क्या टेक्नोलॉजी कंपनियों के प्लान और स्मार्टफोन के भविष्य पर पड़ेगा कोरोना का असर

कुछ महीने पहले, दुनिया में अब जो हो रहा है, उसकी किसी ने उम्मीद नहीं की थी; हाँ, अमेरिका-चीन संघर्ष के कारण आर्थिक संकट के संकेतों के बारे में बात हो रही थी, लेकिन कोरोना दुनिया को एक घातक झटका देने आया था; लगभग एक सदी पहले महामंदी के बाद से दुनिया का सबसे खराब आर्थिक संकट। विशेषज्ञ अब कहते हैं कि कोरोना के बाद की दुनिया प्री-कोरोना दुनिया से अलग होगी; इस लेख में, हम केवल एक प्रभाव की समीक्षा करेंगे: और हम केवल एक को दोहराते हैं कि कोरोना तकनीकी कंपनियों की योजनाओं और स्मार्टफोन के भविष्य में क्या कर सकता है।

महत्वपूर्ण स्पष्टीकरण

शुरू करने से पहले, हमें महत्वपूर्ण बिंदुओं को स्पष्ट करना चाहिए, जो हैं:

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यह लेख विश्लेषणात्मक है और कोरोनावायरस के कारण उत्पन्न संकट की अपेक्षाओं पर आधारित है; हम मौजूदा आंकड़ों का विश्लेषण कर रहे हैं और अनुमान लगा रहे हैं कि क्या होगा। इसका मतलब यह नहीं है कि जो कहा गया है वह होना चाहिए। अदृश्य को ईश्वर के अलावा कोई नहीं जानता। और शायद (हालांकि इसकी संभावना नहीं है) कोरोना का इलाज सामने आ जाएगा और दुनिया जल्दी ठीक होने लगेगी।

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2020 की योजनाएं और उनमें आने वाले फोन को कंपनियों द्वारा लगभग एक पूर्व निष्कर्ष माना जाता है; अरबों खर्च किए गए हैं, उत्पादन लाइनें तैयार हैं और फोन के पुर्जों का निर्माण; इसलिए, हम भविष्य की योजनाओं के बारे में बात कर रहे हैं, न कि कार्यान्वयन चरण में क्या प्रवेश किया है।

आर्थिक दुविधा

एक नियम है जिसे हर ट्रेडर जानता है, वह यह कि जब बाजार अच्छा होता है, तो लगभग हर कोई जीत जाता है; जब आपके पास खरीदारों के पास बहुत सारा पैसा होगा, तो आपके कुछ भी बेचने की संभावना बहुत आसान हो जाएगी। लेकिन जब बाजार खराब और कमजोर हो और लोगों के पास पैसा कम हो। यहां "बाजार केक" छोटा हो गया है और संघर्ष बहुत कठिन होगा, और केवल सबसे कुशल और पेशेवर ही बचेंगे। और यहाँ वर्तमान समस्या आती है।

कोरोना ने एक आर्थिक संकट पैदा किया जिसके कारण मार्च और अप्रैल के महीनों के दौरान 30 मिलियन से अधिक अमेरिकियों को अपनी नौकरी से हाथ धोना पड़ा, और अंतर्राष्ट्रीय श्रम संगठन ने कहा कि दुनिया भर में 195 मिलियन लोग हैं जो अपनी नौकरी खो देंगे, जिसमें 5 मिलियन लोग शामिल हैं अरब दुनिया; हम आपको याद दिलाते हैं कि यह भविष्यवाणी अप्रैल की शुरुआत से पहले की थी, और अब स्थिति बदतर है, क्योंकि अन्य परिवर्तन हुए हैं, जैसे कि तेल का पतन, उदाहरण के लिए। पूर्वानुमान 305 मिलियन तक पहुंच गए हैं, और विशेषज्ञों का कहना है कि हम महामंदी की समाप्ति के बाद से लगभग एक सदी में सबसे खराब संकट में हैं।

क्यों बदलें?

क्या iPhone Xs और iPhone 11 Pro में बहुत बड़ा तकनीकी अंतर है? S10 और S20 के बारे में क्या? बेशक बहस सबसे अच्छी नहीं है, निश्चित रूप से 11 प्रो Xs से बेहतर है, लेकिन मैं पूछता हूं कि क्या कोई बड़ा अंतर है? इसका उत्तर नहीं है, लेकिन हम देखते हैं कि लाखों लोग इस साधारण कारण से अपग्रेड करते हैं, "मुझे पदोन्नत क्यों नहीं किया जाना चाहिए?" फोन की कीमत 1000 डॉलर है, लेकिन दुनिया भर में सालाना 100 मिलियन से अधिक लोगों के लिए यह राशि बड़ी नहीं है जो इसे ऐप्पल की उच्च श्रेणी में भुगतान करते हैं। लेकिन आर्थिक संकट की स्थिति में स्थिति बिल्कुल अलग है।

जब आपकी वित्तीय स्थिति अच्छी होती है, तो आप स्वचालित रूप से पिछले प्रश्न के बारे में सोचते हैं, "मुझे पदोन्नत क्यों नहीं किया जाना चाहिए?" मेरी कार अच्छा कर रही है लेकिन मुझे सबसे अच्छा चाहिए; मेरा फोन और पीसी भी। लेकिन अगर आप बेरोजगार हो जाते हैं, तो क्या आप अपग्रेड करने पर विचार करेंगे? या यहां तक ​​कि आपके भविष्य के करियर या वित्त के लिए भी डर है? यहां आप अपग्रेड करने से पहले ध्यान से सोचेंगे, अपने खाते लौटाएंगे और पूछेंगे, "क्या अपग्रेड भुगतान के जोखिम के लायक है?" संकट के समय में, बहुत से लोग निर्णय लेते हैं, "मैं वास्तव में बकाया राशि को छोड़कर किसी भी राशि का भुगतान स्थगित कर दूंगा।"

मुश्किल निर्णय; कीमत के लिए मूल्य

दुनिया भर के लोग फोन, कंप्यूटर, कार और हर चीज के बिना जीने का फैसला नहीं करेंगे; संकट उन्हें "मूल्य के लिए मूल्य" के बारे में सोचने के लिए प्रेरित करेगा। इसलिए, कंपनियों को अब दो मुश्किल विकल्पों का सामना करना पड़ रहा है: इस समीकरण पर काम करना जरूरी है:

महत्वपहला उपाय यह है कि वास्तविक लाभ और अंतर डालें जिससे आप वास्तव में खरीदारी को स्वीकार करें और महसूस करें कि आपको अपने वर्तमान और नए फोन के बीच स्पष्ट अंतर मिलेगा।

कीमतदूसरा विकल्प, जिसमें कंपनियां कीमत पर खेलती हैं; हजार डॉलर का आईफोन ग्राहक नहीं दे पाएगा अपना पैसा? अच्छा हम इसे बचा लेंगे आईफोन 12 और 12 मैक्स $ 700/800 की कीमत पर OLED स्क्रीन के साथ ... पहले, OLED स्क्रीन वाले iPhone के बारे में बात की जाती थी, जिसका अर्थ था $ 1000 + का भुगतान करना, लेकिन अब सभी समाचार यह है कि OLED स्क्रीन फोन के लिए $ 700 तक पहुंच जाएगी। सेब। लेकिन अगर आप शारीरिक रूप से अधिक प्रभावित हैं, तो iPhone SE 2 आपके लिए अपडेट कर दिया गया है।

क्या Apple सबसे खराब है?

Apple स्मार्ट फोन की बिक्री के मामले में नंबर 3 कंपनी है, लेकिन साथ ही यह बिक्री मूल्य के मामले में नंबर 1 है और बाजार के मुनाफे का लगभग 66% वसूल करता है क्योंकि इसके फोन सबसे बड़े अंतर से सबसे महंगे हैं। इसलिए जब कोई समस्या आती है जो अर्थव्यवस्था और उपयोगकर्ताओं के पैसे को प्रभावित करती है, तो यहां सबसे बड़ा नुकसान Apple को होगा, क्योंकि यह मूल रूप से दुनिया के 15% सबसे धनी उपयोगकर्ताओं को लक्षित करता है और इस सेगमेंट के तीन चौथाई हिस्से को नियंत्रित करता है। क्या होगा यदि इस श्रेणी के लोगों की संख्या कम हो जाए? यदि हम मान लें कि Apple जिस सेगमेंट को लक्षित कर रहा था, तो दुनिया में उनकी संख्या 350 मिलियन है, और Apple विभिन्न उपकरणों के साथ उनमें से 250 मिलियन तक पहुँचता है ... लेकिन क्या होगा यदि कोरोना संकट के कारण स्लाइड 250 मिलियन हो जाए, उदाहरण के लिए? अपने आप Apple की हिस्सेदारी घटकर 175 मिलियन ग्राहक हो जाएगी (आंकड़े उदाहरण हैं, आधिकारिक नहीं)।

इसका मतलब यह नहीं है कि अन्य कंपनियां प्रभावित नहीं होंगी, हालांकि वे विभिन्न समूहों के लिए उपकरण प्रदान करती हैं, लेकिन वित्तीय संकट आमतौर पर अमीरों की तुलना में गरीबों को अधिक कुचलते हैं। बहुत धनवान व्यक्ति ही धनवान बनेगा; और अमीर औसत हो जाएगा। वे दोनों अभी भी किसी न किसी रूप में फोन खरीद सकते हैं, लेकिन औसत या गरीब व्यक्ति का क्या? उसके पास पैसे नहीं होंगे और वह कुछ भी खरीद नहीं पाएगा।

हर कोई प्रभावित होगा, लेकिन बिक्री मूल्य के मामले में Apple के सबसे ज्यादा प्रभावित होने की उम्मीद है। अगर हम अब यह मान लें कि यह 200 मिलियन iPhone बेचता है और 11 और Xr फोन और पुराने फोन 130 मिलियन का प्रतिनिधित्व करते हैं, और 11 और 11 Pro फोन 70 मिलियन का प्रतिनिधित्व करते हैं ... हम पा सकते हैं कि एक वर्ष के बाद, "एक हजार डॉलर से अधिक "फोन की कुल बिक्री में 25% से भी कम की हिस्सेदारी है। यानी कुल संख्या में कमी होगी और बिक्री संरचना में ही कमी आएगी। हमें तीसरी वित्तीय तिमाही (आमतौर पर 30 जुलाई की घोषणा) और चौथी (30 अक्टूबर की घोषणा) के परिणामों की एक साथ प्रतीक्षा करने की आवश्यकता है और जब हम बिक्री मूल्य देखेंगे तो हम इस बातचीत को याद रखेंगे।

मैं आपको केवल एक बिंदु की याद दिलाता हूं जो यह है कि ऐप्पल ने पहली बार अपने चौथी तिमाही के परिणामों की घोषणा करने का फैसला किया ताकि निवेशकों को यह बताया जा सके कि अगली तिमाही (अप्रैल-जून) के लिए कोई उम्मीद नहीं है। ऐप्पल हमेशा अगली तिमाही के लिए पूर्वानुमान प्रकाशित कर रहा था, लेकिन इस बार यह चुप था और किसी भी पूर्वानुमान का उल्लेख नहीं किया था। संक्षेप में, वह नहीं जानती।

टेक कंपनियां कैसे जीवित रहती हैं?

वर्तमान संकट से बचने के कई तरीके हैं, उदाहरण के लिए

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कीमत के लिए मूल्य और यही वह बिंदु है जिसका हमने ऊपर उल्लेख किया है; कंपनियां आपको वास्तविक लाभ जोड़कर या अपने फोन की सस्ती प्रतियां प्रदान करके, आपके द्वारा भुगतान की जाने वाली राशि के लिए सर्वोत्तम मूल्य प्रदान करने का प्रयास करेंगी।

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स्थानीय मूल्य निर्धारण: इस बिंदु से Apple को लाभ होगा और इसने पहले वादा किया था, लेकिन अपने वादे को पूरा करने में विफल रहा; दुनियाभर की तमाम कंपनियां अपने फोन की कीमत बाजार के हिसाब से बदलती रहती हैं। उदाहरण के लिए, SE 2 जैसे फोन की अमेरिका में कीमत 400 डॉलर और सैमसंग ए71 फोन की कीमत 375 डॉलर है, लगभग इतनी ही कीमत। यूएई में आप पाएंगे कि आईफोन की कीमत 1700 दिरहम और सैमसंग के एक फोन की कीमत 1300 दिरहम है। क्या आपने अंतर देखा? आईफोन 11 प्रो मैक्स की कीमत भी देखें, अमेरिका में इसकी कीमत 1100 डॉलर और सैमसंग एस20 अल्ट्रा की कीमत 1200 डॉलर है, यानी सैमसंग ज्यादा महंगा है; यूएई में आपको सैमसंग 4000 दिरहम और आईफोन 11 प्रो मैक्स की कीमत 4600 दिरहम मिलेगी। ऐप्पल को छोड़कर सभी कंपनियां स्थानीय बाजार के अनुपात में अपने फोन की फिर से कीमत लगाती हैं, जो अमेरिकी बाजार में कीमत डालती है और फिर इसके ऊपर एक और वैश्विक कीमत रखती है, भले ही यह स्थानीय बाजार के लिए उपयुक्त कीमत हो या नहीं। पहले, यह विधि सबसे महंगे और प्रतिष्ठित अधिग्रहण के प्रेमियों को आकर्षित करने के लिए आदर्श है, लेकिन भविष्य में उनकी संख्या बहुत कम हो जाएगी और भारत और चीन जैसे बाजार हैं जहां ऐप्पल पीछे हट जाएगा, जिसने इसे पुराने फोन की पेशकश जारी रखने के लिए प्रेरित किया। आईफोन 7 भारतीय बाजार में Apple कीमत कम नहीं करना चाहता और आपको एक पुराना फोन खरीदने के लिए जगह नहीं देना चाहता क्योंकि आपके पास नवीनतम खरीदने के लिए पैसे नहीं हैं और मैं अपने उपकरणों की फिर से कीमत नहीं दूंगा।

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प्रतिस्थापन कार्यक्रम: ऐप्पल अमेरिकी बाजार में एक कार्यक्रम प्रदान करता है जिसमें आप भाग ले सकते हैं, जहां आप आईफोन 35 श्रेणी प्राप्त करने के लिए $ 11 प्रति माह या 50 प्रो श्रेणी प्राप्त करने के लिए $ 11 का भुगतान करते हैं, और आप इस राशि का भुगतान स्थायी रूप से मासिक रूप से करते हैं और हर साल आप जाते हैं ऐप्पल को और उन्हें अपना पुराना फोन दें और आपको उसी श्रेणी से नया दें। तरीका अच्छा है और शायद Apple को विश्व स्तर पर विस्तार करना होगा।

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शानदार औसत फोनचूंकि 700 डॉलर या उससे अधिक का भुगतान करने वाले लोगों की संख्या कम है; समाधान $ 300-500 की मध्यम फोन श्रेणी में संघर्ष है, इस प्रकार उन लोगों को आकर्षित करता है जो अब फोन पर $ 700-1000 का भुगतान करने में सक्षम नहीं हैं।

लागत दुविधा

इसका मतलब है कि आपको एक बेहतर तकनीक प्रदान करनी होगी कि आप इसे विकसित करने के लिए अधिक खर्च करें; जब आप अधिक खर्च करते हैं और आपके पास कम ग्राहक होते हैं, तो इसका मतलब मुनाफे में गिरावट है। वही बात जब फिर से मूल्य निर्धारण या कीमत कम करने का मतलब कम रिटर्न है। जब आप दिसंबर 2019 में प्रकाशित काउंटरप्वाइंट रिपोर्ट को देखेंगे तो पाएंगे कि इसमें कहा गया है कि मोबाइल क्षेत्र के मुनाफे का 66% हिस्सा Apple को जाता है; सैमसंग के बाद 17%, और शेष 17% कंपनियों के मूल्य "हुआवेई, ओप्पो, वीवो, वनप्लस, श्याओमी और लेनोवो" द्वारा साझा किए जाते हैं।

यानी, कंपनियां लगभग नहीं कमाती हैं इसलिए जब वे बेहतर प्रदान करना चाहती हैं, तो यहां उन्हें एक दुविधा होती है; कोई लाभ नहीं है, तो समाधान क्या है? समाधान यह होगा कि कीमत बढ़ने पर सर्वोत्तम को पेश किया जाए; हमने इसे वनप्लस 8 प्रो पर देखा, जो 900 डॉलर तक पहुंच गया, और एमआई 10 में ज़ियामी के साथ भी यही हुआ; सर्वश्रेष्ठ पेशकश करने के लिए कंपनियों को एप्पल और सैमसंग के स्तर तक कीमत बढ़ानी पड़ी। अब बात करते हुए कि Apple iPhone 12 को iPhone 11 के समान कीमत पर जारी करेगा और कई अपडेट के साथ स्क्रीन को OLED में स्थानांतरित करेगा, रहस्य यह है कि Apple के पास एक उच्च लाभ मार्जिन है जो इसे ऐसा करने में सक्षम करेगा। सैमसंग को भी अपने पूर्ववर्ती से नोट 20 की कीमत में वृद्धि देखने की उम्मीद नहीं है।

यह याद रखना होगा कि कोरोना वायरस ने कंपनियों को ऐसे स्वास्थ्य उपाय करने के लिए मजबूर किया जिनकी कीमत अधिक थी। यानी प्राकृतिक लागत बढ़ गई है।

अंतिम शब्द

यूजर्स तक पहुंचने के लिए कंपनियां कई तरह से लड़ेंगी; जितना अधिक संकट गहराता है, खरीदने के लिए उतना ही कम इच्छुक होता है, और प्रत्येक कंपनी इसके लिए इस उपयोगकर्ता को प्राप्त करने की कोशिश करेगी। कुछ कंपनियों द्वारा कुछ प्रभावशाली नई सुविधाएँ जोड़ी जाएंगी, लेकिन यह कीमत की कीमत पर होगी; जबकि अन्य कंपनियां मध्यम वर्ग पर ध्यान देंगी और इसमें शानदार फोन पेश करेंगी; और ऐसे भी हैं जो कीमत पर ध्यान केंद्रित करेंगे ताकि आपको आकर्षक ऑफर दिखाई दें। यह केवल इंतजार करना और देखना है कि बाजार में क्या होगा और याद रखें कि अब जो घोषणा की जा रही है वह फोन हैं जो वास्तव में संकट से पहले विकसित किए गए थे; कुछ महीने पहले, हम बाजारों में भारी बदलाव देखेंगे।

याद रखें कि उपरोक्त में से कुछ भी नहीं हो सकता है। या हम इसे ऐप्पल को छोड़कर सभी कंपनियों से देख सकते हैं, जो हमारे उपकरणों की नीति को उन लोगों के लिए जारी रख सकते हैं जिनके पास उनकी कीमत है, जो कि सैद्धांतिक रूप से "उत्कृष्ट बिक्री" की सफल और सफल नीति है, खासकर कि ऐप्पल सेवाओं पर निर्भर उपकरण बिक्री में गिरावट की भरपाई करने के लिए क्षेत्र, जैसा कि पिछली तिमाही में हुआ था, जहां उपकरण पीछे हट गए और गिरावट ने सेवाओं के सुधार को कवर किया।

स्रोत:

आईएलओ | सुर | सेब