Sejak rilis model iPhone 12 baru, banyak pengguna barunya mengalami masalah SMS. Di mana pengguna mengedarkan keluhan yang diwakili dalam tidak melihat pesan yang dikirim dari teman, sehingga kehilangan pesan teks dalam percakapan grup, serta tidak menerima pemberitahuan apa pun saat pesan teks diterima. Apa kebenaran tentang masalah ini? Apakah ini umum untuk semua iPhone? Apakah Apple atau perusahaan telekomunikasi?
Masalah pesan di iPhone 12
Tidak jelas apakah masalahnya terbatas pada perangkat iPhone 12 saja atau meluas ke model lain, atau apakah itu masalah terkait pembaruan iOS 14.1 dan iOS 14.2, tetapi mayoritas keluhan datang dari pemilik iPhone 12.
Seseorang menyebutkan bahwa masalah tidak melihat pesan SMS terjadi dengannya ketika dikirim dari perangkat Android, dan dia berkata:
Saya baru saja meningkatkan ke iPhone 12, dan saya mengirim SMS ke grup anak-anak saya, dan salah satu anak saya adalah pengguna Android. Ketika saya bertemu dengannya setelah itu, dia bertanya mengapa saya tidak menanggapi dua pesan teks yang dia kirimkan dalam obrolan. Kemudian saya memeriksa iPhone saya, dan saya tidak melihat pesan teks apa pun darinya di obrolan grup. Kemudian dia menunjukkan ponselnya kepada saya, dan saya menemukan pesan-pesan itu dikirimkan kepada saya.
Sebagian besar orang yang kehilangan SMS terjadi di obrolan grup, tetapi ada keluhan tentang beberapa pesan individu yang tidak terkirim, seperti yang dikatakan salah satu dari mereka:
Saya menghadapi masalah yang persis sama. Tampaknya saya hanya mengalami masalah utas pesan grup ketika pengguna Android memilikinya. Sudah cukup membingungkan dalam pesan kami selama beberapa hari terakhir. Tidak ada percakapan kami yang masuk akal. Teman-teman saya dan saya baru saja menguji dengan iMessage dan sepertinya tidak ada masalah dengan pengguna Apple. Apple telah melaporkan kesalahan tersebut. Dan saya baru menyadari ini setelah memutakhirkan ke iPhone 11 Pro yang menjalankan iOS 14.1 di jaringan Verizon. Saya menghapus semua pesan teks di ponsel saya dan menyalakan ulang iPhone, mematikan iMessage lalu menyalakan kembali. Semoga ini bisa membantu.
Beberapa pengaduan individu telah diterima yang menyatakan bahwa tidak ada pemberitahuan pesan masuk, salah satunya mengatakan:
Saya mengirim pesan kepada ibu saya tadi malam, dan dia menggunakan iPhone XR, diperbarui ke iOS 14.2. Dan saat berkirim pesan, saya berhenti menanggapi pesan saya. Dia mengiriminya pesan lagi, dan dia bilang dia belum pernah melihat pesan itu. Kemudian saya berhenti menerima peringatan sama sekali. Saya harus membuka aplikasi Pesan dan memeriksa untuk melihat apakah ada pesan. Tentu, telepon tidak merasakan apa-apa bagi saya, tidak ada lencana, tetapi ada pesan. IOS 14 berantakan total.
Selesaikan masalah perpesanan di iPhone 12
Mematikan 5G sepertinya bukan solusi. Tetapi salah satu dari mereka berhasil mengatur ulang pengaturan jaringan melalui Pengaturan - Umum - Atur Ulang - Pengaturan Jaringan, tetapi ini tidak berfungsi untuk yang lain.
Ini kemungkinan menjadi masalah yang harus ditangani oleh perusahaan telekomunikasi menggunakan pembaruan khusus, dan mungkin terkait dengan sistem operasi dan Apple harus memperbaikinya dalam pembaruan yang akan datang.
Tampaknya ada masalah dengan pembaruan iOS 14.1 dan iOS 14.2, dan masih terlalu dini untuk mengetahui apakah pembaruan iOS 14.3 yang akan datang telah terpengaruh.
Sumber:
27 ulasan