क्या इस साझेदारी का अंत होने वाला है? ओपनएआई सिरी को लेकर एप्पल पर मुकदमा करने पर विचार कर रहा है!

आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस की दिग्गज कंपनी OpenAI और Apple के बीच का शुरुआती सौहार्द अब खत्म होता दिख रहा है, इससे पहले कि उपयोगकर्ता इसका पूरा आनंद ले सकें। Apple के सिस्टम में ChatGPT को एकीकृत करने को लेकर शुरुआती उत्साह के बाद, तनाव के संकेत दिखने लगे हैं, यहां तक ​​कि OpenAI अब Apple के खिलाफ कानूनी कार्रवाई करने पर विचार कर रही है। यह साझेदारी, जिससे व्यक्तिगत सहायकों की दुनिया में क्रांति लाने की उम्मीद थी, अब टूटी हुई महत्वाकांक्षाओं और अधूरे वादों से जूझती दिख रही है, जिससे सिलिकॉन वैली में असहमति की खबरें फैल रही हैं और कुछ लोग इसे बंद दरवाजों के पीछे "असफल" समझौते बता रहे हैं।

अरबों का वादा किया गया, लेकिन परिणाम निराशाजनक रहे।

विवाद तब शुरू हुआ जब OpenAI को एहसास हुआ कि उसके अनुमानित आंकड़े साकार नहीं हो रहे हैं। हालिया रिपोर्टों के अनुसार, कंपनी को उम्मीद थी कि iPhones और Macs में ChatGPT को एकीकृत करने से सालाना अरबों डॉलर के उपयोगकर्ता सदस्यता राजस्व प्राप्त होगा। यह आशावाद निराधार नहीं था; यहाँ तक कि यह भी कहा गया कि Apple ने इस सौदे को एक सुनहरा अवसर बताया था, जो Google के साथ हुए उसके अरबों डॉलर के खोज सौदे के बराबर महत्वपूर्ण था।

लेकिन वास्तविकता बिल्कुल अलग निकली; राजस्व उन भारी-भरकम आंकड़ों से काफी कम रहा। हालांकि आईफोन उपयोगकर्ता सीधे अपनी सेटिंग्स के माध्यम से चैटजीपीटी की सदस्यता ले सकते थे, जिसमें ऐप्पल अपना नियमित हिस्सा लेता था, लेकिन प्रतिक्रिया उतनी मजबूत नहीं रही जितनी ओपनएआई ने उम्मीद की थी, जिससे उसके अधिकारियों को लगा कि उन्हें मौजूदा कारोबारी हकीकत से परे आशावादी अनुमानों से गुमराह किया गया था।

गोपनीयता की संस्कृति और "अज्ञात में छलांग"

Apple अपनी सख्त गोपनीयता नीति और करीबी साझेदारों के साथ भी अत्यधिक गोपनीयता बनाए रखने के लिए जाना जाता है, और यही बात OpenAI को खटक रही थी। OpenAI के एक अधिकारी ने इस सौदे को "अज्ञात में छलांग" बताया, क्योंकि Apple ने ChatGPT को अपने ऑपरेटिंग सिस्टम में एकीकृत करने की सटीक विधि बताए बिना ही अंधविश्वास की मांग की। इस अस्पष्टता ने लोकप्रिय AI मॉडल विकसित करने वाली कंपनी को ऐसा महसूस कराया जैसे वह चालक नहीं बल्कि यात्री हो।

सूत्रों ने पुष्टि की है कि OpenAI का मानना ​​है कि Apple ने इस एकीकरण को बढ़ावा देने के लिए पर्याप्त प्रयास नहीं किए हैं। आम उपयोगकर्ता को शायद पता भी न हो कि ChatGPT उनके डिवाइस पर मौजूद है, जब तक कि वे इसे सक्रिय रूप से खोजकर या मैन्युअल रूप से सक्षम न कर दें। इस वास्तविक प्रचार की कमी के कारण OpenAI का मानना ​​है कि Apple इस साझेदारी को गंभीरता से नहीं ले रहा है, या शायद अपनी खुद की तकनीक विकसित करते समय इसे केवल एक अस्थायी उपाय के रूप में उपयोग कर रहा है।

सिरी और वॉइस कमांड का जाल

ओपनएआई के लिए सबसे निराशाजनक पहलुओं में से एक है चैटजीपीटी के साथ सिरी की परस्पर क्रिया। एआई से प्रतिक्रिया प्राप्त करने के लिए, उपयोगकर्ताओं को अक्सर अपने अनुरोध में स्पष्ट रूप से "चैटजीपीटी" वाक्यांश का उपयोग करना पड़ता है; अन्यथा, सिरी केवल अपने मानक, सीमित उत्तर ही देगी। यह मौखिक बाधा उपयोगकर्ता अनुभव को कम करती है और एआई को सिस्टम के अभिन्न अंग के बजाय एक बाहरी ऐड-ऑन जैसा महसूस कराती है।

इसके अलावा, सिरी इंटरफ़ेस में प्रदर्शित होने वाले उत्तर, स्टैंडअलोन चैटजीपीटी ऐप द्वारा प्रदान किए जाने वाले उत्तरों की तुलना में बेहद सीमित हैं। सूचना की इस कमी के कारण ओपनएआई को लगा कि ऐप्पल उसके इंटेलिजेंट इंजन की क्षमताओं को कमतर आंक रहा है, जिससे उपयोगकर्ता सशुल्क सेवा की सदस्यता लेने का वास्तविक लाभ नहीं समझ पा रहे हैं, और अंततः इसी कारण बातचीत रुक गई।

क्या मामला अदालत तक पहुंचेगा?

बातचीत ठप होने के बाद, OpenAI ने कानूनी कार्रवाई पर विचार करना शुरू कर दिया है। विचाराधीन विकल्पों में Apple पर अनुबंध उल्लंघन का आरोप लगाते हुए एक औपचारिक पत्र भेजना शामिल है, जिससे समाधान न निकलने पर पूर्ण मुकदमे का रास्ता खुल सकता है। हालांकि, कंपनी अभी भी विवाद को अदालत के बाहर सौहार्दपूर्ण ढंग से सुलझाने की उम्मीद कर रही है, खासकर इसलिए क्योंकि iOS 27 जैसे आगामी संस्करणों में "एक्सटेंशन" नामक नई सुविधाएं शामिल हो सकती हैं जो ChatGPT की लोकप्रियता को बहाल कर सकती हैं और इसे एक बेहतर छवि प्रस्तुत करने में मदद कर सकती हैं।

विडंबना यह है कि Apple का इरादा किसी एक पार्टनर तक सीमित रहने का नहीं है; iOS 27 में Google के Gemini और Anthropic के Cloud जैसे अन्य चैटबॉट भी शामिल होने की उम्मीद है। हालांकि यह विविधता OpenAI की शिकायत का हिस्सा नहीं थी (क्योंकि अनुबंध एक्सक्लूसिव नहीं था), लेकिन इससे उन पर Apple डिवाइसों के भीतर जल्द ही अत्यधिक प्रतिस्पर्धी माहौल में अपनी श्रेष्ठता साबित करने का दबाव बढ़ जाता है।

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