिन क्या अब उन्हें यह समस्या है और वे एक अरब देश में हैं?! क्या करें
मेरा मतलब है, हम इसे कहाँ ठीक करते हैं या इसे बदलते हैं?
कृपया मुझे जल्द से जल्द सूचित करें
Apple को कॉल करें और उन्हें मेल द्वारा डिवाइस भेजें और वे इसका आदान-प्रदान कर सकते हैं
धन्यवाद यवोन असलम
मैं अपने सभी भाइयों, तकनीकी सहायता के साथ, ग्राहक में रुचि की कामना करता हूं
जो हुआ उसके विपरीत मुझे उम्मीद थी, लेकिन दुर्भाग्य से यह उपेक्षित है
पी इंगित करता है कि यदि ग्राहक संचार करता है और बाहर से उपकरणों का अनुरोध करता है, तो यह केवल एक एजेंट से बेहतर है जिसे गिरफ्तार किया जाना है
एक कहानी जो मुझे पसंद आई और जो आपको स्वस्थ्य प्रदान करती है
भगवान की जय हो, वही समस्या एक इंटरफ़ेस है, और इसमें मेरा उपकरण है, यह असुविधाजनक क्यों है?
Apple के साथ एक व्यक्तिगत अनुभव से, ग्राहक सेवा कमाल की है।
जिस संस्थान में मैं पढ़ता हूं उसके पास लेबल की एक शाखा खोली गई थी, और मुझे एक समस्या है जिसका उल्लेख घर में नहीं है, तो मैंने कहा, "ओह, हम कवर देखते हैं, और हम उनसे पूछते हैं कि क्या उनके पास कोई समाधान है।"
एक झटके में कर्मचारी मुझे एक नया उपकरण दे रहा था।
हाँ ... ग्राहक सेवा का मतलब बिक्री के बाद की सेवा है, लेकिन हमारे देश में यह एक बिक्री पूर्व सेवा है ... वे आपको देखकर मुस्कुराते हैं और ऑफ़र करते हैं और बिक्री के बाद मुद्दे को भूल जाते हैं ...
हाहाहाहाहाहाहाहाह, संसद के सदस्यों या पीपुल्स असेंबली की तरह ... उन्हें चुनाव अभियानों में उनसे वादे और ध्यान मिला ... और फिर आप उन्हें केवल संसद के हॉल में टेलीविजन स्क्रीन पर देखते हैं ... जबकि वे हैं सो जाओ :)
भगवान की जय हो, मुहम्मद पर शांति हो, भगवान उसे आशीर्वाद दे और उसे शांति प्रदान करे। यह कुछ अपेक्षित है। यह मेरे साथ हुआ। मैंने लगभग सात महीने के लिए घर पर iPhone फेंक दिया, और फिर मैंने एक नया उपकरण खरीदा।
हे भगवान, वही स्थिति मौजूद नहीं है
हम वो लड़कियां हैं जो हमें वापस अमेरिका ले आईं
दुबई पास हो तो भी वो हमें उस तक नहीं ले जाएगा
यदि यह इंगित करता है, तो यह अच्छे व्यवहार के सूखने और एक दयालु भावना के लिए प्यार की कमी का संकेत है, जबकि चिंता पैसे का अधिकार बन गई है।
हमारे लिए और परमेश्वर के लिए, हे मिस्र!
भगवान काफी है और हां, एजेंट
जब तक आपके दोस्त का नाम सलाहदीन है, जादू की लालटेन को पोंछकर हुदले की जगह आईफोन क्यों मांगें?
मेरे भाई, फ्लैश समस्या का मालिक..डिवाइस में सेट है ((कॉल या अलर्ट के दौरान फ्लैश अलर्ट)) .. फ्लैश अलर्ट बंद करें और, भगवान की इच्छा, आपकी समस्या हल हो जाएगी।
भगवान के द्वारा, लोगों, मैंने दुबई से अपना फोन खरीदा, भगवान का शुक्र है, मुझे अपडेट के दौरान कोई समस्या नहीं थी, लेकिन मेरे पास यवोन इस्लाम के लिए एक सवाल है। मैंने अपने एक दोस्त को फोन किया जो अमीरात एयरलाइंस में काम करता है मुझे अमेरिका से आईफोन खरीदने के लिए और जब वह इसे खरीदने गया तो उसने मुझे फोन किया और मुझसे कहा, आपको पहले एक ऑनलाइन ऑर्डर करना होगा। क्या यह सही है या नहीं, और जानकारी और सुंदर कहानी के लिए यवोन इस्लाम को धन्यवाद।
भगवान की स्तुति हो कि समस्या किसी तरह हल हो गई है, और दुर्भाग्य से यह सामान्य रूप से अरबों की शैली है, किसी भी क्षेत्र में और किसी भी देश में। उपहास और सम्मान की कमी प्रबल होती है।
मैं भगवान से मार्गदर्शन, आत्म-धार्मिकता और धर्म मांगता हूं
मैं बस मेरे पास आया, बस सॉफ्टवेयर
मैंने आईपॉड के लिए एक प्रोग्राम खरीदा था जब मेरे पास था
मुझे आश्चर्य हुआ कि यह इस पर काम नहीं कर रहा था
जब मैं ने उसे एफ़ोनी पहनाया, तब मैं ने उन से बातें की
और मेरे पैसे लौटा दो
मुस्कुराइए... आप एक अरब देश में हैं
भगवान के द्वारा, आपके पास लंबे विचार हैं। अगर मुझे उससे समस्या होती, तो मैं अफीम फेंक देता और गैलेक्सी नोट के लिए बस जाता
मैंने अपना iPhone 4 उनके दादाजी से खरीदा और एक साल तक इसका इस्तेमाल किया, और जिस दिन मैंने अमेरिका में रहते हुए गोल्ड बटन को बर्बाद कर दिया, मैं फिलाडेल्फिया में Apple शाखा में गया और उन्होंने मुझसे कहा कि हमें डिवाइस को बदलना होगा। आप, और इसकी सुरक्षा के कारण, उनके व्यवहार बहुत परिष्कृत थे। उन्होंने मुझे इस कंपनी की बहुत सराहना की। उन्होंने मुझे बिना किसी शुल्क के एक नया उपकरण दिया, जिसकी मैं कामना करता था। सऊदी अरब में शाखा
वैसे, ब्रिटेन में ऑरेंज ने भी उनके साथ बुरा व्यवहार किया, और मुझे एक हार्डवेयर समस्या का सामना करना पड़ा, आपकी समस्या के लिए अभिसरण, और O2 समर्थन और ऑरेंज समर्थन खराब थे और मैंने Apple को वापस बुलाया और बहुत माफी मांगी और लाभ यह है कि वे कॉल करते हैं आप वापस आते हैं और आपको पर्यवेक्षक से जोड़ते हैं जब वे समस्या को हल करना नहीं जानते हैं, तो यह एक अद्भुत कंपनी के साथ एक अच्छा अनुभव था
यह कहानी अरब संस्कृति को इंगित करती है, जिसकी जड़ें हम में हैं, जो यह है कि मनुष्य का कोई मूल्य नहीं है, और पदों के धारक लोगों की सेवा करने के लिए नहीं बल्कि अपने स्वामी की सेवा करने के लिए हैं और व्यावहारिक रूप से आत्मा की शिक्षा नहीं देते हैं। लोगों के बीच सहयोग, जिसे इस्लाम ने बुलाया है। एक के लिए इसकी रक्षा के लिए, क्या हम भी?
मैंने नया iPad कनाडा में बेस्ट बाय से खरीदा जिस दिन यह बाजार में आया। चार दिनों के उपयोग के बाद, उपकरण मेरी बेटी के हाथ से फुटपाथ के किनारे पर गिर गया और स्क्रीन टूट गई। मैं अगले दिन बेस्ट बाय पर गया, मैंने उन्हें डिवाइस दिखाया, खरीद आ गई, और मैंने उन्हें कहानी बताना शुरू कर दिया कि डिवाइस कैसे गिर गया और स्क्रीन टूट गई, और अगर सेल्सवुमन मुस्कुराई और मुझसे कहा कि आपको परेशान होने की जरूरत नहीं है कहानी सुनाने के साथ, महोदय, मैंने अपने हाथ से उपकरण लिया और इसके बदले में मुझे एक नया उपकरण दिया, इसके बारे में पूछे बिना। सहायक उपकरण (पुराना चार्जर और केबल) और उसने मुझे पत्र के साथ कहा "धन्यवाद के लिए हमारे साथ व्यापार करना और कृपया फिर से मिलते हैं" !!!
भगवान द्वारा ... दुर्भाग्य से, अरब देशों में सेवा ऐसी है जैसे आप उनसे उड़ रहे हैं, न तो मुस्कान और न ही सौदा।
इससे भी बुरी बात यह है कि अगर वह खाना बनाना नहीं समझता है और दर्शन करता है।
Apple UK शाखा ग्राहक सेवा के साथ मेरा अनुभव इस प्रकार है
IPhone XNUMX होम बटन प्रतिसाद नहीं दे रहा है। मेरे पास गारंटी पर XNUMX दिन शेष हैं और यह समाप्त हो रहा है।
उनके शब्द ने मुझे दो विकल्प दिए: मैं निकटतम ऐप्पल शाखा में जाता हूं या मुझे एक लिफाफा भेजता हूं जिसके लिए भुगतान किया जाता है और डिवाइस को तुरंत बदल दिया जाता है।
मैं नियत समय पर चला गया, लगभग आधे घंटे, यह एक व्यस्त शनिवार था, और डिवाइस को तुरंत एक नए के साथ बदल दिया गया था।
उह, ओह, मेरी अरब मातृभूमि, भगवान लोगों को अच्छे से आशीर्वाद दे।
दुर्भाग्य से, अरब देशों और सभी क्षेत्रों में यह मामला है, जहां ग्राहकों के साथ व्यवहार करने में कोई प्रशंसा या सम्मान नहीं है
धन्यवाद यवोन इस्लाम
ऐप्पल को उनकी अद्भुत सेवा के लिए बहुत धन्यवाद, जैसा कि मैंने इसके बारे में एक से अधिक बार सुना है, खासकर जब उपकरणों का आदान-प्रदान करने की बात आती है
मुझे आपको यह जानकर अच्छा लगेगा कि मोबाइल में आपके साथ क्या हुआ मुझे पता चला, लेकिन मैंने फोन खाली बैठा दिया, दो दिन के लिए भेज दिया, और उसके बाद मैंने इसे पूरी तरह से काम किया
मीठी कहानी? भगवान के द्वारा, अगर यह ब्यूटी एंड द बीस्ट की कहानी थी ... वे कहते हैं कि वीबी की समस्या ने इसे हल कर दिया है, और उन्होंने हमें बताया कि क्या हुआ, ताकि हम इससे लाभ उठा सकें।
एक बार जब आप उनकी सेवा करें तो भगवान आपकी मदद करें, यह मीठा नहीं है, व्यवहार अच्छा होना चाहिए, ऐसा नहीं।
ठीक है, मेरे भाइयों, आप बैटरी को जल्दी चार्ज करने के लिए कहते हैं। क्यों?
दुर्भाग्य से, मिस्र में कोई गारंटी या सेवा कार्य नहीं है, और हार्डवेयर के साथ समस्या की स्थिति में डिवाइस को बदलना एक चमत्कार माना जाता है क्योंकि प्रतिक्रिया पहले से तैयार है और इसका दुरुपयोग है।
ग्राहक सेवा के बारे में बात करने वाले भाइयों, विशेष रूप से सउदी, भाइयों के लिए पूरे सम्मान के साथ आप सभी पर शांति हो। समस्या गरीबी या धन नहीं है, जिसका अर्थ सऊदी अरब, मिस्र या सूडान है। उत्कृष्ट अरब प्रणाली में समस्या बाहर है अज्ञानता और इसके और विनम्र पश्चिमी प्रणाली के बीच का अंतर समझने के बारे में है। किसी भी अरब देश में एक ग्राहक सेवा कर्मचारी सोचता है कि कैसे। एक वैज्ञानिक और यूरोप या अमेरिका की एक बड़ी कंपनी के उच्च पदस्थ अध्यक्ष, उसके पास कोई नहीं है आपको खुद की सेवा करने में आपत्ति है और वह शर्मिंदा नहीं है क्योंकि वह जानता है कि यह उसका काम है जिसे उसके प्रदर्शन के लिए नियुक्त किया गया था, जो ग्राहक सेवा है
मैं ऊंट की दुकान पर नहीं जाता और अपने मालिकों को उनके आईफोन तब तक नहीं बदलता जब तक कि इसकी गारंटी है और यह टूटा नहीं है या इसमें नहीं है। पानी को इसके द्वारा बदल दिया जाता है।
सच कहूं तो, हम सऊदी अरब में डिवाइस को आसानी से बदल देते हैं। कहानी के लिए धन्यवाद, और बाकी की प्रतीक्षा करें
मैं एक बार अमेरिका में Apple Store में था
मैंने उनसे कहा कि वे उन्हें iPhone स्ट्रैप दिखाएँ, जो अब USB से कनेक्टेड जगह से रबर कवर को छील रहा है
महत्वपूर्ण ग्राहक है
जब मैं यहां हूं, तो मेरा दिल डर से कांपने लगा, क्योंकि इसके अंदर विघटनकारी कार्यक्रम हैं, और मुझे अभियोजन और मुआवजे का डर था।
महत्वपूर्ण बात यह है कि ग्राहक, डिवाइस को न खोलें, और कुछ भी नहीं फर्श को डराता है जो एक अंतर का अनुसरण करता है और उन्हें एक समस्या के बारे में बताता है
समूह ने बस पुराने को ले लिया और मुझे आईफोन के बारे में कोई सवाल किए बिना या जहां मैंने इसे खरीदा था, मुझे नया दिया
ये निम्नलिखित कंपनियाँ हैं जो स्वयं का सम्मान करती हैं और थोपती हैं कि आप स्वेच्छा से उनका सम्मान करते हैं
सच कहूँ तो, विषय उपयोगी है, मेरे लिए एक विशेष धन्यवाद iPhone इस्लाम स्थिति के लिए
धन्यवाद, इस्लाम, और कहानी के लिए उन्हें धन्यवाद
शांति आप पर हो। सबसे पहले, मिस्र में समस्या बड़ी है, जिसका अर्थ यूरोप में है। जो कोई भी काम करने से पहले काम करता है, वह नौकरी के लिए योग्य होगा, खासकर ग्राहक सेवा में। ज्यादातर लोगों के पास शिक्षा के लिए एक स्कूल का हस्तक्षेप है, वे लोगों के साथ कैसा व्यवहार करते हैं, या तो मिस्र में। कोई भी जो श्रमिकों की सेवा में काम करता है, बिना किसी अनुभव, कोई प्रमाण पत्र, या नहीं। मिस्र में हर जरूरत के लिए उपयोग की जाने वाली उबचिनी के लिए यह महत्वपूर्ण नहीं है। हम मिस्र की तुलना अन्य देशों से करते हैं क्योंकि मिस्र हुआ और नहीं है शर्मिंदा। धन्यवाद।
मेरे पास एक नोट है
पहला: मैंने समाचार और सभी टिप्पणियों को पढ़ा (मेरे पास कुछ भी नहीं बचा है)
मैंने देखा है कि अधिकांश टिप्पणियों में कहा गया है कि मुझे कोई खराबी मिली है
क्या iPhone में ये सभी समस्याएँ हैं ??????????
यदि आप वास्तव में सभी टिप्पणियों को पढ़ते हैं .. आप पाएंगे कि सभी समस्याएं कंपनी के दो कारखानों में दोषों के कारण नहीं हैं .. लेकिन उनमें से कुछ दुरुपयोग हैं ... और स्क्रीन क्रैश और ... और .. आदि। :)
पहले फोन से XNUMX बजे तक अगर यह खराब हो गया था। भगवान द्वारा, उन्होंने उन्हें न्यूयॉर्क में मेरे लिए बदल दिया, और मैं न्यूयॉर्क में रहता हूं। नमस्ते।
मैंने बेस्ट बाय से एक आईमैक खरीदा। उन्होंने मुझे एक साल के लिए वारंटी पेपर दिया जिसमें किसी भी खराबी को ठीक करने के लिए एक लिखित वचन लिखा गया था, लेकिन इसमें किसी भी कारण से डिवाइस को बदलना शामिल नहीं है, भले ही निर्माण दोष मेरे लिए हो भगवान और हाँ, एजेंट
एक दिन मुझे सिम कार्ड की समस्या हुई
ताकि यह तीसरी पीढ़ी के टावरों का संकेत प्राप्त करे और दूसरी पीढ़ी के टावरों के साथ बिल्कुल भी काम न करे
और यह सुनिश्चित करने के बाद कि खराबी चिप में है और डिवाइस में नहीं है
मैं दोषपूर्ण चिप को एक नए से बदलने के लिए सेवा प्रदाता के पास गया
मैं कर्मचारी से मिला और उसने पुष्टि की कि चिप वास्तव में क्षतिग्रस्त है
लेकिन उसने मुझसे कहा कि वह मेरी मदद नहीं कर सकता और मुझे XNUMX रियाल (नई चिप की कीमत) चुकानी पड़ी।
मेरे लिए, मुद्दा कोई मामला नहीं था, क्योंकि यह हमारे दिमाग की एक समझ थी और शब्द के हर अर्थ में हमारे पैसे की जबरन वसूली थी।
मैंने उसे बाधित किया और कहा कि अगर वह मेरी मदद नहीं कर सकता तो पर्यवेक्षक और अधिकारी से मिलें
मेरे पास वह था जो मैं चाहता था, और बाद वाला अपने पूर्ववर्ती की तुलना में अधिक प्रभावी और अधिक फायदेमंद नहीं था, और मैं माफी भी मांगता हूं, यह दावा करते हुए कि उसके पास मेरे लिए चिप को मुफ्त में बदलने का अधिकार नहीं है "वैधता के अपने पूर्ण विश्वास के बावजूद" मेरे मामले की।"
मेरे दिमाग में यह मुद्दा बढ़ गया और मैंने उनसे पूछा कि किसके पास अधिकार है, और उन्होंने मुझे कंपनी के मुख्यालय में जाने और फिर अधिकारी से बात करने के लिए कहा, शायद यह मेरे लिए उपयोगी होगा।
और जैसा कि कल था, मैं गया और सड़क पर परेशान हो गया, यह सोचकर कि मुख्यालय एक भीड़-भाड़ वाले क्षेत्र में स्थित है
पचास रियाल जीतना नहीं था लक्ष्य
लेकिन इस कंपनी के साथ एक ग्राहक के रूप में अपना मूल्य जानने के लिए मेरे भीतर यह जिज्ञासा और एक बेलगाम इच्छा है कि मैंने अपने मोबाइल फोन के लिए एक सेवा प्रदाता के रूप में चुना।
मैंने अधिकारी का दरवाजा खटखटाया और उसे समस्या के बारे में बताया, और उसने मेरे मामले की वैधता की भी पुष्टि की, और आश्चर्य की बात यह थी कि वह जितना अधिक कर सकता था वह प्रशासन को समस्या की व्याख्या करने के लिए एक अनुरोध प्रस्तुत करना था।
और वह मेरे लिए चिप को पचास रियाल में बदल देगा
इसकी गणना अगले चालान में की जाती है, बशर्ते कि मैं इसे उस व्यक्ति के बाद पुनर्प्राप्त कर सकूं जिसके पास राशि के साथ समझौता करने का अधिकार है
तो, उनकी पहल पर... क्या आपके पास भी (मोबाइल सिम) बदलने का अधिकार नहीं है?
उसने नकारात्मक में जवाब दिया
मैंने हाथ की हथेली पर मारा, और उस समय मुझे उस अपमानजनक कंपनी का टुकड़ा (बकवास) में फेंक देना चाहिए था, भगवान आपको आशीर्वाद दे क्योंकि यह उस कंपनी के लिए सही जगह है
लेकिन मैं अभी भी उत्सुक हूं कि यह कहां निकलेगा
और मैं उसके साथ सहमत था कि उसने क्या संकेत दिया था कि मैं विषय के पीछे भटक जाऊंगा और इस मामले के बारे में चुप नहीं रहूंगा, इसलिए वह भी मेरे साथ सहमत हुआ और मुझे विश्वास दिलाया कि मैं जो कुछ भी करता हूं उसमें मैं सही हूं और वह व्यक्तिगत रूप से होगा इसका ख्याल रखना
एक महीना और एक और बीत गया और अपमानजनक कंपनी ने XNUMX रियाल ले लिए
राशि का भुगतान पहले ही किया जा चुका है, लेकिन विपत्तिपूर्ण बात यह है कि जब तक ये शब्द लिखे गए, एक साल से अधिक समय बाद तक मुझे यह नहीं मिला।
संक्षिप्त
कंपनी ने मुझे चुरा लिया और आपने मेरे पैसे वापस नहीं किए
साक्षी के लिए, प्रिय प्रिय, इस नीरस कथा से ऊपर है
तुलना अनुबंध यदि हमारे लिए ऐप्पल जैसी सम्मानित कंपनी और उपरोक्त कंपनी जैसी अपमानजनक कंपनी की तुलना करना हमारे लिए स्वीकार्य है
दाईं ओर, हमारी अधिकांश अरब कंपनियों का यही हाल है
सबसे छोटा Apple स्टोर बिना देखे या जांच किए आपके लिए किसी डिवाइस में ट्रेड कर सकता है
और टेलीकॉम फर्म के मुख्यालय के सबसे वरिष्ठ अधिकारी का दावा है कि उसके साथ जीवन आसान है
उसके पास मस्जिदों में पांच रियाल में बेची जाने वाली सेल फोन चिप को बदलने का अधिकार नहीं है
एक दिन अल-बलैही से पूछा गया
आप अपने कई लेखों में हमेशा इस बात पर जोर क्यों देते हैं और कहते हैं कि हम अरब पिछड़े लोग हैं
उसने जवाब दिया
किसने कहा कि हम पिछड़े हैं
पिछड़ापन हमारे लिए एक खूबसूरत चीज है
पिछड़ेपन के लिए तब होता है जब आप पीछे चलते हैं
यह हमारी स्थिति की वास्तविकता पर किसी भी तरह से लागू नहीं होता है और सही बात यह है कि हम "पीछे हट रहे हैं।"
मैं
कहानी के कई फायदे के लिए धन्यवाद
जब मैंने कनाडा की यात्रा की, तो मुझे ग्राहक सेवा नाम की कोई चीज़ नहीं पता थी, जब मैं मिस्र आया था और मुझे एक बैंक खरीदना था, तब तक मैं नहीं भूला था, और जब तक मैंने इसके लिए भुगतान नहीं किया तब तक विक्रेता पैसे रखने के लिए सहमत नहीं था, मुझे हंसी आ रही थी, इसलिए जब भी मैंने उससे कहा, मुझे उपकरण को दूर से देखने के लिए कह रहा था, उस दिन से मुझे मिस्र से कुछ खरीदने के लिए मना किया गया था। और सभी अरब देशों के विचार के अनुसार इस तरह से विभिन्न समस्याओं के साथ, खरीद निर्णय एक अंतिम और अपरिवर्तनीय निर्णय है। भले ही वस्तु भ्रष्ट हो, आपका पैसा खो गया है।
मेरे साथ भी यही समस्या थी, लेकिन जब मैंने इंटरनेट नेटवर्क को बदल दिया और इसे दूसरे नेटवर्क से बदल दिया, तो डिवाइस ने मेरी जानकारी के साथ बात की कि नेटवर्क की समस्या में कोई भागीदारी नहीं थी, लेकिन अंत में उसने मुझसे और मेरी जानकारी के लिए बात की। , मैंने डिवाइस को काट दिया और इसे फ़ैक्टरी में रीसेट कर दिया, लेकिन यह नहीं बोला।
मुझे टेलीकॉम मिस्र के साथ एक पिछला अनुभव है, मैंने एक आईफोन XNUMX खरीदा था और मैंने सोचा था कि बैटरी अच्छी स्थिति में नहीं थी क्योंकि मुझे इसे वापस लाने के लिए बहुत कुछ करना पड़ा और यह सामान्य रूप से चार्ज नहीं हो रहा था और चार्ज का स्तर अचानक गिर गया , उदाहरण के लिए, XNUMX से XNUMX% तक। मैंने इसे दिसंबर XNUMX में XNUMX पर खरीदा, जिसका अर्थ है कि इसने अप्रैल या मई XNUMX में कारखाना छोड़ दिया, मैंने इसे खरीदने के XNUMX दिन बीतने से पहले कंपनी के साथ इसे बदलने के बारे में एक समझौता करने की कोशिश की, लेकिन उन्होंने जोर दिया कि काहिरा में तकनीकी सहायता अधिकारी ने उसे देखा, जो हर हफ्ते केवल एक सीमित घंटे उपलब्ध था और जब मैंने यात्रा की कठिनाई को सहन किया और तकनीशियन प्रभारी की नियुक्ति की प्रतीक्षा की, तो उस व्यक्ति ने घोषणा की कि आईफोन बैटरी अच्छी स्थिति में थी और वह वह इस शिकायत के साथ भी इसे प्रतिस्थापित नहीं कर सका। मैंने इस मामले के बारे में शाखा प्रबंधक से बात की, जिन्होंने जिम्मेदार तकनीशियन की सिफारिश के बिना डिवाइस को बदलने के लिए अपवाद प्राप्त करने का बहुत प्रयास किया, लेकिन यह पूरी तरह से विफल रहा। दुखी न हों
मैं ब्रिटेन में रहता हूं। मुझे तुरंत iPhone के साथ समस्या हो गई, और मैं Apple शाखा में गया, और आप इसे एक घंटे के एक चौथाई से भी कम समय में बदल देंगे। अरब देशों में, ऐसा हुआ और इसमें कुछ भी गलत नहीं है , लेकिन सारा दोष इन कंपनियों पर नहीं है, लेकिन सबसे बड़ा दोष Apple कंपनी पर है क्योंकि उसने मिस्र में Apple की शाखा होने पर अरबी सभी देशों में Apple स्टोर नहीं खोला, लेकिन समस्या को हल करना आसान है अमेरिका में मुख्य शाखा से संपर्क करने की आवश्यकता के बिना
दो वर्षों के भीतर, इसने दो iPhone 4 उपकरणों को बदल दिया
बाहरी स्पीकर में खराबी के कारण
ध्यान दें कि पिछली बार कोई खराबी नहीं थी, बल्कि गंदगी का जमाव था
और हेडसेट की आंतरिक सफाई के बाद मामला हल हो जाता है
हालाँकि, उन्होंने मेरे लिए डिवाइस को पूरी तरह से बदल दिया है
बेशक, यह बात डेनमार्क में हुई थी
मानो यह किसी अरब देश में हो, ऐसा हुआ और आपदाओं में कुछ भी गलत नहीं है
ब्रेकडाउन की स्थिति में आपका क्या सामना होगा
वास्तव में, एक अरब राष्ट्र
आइए XNUMX . तक प्रतीक्षा करें
उम्मीद है कि अरब स्प्रिंग के परिणाम सामने आए होंगे और अरब उपभोक्ताओं को बेहतरीन सेवाएं मिलेंगी
सच कहूं तो हमारी देरी का कारण कुछ लोगों पर हमारे भरोसे की कमी है, खासकर ये कंपनियां जो किसी भी तरह से नागरिकों को लूटना चाहती हैं... धन्यवाद।
السلام ليكم ورحمة الله
फ्रांस से आपका भाई हबीब, मुझे यह बहुत पसंद है
नौकरी के लिए धन्यवाद
और अगर मामला हार्डवेयर के बारे में है और अजीब चीज डिवाइस को अपडेट नहीं कर रही है, और फिर कहानी शुरू हुई, लेकिन वास्तव में वावन द्वारा किए गए सौदों ने मुख्य मुद्दे को खारिज कर दिया है कि ये ग्राहकों के साथ कैसे व्यवहार करते हैं
आप एक्स्ट्रा वेबसाइट पर जाएं और उस विज्ञापन को देखें जिसने आपको बनाया है, और उसका निष्कर्ष यह है कि वे नया आईपैड प्रदान करते हैं, और मात्रा सीमित है। ओह, क्या संलग्न है !!
मैंने उपकरण उठाना शुरू कर दिया और उन्हें पैसे सौंपने लगे। उन्होंने कहा: डिवाइस उपलब्ध नहीं है, लेकिन आप इसे बुक कर लें, यह जानकर कि जरीर बुकस्टोर ने इसे उसी दिन (नमस्कार और प्राप्त) सीधे प्रदान किया था !!
महत्वपूर्ण बात यह है कि, मैंने उनसे कहा कि इसे बुक करना ठीक है, और यह अंतिम शुक्रवार था, मैंने कहा कि मुझे यह कब मिलेगा। उन्होंने दूसरों की तरह ही कहा।
महत्वपूर्ण बात यह है ... मैं रविवार को आया था, जो काम के आखिरी घंटे का दिन है, और मैंने कहा: भगवान द्वारा, मुझे आईपैड दो, उन्होंने कहा, भगवान द्वारा, शिपमेंट में देरी हुई और बुधवार को आ सकता है या गुरुवार ,,
मेरा मतलब है, हमने उन्हें अपनी गर्दनें सौंप दीं, और फिर उन्होंने हम पर शासन किया
ग्राहक के साथ हमेशा अन्याय होता है, अन्याय होता है, अन्याय होता है
हम काम पर गंभीर होने से बहुत दूर हैं। जहां तक ग्राहकों के विश्वास का सवाल है, तो यह आखिरी चीज है जिसके बारे में हम सोचते हैं। हमारी चिंता केवल आर्थिक लाभ है और... (इसका सेवन करके सेवन करें)...!
मैं सऊदी अरब, खोबर मुख्य शाखा में मोबिली के साथ अपना अनुभव आपके साथ साझा करना चाहता हूं:
मैंने पाया कि आईफोन 4 में (वाई-फाई) जिसे मैंने नौ महीने पहले खरीदा था वह काम नहीं करता है और किसी भी वाई-फाई इंटरनेट डिवाइस से तब तक कोई सिग्नल नहीं लेता है जब तक कि वह इससे जुड़ा न हो।
महत्वपूर्ण बात ... एक हफ्ते पहले मैं अल-खोबर शाखा, धहरान स्ट्रीट गया, और तकनीकी सहायता के लिए समस्या को समझाया और देखा कि क्या हुआ:
XNUMX- दो मिनट के भीतर उसके सामने कंप्यूटर पर जानकारी रिकॉर्ड करें।
XNUMX- उसने मुझे लगभग सवा घंटे सोफे पर आराम करने के लिए कहा।
4- दस मिनट से भी कम समय के बाद, कर्मचारी ने फोन किया और मुझे एक नया आईफोन XNUMX डिवाइस दिया।
और मुझे उस समय पता था कि उनके पास तत्काल विनिमय प्रणाली है।
एक बहुत ही अद्भुत सेवा, और मुझे आशा है कि सभी कंपनियां और देश इस विशिष्ट प्रकार की सेवा का अनुकरण करेंगे।
इस बुरे व्यवहार के अलावा आप अरब देशों से क्या उम्मीद करते हैं?
आपको तकनीकी सहायता कर्मचारी को शुरू से ही याद दिलाना चाहिए कि वह खुद को परेशान नहीं कर रहा है क्योंकि वे समस्या का समाधान नहीं करेंगे क्योंकि डिवाइस उनसे नहीं खरीदा गया था।
अरब उन लोगों को छोड़कर जिन्हें भगवान ने पत्थरवाह किया था, वे अपने मोड़ और मोड़ में साझा करते हैं, वे जानते हैं कि किसी की कड़वाहट को कैसे तोड़ना है और उसका दबाव बढ़ाना है
ऐप्पल को दुनिया भर में अपने वितरकों को एक परिपत्र भेजना चाहिए, अगर उसे अपनी प्रतिष्ठा के लिए डर है कि कोई ग्राहक बाधित नहीं होगा और बिना किसी जटिलता या देरी के उसकी मदद करेगा या डिवाइस का आदान-प्रदान करेगा।
परमेश्वर की ओर से, यदि मैं तुम में से होता, तो मैं मशीनगन के साथ उनमें प्रवेश करता, और उन सभी ने उनके खिलाफ विद्रोह किया, इस मर्मोटा के कारण
ऐसे लोगों के पास इस पद्धति के अलावा और कुछ भी नहीं है, और उनके शब्दों में, वे थोड़े बेकार हैं, और कोई उनकी कसम खाता है
मैं इस समय नीदरलैंड में हूँ, और Apple शाखा मेरे निकट है
सच तो यह है कि आप उनके साथ बहुत अच्छा व्यवहार करते हैं, अरब देशों में, आप उन्हें अपना पैसा देते हैं, जैसे कि वे आपको दान में दे रहे हों।
सच कहूं तो एक अच्छी बात है... भगवान की जय हो उन्होंने हमारे इस्लामी मूल्यों को गलतियां सहन करने में लिया... और हम इसके ठीक विपरीत हैं। "लेकिन हम जो कहते हैं वह कुछ भी नहीं है लेकिन भगवान स्थिति को सही करते हैं।"
Apple वास्तव में अच्छा है..लेखक को धन्यवाद
हम इस्लामी अवधारणाओं और मूल्यों से दूर चले गए, इसलिए हम केवल दिखावे से मुसलमान बन गए। हमारा एकमात्र सरोकार भौतिक लाभ है और ... (इसका उपभोग करके)
बग को ठीक किया और उन्होंने कड़ी माफी मांगी
ईमानदार, व्यवहार में अद्भुत
सच कहूँ तो, एक विशाल कंपनी पहले से ही अपने ग्राहकों के साथ व्यवहार करती है
एक बार आईफोन डिवाइस में खराबी आ गई, तो मैंने उन्हें एक मैसेज भेजा, तो उन्होंने मुझे सीधे भेज दिया और दोष की तस्वीरें भेजकर, फिर अमेरिका में कंपनी में एक अधिकारी को दोष स्थानांतरित कर दिया, और लगभग चार ई के बाद -मेल वे सक्षम थे
अल्लाह मेरे लिए काफी है, और सबसे अच्छा डिप्टी
हे अरबों, कब तक
एक खूबसूरत कहानी जो हमारे दुख और व्यवहार में हमारी नैतिकता को व्यक्त करती है
सच कहूँ तो, मैंने कई विदेशी कंपनियों के साथ डील की, लेकिन एक कंपनी जो अपने ग्राहकों की परवाह करती है, वह Apple की तरह है, मैंने कभी नहीं देखा
एक बार अचानक आईफोन में थोड़ी सी बग आ गई। मैं आईफोन पर प्रोग्राम अपडेट नहीं कर सकता या सीधे अफीम के माध्यम से नए प्रोग्राम डाउनलोड नहीं कर सकता, लेकिन मैं लैपटॉप पर आईट्यून्स के माध्यम से कर सकता हूं
इसलिए मैंने अमेरिका में ग्राहक सेवा को एक संदेश भेजा क्योंकि इसके बाद यह मुद्दा परेशान हो गया। प्रतीक्षा और मेरी ओर से इस दोष को ठीक करने के सभी प्रयास विफल रहे।
दूसरे दिन तुरंत, मुझे हाबिल से कड़ी माफी और बच्चे के अनुरोध का पत्र मिला
अगर आप गिनते तो मैं तीन आईफोन खरीद लेता
ब्रिटेन में स्थिति पूरी तरह से अलग है, क्योंकि यदि आपके पास एक Apple डिवाइस है, तो आपने इसे दुनिया के किसी भी हिस्से से खरीदा है और आपके पास इसके लिए कोई बिल नहीं है और आपको डिवाइस के साथ समस्याओं का सामना करना पड़ता है, आपको बस इतना करना है Apple वेबसाइट और खोजें कि क्या यह वारंटी के अंतर्गत है (नाम का नाम दर्ज करके) और यदि यह अभी भी वारंटी के अंतर्गत है तो आपको बस इतना करना है Apple पर जाएं
यह समस्या कुछ अरब देशों के भाइयों की है
भगवान की जय हो, जायद के देश में, कुछ छोटी दुकानों के अलावा कुछ भी नहीं है। एतिसलात, डू, किसी भी स्टोर, या ऐप्पल स्टोर से खरीदें। आपका विषय शहद है। समस्या मिस्र के ब्रदरहुड में है
मैं किसी को ठेस नहीं पहुंचाना चाहता, लेकिन ये हकीकत है..कृपया इजाजत दें
आपने अपने उत्तर में सभी मिस्रियों को परिचालित किया। मुझे यकीन है कि आपके पास अन्य क्षेत्रों में कई नकारात्मक हैं, लेकिन आपको अमीराती भाइयों के साथ समस्या कहने वाली टिप्पणी नहीं दिखाई देती है। आपने अपनी टिप्पणी से पूरे लोगों को आहत किया है।
मेरे प्यारे भाई, सभी के लिए नकारात्मक मौजूद है, लेकिन मैं चाहता हूं कि आप उस आकार को देखें जो भाई मिस्र और अमीरात में लोगों के रूप में मौजूद है और एक सौ मिलियन और एक मिलियन अमीरात के लोगों के बीच न्याय करता है। क्या आप मुझे अनुपात में देखते हैं और अनुपात और अमीरात के लोग अध्ययन, शिक्षा, आदि में मिस्र गणराज्य को नहीं भूलते हैं। लेकिन अभी तक, उनमें से कई और बहुत से लोग इस बात की परवाह नहीं करते हैं कि क्या सच है या गलत, निश्चित रूप से, यह अमीरात में हमारे साथ है। वह किसी न किसी रूप में लोगों पर हंसना पसंद करता है, और निश्चित रूप से मेरा मतलब यह नहीं है कि सब कुछ असंभव है, लेकिन भगवान को ज्ञात संख्या क्या है।
अरब कंपनियों के लिए जो महत्वपूर्ण है वह है बिक्री और लाभ, और इसमें ऐसी कोई सेवा नहीं है जो आपको पसंद हो, और भगवान पर भरोसा न करें, और यदि आपके साथ कोई समस्या होती है और वे आपके पास आती हैं, तो वह आपसे इस तरह से बात करता है , दुर्भाग्य से, लोगों के लिए उनके सम्मान का संकेत नहीं देता है जैसे कि उन्होंने आपको मुफ्त में उपकरण दिया और वे जानते हैं कि वे यूरोपीय देशों में इसकी कीमत दोगुनी ले रहे हैं।
व्यक्तिगत रूप से, मेरा आईफोन टूट गया, और मैं सैंड्यागो, यूएसए में निकटतम शाखा में गया, और उन्होंने डिवाइस को $ XNUMX के लिए उसी घंटे बदल दिया जब तक कि यह टूट गया था :) और अरब कंपनियां ग्राहकों के साथ अपने व्यवहार में तब तक समायोजित नहीं होंगी जब तक कि ग्राहक स्वयं जागता है।
सभी अरब देश नहीं, मैं यूएई में अपना दोस्त अहमद हूं। मैंने एक आईफोन XNUMX खरीदा। यूएई में मुझे पहला भुगतान एतिसलात से मिला, और फोन अच्छा काम कर रहा था और कोई समस्या नहीं थी। थोड़ी देर बाद, एतिसलात ने अहमद को एक ईमेल भेजा और कहा कि एक फोन में समस्या है और हम इसे आपके लिए बदल देते हैं।वास्तव में, उन्होंने उसके लिए फोन बदल दिया।
मुझे लगता है कि समस्या सिर्फ इसलिए है क्योंकि आप एक बड़े अधिकारी के पास नहीं गए जो जानता था कि आपके अधिकार से इनकार किया गया था, लेकिन कर्मचारी के दिमाग में नहीं था
प्रिय महोदय, क्या आप नहीं जानते थे कि आप तीसरी दुनिया में हैं और दूसरी दुनिया में कुछ भी नहीं है?
मुझे वही उपरोक्त समस्या थी, इसलिए मैंने कुछ मूर्खतापूर्ण कोशिश की, लेकिन उसने मिस्र की फोन कंपनियों के साथ खुद को अपमानित किए बिना इस मुद्दे को ठीक कर दिया।
अपने कंप्यूटर पर Cydia स्थापित करने का प्रयास करें और फिर itunes से पुनर्स्थापित करें
आप पाएंगे कि जो संदेश आपको प्रदर्शित किया गया था वह गायब हो गया है, और फिर आप नया अपडेट डाउनलोड कर सकते हैं
गुड लक अगर अभी भी इसे DIY पर ले जाने की प्रतीक्षा कर रहा है
हम ऐप्पल हैं, हम दुनिया के सभी देशों और मध्य पूर्व में अपने सभी मूल्यवान ग्राहकों का स्वागत करते हैं, और हम लगातार अरब प्रोग्रामर और आईफोन इस्लाम का अनुसरण कर रहे हैं। यहां एक ऐप्पल सेवा प्रतिनिधि था
कृपया Apple के लिए तकनीकी सहायता ईमेल करें, कृपया
वास्तव में, हम उस दबाव की मात्रा और ग्राहकों के प्रकार को भी नहीं भूल सकते हैं जो ग्राहक सेवा कर्मचारी अधिकांश अरब देशों में करते हैं।
मुझे मेरे साथ एक समस्या थी कि मैंने गलती से आईपैड पर कदम रखा और स्क्रीन टूट गई, इसलिए मैंने इसे सऊदी अरब में एक रखरखाव केंद्र को सौंप दिया, तो उसने मुझे बताया कि डिवाइस दुरुपयोग के लिए वारंटी द्वारा कवर नहीं किया गया था। अपनी छुट्टी बिताओ और मैं अपने साथ iPad ले गया और जब मैं आया तो मैं डिवाइस को Apple स्टोर में से एक में ले गया और मैंने उससे कहा कि मैंने स्क्रीन पर कदम रखा और इसे तोड़ दिया, तो उसने मुझसे कहा कि थोड़ा रुको और XNUMX मिनट के बाद वह लौट आया और उसने मुझे एक नया उपकरण दिया, हालांकि मैंने उसे बताया कि मेरी जानकारी के अनुसार छुट्टियों को वारंटी द्वारा कवर नहीं किया जाता है, इसलिए उसने मुझे बताया कि डिवाइस की मरम्मत नहीं की जा सकती है तो आप अपने डिवाइस के बिना बाहर कैसे जाते हैं, भले ही मैंने खरीदा उपकरण केवल सऊदी अरब से आया था, मैंने कुछ कागज़ात भरे और एक नए उपकरण के साथ घर चला गया
मुझे बिल्कुल वैसी ही समस्या है
मैं इसे स्वयं ठीक करने में सक्षम था, निश्चित रूप से, कई प्रयासों के बाद, उन सभी को यादृच्छिक रूप से, लेकिन मुझे याद है कि डिवाइस को बंद करना और कंप्यूटर को पुनरारंभ करना भी, और पुनर्स्थापना ने काम किया, जिसके बाद अपडेट बस किया गया था।
मुझे उम्मीद है मैंने आपकी मदद की है
मेरे भाइयों, मैं भगवान की कसम खाता हूं, मैंने XNUMX-प्रतिशत कार्यक्रम खरीदा, और जब मैंने इसे डाउनलोड और खोला, तो यह ऐप्पल स्टोर में लिखे गए स्पष्टीकरण के अनुसार नहीं था, और मैंने ऐप्पल पर तकनीकी सहायता के लिए एक ईमेल लिखा था, और मैंने उन्हें समस्या समझाई।
आप मानते हैं कि दूसरे दिन XNUMX सेंट मेरे पास वापस आ गए
ये कैसा इंसाफ है जो उन्हें पसंद है और कोई स्वार्थ
और हम अपने कुछ अधिकार पाने के लिए सालों से अदालतों में हैं
इसलिए हम अरब हमेशा कुछ को काटते हैं और हम दूसरों के लिए बेहतर होते हैं, और जब मामले की आवश्यकता होती है, तो हम एक-दूसरे की समस्याओं को हल करते हैं, दुर्भाग्य से, हम उनका समाधान नहीं ढूंढते हैं।
हमारे पास संयुक्त अरब अमीरात में Axiom टेलीकॉम स्टोर हैं .. यदि आप एक iPhone या BlackBerry खरीदते हैं जिसमें Axiom वारंटी है और डिवाइस में एक इंटरफ़ेस एक समस्या, दोष, या अति ताप है, जिसका अर्थ है कि किसी भी समस्या के भीतर उन्होंने डिवाइस को ठीक करने का प्रयास किया होगा केवल एक घंटा, और अगर वे नहीं कर सके, तो वे डिवाइस को एक नए से बदल देंगे और यह मेरे साथ हुआ। चूंकि डिवाइस के अधिक गर्म होने के कारण iPhone को बदल दिया गया था।
मैं गलत तरीके से एलईडी लगाकर iPad XNUMX स्टोर पर गया था, और उसमें एक पीला धब्बा था। मैं स्टोर पर गया।
विक्रेता: चालान?!
मैं: अरे, बिल ले लो
विक्रेता: समस्या क्या है?'
मैं: आईपैड XNUMX की स्क्रीन एलईडी द्वारा बर्बाद हो गई है
विक्रेता: हम क्या गाते हैं! हम सॉफ्टवेयर की गारंटी देते हैं!
उन्होंने मुझे बताया, और उसके पास दुबई भेजने के लिए फलाने-फूलने की दुनिया है..
मैंने कहा: अलविदा, एंटो और यह सड़ी-गली सेवा!
और उस समय पीला दाग डर गया था और मैंने उसे महसूस किया।
लेकिन मैं समझता हूं कि मतिभ्रम क्यों !!!
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नोट: क्यूटेल कम्युनिकेशंस जब आईफोन बेचता है, तो वे यहां रहने के लिए थे
और वोडाफ़ोन क़तर: कुछ भी नहीं है... उन्होंने कहा कि हमने इसे जमीन पर दे दिया... आप इसे चाहते हैं या नहीं !!
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काफिर अब इस्लाम के उन सिद्धांतों से निपट रहे हैं जिनसे हमें निपटना चाहिए
यही कारण है कि विभिन्न क्षेत्रों में इतनी सारी प्रौद्योगिकियां और प्रौद्योगिकियां हमें घेर लेती हैं उनके निर्माता अरबीकरण के बारे में सोचने वाली आखिरी चीज हैं।
या यहाँ तक कि उसके लिए अरबी भाषा का समर्थन करें
(भगवान द्वारा, वे दोष नहीं देते!)
कहानी बहुत प्यारी है
लेकिन एक ही टिप्पणी की जा सकती है, इस मामले में, क्या आप जानते हैं क्या ????
मुस्कुराओ, तुम एक अरब हो
मुस्कुराओ, तुम मिस्र में हो
आपको, मेरे आश्चर्य
उसने तुम्हारे लिए तीनों में से उत्तर चुना
हा हा हा हा
भाई, यह खराबी (-1) का मतलब बेसबैंड में एक समस्या है, जो कि iPhone में नेटवर्क के लिए जिम्मेदार हिस्सा है, और यह क्रैश हो जाता है क्योंकि अपडेट चमकते समय बंद हो जाता है, इसलिए यह खतरनाक है कि कंप्यूटर के साथ संचार होगा अपने अंतिम चरण में अद्यतन के दौरान बाधित, क्योंकि यह बेसबैंड अद्यतन चरण है
संक्षेप में, आईफोन के लिए अरब देशों में शाखाएं खोलना जितना संभव हो सके लापरवाह कर्मचारियों की बर्बरता से बचने के लिए बेहतर है, और जैसा कि कहा जाता है (आपके चाचा का पैसा वह है जिसकी आप परवाह करते हैं) और यह ऊंटों की प्रतिष्ठा को प्रभावित करता है और किसी भी खराबी या उनके उपकरणों के साथ किसी भी समस्या की स्थिति में iPhone उत्पादों के उपयोगकर्ता का डर और इस मामले में ग्राहक भाग जाते हैं और प्रतिस्पर्धी कंपनियों का सहारा लेते हैं।
मेरे प्यारे भाई, यह दुष्चक्र मेरे साथ गुजरा और फोन बंद करने के बाद मैं बाहर निकला, फिर मैंने कंप्यूटर से लिंक जोड़ा और फिर उसे जलाया। उसने मेरे लिए एक रेस्टोरर लिखा, जिसके बाद वह वापस आ गया जैसे कि यह था प्रक्रिया में एक घंटा लग गया
मैं iPhone 4 हूं, बैटरी के लिए डिस्कनेक्ट खरीदने के छह महीने बाद मुझे एक समस्या हुई और मैंने इसे चार्जर पर स्थापित किया। Apple Apple के साथ काली स्क्रीन मेरे पास आई। उन्होंने इसे लिया और इसे बदल दिया। लगभग तीन सप्ताह के बाद, उन्होंने मुझे एक नया उपकरण दिया, बिना इसके सहायक उपकरण के
हमारे पास क्षमता और निगरानी नहीं है, लेकिन मैं डरपोक हूं
इस बातचीत को शाखा में फोटो खिंचवाना और उन्हें बेनकाब करना और उनके लिए सिरदर्द बनाना आवश्यक था, और यह पर्याप्त है कि उनका कांड अब दुनिया के कानों पर है।
यह मेरे दोस्त के साथ हुआ, XNUMX के आसपास, उसे पावर ऑफ अटॉर्नी को मरम्मत के लिए एक मोबाइल फोन दिया गया था, और एक मेमोरी कार्ड था, और निश्चित रूप से यह उसके लिए एक मूल्यवान आवश्यकता थी। उनके प्रबंधक के साथ बैठक की तस्वीरें , उन्हें और उनके काम की समस्याओं को उजागर करना
अरबों और विदेशियों में यही अंतर है, भले ही यह आप जैसा अरब है। लेकिन जिस चीज ने आपकी मदद की और अजनबी ने आपकी मदद की, और वही आपको जानता है। और भगवान को मना किया गया है।
दुर्भाग्य से यहां लंदन में एक आईफोन को बदलने से आसान कुछ भी नहीं है अगर इसमें कोई समस्या है। जब मैंने iPhone XNUMX को साझा किया जब यह दिखाई दिया, और थोड़ी देर बाद, मैंने देखा कि डिवाइस के निचले भाग में दो में से एक स्क्रू गायब हो गया था और मुझे नहीं पता था कि कैसे। मैं बिना किसी अपॉइंटमेंट के ऐप स्टोर पर गया और मुझे एक नया उपकरण दिए जाने में केवल XNUMX मिनट का समय था ... अरब चोरों के लिए धिक्कार है
السلام عليكم
मुझे व्यक्तिगत रूप से खाते में समस्या थी
मेरे लिए, मैंने उन्हें ई-मेल किया और स्पष्ट रूप से, उनकी प्रतिक्रिया त्वरित, स्पष्ट और चरण दर चरण थी
सच कहूँ तो, यह सुरुचिपूर्ण था
यह हमें आगे बढ़ाने का एक कारण है
यह केवल ईमेल द्वारा है। हम रुकते हैं और प्रतीक्षा करते हैं
और आखिरी चीज आपका दबाव बढ़ा देती है
नमस्ते, हम अरब हैं। हम विदेशियों को नहीं बदलते और उनका सम्मान करते हैं, क्योंकि वे लोगों की परवाह करते हैं। भगवान काफी है, और हां, हर गलत करने वाले पर एजेंट
आप कंपनी वांट लिन में क्यों नहीं गए, जिसे मिस्र में एप्पल एजेंट माना जाता है, अगर मैं गलत नहीं हूँ?
मिस्र में IPhone सेवा बहुत विफल है
मैं एक सऊदी हूं और मैं वहां व्यापार करने के लिए मिस्र गया था, इसलिए मैं मिस्र में एक iPhone कार्यालय में गया और इसके माध्यम से इंटरनेट में प्रवेश करने के लिए Connect + एक डेटा चिप खरीदा।
मैंने जिस पहली शाखा का दौरा किया, वह स्वेज ब्रिज पर मैरीलैंड बिल्डिंग्स में थी, जो वही है जिससे मैंने कनेक्शन लिया था, और छह महीने पहले इस बात का मतलब है कि ईद के दिनों के दौरान महत्वपूर्ण ईद अल-फितर के बाद एक लंबी लाइन और एक घंटे इंतजार, लेकिन एक चौथाई लोग मुझसे ग्राहक सेवा के साथ मिले, क्या समस्या है?आपके साथ काम करने के लिए कनेक्ट !!! ठीक है, मेरा काम, लैपटॉप पर स्टॉक और टेबल और काम जो गिना नहीं जाता है, और मुझे भरोसा नहीं है कि मैं अपने डिवाइस को एक फ़ॉर्मेटिंग शॉप को सौंप दूंगा, और कोई भी दुकान जो कहती है कि उसके पास जाओ और दो के बाद आओ घंटे, यदि एक दिन के बाद नहीं।
मैंने कहा, "ओह, पिताजी, कनेक्शन वापस जाओ और यह स्लाइड नहीं करता है।" उन्होंने कहा, "नहीं क्षमा करें, मुझे क्षमा करें, कोई वापसी नहीं है।"
और उसने मुझसे कहा, चिट्ठी में, अगर आप कृपया उन लोगों को देखने दें जो चाहते हैं कि ग्राहक चलें !!
उसके बाद, मुझे किसी के घर आने और फॉर्म बनाने और सब कुछ अपनी आंखों के सामने डिवाइस में रखने और एक कप चाय पीने के लिए लगभग XNUMX मिस्री पाउंड का भुगतान करना पड़ा। भगवान हमें गिनें और हां, वोडाफोन में एजेंट
मेरे मिस्र के भाइयों और बहनों के लिए, वोडाफोन की सदस्यता न लें। भगवान, सर्वशक्तिमान द्वारा, ग्राहक के साथ उनका व्यवहार बर्बर और उनके ग्राहक हैं।
सऊदी टेलीकॉम की तरह, हमारे पास झूठे हैं, और उनके पास एक मॉडेम पुनरारंभ के अलावा सब कुछ है, डिवाइस को बंद करें और इसे चालू करें, और अंत में, मोक्ष, तकनीशियन को आपके पास आने दें, और हम न तो तकनीशियन देखते हैं और न ही एक सफाईकर्मी भी।
मैं आपसे जुड़ना चाहता हूं और कुछ शब्दों के लिए क्षमा चाहता हूं
भगवान की शांति, दया और आशीर्वाद
उनसे खरीदे गए उपकरणों में मोबिली सेवा एकदम सही है। मुझे पता है कि एक से अधिक लोगों को केवल एक हार्डवेयर दोष के कारण एक नया उपकरण प्राप्त हुआ, यदि मामूली हो
धन्यवाद मददगार कहानियां और अनुभव सभी को धन्यवाद
मुझे दो स्थितियां मिलीं। मुझे अपना आकार महसूस हुआ, हम अरब उपयोगकर्ता, और विदेशी ग्राहक का सम्मान कैसे करते हैं ..
पहला माइक्रोसॉफ्ट के साथ है, जहां मैं हॉटमेल में अपने मेल तक नहीं पहुंच सका - मुफ्त, हां, मुफ्त - और मुझे पासवर्ड का यकीन था और हेल्प डेस्क के एक कर्मचारी ने कदम दर कदम मेरा पीछा किया और मैं उसके साथ बहुत व्यस्त था , तब वह मेरी मदद करने की कोशिश कर रहा है जब तक कि उसने यह सुनिश्चित नहीं कर लिया कि मेरे पास कई प्रश्नों के बाद खाता है और उसके बाद ही पासवर्ड रीसेट करें और मुझे एक नया पासवर्ड दर्ज करने के लिए कहा और बड़ी संख्या में प्रश्नों और देरी के लिए माफ़ी मांगी खाते की तलाश में, हालांकि इसमें मुझसे ज्यादा देरी हुई।
दूसरा मेरे आईपैड XNUMX के साथ एक समस्या है, और बाकी एक समस्या है जो हमारे कैबिनेट तक पहुंचती है क्योंकि मैंने इसे इंटरनेट से खरीदा है, और बाकी की वारंटी छह महीने के लिए समाप्त हो गई है। अंत में, मैंने इसे अपने भाई को भेजने का फैसला किया जो ब्रिटेन में पढ़ाई की, और उनके आने के एक घंटे से भी कम समय में, उन्होंने इसे बदल दिया।
यहां सवाल यह है कि उपभोक्ता के साथ व्यवहार और सम्मान करने में हम इस स्तर पर कब पहुंचेंगे?!
भगवान हमारी रक्षा करें। मेरे मोबाइल फोन में सबसे मजेदार नोकिया को बधाई
मुझे Apple कहाँ मिलेगा ताकि वे मुझे मेरे पास मौजूद डिवाइस से बदल सकें। चार्ज करते समय या उपग्रह से जुड़े मानचित्रों का उपयोग करते समय डिवाइस अब गर्म हो रहा है। अन्यथा, कुछ प्रोग्राम खोलें और प्रोग्राम को बंद करें। कॉल के बिना, कॉल करते समय, स्क्रीन काली हो जाती है। ये क्या परेशानी है हम यवोन से उलझ गए।
सुभान अल्लाह ! वास्तव में अविश्वसनीय, अमेरिका में एप्पल के सर्विस सेंटर से बहुत दूर एक शहर से इसे खरीदने के बावजूद डिवाइस को बदल दिया गया है!
आईपैड डिवाइस को उसकी वारंटी अवधि की समाप्ति के बावजूद एक नए डिवाइस के साथ बदल दिया गया है, और इससे भी अधिक, डिवाइस में तकनीकी त्रुटि या ऐसा कुछ के कारण नहीं, बल्कि एक टूटे हुए डिवाइस की वजह से! वास्तव में अद्वितीय ग्राहक सेवा।
इसने मुझे अपने लैपटॉप की बैटरी की याद दिला दी, क्योंकि यह डिवाइस खरीदने के छह महीने बाद क्षतिग्रस्त हो गई थी, लेकिन मुझे देर हो गई और लगभग दो महीने की वारंटी अवधि के अंत तक रखरखाव केंद्र में वापस नहीं आया, और निश्चित रूप से मैं बिना ब्याज के अपनी लिस्टिंग पर वापस चला गया, इसलिए मैं एक नई बैटरी का आदान-प्रदान नहीं कर सकता क्योंकि वारंटी समाप्त हो गई है ..
कृपया हमें बताएं कि दुबई जाने के बाद क्या हुआ, बहुत-बहुत धन्यवाद :)
शांति आप पर हो, और लगभग एक महीने पहले आपके द्वारा किए गए जबरदस्त प्रयासों और कार्यक्रमों के लिए धन्यवाद। मुझे iPhone के साथ समस्या थी। कभी-कभी कॉलर आपकी आवाज नहीं सुनता है। पहले, मैंने उससे बात की और मैं गया Apple स्टोर और मैंने केवल उपयोग किए गए उपकरण को खरीदा और वारंटी अवधि समाप्त हो गई: p और मैंने इसे यहां एक तकनीशियन को दिया (उनकी तारीफ करने की कोई आवश्यकता नहीं है, क्योंकि यहां अमेरिका में ग्राहक को वापस आना है, कुछ भी करने के लिए खुश है) आप, केवल ऐप्पल में ही नहीं) मिनटों के बाद उसने मुझसे कहा कि इसकी कीमत आपको XNUMX डॉलर होगी और तलवारें अब फिट होंगी (पहली बार मैंने सुना है क्योंकि मैं मोरक्को से हूं मैं कम से कम एक सप्ताह या उससे अधिक समय से इंतजार कर रहा था) मैंने उससे कहा आगे बढ़ो और मुझे दिखाओ कि तुम क्या करने जा रहे हो, मेरा मतलब है, तुम मोहित हो जाओगे। उसने मुझे एक नया लाया और कृपया मुझसे कहा, इसलिए उसने मुझे वास्तव में आकर्षित किया। और भगवान वह है जो मेरे पास उनके साथ है, कोई नहीं है गारंटी, और डिवाइस मेरे नाम पर पंजीकृत नहीं है।
भगवान की शांति, दया और आशीर्वाद
मैं XNUMX से यवोन इस्लाम का अनुयायी हूं
सच कहूं तो इस कहानी ने मेरा ध्यान खींचा
गारंटी की प्रकृति, सामान्य तौर पर, अरब देशों में, एक पैसा है
मेरा मतलब है, सिर्फ एक Apple एजेंट नहीं
और आपके साथ जो हुआ वह बहुत सामान्य है
लगभग दो हफ्ते पहले, मुझे iPad XNUMX के साथ एक समस्या थी, उसके बाद, और चलो, वह चिप से नहीं पढ़ रहा था, और मैंने Apple एजेंट की जाँच की और उन्होंने मुझे बताया कि समस्या चिप से हो सकती है
मैंने एक नई चिप उठाई और इसे पढ़ने के आनंद के साथ, आईपैड, मैंने ऐप्पल से ग्राहक सेवा को फोन किया और मेरे और डिवाइस के बारे में जानकारी ली और मुझे दो प्रस्ताव सुझाए।
पहला सुझाव यह है कि मैं तीन दिनों तक धैर्य रखूंगा और ऐप्पल से एक बॉक्स इकट्ठा करूंगा जिसमें मैं डिवाइस लेता हूं और इसे ऐप्पल को मुफ्त में भेजता हूं।
और मुझे घर पर मेरे लिए एक नया उपकरण मिलता है, या मैं उस स्थान पर जाता हूं जहां मैंने डिवाइस खरीदा था और इसे बदल दिया गया था
मैंने फिर से दुकान पर जाने का फैसला किया
सबसे पहले आप कर्मचारी को एक गेंद के साथ लाएं। आओ एक नया और प्रतिस्थापन उपकरण लें जिसमें आपके डिवाइस और एक लिफाफे के समान विनिर्देश हों
और इसलिए मैंने गारंटी के कारण सऊदी अरब की जमीन के अलावा कुछ भी नहीं खरीदा
मुझे मोबिली कंपनी से एक नया आईफोन डिवाइस दिया गया था जब कैमरा मेरे डिवाइस में विफल हो गया था, इसे रखरखाव के लिए भेजने के बाद, और इससे पहले कि वारंटी एक महीने से भी कम समय पहले समाप्त हो गई, जिसका अर्थ है कि मैंने डिवाइस को लगभग एक साल तक इस्तेमाल किया और एक नया डिवाइस मिला , ग्राहकों के साथ इस व्यवहार से हम दूरसंचार कंपनियों का सम्मान करते हैं और ग्राहकों के प्रति उनकी प्रतिबद्धता का सम्मान करते हैं और उन पर हमारा विश्वास बढ़ता है।
उन्हें समस्या भेजने के लिए Apple ईमेल क्या है? आधिकारिक Apple वेबसाइट स्पष्ट रूप से भूलभुलैया है। धन्यवाद।
भगवान के द्वारा, बहुत से लोग शिकायत करते हैं और शिकायत करते हैं, लेकिन मेरे भाई, मुस्कुराओ, तुम एक अरब हो ...):
ईश्वर के सिवा कोई शक्ति नहीं
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
ब्लॉग के श्री निदेशक
सच कहूं तो आपके साथ कुछ दुर्भाग्यपूर्ण हुआ, लेकिन सच कहूं तो मेरे साथ भी यही समस्या थी, लेकिन एयरपोर्ट एक्सट्रीम के साथ
मैंने इसे यूएसए से खरीदा, मैंने इसे दुबई के लिए खरीदा और मेरे साथ हर तरह से काम किया
तो मैं दुबई में इस्तिले स्टोर में गया और उसे समस्या समझाई और उसने मुझसे बिल के बारे में पूछा, तो मैंने उससे कहा कि यह मेरे पास नहीं है और मैंने इसे रखा था
उन्होंने मेरे साथ समस्या के बारे में कोई चर्चा नहीं की और मैं समस्या का कारण हो सकता हूं, बल्कि उन्होंने मुझसे केवल गारंटी साबित करने के लिए चालान के बारे में पूछा और उसने मुझे बताया कि चालान या गारंटी आपके पास थी, मैं इसे आपके लिए तुरंत बदल दूंगा
लेकिन इस मामले में मुझे अमेरिका से गारंटी वापस लेनी होगी और हल्क के लिए पूछना होगा, जिसमें लगभग एक सप्ताह लगता है, इसलिए मैं सहमत हो गया, और एक सप्ताह के बाद मुझे एक नया उपकरण मिला, लेकिन देरी के लिए मैं क्षमा चाहता हूं।
गवाह यह है कि वह दुबई में विशिष्ट ग्राहक सेवा में स्पष्ट रूप से है, विशेष रूप से आईस्टाइल में। भले ही डिवाइस उनकी नहीं है, वे आपको सबसे अच्छे तरीके से सेवा करने में प्रसन्न हैं। लंबे समय तक दुबई रहते हैं
वैसे, मेरे एक दोस्त को एमिरेट्स टेलीकॉम के आईफोन में समस्या थी, और उसने उनके बाद इसे बदल दिया। तीन महीने से अधिक समय तक उपयोग करने के बाद एक नए के साथ केवल तीन दिन
सौभाग्य। Apple से उपलब्धि। मैं उसी समस्या के साथ फंस गया। डिवाइस stc सऊदी टेलीकॉम से लिया गया था। वे जल्दी से लौट आए और इसे दूसरा दिया
वोडाफोन इजिप्ट को आईफोन सॉफ्टवेयर में दिक्कत...
मेरे काम के लिए हर महीने मिस्र में और बाकी महीनों में अन्य देशों में उपस्थित होने के लिए एक सप्ताह की आवश्यकता होती है।
जब भी मैं मिस्र लौटता हूं, तो वोडाफोन के साथ मेरे साथ एक समस्या होती है कि वे रकम के लिए प्रतिस्पर्धा कर रहे हैं, जबकि मैं मिस्र से बाहर हूं, यह जानते हुए कि सिम डिवाइस में नहीं हैं या अचानक XNUMX-XNUMX ईजीपी काट लिया जाता है !!!
और अगर आप उनसे बात करते हैं, तो वे कहते हैं, XNUMX घंटे बाद हमें फोन करना !!?
ग्लाइड मतलब !!
यह कंपनी के अलावा मुझे बताता है ... मेरी समस्या यह है कि सभी ग्राहकों के पास वोडाफोन पर मेरा नंबर है, और उनमें से कुछ पंजीकृत नहीं होने पर जवाब नहीं देते हैं ...
Vodafone का Apple से कोई लेना-देना नहीं है क्योंकि यह एजेंट नहीं है
यह केवल डिवाइस खरीदता है और उनके लिए भुगतान करता है और फिर उन्हें अपने ग्राहकों को फिर से बेचता है, और ऐप्पल को किसी ग्राहक से किसी अन्य ग्राहक के लिए डिवाइस का आदान-प्रदान करने के लिए कहने का कोई अधिकार नहीं है!
मैंने एक बार एक आईफोन ऐप खरीदा था और इसे वापस करना चाहता था, इसलिए मैंने वापसी का कारण लिखने सहित सामान्य प्रक्रियाएं कीं। यह किया गया था और उन्होंने मुझे राशि वापस करने के लिए एक समझौता पत्र और पुष्टि के साथ राशि वापस कर दी। मैंने संदेश को नजरअंदाज कर दिया क्योंकि मुझे लगा कि यह एक ऑटोरेस्पोन्डर संदेश है। लेकिन दो दिनों के बाद, मुझे आश्वस्त करने और पुष्टि करने वाला एक और संदेश आया कि मैं उनकी सेवा से संतुष्ट हूं। तलत एक ग्राहक सेवा कर्मचारी है न कि केवल एक स्वचालित प्रतिक्रिया पत्र। मैं बहुत स्पष्ट रूप से चौंक गया था
मैं केवल एक चीज से प्रसन्न हूं, और जब मैं टिप्पणियों को पढ़ता हूं, तो यह मिस्र से है, जो सूडान से है, और यह इराक से है और दूसरा सऊदी अरब से है।
भगवान के द्वारा, हम सभी अरब और मुसलमान हैं, और हम खुश हैं। मैं कुछ की कहानियां सुनता हूं जो अजीब और विकृत महसूस करते हैं
कृपया शाखा प्रबंधक से अनुरोध करें और जो कुछ वे कहते हैं उससे संकेत मिलता है, और कंपनी को ग्रे शाखा भेजें
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
ब्लॉग के श्री निदेशक
सच कहूं तो आपके साथ कुछ दुर्भाग्यपूर्ण हुआ, लेकिन सच कहूं तो मेरे साथ भी यही समस्या थी, लेकिन एयरपोर्ट एक्सट्रीम के साथ
मैंने इसे यूएसए से खरीदा, मैंने इसे दुबई के लिए खरीदा और मेरे साथ हर तरह से काम किया
तो मैं दुबई में इस्तिले स्टोर में गया और उसे समस्या समझाई और उसने मुझसे बिल के बारे में पूछा, तो मैंने उससे कहा कि यह मेरे पास नहीं है और मैंने इसे रखा था
उन्होंने समस्या के बारे में मेरे साथ कोई चर्चा नहीं की और मैं समस्या का कारण बन सकता हूं
आप पर शांति हो। मेरे पास मोबिली के साथ अनुभव है। डिवाइस को बदल दिया गया है, लेकिन नेटवर्क को मजबूत किया गया है, क्योंकि ऐसी कई साइटें हैं जो अभी तक तीसरी पीढ़ी द्वारा कवर नहीं की गई हैं, और हम एलटीई की दुनिया में हैं, चौथा पीढ़ी।
बैटरी से समस्या का समाधान करें, इसे बदलें, और मुझे कॉल करें
वजह साफ है
विदेशियों को यकीन है कि बिक्री के बाद सेवा और रखरखाव अरबों के लिए सबसे महत्वपूर्ण चीज है
मेरे भाई पी विषय प्राप्त किया
लेकिन मैं यहां आपको बताना चाहता हूं कि अमेरिका में मैंने अमेज़ॅन वेबसाइट से एक इस्तेमाल किया हुआ आईफोन खरीदा है और हर कोई इसे निश्चित रूप से जानता है। मैंने इसे खरीदा है। विक्रेता ने बताया कि यह नया जैसा था, लेकिन जब वह मेरे पास पहुंचा तो वह काम नहीं कर रहा था और पहली पंक्ति से इसकी महिमा और आखिरी मैं Apple और Bakr के पास गया, आप बेझिझक मुझे इसके साथ एक नया iPhone दे सकते हैं
मुझे अरबों के साथ व्यवहार करने और पश्चिम के साथ व्यवहार करने में अंतर दिखाई देता है
और Apple अपने ग्राहकों की संतुष्टि के लिए प्रसिद्ध है, जैसा कि इस कंपनी का कहना है
मैंने ६ महीने में ३ बार iPhone स्विच किया और इसने सारी परेशानी नहीं उठाई।
मुझे लगता है कि हमें Apple की ओर से उसके सम्मानित एजेंट, Vodafone के प्रति कोई प्रतिक्रिया देखने को मिल सकती है
क्योंकि उसके बाद उन्हें ग्राहकों की परवाह होती है
दुर्भाग्य से, हम अरब विदेशियों के विपरीत, सभी मामलों से इस तरह निपटते हैं
सबसे अच्छा उपाय यह है कि उनके साथ समान व्यवहार किया जाए, जिसका अर्थ है कि आप दूरसंचार और इंटरनेट सेवा से लाभ उठा सकते हैं और कोई भी उपकरण नहीं खरीद सकते, भले ही वह एक आकर्षक पेशकश में हो
कनाडा में चाचा (iPhone स्क्रीन स्पष्ट रूप से खरोंच है + पानी में गिर गया) और जब वे गए तो उन्होंने इसे एक नए से बदल दिया
हे भगवान मदद, वे आपको एक मानवीय मित्र के रूप में मानते हैं
धिक्कार है हमारी कंपनियों
मैंने वोडाफोन इजिप्ट को ट्विटर और उनकी आधिकारिक वेबसाइट पर समस्या भेजी, और इसके साथ एक शिकायत दर्ज की गई, जिसका नंबर 1-3675794861 है, और मैंने उन्हें बताया कि अगला कदम मूल कंपनी को लिखना है। मेरा उस भाई से कोई लेना-देना नहीं है जो डिवाइस का मालिक है, लेकिन मैं यह संदेश देने की कोशिश कर रहा हूं कि हम अपने अधिकारों को कम करके आंकना स्वीकार नहीं करेंगे। मैं आपको अपने भाई तारिक से जवाब देने के लिए कहूंगा।
अपने भाई से आपकी ईर्ष्या के लिए मेरा पूरा सम्मान है ..
भगवान आपका भला करे। मुझे लगा कि यह मेरा कर्तव्य था बहुत बहुत धन्यवाद।
तीसरी दुनिया में, आपको किसी भी उत्पाद के एजेंट से पीड़ित और पीड़ित होना चाहिए
और उनमें से अधिकांश के पास बिक्री उपरांत सेवा नहीं है
السلام عليكم
मैंने Apple कंपनी को उनकी वेबसाइट के माध्यम से आज़माया और उन्हें अमेरिकी नंबर के साथ दिए गए वैनेज प्रकार के होम फोन पर कॉल करने के लिए कहा, जैसे ही मैंने अपना नंबर दर्ज किया और इंटर दबाया, फोन बज उठा और उनसे बात की, और अनुभव सुंदर था और एक घंटे के भीतर सहायता प्रदान की गई जब तक कि कनेक्शन काट नहीं दिया गया था और उन्हें मुझसे दूसरा नंबर मांगा गया था यदि कनेक्शन काट दिया गया था, और वे पहले ही काट दिए गए थे और सीधे वापस बुलाए गए थे, और मुझे इस प्रश्न के लिए भेजा गया था ग्राहक सेवा। मैं व्यक्तिगत रूप से Apple को लेनदेन पर XNUMX% देता हूं और ग्राहकों के साथ व्यवहार करने का अनुभव iPhone XNUMX के साथ लगभग एक ही समस्या थी और इसे ठीक किया गया धन्यवाद Apple, धन्यवाद, iPhone, इस्लाम, और आगे
मेरे लिए, मैंने एक स्वीकृत ऊंट मरम्मत सेवा प्रदाता (और अन्य कंपनियों के लिए मरम्मत) के साथ काम किया।
समस्या यह थी कि मैकबुक स्क्रीन टूट गई थी, और वास्तव में बहुत अच्छी बातचीत और रुचि थी, और निश्चित रूप से उन्होंने यह देखने के लिए ऐप्पल से संपर्क किया कि क्या कम कीमत पर स्क्रीन को बदलने की उम्मीद थी, और वास्तव में मूल स्क्रीन मूल्य का XNUMX% था घटाया गया :)
السلام عليكم
हमें हमारे साथ एक समस्या है कि यह चार्ज नहीं हो रहा है
और मैंने सऊदी टेलीकॉम से निपटा, भगवान का शुक्र है
तीन दिन और समस्या खत्म हो गई
डिवाइस को बदल दिया गया है
कहानी को एक वाक्य में संक्षेपित किया जा सकता है-- बिक्री के बाद अरब ग्राहक की पीड़ा--
संक्षेप में, Apple अपने ग्राहकों का सम्मान करता है, और हमारी कंपनियां हमारे साथ चोरों की तरह व्यवहार करती हैं, जैसे कि हमने उनसे उपकरण चुरा लिया हो और वे हमें दंडित कर रहे हों। हम अपने देश में ऐसी ही कहानी कब सुनेंगे?
भगवान के द्वारा, आपकी समस्या ने मुझे वोडाफोन जैसी बड़ी कंपनी में ग्राहकों में रुचि की कमी के बारे में दुखी कर दिया
जिस शाखा में आप यात्रा कर रहे हैं, यदि मैं आपसे शिकायत करता हूं, तो कम से कम वह करें जो आवश्यक हो
मुझे 3G की समस्या थी। मैंने इसे XNUMX के अंत में सिंगापुर से खरीदा था, मैंने इसे आजमाया, यह काम कर रहा था, और जब मैं लौटा तो मैंने इसके लिए बहुत कुछ करने की कोशिश की। ), और सौभाग्य से वह इसे फेंकना भूल गई और उसके साथ रहा, और संयोग से मैंने उसे उसके साथ पाया, महत्वपूर्ण बात यह है कि जब मैं गर्मियों में लंदन गया तो मैं ऐप्पल रीजेंट स्ट्रीट गया और उन्होंने इसे मेरे लिए बदल दिया - गारंटी की समय सीमा समाप्त होने के बाद मैंने एक छोटी राशि का भुगतान किया।
अस्सी के दशक में बाइट बाइट नामक एक वैज्ञानिक पत्रिका थी http://goo.gl/9IDpC, जिसका एक अरबी संस्करण प्रकाशित हुआ था। उस पत्रिका का अरबीकरण मुख्यालय और उसके कार्यालय जॉर्डन में हैं।
मुझे वह पत्रिका बहुत पसंद थी और मैं उसे बाजार से २० रियाल में खरीद रहा था, इसलिए उसने उस पत्रिका के मूल मूल्य को बचाने के लिए दो साल के लिए सदस्यता लेने का फैसला किया।
उस समय इंटरनेट नहीं था, इसलिए कॉल केवल फोन, फैक्स या टेलेक्स के माध्यम से होती थी। मैंने यह सुनिश्चित करने के लिए कार्यालय को फोन किया कि सदस्यता का मूल्य बैंक के माध्यम से प्राप्त किया गया था और उन्होंने मुझे सूचित किया कि उन्हें पूरी राशि प्राप्त हो गई है। और यह कि मेरी सदस्यता वैध थी।
मुझे उस सदस्यता से केवल एक सदस्यता मिली, और उसके बाद अरबी संस्करण बंद हो गया। मैंने अपनी सदस्यता के भाग्य के बारे में पूछताछ करने या सदस्यता की राशि की वसूली के लिए कई बार कार्यालय को फोन किया, लेकिन उन लोगों के लिए कोई जीवन नहीं है जो बुलाओ।
शायद अगर आपको उनसे केवल एक कॉल प्राप्त होता जिसमें माफी या यहां तक कि जो हुआ उसके लिए एक तार्किक स्पष्टीकरण भी शामिल था, तो शायद आप उन्हें पूरी तरह से माफ कर देते, लेकिन दुर्भाग्य से, अरब नागरिक पूरी तरह से अवहेलना कर रहे थे और अपने पैसे का अन्यायपूर्ण तरीके से उपभोग कर रहे थे।
क्या अंग्रेजी संस्करण के साथ ऐसा होता, क्या मेरा पैसा वैसे ही वाष्पित हो जाता जैसा कि अरबी संस्करण के साथ हुआ था?
ओह्ह्ह्ह्ह्ह्ह्ह्ह्ह्ह्ह्ह्ह्ह्ह
दूसरों के बजाय एक दूसरे के साथ हमारे व्यवहार के बारे में क्षमा करें
ईश्वर उस बयान के अमीर पर दया करे जिस दिन उसने कहा, "मैंने इस्लाम पाया और कोई मुसलमान नहीं पाया।"
मुझे लगता है कि सभी अरब ब्लॉगों में टिप्पणी प्रबंधन को इस व्यवस्थापक का अनुसरण करना चाहिए और किसी भी संकट कॉल या सहायता अनुरोध को हटाना नहीं चाहिए, चाहे वह विषय के संदर्भ में कितना भी भोला हो या नहीं।
शायद, अगर हमने इसका जवाब नहीं दिया, तो भगवान इसे जवाब देने वालों को खत्म कर देंगे और इसके मालिक के संकट को दूर करेंगे relieve
या कम से कम हमने उसके मालिक के दिल से मजबूर किया और उसकी समस्या को नज़रअंदाज़ नहीं किया
मुझे लगता है कि यह विश्वास का सबसे कमजोर है
मैंने अपनी बेटी के लिए एक आईपॉड खरीदा और लगभग एक हफ्ते के बाद मुझे आईपॉड के साथ इस समस्या का सामना करना पड़ा और यूरेका कुवैत वापस गया और उन्हें समस्या के बारे में बताया, और उन्होंने मुझसे पूछा कि क्या मैंने डिवाइस के लिए जेलब्रेक किया है। डिवाइस के बारे में और वे मुझसे संपर्क नहीं किया, उन्होंने देरी के लिए माफी मांगी और डिवाइस को दूसरे डिवाइस से बदल दिया
बड़ी कंपनियों के साथ सलाह सौदा क्योंकि छोटे स्टोर उपकरणों की जगह नहीं लेंगे
जब मैंने एक स्टोर से आईफोन XNUMX खरीदा, तो उसने मुझे अपने साथ जुड़े दूसरे स्टोर में भेज दिया ताकि वह आईट्यून्स से आईफोन खोल सके, मैं स्टोर पर गया, और अंदर बहुत भीड़ थी। मैं जाना चाहता था और उस पर काम करना चाहता था। घर, और मेरी किस्मत से मैंने अपने एक दोस्त को स्टोर के अंदर पाया। मैंने उसका अभिवादन किया और मेरी बारी आने तक हमने थोड़ी बात की और जब कर्मचारी ने कोशिश की तो उसने डिवाइस को खोल दिया, उसे एक समस्या का सामना करना पड़ा और वह डिवाइस को नहीं खोल सका , इसलिए उसने मुझे दूसरे स्टोर पर वापस जाने के लिए कहा जब तक कि वह डिवाइस को बदल नहीं देता और उसने मुझे अपनी किस्मत के बारे में बताया कि आप घर नहीं गए क्योंकि अगर आपने डिवाइस को खोल दिया, तो हम इसे आपके लिए पूरी तरह से नहीं बदलेंगे, भगवान की स्तुति करो मुझे स्टोर के अंदर अपने दोस्त का सामना करना पड़ा या मैंने अपना पैसा खो दिया
मुझे आईफोन के साथ एक बहुत ही अजीब समस्या है। फ्रंट कैमरा केवल तभी काम करता है जब मैं स्काइप या याहू का उपयोग करता हूं, और जब मुझे कॉल, अलार्म या संदेश प्राप्त होता है, तो फ्लैश चालू रहता है, और मैंने आईफोन तकनीशियन से कहा कि कोई समस्या न हो , लेकिन समस्या हो गई है। समस्या उत्पन्न हो गई है और समस्या हल नहीं हुई है। कृपया मुझे सलाह दें।
आनंद ???
मैं यहां अमेरिका में हूं, मुझे सबसे ज्यादा मजा आता है ग्राहक सेवा
लेकिन मैं जो कहता हूं, वह हमारे लिए भगवान ही काफी है और हां, एजेंट
आप कितने बड़े हैं सेब
ईश्वर की इच्छा, ईश्वर की इच्छा, हम सभी अरबों को कंपनियों और दैनिक व्यवहारों के रूप में स्वीकार्य स्तर से अधिक ऊंचा करते हैं
मैं सिर्फ उन लोगों को सचेत करना चाहता हूं जो आईपैड XNUMX के तापमान के बारे में शिकायत करते हैं। मैंने इसे पिछले मंगलवार को इस्तेमाल किया था जब मुझे इन्फिनिटी ब्लेड खेलने के दिन लगातार XNUMX घंटे से अधिक समय तक खेलने के अलावा कुछ भी नहीं हुआ था।
तापमान में वृद्धि हुई, लेकिन बहुत अधिक नहीं, क्योंकि थोड़े समय के बाद गर्मी कम हो गई और कुछ नहीं हुआ
सच कहूँ तो, मैं उन लोगों के लिए अपने नए iPad के साथ सभी को प्रोत्साहित करता हूँ, जिन्होंने स्पष्ट रूप से iPad आज़माया नहीं है और जिनके पास iPad है।
जैज़ बहुत बढ़िया है
मैं खुद मूल कंपनी से संपर्क करना पसंद करता हूं, चाहे जो भी कीमत हो, क्योंकि उनके पास हमेशा सही ग्राहक होता है
और हमारे पास हमेशा ग्राहक गलत होता है
मैं यह कहने के साथ नहीं हूं कि ग्राहक हमेशा सही होता है, जो सही होता है उसे उसका अधिकार मिलता है।
मैं वही समस्या हूं, लेकिन उन्होंने मुझसे कहा, अनुभव को ध्यान में रखते हुए, सेल फोन से बात न करें क्योंकि इसका पैसा जेलब्रेक है
मैं अपडेट डाउनलोड नहीं कर सका। मैं सऊदी अरब से हूं। मुझे पता है कि मुझे एक चेहरा देना महत्वपूर्ण नहीं है
मिस्र की कंपनी का एक दृष्टिकोण है, लेकिन उनका तरीका वास्तव में दुखद है। मुझे स्क्रीन पर नियंत्रण बटन के साथ तुरंत अपने iPhone में समस्या थी। मैं अबू धाबी में Axiom सेवा में गया और पाया कि डिवाइस फिट नहीं था और इसे एक घंटे के भीतर बदल दिया क्योंकि यह अभी भी वारंटी के अधीन है, लेकिन अगर डिवाइस उनकी वारंटी के अंतर्गत नहीं है तो वे इसे एक्सचेंज करना स्वीकार नहीं करते हैं।
एसिसम को बदला नहीं गया है और केवल तभी उपयुक्त है जब यह वारंटी के अंतर्गत हो, भले ही आप उनसे डिवाइस खरीदते हों
मेरा मतलब है, अगर आपका उपकरण नियंत्रण से बाहर है, तो भगवान आपके साथ है
मेरे पास एक iPad XNUMX है और मेरे साथ भी ऐसा ही हुआ और मुझे बदल दिया ओह
कुछ अजीब, खुलकर।
मैं इस समय कनाडा में हूं, और विदेशियों के साथ खुलकर बात करना एक अरब के साथ व्यवहार करने में एक बड़ा अंतर महसूस करता है।
आत्मा में और अन्य बातों में,
((लेकिन अरब को इसके फायदे होंगे))
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भगवान की इच्छा है, यहां तक कि मेरे आईफोन में भी यह समस्या होगी और इसे मेरे लिए कुछ नया बदल देगा
क्योंकि जिस सफेद रंग में मैं तुम्हें छोड़ता हूं
मेरी अमेरिकी Apple वारंटी
क्या मैं शिपमेंट का ख्याल रखता हूं?
ये क्या घटिया सोच है..?
क्या आप उनके खिलाफ उनकी शानदार डील का इस्तेमाल करना चाहते हैं..?
हमारे विचार क्यों नहीं बढ़ाते..? क्या आप कोई समस्या चाहते हैं .. ताकि वे आपके लिए डिवाइस का आदान-प्रदान कर सकें ..?
प्रिय भाई, अपने आप को Apple के तकनीकी समर्थन के स्थान पर रखो ..! ~
और कल्पना करें कि ग्राहक एक समस्या पैदा करता है क्योंकि डिवाइस - जानबूझकर - उसके लिए इसे एक्सचेंज करने के लिए ..! तो तुम क्या करोगे ..?
मुझे वही समस्या और वही त्रुटि थी, और ठीक वही समस्या थी, और मैं अमेरिका में Apple स्टोर पर गया। एक विशेषज्ञ ऊंट मैक कंप्यूटर का उपयोग करके पुनर्स्थापित करता है और इसे कॉन्फ़िगर करता है। कंप्यूटर विंडोज से जुड़ा है, और विंडोज कंप्यूटर पर, मैंने वही त्रुटि करने की कोशिश की। मैक के साथ प्रयास करें और मुझे दिखाएं show
कहानी और जानकारी के लिए एक हजार धन्यवाद और मुझे लगता है कि कहानी में जो जटिलता हुई वह केवल वोडाफोन मिस्र और बेस्ट बाय मिस्र की वजह से है, और मेरी इच्छा है कि हम डिवाइस को चार्ज करने या भेजने के बाद बाकी की कहानी जान सकें। दुबई के लिए
मुझे एक समस्या है जिसने मुझे बार-बार इस बिंदु पर रखा है कि मैं आईफोन फेंकना चाहता था …… समस्या यह है कि मेरा डिवाइस सिम नहीं है यह कहकर सिम नहीं डाल रहा है जानकारी के लिए, मेरा डिवाइस अमेरिका से है
मैं डिवाइस को दो बार बंद करता हूं, इसे चालू करता हूं, और काम करना शुरू करता हूं, मुझे भी यही समस्या है, और मेरा डिवाइस अमेरिका से भी है
मैं सूडान से रहा, और ऐसा हुआ और कोई शर्मिंदगी नहीं है। मैं हर तरह से कोशिश करता हूं। अगर ऐसा होता है, तो भगवान न करे, मैं किसी भी तरह से दुबई के रास्ते को नुकसान पहुंचाऊंगा।
सूडान में iPhone पर काम करने वाले अच्छे लोग हैं। आपने उन्हें कई बार आजमाया है, और वे बहुत मुश्किल से सफल हुए हैं
भगवान के द्वारा, मुझे नहीं पता कि क्या कहना है, लेकिन कहानी कहने के लिए मैं आपको बहुत धन्यवाद देना चाहता हूं, क्योंकि इसमें कई वास्तविक, यथार्थवादी अर्थ हैं।
मुझे अपने डिवाइस में समस्या थी, और मैं इसे सऊदी अरब से एक मोबाइल की दुकान से खरीद रहा हूं। मैं यहां कनाडा आया और डिवाइस की जांच की और इसे एक नए के साथ बदल दिया। मुझे डर था कि वे क्या ठीक करेंगे क्योंकि मैं खरीद रहा था भूमि से, इसलिए उन्होंने इसे एक नए से बदल दिया। यह एक सेवा है या नहीं
भगवान उनकी मर्जी..
और जैसा मैंने कहा, मेरे प्यारे भाई: ग्राहक के साथ ऐसा व्यवहार किया जाता है जैसे उसके पास भुगतान करने के अलावा कोई अधिकार नहीं है..
यहां ऐसी अरब कंपनियों की कमजोरी है।
شكرا لك
अल्लाह आपके साथ रहे। मैं जर्मनी में रहता हूं और यह सुनिश्चित करता हूं कि यदि आप यहां होते और आप Apple जाते। किसी भी समस्या में वे आपकी मदद करेंगे भले ही आपने अपना उपकरण चंद्रमा से खरीदा हो। और मेरे डिवाइस के अनुभव के बारे में। कुवैत से एक उपहार मेरे पास आया। और मुझे मेरे साथ एक बहुत ही साधारण समस्या है। मेरे साथ, उन्होंने मुझे अरब देशों के रूप में बदल दिया। भगवान सहायक है
मैं वास्तव में नहीं जानता कि क्या कहना है
मैं पेरिस में हूँ, मैंने उनसे एक iPhone 4s खरीदा है,
पिछले हफ्ते यह टूट गया, मैंने रखरखाव विभाग (इंटरनेट के माध्यम से) के साथ एक नियुक्ति की, मैं कल नियुक्ति पर गया, उन्होंने मुझे ठीक समय पर बधाई दी (+ मुस्कान), उन्होंने फोन देखा, उन्होंने मुझे बताया कि इसे बदलना होगा , उन्होंने मुझे हुई असुविधा के लिए गहरी माफी के साथ मुझे एक नया दिया।
प्रक्रिया में एक घंटे के एक चौथाई से अधिक समय नहीं लगा! मैं भगवान का शुक्रिया अदा करता हूं कि मैं एक अरब देश में नहीं रहता !!!!
मिस्र में, यदि आप इंटरनेट के माध्यम से शत्रुतापूर्ण लेते हैं, तो उसे पूरी तरह से अनदेखा करें और कर्मचारी के पास जाएं क्योंकि किसी भी मामले में वह आपको बताएगा कि आप कौन हैं (+ मुस्कराहट) तो आप उससे कहते हैं कि मेरा फोन आईफोन है, वह आपसे कहता है आईफोन क्या है! उह, डिवाइस पर एक सेब है ... उह जारी है ... इसका पैसा? आप जारी रखें और कहें कि मेरा उपकरण टूट गया है ... कर्मचारी आपको बाधित करता है, भगवान आपकी भरपाई करे। बैठक समाप्त
और यह सब भी सवा घंटे में, इसलिए धैर्य के आशीर्वाद के लिए भगवान का शुक्र है ... और चले जाओ :)
जब तक आप अपनी कंपनियों (विफल सेवा) के बारे में शिकायत करते हैं, तब तक भगवान आपकी मदद करें
भगवान की जय हो मोबिली एक प्यारी कंपनी है << यह शाखाओं के अनुसार किया जा सकता है 😌
दिलचस्प विषय के लिए हम iPhone इस्लाम को धन्यवाद देना भूल गए
भगवान हम सहित मूर्ख तख़्ज़ना नहीं करते..!!
दुर्भाग्य से, अरब ग्राहक सेवा नाम की कोई चीज़ नहीं जानते हैं
भगवान के द्वारा, विदेशियों के साथ व्यवहार करने से आपको शर्म आती है क्योंकि
वे आपके साथ सम्मान से पेश आते हैं, समझते हैं (आपकी परेशान) या आपकी घबराहट, और आपको खेद है ... आदि।
और अंत में ((वे आपको आपका अधिकार देते हैं))
वैसे .. मेरे पास एक iPhone XNUMX है .. मैंने इसे इस्तेमाल किया (एक महीना) खरीदा और दूसरे दिन मैं Apple गया क्योंकि हेडफोन बहुत कमजोर है…। १० मिनट के भीतर, उसने मेरी डिवाइस को दूसरे से बदल दिया (अपनी स्टेशनरी के लिए) ... (बेशक, आप Apple वेबसाइट के माध्यम से अपॉइंटमेंट बुक करते हैं)
और दूसरी बार मैं Apple के पास गया और उन्होंने इसे कुछ नया के साथ बदल दिया
क्योंकि डिवाइस दो मिनट के लिए हैंग हो गया (कॉल रिंग), और मैं फोन को बंद भी नहीं कर सका ... और उसके बाद फोन सामान्य हो गया, लेकिन मैंने इसे स्विच करना पसंद किया تبديل ..
बेशक, यह बात लंदन में है, किसी अरब देश में नहीं
सवाल: अरब कंपनियां कब अपने ग्राहकों का सम्मान करेंगी...!!!
जो भी लेन-देन, मेरा उपकरण, पहली चीज जो मैंने खरीदी, वह हेडफोन उसकी बर्बादी थी। मैं एक महीने तक बिना किसी प्रतिस्थापन सेल फोन के बैठा रहा, जब तक कि उन्होंने मोबिली शाखा से मोबाइल मुझे शाखा में फोन के साथ नहीं भेजा, इसलिए उसने इसे पाया , और अनुरोध के दो सप्ताह तक बैठने के बाद, फोन उसके पास आया ((उन्हें कुचलते हुए))
वोडाफोन का वास्तव में उनके द्वारा बेचे जाने वाले उपकरणों के अलावा कोई लेना-देना नहीं है, यहां तक कि उनके माध्यम से बेचे जाने वाले उपकरणों के पास इसके बारे में कोई निर्णय नहीं है, सिवाय सर्वश्रेष्ठ खरीद या व्यापार लाइन के संदर्भ में, और निकटतम प्रतिक्रिया XNUMX के बाद है दिन ... वास्तव में ओछी बात है, लेकिन दुर्भाग्य से वे अन्य कंपनियों की तुलना में बेहतर हैं
हा-हा-हा-हा-हा-हा-हा-हा-हा-हा!
हा-हा-हा-हा-हा-हा-हा-हा-हा-हा-हा-हा!
हा-हा-हा-हा-हा-हा-हा-हा-हा-हा!
तेरी कहानी सुनाने से पेट से निकल जाएगा मेरा कलेजा, भाई तारिक
और जो भाई कहता है, परमेश्वर की स्तुति करो, मैं एक अरब देश में हूं
मैं उससे कहता हूं कि तुम्हारे लिए अरबों और मुसलमानों के देश में मरना और अविश्वास और नास्तिकता के देशों में नहीं मरना बेहतर है, क्योंकि रसूल ने अविश्वास के देशों में अनावश्यक रूप से यात्रा करने के खिलाफ चेतावनी दी थी।
आप पर शांति हो और मधुर प्रतिक्रियाओं के लिए मुझे यवोन असलम और ब्रदरहुड को बधाई। यदि मिस्र में आपका Apple स्टोर होता, तो सब कुछ आसान हो जाता, और कोई भी ग्राहक कुछ भी गलत नहीं करता
अरब कंपनियों का अधिकार, अधिकार, विश्वास।
मैं स्वीडन में रहता हूँ, मैंने एक iPhone XNUMXSV खरीदा है
नवंबर मेरा नेटवर्क खोने की समस्या में था और उसने मुझे फोन किया
Apple ग्राहक सेवा और उन्होंने मुझे उसी समस्या के साथ एक और नया iPhone भेजा और उसे भी ज्ञान से बदल दिया
उन्होंने मुझे कुछ भी खर्च नहीं किया और यहां तक कि उन्हें कॉल करना भी मुफ्त है
और उन्हें हर्जाने में $XNUMX लौटाएं
जहां तक नुकसान की बात है, मुझे XNUMX दिनों तक बिना फोन के छोड़ दिया गया था
السلام عليكم
समस्या यह नहीं है कि सेब की एक शाखा है या नहीं। समस्या उन लोगों के साथ है जो इस शाखा में काम करेंगे। क्या वे इंसान हैं या सिर्फ वेतन लेने वाले हैं, केवल भगवान ही सहायक हैं
السلام عليكم
आपके मित्र के साथ जो हुआ उसकी तुलना करते हुए, मैं समझाना चाहूंगा
मेरे पास एक बंद नेटवर्क के साथ एक जिहाद iPhone XNUMXG हुआ करता था, और मैंने इसे जेलब्रेक के माध्यम से इस्तेमाल किया, और मैंने स्क्रीन को तोड़ दिया, और उस समय मुझे इसे ठीक करने के लिए कोई नहीं मिला। एक मिनट, मैंने उससे कहा कि समय नहीं है पर्याप्त, और उसने मुझसे कहा: नहीं, आपको इसे तुरंत बदलने की आवश्यकता नहीं है, और सच्चाई यह है कि मैं समय पर गया और उपकरण तैयार नहीं था, इसलिए उसने इसे एक तरफ फेंक दिया और मुझे एक और नया और खुला उपकरण दिया।
यह अंतर है, और समय के लिए खेद है
और भगवान, आपकी प्रतिक्रिया, भगवान आपको हंसाएं। भगवान आपको स्वास्थ्य और कल्याण दे, हे गुलाब के गुलाब। मैं, भगवान का शुक्र है, मैं संयुक्त राज्य अमेरिका में रहता हूं, और एक बार जब मैं डिवाइस को किसी भी ऐप्पल शाखा में ले जाता हूं तो रखरखाव करना बहुत आसान होता है क्योंकि वे उसी शाखा में डिवाइस की जांच करते हैं और अगर वे तय करते हैं कि डिवाइस मान्य नहीं है, तो वे इसे बदलो।
भाइयों और बहनों को पूरा सम्मान
आपका भाई मजीदी
मेरे साथ लगभग एक साल पहले ऐसा हुआ था कि हमने XNUMX iPhone (पिता, माता, मेरे और मेरी बहन के लिए) खरीदे थे, उनमें से XNUMX Mobily से और एक सऊदी टेलीकॉम STC से था।
उनमें से XNUMX ने होम बटन को तोड़ दिया क्योंकि वे पहले बैच से हैं, जैसा कि मैं उन्हें समझता हूं।
वारंटी खत्म होने के ठीक एक हफ्ते पहले मैंने पढ़ा कि होम बटन हैंग होने वाले किसी भी डिवाइस को वारंटी पर बदला जा सकता है। और भगवान का शुक्र है, मैं मोबिली गया और डिवाइस की जांच की और सुनिश्चित किया कि यह उनके पास है और उसने मुझे एक पेपर दिया और कहा कि आपने व्हाइटिंग सूची में प्रवेश किया है। अपनी बारी की प्रतीक्षा करें, और हम डिवाइस को उसके सामान के बिना खुश करने के लिए आपसे संपर्क करेंगे, और हम आपको बदल देंगे, ओह। पहले से ही (एक महीने) के बाद उन्होंने मुझे फोन किया और उपकरणों को स्विच कर दिया।
जहां तक एसटीसी (कथाकार के अनुसार) का सवाल है, मुझे यकीन नहीं है। उसने अपने उपकरण में तोड़फोड़ की और उससे कहा, "हमारे पास किस तरह की रखरखाव की दुकान है? हमारे पास एक नौकरी है।"
आपने अपॉइंटमेंट कैसे सेट किया, ऑनलाइन अपॉइंटमेंट कैसे निर्धारित किया जाता है? कृपया
मैं इस लेख को पढ़ने के लिए सऊदी अरब वापस आया क्योंकि मैं सऊदी टेलीकॉम रियल एस्टेट सेवा अल-ओलाया में शिकायत करने गया था कि ऑटोफोकस काम नहीं कर रहा था और दोपहर के चार बजे थे और उन्होंने मुझे समीक्षा करने या अगले को कॉल करने के लिए कहा। दिन दस बजे, जब मैंने फोन किया, उन्होंने मुझे बताया कि डिवाइस को बदल दिया गया था और नया डिवाइस प्राप्त करने के लिए आया था, यह जानकर कि वारंटी के लिए XNUMX महीने बाकी थे, मुझे यह सुनिश्चित करने के लिए संपर्क किया गया था कि मुझे नया प्राप्त हुआ है डिवाइस। यह XNUMX/XNUMX/XNUMX को हुआ।
मुझे अमेरिका में ग्राहक सेवा का अनुभव था जिसके बाद मैंने Apple और उनके ग्राहकों की सेवा के प्रति उनके समर्पण की अधिक सराहना की। लगभग एक साल पहले मैं न्यूयॉर्क जा रहा था, और उस दौरान मेरी आईपैड स्क्रीन और एल्युमीनियम बैक कवर टूट गया। मैं अगले दिन एक यात्री का उद्धार था, लेकिन मैंने कहा कि मैं एक ऐप्पल स्टोर में जाने की कोशिश करूंगा और उनसे पूछूंगा कि क्या आईपैड की मरम्मत की जा सकती है, और निश्चित रूप से मैं मरम्मत की लागत का भुगतान करने के लिए तैयार था क्योंकि मुझे पता है कि डिवाइस की वारंटी कुछ समय के लिए समाप्त हो गई है। मैं एक Apple स्टोर पर गया, उन्होंने मेरे डिवाइस की जानकारी ली और मुझे बताया कि वारंटी एक साल के लिए समाप्त हो गई है! लेकिन रुकिए और देखिए कि हम आपकी कैसे मदद कर सकते हैं। कर्मचारी पांच मिनट के बाद आया और मुझसे कहा कि आपकी डिवाइस की मरम्मत नहीं की जा सकती है इसलिए हमने आपको एक नया देने का फैसला किया !! पहले तो मुझे लगा कि वह मजाक कर रहा है @@
उन्होंने मुझे सबसे महत्वपूर्ण बात यह बताई कि आप सभी जानकारी के लिए एक बैक-अप एजेंट हैं, मैंने कहा हाँ, एक बैक-अप ऑपरेटर ... उन्होंने कहा डिवाइस पर बधाई !!!
मैं उनसे बाहर निकला और मैं खुश हूं। यह कंपनी जानती थी कि मुझे एक ग्राहक और कई अन्य लोगों के रूप में कैसे जीतना है। अपने अनुभव के बाद, मैंने इसके अलावा किसी को नहीं छोड़ा और उसे इस कहानी के बारे में बताया, जैसे कि यह कंपनी और ब्लश की मार्केटिंग कर रहा हो! वे यही चाहते हैं।
भगवान के द्वारा, वही कहानी मेरे साथ उन लोगों के लिए बन गई जिन्होंने iPhone 4S खरीदा था
यह मुझसे गिर गया और इसकी स्क्रीन टूट गई जब मैं चिकागो के बगल में एक छोटे से शहर में था और मैंने ऐप्पल से बात की और उन्हें समझाया कि मैं किसी भी शाखा में डिवाइस नहीं पहुंचा सकता क्योंकि मैं स्कूल में व्यस्त था
तब उन्होंने मेरे घर के द्वार पर मेरी युक्ति डालने के लिथे एक सन्दूक भेजा, और वह उनके पास वापस भेज दिया गया
और मुझे एक पत्र भेजने के एक दिन के भीतर यह सूचित करते हुए कि मुझे एक नए उपकरण से बदल दिया जाएगा
और ऑपरेशन में लगभग दो दिन से भी कम समय लगा !!!!!!!!!!
यह बिल्कुल मेरे भाई के साथ हुआ
हवा अमेरिका में रहती है .. आईफोन XNUMX का खरीदार एटी एंड टी से था, और उसने इस पर हस्ताक्षर किए और स्क्रीन टूट गई ... वह एटी एंड टी में गया और उसे बताया कि आपकी गारंटी महीनों के लिए समाप्त हो गई है ... हम आपको एक नया दे सकते हैं, लेकिन आपका अनुबंध दो साल की अवधि के लिए नवीनीकृत किया जाएगा, नई डिवाइस की प्राप्ति से शुरू होकर ... इसलिए उसने उन्हें धन्यवाद नहीं कहा
उन्होंने कहा, "Apple Store के साथ मेरी किस्मत आजमाएं... उन्होंने स्टोर में प्रवेश किया और प्रतिनिधि को अपना उपकरण दिया ... उन्होंने उनसे कहा कि यह एक दोष था जिसे ठीक नहीं किया जा सकता ... लेकिन आप एक नया ले सकते हैं one ... और स्वेच्छा से, उसने उससे बैकअप के मुद्दे के बारे में पूछा ताकि वह अपना डेटा देख सके।"
दरअसल, एटी एंड टी से खरीदे गए लॉक डिवाइस के बजाय ऐप्पल से एक नया अनलॉक डिवाइस लें .... यह वास्तव में एक सम्मानित कंपनी है
मेरे प्यारे भाई, मेरे आईपैड डिवाइस के साथ भी यही समस्या थी। मैंने इसे सऊदी अरब से खरीदा था, और अब मैं मिस्र में रहता हूं और मुझे कोई रखरखाव केंद्र नहीं पता है। क्या आप ग्राहक सेवा ईमेल भेज सकते हैं ताकि मैं उन्हें ठीक करने के लिए भेज सकूं युक्ति?
मुझे उसी समस्या का सामना करना पड़ा जब मैंने दस दिन पहले iPhone 5.1S से 4 को अपडेट करने का प्रयास किया था जब मैं तुर्की में था और वहां वोडाफोन सिम कार्ड का उपयोग किया था, लेकिन जब मैं इराक वापस आया और डिवाइस को कंप्यूटर से कनेक्ट किया और डाउनलोड करने के बाद पिछले iTunes, मैं अद्यतन करने में सक्षम था ... मुझे आशा है कि यह जानकारी उपयोगी है ... धन्यवाद।
भगवान की जय हो
मुझे नहीं पता कि क्या कहना है सिवाय इसके कि भगवान उनका मार्गदर्शन करते हैं
मेरी बहन, मेरे पास एक है जिसे मैंने अमेरिका से खरीदा है, और मैं जल्द ही यमन की भावना में हूं, लेकिन मेरे भाई का कहना है कि जैसे ही उसने यमन का पीछा किया, उसने आईफोन ले लिया।
दुर्भाग्य से, सभी अरब कंपनियां अपने ग्राहकों की उतनी परवाह नहीं करती हैं, जितनी वे अपने मुनाफे की परवाह करती हैं
जहाँ तक बैबेल के तकनीकी समर्थन का सवाल है, जैसा कि आपने हमें बताया, वे ग्राहक की सेवा करने और उन्हें संतुष्ट करने की बहुत कोशिश करते हैं, और यह Apple में एक अद्भुत बात है
धन्यवाद, भाई, विषय और सच्चाई के लिए। हम यहां संयुक्त अरब अमीरात में भी कई आलसी ग्राहक सेवा कर्मचारियों से मिलते हैं, जो उन कंपनियों को गाली देते हैं जिनके लिए वे काम करते हैं .. और वैसे, मुझे आपसे नए विषय के बारे में पूछताछ करना अच्छा लगा। iPad ओवरहीटिंग, क्योंकि इस संबंध में एक मजबूत अफवाह फैल रही है।
मुझे पता है कि किसी ने भी डिवाइस के अधिक गर्म होने की शिकायत नहीं की है, उन्होंने कहा कि हाँ यह iPad 2 को ज़्यादा गरम करता है, लेकिन इस तरह से नहीं कि आपको परेशान करे या आपको इसका उपयोग करने से रोके।
अमेरिका में मेरा भाई और उसके साथ एक आईफोन, उसकी स्क्रीन टूट गई और वह ऐप्पल स्टोर में गया, और उन्होंने उसे बताया कि यह दुरुपयोग था और उसे मरम्मत का अधिकार देना होगा। भगवान के द्वारा, उसके साथ यही हुआ।
प्रिय भाई, चौंकिए मत
मैं अमेरिका में हूं और एप्पल ने पिछले कुछ महीनों में बड़ी संख्या में जोड़तोड़ करने वालों के कारण और कंपनी के मुनाफे को बनाए रखने के लिए अपनी नीति बदल दी है।
यदि खराबी वारंटी अवधि के अंत के बाद या उसके दौरान दुरुपयोग का परिणाम है, तो आपको राशि का भुगतान करना होगा (डिवाइस के प्रकार के साथ बदलता रहता है)
अरब जगत में ग्राहक की सराहना कब बनेगी???!!!
मुझे विषय पसंद है और मैं अरब ग्राहकों की सेवा करने की आशा करता हूं (यदि यह बिल्कुल मौजूद है)। Apple मेरे, ग्राहक और आकार में, iPhone इस्लाम के साथ व्यवहार करने में एक मॉडल है, आप हमेशा सबसे अच्छे हैं
मुझे आईफोन पर फेसबुक ऐप में समस्या थी (अगर मैं इसे बंद कर देता हूं, तो वायरलेस मॉडेम बंद हो जाएगा !!!)
कुल मिलाकर, मैंने उन्हें एक समस्या भेजी
ठीक XNUMX दिन बाद, ऐपस्टोर में फेसबुक ऐप के लिए एक नया अपडेट डाउनलोड किया गया और समस्या हल हो गई ^ - ^
हमारी अरब कंपनियां अपने कमजोर ग्राहकों का सम्मान कब करेंगी ?? उन्होंने समस्या के कारण टेलीकॉम कंपनी की बात खो दी, उन्होंने कहा, मॉडेम चालू करें और इसे फिर से चालू करें, और हर बार जब मैं उनसे बात करता हूं तो मैं उन्हें बताता हूं कि यह यातायात एक लाख बार हल किया गया है, लेकिन वे नहीं करते हैं। t समझ
भगवान का शुक्र है कि आपने मोबिली से नहीं खरीदा, न ही यह आपके तरीके से था
गरीब सेवा रिच जी मा चुनती है
XNUMX मेगाबाइट की गति होने पर भी मॉडेम बहुत धीमा है
मुझे बैटरी की समस्या हो गई। मैंने वीवा कुवैत कंपनी से डिवाइस वारंटी खरीदी और एक हफ्ते तक बैठा रहा और बैटरी बढ़ गई। मैं ग्राहक सेवा में गया। कर्मचारी ने कहा: इसके बिना बॉक्स पर पीला स्टिकर कहां है?
मेरे दोस्त, दुर्भाग्य से, तथ्य खो गए हैं, और यहां मिस्र में जब तक आप उनसे फोन नहीं खरीदते हैं, मैं आपको जो कुछ भी करना चाहता हूं, मैं वहन करता रहूंगा, मेरे भाई, मैं भगवान की कसम खाता हूं, मैंने खुद को आपकी जगह पर रखा है और कि कोई दुबई नहीं जाता फोन बदलने के लिए जो तुमने किया...
मेरे पास मेरे पैसे रह गए थे और मैं भगवान को देखना चाहता हूं, और जैसे आपने मिस्र के बाहर से फोन लिया, वे नहीं जानते कि वे चोर हैं।
जहां तक ग्राहक सेवा का सवाल है, मेरे भाई, एक उन्नत देश और एक पिछड़े देश के बीच जो लोगों को नहीं पहचानता है, मैं आपको यह जोड़ दूंगा कि यह सेवा सभी तकनीकी उत्पादों के लिए उपलब्ध है और यह मेरे पिता के साथ हुआ अमेरिका से खरीदार। अगर हम एक दूसरे के साथ संपर्क खो देते हैं तो वह मुझे फोन करता है ताकि वह वापस आ जाए और मिस्र में मेरी प्रयोगशाला पर अमेरिका से अपना काम पूरा करे
मेरे आखिरी शब्द हैं मेरे भगवान और हां, एजेंट और भगवान, हमारे देश को कोई आपत्ति नहीं है
السلام عليكم
भाई रे
मैं संयुक्त अरब अमीरात में काम करता हूं
और मैंने इसे डी से भी बदतर अनुभव किया।
दो महीने के भीतर मैंने अपना फ़ोन चार बार S स्थान पर स्विच किया
आप अपना फ़ोन हर बार प्राप्त करते हैं, अधिमानतः लगभग XNUMX दिन, जिसके बाद आपको एक नया फ़ोन प्राप्त होता है
और हर बार कोई समस्या नहीं होती
एक बार बैटरी, एक बार एक कैमरा, एक बार एक हेडफोन, और आखिरी बार यह एक बैटरी थी
भगवान सर्वोच्च हैं और उस स्थान को जानते हैं जहां समस्याएं हैं, जाहिर है कई
अच्छी कहानी है, लेकिन मुझे लगता है कि अमेरिका और दुबई को कॉल करके उसने जो कॉल किया, वह एक आईफोन की कीमत के बराबर है।
कनेक्शन स्काइप के माध्यम से किया गया था .. मेरा मतलब है, इंटरनेट के माध्यम से .. मेरा मतलब है, यह मुफ़्त है :)