क्या आपने ब्राउज़र फ्रीजिंग की समस्या का सामना किया है सफारी अपने iPhone पर अप्रत्याशित रूप से जब कुछ खोज रहे हों और पता बार में URL दर्ज कर रहे हों? चिंता न करें क्योंकि आप अकेले नहीं हैं, कुछ उपयोगकर्ताओं को इस बग का सामना करना पड़ा है और इस मुद्दे को Apple समर्थन मंच पर लाया गया था। यह अजीब है कि यह समस्या एक साल से भी अधिक समय पहले सामने आई थी, और कुछ लोग आज भी इससे पीड़ित हैं। हालाँकि हम ठीक से नहीं जानते कि ऐसा क्यों होता है, कुछ लोग उस समस्या का एक सरल समाधान लेकर आए हैं।

एक कष्टप्रद बग को ठीक किया गया जिसके कारण सफारी अप्रत्याशित रूप से जम गई


क्या होता है?

शिकायतों में से यह है कि जब आप एड्रेस बार में केवल "sa" टाइप करेंगे तो iOS सफारी ब्राउजर फ्रीज हो जाएगा। यह दो "sa" अक्षरों से पहले अक्षर लिख सकता है, लेकिन एक बार जब आप इन अतिरिक्त वर्णों को हटा देते हैं, तो Safari तुरंत क्रैश हो जाएगा। यह जरूरी नहीं कि आपको iPhone पर अब समान समस्या का सामना करना पड़े, लेकिन कुछ उपयोगकर्ता

यह एकमात्र रिपोर्ट की गई समस्या नहीं थी, क्योंकि एक अन्य ने पुष्टि की कि "पी" या "एस" अक्षर से शुरू होने वाले शब्द को दर्ज करते समय एक समान समस्या का सामना करना पड़ा।

विडंबना यह है कि शिकायतों में से एक ने संकेत दिया कि यह सफारी ऐप है जो सैमसंग फोन पर अक्सर दुर्घटनाग्रस्त हो जाता है।

यह समस्या एक iPhone मॉडल या एक iOS संस्करण तक सीमित नहीं है। यह अप्रत्याशित दुर्घटना उन लोगों के साथ हुई जिनके पास iPhone X, iPhone XS और iPhone 8 है, और यह iOS 13 के साथ-साथ iOS 14 में भी हुआ।

उपयोगकर्ताओं में से एक ने यह भी उल्लेख किया कि वह पिछले तीनों iPhones पर इस समस्या से पीड़ित था। हालांकि यह बग व्यापक रूप से रिपोर्ट नहीं किया गया है, इसलिए ऐसा लगता है कि यह कुछ समय के लिए आसपास रहा है।

इस समस्या का कारण अज्ञात है, लेकिन इसका कुछ लेना-देना हो सकता है कि iPhone पर सफारी कैसे संग्रहीत की जाती है और वेब ब्राउज़िंग डेटा पुनर्प्राप्त किया जाता है। चूंकि यह तब होता है जब उपयोगकर्ता एड्रेस बार में टेक्स्ट दर्ज करते हैं, यह संभव है कि सफारी पहले देखी गई वेबसाइट या सहेजे गए खोज शब्द के यूआरएल को पुनः प्राप्त करने का प्रयास करेगी। उपयोगकर्ता कुछ अक्षर टाइप करना शुरू करते हैं, और Safari उसी समय इन शब्दों के लिए पहले से संग्रहीत डेटा को पुनः प्राप्त करने का प्रयास करता है, और फिर कुछ गलत हो जाता है।


सफारी क्रैश या हैंग एरर को कैसे ठीक करें

क्योंकि हम नहीं जानते कि वास्तव में क्या हो रहा है, कोई स्पष्ट समाधान नहीं है। कुछ उपयोगकर्ताओं ने पाया है कि उनके ब्राउज़र इतिहास को साफ़ करने के बाद सफारी ने क्रैश करना बंद कर दिया है। आपके इतिहास को साफ़ करने में या आप कितनी बार ब्राउज़र का उपयोग करते हैं, इसके आधार पर और ऐसा करने में केवल कुछ सेकंड लगेंगे:

सेटिंग्स खोलें> सफारी।

नीचे स्क्रॉल करें और "इतिहास और वेबसाइट डेटा साफ़ करें" पर क्लिक करें।

आपको बस इतना ही करना है। क्या आपने सफारी पर ऐसी समस्याओं का सामना किया है और उन्हें हल करने के लिए आपने क्या किया है? हमें टिप्पणियों में बताएं।

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