कई साल पहले, Apple ने एक नया iPhone सुरक्षा फीचर बनाया, जिसका उद्देश्य इसे Apple ID और पासवर्ड के साथ अपने मूल मालिक के खाते में लॉक करके चोरी होने से रोकना था। एक '' प्राप्त करते समयसक्रियण लॉकइसका लक्ष्य अच्छी तरह से योग्य है, लेकिन अभी भी कुछ चीजें हैं जो कुछ उपयोगकर्ताओं को असुविधा का कारण बन सकती हैं, खासकर जब इस्तेमाल किए गए iPhones के साथ काम कर रहे हों। और अच्छी बात यह है कि Apple अब एक नए सपोर्ट पोर्टल के जरिए यूजर्स के iPhone या अन्य iOS डिवाइस से एक्टिवेशन लॉक हटाना आसान बना रहा है - यह लिंक यह सक्रियण लॉक सुविधा को अक्षम करने की प्रक्रिया में आपका मार्गदर्शन करेगा।
यह समर्थन पृष्ठ एक्टिवेशन लॉक को बंद करने की पेशकश नहीं करता है, सुरक्षा सुविधा को अक्षम करने का कोई भी नया तरीका; इसके बजाय, यह केवल iPhone एक्टिवेशन लॉक और सभी Apple उपकरणों से निपटने के लिए आवश्यक सब कुछ रखता है, जो कई लोगों के लिए भ्रमित करने वाला हो सकता है, और इसे एक ऐसी जगह पर रख देता है जिसे एक्सेस करना और संभालना आसान हो।
किसी Apple डिवाइस को बेचने से पहले उसका एक्टिवेशन लॉक कैसे हटाएं
अपने डिवाइस के सक्रियण लॉक को हटाने का सबसे आसान तरीका है कि आप अपने डिवाइस को पूरी तरह से मैन्युअल रूप से मिटा दें। जब सिस्टम में निर्मित इरेज़ सेटिंग्स का उपयोग करके डिवाइस को कानूनी रूप से मिटा दिया जाता है, तो एक्टिवेशन लॉक भी स्वचालित रूप से हटा दिया जाता है, और निश्चित रूप से यदि आप अपना ऐप्पल डिवाइस बेचने वाले हैं, तो आपको इसे वैसे भी करना चाहिए। यहाँ यह कैसे करना है:
IPhone, iPad या iPod टच पर एक्टिवेशन लॉक अनलॉक करें:
सेटिंग्स खोलें।
◉ सामान्य क्लिक करें।
नीचे की ओर स्क्रॉल करें और रीसेट करें पर टैप करें.
सभी सामग्री और सेटिंग्स मिटाएं पर टैप करें।
पुष्टि करें कि आप ऐसा करना चाहते हैं।
संकेत दिए जाने पर, अपना डिवाइस पासकोड दर्ज करें।
फिर से पुष्टि करें कि आप ऐसा करना चाहते हैं।
संकेत दिए जाने पर, अपना Apple ID पासवर्ड दर्ज करें।
अपने डिवाइस के वाइप करना समाप्त करने की प्रतीक्षा करें।
हालांकि यह अनुशंसित नहीं है, आप iPhone, iPad या iPod Touch को वाइप किए बिना और Find iPhone सुविधा को अक्षम किए बिना सक्रियण लॉक को अक्षम कर सकते हैं, यहां बताया गया है कि कैसे:
सेटिंग्स खोलें।
सबसे ऊपर अपने नाम पर क्लिक करें।
फाइंड माई पर क्लिक करें।
फाइंड आईफोन पर टैप करें और फीचर को डिसेबल करने के लिए टॉगल करें।
संकेत दिए जाने पर, परिवर्तन की अनुमति देने के लिए अपना Apple ID पासवर्ड दर्ज करें।
यह आपके iPhone को लॉस्ट मोड में रखने के लिए ट्रैक करने की आपकी क्षमता को भी अक्षम कर देगा, इसलिए जैसा कि हमने कहा, यह आमतौर पर एक अच्छा विचार नहीं है, लेकिन विकल्प उन लोगों के लिए है जो इन सुविधाओं को स्थायी रूप से अक्षम छोड़ना पसंद करते हैं।
यदि आपके पास अब डिवाइस नहीं है तो सक्रियण लॉक हटा दें
इस घटना में कि आपने डिवाइस को बेच दिया या छोड़ दिया और इसे मिटा देना और एक्टिवेशन लॉक को अक्षम करना भूल गए, आप अभी भी किसी भी वेब ब्राउज़र से iCloud.com में लॉग इन करके और इसे दूरस्थ रूप से मिटाकर दूरस्थ रूप से ऐसा कर सकते हैं। यहाँ यह कैसे करना है:
◉ अपने वेब ब्राउज़र से, वेबसाइट पर जाएँ iCloud.
अपने ऐप्पल आईडी और पासवर्ड से लॉग इन करें।
स्क्रीन के शीर्ष पर, अपने खाते से जुड़े उपकरणों की सूची देखने के लिए सभी डिवाइस टैप करें।
उस डिवाइस का चयन करें जिससे आप एक्टिवेशन लॉक हटाना चाहते हैं।
क्लियर पर क्लिक करें।
डिवाइस डेटा वाइप की पुष्टि करें।
डिवाइस के वाइप हो जाने के बाद, अकाउंट से हटाएँ पर टैप करें।
यदि आप Apple खाता भूल जाते हैं तो सक्रियण लॉक हटा दें
अगर आपको अपना ऐप्पल आईडी या पासवर्ड याद नहीं है, तो आप आसानी से यहां जा सकते हैं स्वयं सेवा पासवर्ड पोर्टल ऐप्पल से इसे रीसेट करने के लिए, लेकिन अगर आप ऐसा करने में असमर्थ पाते हैं, या अपनी ऐप्पल आईडी पूरी तरह से लॉक कर चुके हैं, तो आपको मदद के लिए ऐप्पल ग्राहक सेवा से संपर्क करना होगा।
यहीं से Apple का नया सपोर्ट पेज थोड़ा और मददगार आता है। अतीत में, सक्रियण लॉक को हटाना ऐसी स्थितियों में हुआ है जिसमें Apple समर्थन के साथ फ़ोन कॉल की आवश्यकता होती है। अब, Apple ने सभी विवरणों पर काम किया है और आपको कोई भी आवश्यक कागजी कार्रवाई, जैसे स्वामित्व का प्रमाण, सीधे इंटरनेट पर भेजने का एक तरीका प्रदान किया है। यह प्रक्रिया को बहुत सरल बनाना चाहिए।
ध्यान दें कि आपके अनुरोध को पूरा करने के लिए Apple सहायता के लिए अभी भी चार मुख्य शर्तें पूरी होनी चाहिए:
आप डिवाइस के मालिक होने चाहिए।
यह "प्रबंधित उपकरण" नहीं होना चाहिए (उदाहरण के लिए, किसी स्कूल या कंपनी के स्वामित्व में)।
यह लॉस्ट मोड में नहीं होना चाहिए।
पहले बिंदु पर, Apple को स्वामित्व के प्रमाण की आवश्यकता होगी, और इसमें एक या अधिक सीरियल नंबर, IMEI, या MEID शामिल होना चाहिए।
Apple सपोर्ट से डिवाइस पर एक्टिवेशन लॉक हटाने के लिए कहने से डिवाइस दूर से भी वाइप हो जाएगा, और आपके डिवाइस को स्थानीय बैकअप से रिस्टोर करने से लॉक फिर से इनेबल हो सकता है।
क्या होगा अगर मैं एक बंद iPhone खरीदा?
यह माना जाता है कि यदि आपने एक आईफोन या कोई अन्य ऐप्पल डिवाइस खरीदा है जिसमें सक्रियण लॉक सक्षम है, तो आपका एकमात्र सहारा या तो मूल मालिक से संपर्क करना होगा, या ऐप्पल सपोर्ट पर जाकर इसे अनलॉक करने का अनुरोध करना होगा, और आपको यह साबित करना होगा कि आप हैं जैसा कि उल्लेख किया गया है, डिवाइस का मालिक। या, सक्रियण लॉक को सक्षम किए बिना इसे किसी अन्य के साथ बदलने का प्रयास करने के लिए बस डिवाइस को स्टोर पर वापस कर दें, यदि आप खरीद के प्रमाण के साथ Apple समर्थन प्रदान कर सकते हैं, तो आप अपने डिवाइस के सक्रियण लॉक को हटाने में सक्षम होंगे।
उपयोग किए गए Apple डिवाइस को खरीदते समय, एक्टिवेशन लॉक को अक्षम करना सुनिश्चित करें। यहां बताया गया है कि आप इसे कैसे जल्दी से चेक कर सकते हैं:
आईफोन चालू करें।
यदि आपके iPhone को सेट करने की स्क्रीन के बजाय सामान्य लॉक स्क्रीन दिखाई देती है, तो इसका मतलब है कि डिवाइस मिटाया नहीं गया है, और सक्रियण लॉक को सक्रिय करने की संभावना अभी भी संभव है। क्या विक्रेता ने पहले बताए गए चरणों का पालन करके डिवाइस को पूरी तरह से मिटा दिया है।
डिवाइस के वाइप हो जाने के बाद, सेटअप प्रक्रिया प्रारंभ करें।
अगर आपको Apple ID और पासवर्ड के लिए कहा जाए, तो इसका मतलब है कि डिवाइस अभी भी किसी अन्य खाते से लिंक है। यहां, आपको विक्रेता को डिवाइस वापस करना होगा या उसे ऐप्पल आईडी और पासवर्ड दर्ज करने के लिए कहना होगा।
इसका मतलब है कि अगर आप इंटरनेट पर इस्तेमाल किया हुआ या नवीनीकृत आईफोन खरीदने पर विचार कर रहे हैं तो आपको अतिरिक्त सावधानी बरतनी चाहिए। पहले, ऐप्पल के पास एक साइट थी जहां आप डिवाइस के सीरियल नंबर के आधार पर सक्रियण लॉक की स्थिति की जांच कर सकते हैं, लेकिन दुर्भाग्य से ऐप्पल को गोपनीयता कारणों से इसे हटाना पड़ा है, जिससे खरीदारों को यह सत्यापित करने का कोई तरीका नहीं है कि आईफोन ने हटा दिया है या नहीं सक्रियण लॉक। इसका अपना या नहीं।
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