Apple selalu dibedakan oleh masalah penting dari pesaing lainnya di pasar komputer, ponsel pintar dan tablet, yang merupakan integrasi yang rumit dan berdedikasi atau kompatibilitas tinggi antara perangkat lunak dan perangkat keras (dan mungkin beberapa menganggapnya sebagai kekurangan), tetapi inilah yang ada di baliknya dan menghadirkan produk-produk berkualitas tinggi yang tidak menghadapi masalah-masalah biasa yang menimpa Peralatan dan pesaing lainnya. Mungkin sisi lain dari ini kurang meluas, mengingat integrasi ini membutuhkan kontrol dan penutupan pusat (saya akan berbicara di blog terpisah tentang mitos open dan closed source), tetapi masalahnya telah berubah dengan era smartphone dan tablet yang menyaksikan penyebaran produk teknis terbesar dalam sejarah komputasi dalam waktu singkat yang saya selidiki. Apple telah menjual jutaan unit untuk setiap iPhone dan iPad, dalam beberapa hari, yang belum pernah terjadi sebelumnya di produk dan perusahaan lain.
Insinyur dan ahli perangkat lunak Steve Cheney Buku tentang salah satu aspek Apple dalam inovasi integrasi antara perangkat lunak dan perangkat keras dalam fitur baru yang disertakan IPhone 4 Ini adalah obrolan video atau yang disebut FaceTime   FaceTime Kami ingin merangkum untuk Anda apa yang ditulis Steve Cheney tentang topik ini:

- Apple telah membuktikan kekuatannya di pasar ponsel pintar dan membedakannya lagi dengan iPhone 4 baru meskipun ada masalah sederhana yang menyertainya dari sana-sini (satu juta tujuh ratus ribu perangkat hanya dalam tiga hari dan hanya di lima negara!), Tetapi dengan perangkat baru ini telah membuktikan bahwa produknya tidak memiliki mitranya dalam desain dan integrasi sempurna antara perangkat keras dan perangkat lunak sangat berbeda dari perusahaan lain, tidak hanya dalam fitur-fiturnya.

Salah satu aspek dari inovasi dalam integrasi yang sempurna ini adalah fitur obrolan video di iPhone atau FaceTime baru, dan perbedaan kualitas dan kemudahan dibandingkan dengan perangkat terbaru di pasaran, yaitu perangkat HTC Evo yang mengusung Android. sistem pada jaringan Sprint di mana Anda perlu melakukan panggilan video Serupa dengan membawa program dan rekaman eksternal, sementara masalahnya ada di iPhone baru, yang memerlukan satu klik tombol selama panggilan, sebagai hasil dari interlocking yang indah antara perangkat keras, perangkat lunak, dan sistem operasi di Apple.

- Namun Steve menunjukkan bahwa fitur kreatif ini - yang berarti percakapan visual dan kemudahannya - hanyalah permainan atau lelucon dari Apple yang tidak banyak mengungkapkan apa yang ada di bawah permukaan kemampuan nyata yang disediakannya dalam integrasi antara perangkat keras dan perangkat lunak. dan interkoneksi dengan akurasi penuh. Dan dengan kemampuan luar biasa, yang belum diketahui banyak orang, yang merupakan hasil dari (Integrasi vertikalDalam produk yang telah diikuti Apple untuk sementara waktu (kita akan segera membicarakannya!).

- Steve menunjukkan bahwa Apple telah melampaui dan menjauhkan serta membedakan dari perusahaan lain dalam persaingan untuk memobilisasi dan menghadirkan fitur, lebih memilih untuk bersaing dan dibedakan berdasarkan kualitas, kesempurnaan, dan integrasi hingga Anda melihat ponsel dijejali dengan ratusan fitur yang tidak Anda perlukan atau waktunya belum matang (seperti jaringan generasi keempat, misalnya, 4G, yang belum ditetapkan di pasarnya, namun, beberapa telepon telah muncul di atasnya, dan Steve berpikir bahwa iPhone, bahkan pada rilis kelima tahun depan, tidak akan memuat fitur ini!).

- Persaingan hiruk pikuk ini, yang dipimpin oleh OEM terkenal Catch HTC yang sering memproduksi perangkat dan dengan frekuensi tinggi, serta produsen komponen internal seperti memori dan prosesor, yang berada di bawah beban analisis pasar dan ekspektasi palsu dan dengan demikian datang Bagi kami ponsel pintar, misalnya, yang tampaknya luar biasa dengan fitur-fiturnya yang banyak dan tak ada habisnya tetapi kinerjanya Jadilah yang terburuk dan baterainya mati dalam beberapa jam!

- Steve percaya bahwa Apple berbeda dalam cara berpikirnya dari ini sepenuhnya, karena berkaitan dengan kualitas pertama dan integrasi dan bukan mobilisasi fitur (semua pertanyaan, kritik dan ejekan sejak rilis pertama iPhone ke sisa versi ke iPad adalah tentang fitur yang hilang dan beberapa di antaranya menganggapnya penting!) Jika fitur tersebut tidak sesuai dengan Kemudahan penggunaan dan dengan integrasi dan integrasi yang sempurna dari setiap produk, antarmuka pengguna, dan UX, fitur tersebut pasti akan dikecualikan , dan Apple tidak akan memasukkan fitur ini ke dalam produknya kecuali jika ia membentuk tambahan baru dan dengan cara kreatif yang berbeda dari orang lain, seperti yang kita lihat di FaceTime atau obrolan video dan multitasking. Inilah yang penulis sebut Apple bStrategi produk minimal(Inilah yang akan memberi kita kesederhanaan dan kemudahan penggunaan sampai kita melihat anak-anak dan orang tua dapat menggunakan iPad, misalnya, sejak pertama kali!)

- Kebijakan Apple yang didasarkan pada konsep (integrasi vertikal), yang datang dengan dimulainya Apple memproduksi chip pengolah untuk produknya (dengan membelinya ke sebuah perusahaan bernama PA Semi chip beberapa waktu yang lalu, pada saat banyak perusahaan meninggalkan masalah ini!), Karena memiliki tim desainer dan insinyur khusus yang disebut SoC Atau sistem berbasis chip untuk sepenuhnya mengontrol produknya dan mengetahui semua rahasia, masalah, fitur, dan apa yang terjadi di dalamnya serta komponen internalnya dengan cukup jelas dan dengan demikian memfasilitasi proses integrasi dan kompatibilitas yang membawa kita ke produk berkualitas tinggi.

- Steve mengatakan bahwa Apple telah menjadi pesaing di pasar untuk sistem berbasis chip, dan inilah yang tidak disadari oleh perusahaan yang mengkhususkan diri dalam hal ini yang datang ke kantor pusat Apple untuk berbagi rahasia mereka dalam rencana produksi dan pengembangan ini chip, yang diuntungkan Apple, dan Steve menegaskan bahwa Apple pasti dalam tahap teoritis merancang prosesor generasi A6 Keenam iPhone (ya generasi keenam, bukan iPhone 6 kelima)!

- Steve menjelaskan bahwa Apple memiliki kemampuan yang sangat besar dan kuat untuk menangkap semua reaksi dan data dari pemasok, vendor, dan konsumen, lalu mengumpulkan semuanya, mempelajari, menganalisis, dan mempelajari pesaing juga, dan kemudian memutuskan apa yang akan diproduksi, apa yang akan diberikannya kepada pihak ketiga, dan apa yang akan dibeli dalam merancang sistemnya, sehingga melampaui pesaing dalam proses pengumpulan data yang baik. Menganalisis dan memanfaatkannya. Steve menunjukkan bahwa Cisco memainkan peran yang mirip dengan Apple dalam kualitas dan kesempurnaan proses ini. Namun Apple adalah satu-satunya perusahaan di dunia smartphone yang memiliki pilar-pilar kesuksesan, mengontrol dan mengetahuinya dengan tepat, yaitu: hardware, hardware, sistem operasi, software, dan prosesor. (Satu-satunya pengecualian adalah Samsung).

Dari sini, dan melalui integrasi dan pemahaman ketiga komponen ini, Apple telah berhasil menyediakan produk yang berbeda dari yang lain yang tidak mengeluh tentang penyakit mereka dan berkualitas tinggi serta kompatibilitas (yah, jadi lebih baik bagi Apple untuk mempertahankan ini). kebijakan dalam memproduksi sistem tunggal untuk satu perangkat tanpa campur tangan pihak ketiga dalam proses produksi.Jika kualitas ini mengorbankan kuantitas, atau ada yang menyebutnya, kebijakan penutupan!

- Jadi Steve menegaskan bahwa presiden Apple, Steve Jobs, tidak salah dalam keputusan dan kebijakannya mengenai iPhone dan kebijakan "integrasi vertikal", tetapi membuktikan validitas dan kemanjurannya serta menjadikan Apple sebagai perusahaan terkemuka dan persaingan yang kuat di sektor yang relatif modern, tetapi di sektor yang sama sekali baru di mana ia bersaing.Raksasa, yang merupakan industri semikonduktor. Fabul adalah perusahaan yang bekerja dengan strategi mengesankan dan tim desainer kreatif yang berspesialisasi dalam Sobat UX Atau pengalaman pengguna, tidak ada insinyur yang mengetahui kedalaman produk mereka dan detail tepatnya dari ketiga aspeknya: sistem, perangkat keras, dan prosesor dengan cara yang memungkinkan mereka untuk mengintegrasikan, berkomunikasi, dan setuju untuk melihat yang berbeda dan kreatif. produk seperti iPhone dan fitur yang mudah dan kuat seperti obrolan video atau FaceTime!

Artikel terkait