कुछ उपयोगकर्ताओं ने गुलाबी स्क्रीन समस्या की सूचना दी, और Apple का कहना है कि यह एक सॉफ़्टवेयर बग है

कुछ उपयोगकर्ताओं ने iPhone 13 स्क्रीन के उपयोग में होने पर गुलाबी होने के साथ एक यादृच्छिक समस्या की सूचना दी, जिससे फोन का उपयोग करना असंभव हो गया, लेकिन फोन के पुनरारंभ होने पर स्क्रीन सामान्य रूप से काम करने के लिए वापस आ जाती है। एक उपयोगकर्ता ने अक्टूबर में Apple सपोर्ट फ़ोरम पर लिखा कि उसकी iPhone 13 प्रो स्क्रीन गुलाबी हो गई और बेतरतीब ढंग से क्रैश होने लगी, और अपने iPhone को बदलने के बावजूद, कई अन्य उपयोगकर्ताओं ने हफ्तों और पिछले महीनों के भीतर इस मुद्दे की रिपोर्ट करना शुरू कर दिया।

जबकि कुछ ग्राहक एक नया iPhone 13 प्राप्त करने में कामयाब रहे, अन्य लोगों की किस्मत वैसी नहीं थी, जैसा कि Apple ने कहा कि यह सिर्फ एक सॉफ्टवेयर बग था, और इसे आगामी अपडेट में ठीक किया जाएगा।

इन सभी रिपोर्टों के साथ, ब्लॉग "माई ड्राइवर्स" ने पाया कि ऐप्पल ने इस सप्ताह के अंत में चीनी सोशल नेटवर्क "वीबो" पर एक बयान दिया था। ऐसा इसलिए है क्योंकि ज्यादातर मामले जाहिर तौर पर चीन से आते हैं। सेब ने कहा:

हमने ध्यान नहीं दिया है कि iPhone हार्डवेयर से संबंधित कोई समस्या है और ऐसा लगता है कि [गुलाबी स्क्रीन] समस्या एक सिस्टम समस्या के कारण है।

ऐप्पल उपयोगकर्ताओं को अपने डेटा का बैकअप लेने और ऐप संस्करण और आईओएस संस्करण के बीच असंगति को रद्द करने के लिए नवीनतम उपलब्ध अपडेट को स्थापित करने की सलाह देता है।

अब तक, यह उल्लेख नहीं किया गया है कि आगामी iOS 15.3 गुलाबी स्क्रीन बग के लिए एक फिक्स प्रदान करता है। लेकिन यह स्पष्ट रूप से एक बड़ी समस्या नहीं है क्योंकि यह अक्सर नहीं होता है, और डिवाइस को पुनरारंभ करने से समस्या तुरंत ठीक हो जाती है, लेकिन अंत में यह एक चिंताजनक बात है। हमने तब तक आईफोन नहीं खरीदा जब तक हमें इन यादृच्छिक समस्याओं का सामना नहीं करना पड़ा।

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