उपयोगकर्ताओं का एक बड़ा वर्ग फोन की बैटरी की सूजन की समस्या का सामना कर रहा है, जिसके गंभीर दुष्प्रभाव हो सकते हैं। यह हाल ही में Apple वॉच पर हुआ है। एक नए वर्ग के अनुसार, बैटरी सूज गई और वॉच स्क्रीन और अन्य तकनीकी समस्याओं को सीधे प्रभावित किया- ऐप्पल के खिलाफ कार्रवाई का मुकदमा दायर किया गया है, तो अगर मुझे फोन या घड़ी की बैटरी सूज जाती है तो मुझे क्या करना चाहिए?
मुकदमे में वादी के अनुसार, ऐप्पल ने घड़ी का निर्माण इस तरह से किया है जिससे लिथियम कोबाल्ट ऑक्साइड बैटरी घड़ी की स्क्रीन से संपर्क कर सके, और ऐसी स्थितियों में जहां बैटरी सूज जाती है, इससे स्क्रीन हिल सकती है या टूट सकती है, जिसके परिणामस्वरूप तेज हो सकता है किनारों से उपयोगकर्ता के हाथ में चोट लग सकती है।
शिकायत में कहा गया है कि हालांकि हर कोई जानता है कि बैटरी किसी भी समय फूल सकती है, ऐप्पल ने स्क्रीन को प्रभावित किए बिना बैटरी को स्वतंत्र रूप से विस्तार करने के लिए ऐप्पल वॉच के अंदर पर्याप्त जगह आवंटित नहीं की, साथ ही इसे छूने से रोकने के लिए एक सुरक्षात्मक रक्षक को शामिल नहीं किया। स्क्रीन और अगर यह सूज जाती है तो इसे प्रभावित करती है।
एक सूजी हुई बैटरी Apple वॉच के चेहरे पर महत्वपूर्ण ऊपर की ओर दबाव डालती है, और कथित तौर पर स्क्रीन को पहनने वाले के हस्तक्षेप के बिना अलग, बिखरने या दरार करने का कारण बनती है। स्प्लिट स्क्रीन के साथ अनपेक्षित शारीरिक संपर्क के कारण, टूटा हुआ, टूटा हुआ, या उन तीक्ष्ण किनारे।
मुकदमा एक ऐसे मामले का वर्णन करता है जिसमें क्रिस स्मिथ नाम के एक व्यक्ति के पास Apple वॉच 3 थी, जब उसने देखा कि घड़ी खरीदने के तीन साल बाद एक सूजी हुई बैटरी के कारण उसका डिस्प्ले डिस्कनेक्ट हो गया था। मुकदमा स्मिथ के गहरे घाव की तस्वीरों के साथ था हाथ, अन्य घटनाओं के विवरण के साथ जिसमें Apple वॉच की स्क्रीन शरीर से अलग हो गई लेकिन चोट नहीं लगी।
ऐप्पल वॉच 7 को छोड़कर सभी ऐप्पल वॉच मॉडल मुकदमे में शामिल थे। मुकदमे का दावा है कि दोष उपभोक्ताओं की सुरक्षा के लिए एक अनुचित शारीरिक जोखिम है, और कई खरीदारों को आँसू, कटौती या अन्य चोटों का सामना करना पड़ा है।
मुकदमे में यह भी कहा गया है कि Apple को पता था कि उसकी घड़ियों को बेचने से पहले ही खराब हो गई थी, और कंपनी इस तरह के दोष का खुलासा करने में विफल रही, जिससे पहनने वाले को नुकसान हो सकता है।
ऐप्पल समान रूप से यह पता लगाने में विफल रहता है कि घड़ियों में एक दोष है जो उन्हें खराब कर सकता है और एक अनुचित सुरक्षा जोखिम पैदा कर सकता है जिसके परिणामस्वरूप पहनने वाले को चोट लग सकती है। यह घड़ियों को Apple द्वारा विज्ञापित उपयोगों के लिए अनुपयुक्त और अनुपयुक्त बनाता है, उदाहरण के लिए, निर्देशित गतिविधि, फिटनेस, खेल उपयोग और स्वास्थ्य और सुरक्षा।
मामले में वादी अपनी Apple घड़ियों को बदलने की लागत के अलावा, सार्वजनिक, निजी, आकस्मिक, वैधानिक, दंडात्मक और परिणामी नुकसान की मांग कर रहे हैं। मुकदमा ऐप्पल से घड़ी की दोषपूर्ण प्रकृति का पर्याप्त रूप से खुलासा करने और वकीलों की फीस और लागत का भुगतान करने के लिए भी कहता है।
यह ध्यान देने योग्य है कि यह पहली बार नहीं है जब Apple ने Apple वॉच की बैटरी में सूजन को लेकर मुकदमे का सामना किया है। 2019 में, एक क्लास एक्शन मुकदमे ने कंपनी को निशाना बनाया और कंपनी पर धोखाधड़ी वाले व्यावसायिक प्रथाओं और वारंटी के उल्लंघन का आरोप लगाया, आज दायर मुकदमे में कई समान तर्कों का उपयोग करने वाले मामले के साथ।
मामले में एक न्यायाधीश ने उस विशेष मुकदमे में कई दावों को खारिज कर दिया, यह फैसला करते हुए कि दोषपूर्ण ऐप्पल वॉच दोषपूर्ण बैटरी या आंतरिक घटकों के कारण नहीं थी। न्यायाधीश ने एक्सप्रेस गारंटी के उल्लंघन के आधार पर मुकदमे की अनुमति दी, लेकिन वादी ने अंततः मुकदमे को खारिज कर दिया।
ध्यान!
यदि आप अपनी घड़ी या फोन में बैटरी की सूजन की समस्या का सामना करते हैं, तो इसके साथ छेड़छाड़ करने से सावधान रहें, क्योंकि यह समय के साथ और चार्जिंग के दौरान फट सकता है, और आपको तुरंत वारंटी के पास जाना चाहिए, या किसी पेशेवर और विश्वसनीय तकनीशियन के पास जाना चाहिए। सूजन वाली बैटरी अनुचित चार्जिंग व्यवहार, अविश्वसनीय चार्जर या केबल के उपयोग और डिवाइस चार्जिंग मानकों के उल्लंघन के कारण हो सकती है।
الم الدر:
حصل معي نفس الدي في الصور خروج الشاشة من مكانها فجأة رغم اني لا اشحن الا بالشاحن الاصلي الذي يأتي معها ولا اشحنها كثيراً بل بمجرد امتلاء البطارية افصلها. رفض الوكيل ان يستبدلها بحجة ان اسلاك الشاشة مقطوعة ! واتهموني بإساءة الاستخدام ! واتصلت على شركة ابل وطلبوا مني اخذها لوكيل اخر للتأكد من حالتها.
बेहतरीन लेख के लिए धन्यवाद
यह दुखद है, हालांकि मैं लगभग एक वर्ष से घड़ी का उपयोग कर रहा हूं और उनमें से कुछ जिन्हें मैं जानता हूं इसका उपयोग करते हैं और ऐसा नहीं हुआ और मेरा उपयोग व्यापक है
मुझे बैटरी के कारण घड़ी की सूजन की समस्या का अनुभव हुआ, क्योंकि स्क्रीन अपनी जगह से बाहर आ गई और जब मैं Apple स्टोर पर गया, तो उन्होंने इसे सीधे एक और नई घड़ी से बदल दिया
ऐच्छिक
क्या मध्य पूर्व में मालिकों को देखने के लिए मुकदमा दायर करने का अवसर उपलब्ध है? कंपनी इस जोखिम के संपर्क में आने वाली सभी घड़ियों को वापस क्यों नहीं ले लेती और उन्हें मॉडल XNUMX से बदल देती है?
Apple ऐसा कुछ नहीं करेगा, और अगर यह आरोप कि Apple जानता था कि उसने छोटे पहनने योग्य बम बनाए हैं, तो यह अभी के लिए चुप रहने का निर्णय लेगा और इस मुद्दे को विचलित करने के लिए विशेषज्ञों की एक सेना तैयार करने के लिए अपना समय लेगा या इसे उपयोगकर्ता चालू करें। जो भी हो, दुनिया में कोई भी ऐसा उपकरण नहीं है जो XNUMX% सुरक्षित हो, और सच कहा जा रहा है, मुझे ऐसा लगता है कि उच्च तापमान और गलत चार्जिंग की आदतें इसका कारण हैं।
IPhone 12 के साथ भी यही समस्या है, कनेक्शन के साथ ध्वनि काम नहीं करती है, और स्क्रीन काले रंग पर जम जाती है। और मैंने Apple सेवाओं को कॉल किया, लेकिन उन्होंने डिवाइस को बदलने या वापस करने से इनकार कर दिया, केवल इसकी मरम्मत की, और मैंने भुगतान किया और एक नया डिवाइस खरीदा, न कि इस्तेमाल किया हुआ डिवाइस।
क्या यह धोखा नहीं है?
धन्यवाद, बढ़िया विषय, बहुत उपयोगी
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