Layar iPhone 11 tidak merespons sentuhan, Apple akan memperbaiki masalah secara gratis

Apple mengumumkan hari Jumat bahwa mereka akan memperbaiki beberapa perangkat iPhone 11 yang tidak merespons sentuhan. Perangkat yang terpengaruh diproduksi antara November 2019 dan Mei 2020, dan masalahnya memengaruhi "sebagian kecil" unit tampilan. Program tukar tambah tidak mencakup model lain, seperti iPhone 11 Pro, dan hanya mencakup perangkat yang terpengaruh.


Pengguna dapat memeriksa apakah ponsel mereka memenuhi syarat Situs web Apple Dengan memverifikasi nomor seri ...

Seperti yang kami sebutkan, Apple hanya akan mengganti perangkat yang terkena masalah, jadi meskipun perangkat Anda termasuk dalam program perbaikan ini tetapi tidak ada bug di dalamnya, Apple tidak akan menggantinya, tetapi ada baiknya mengetahui bahwa perangkat Anda mungkin rusak. rusak dan dengan demikian jangan menebak alasannya dan segera pergi ke Apple untuk menggantinya untuk Anda.


Bagaimana mendapatkan keuntungan dari program perbaikan ini

Jika perangkat Anda memiliki cacat, maka itu terdeteksi melalui nomor seri dan Anda menemukan bahwa itu termasuk dalam program ini yang harus Anda lakukan adalah pergi ke lokasi terdekat yang disetujui oleh Apple ... dan Anda dapat pergi ke dukungan Apple situs ...

dapatkansupport.apple.com

Kemudian klik Repairs

Dan pilih alasan liburan atau lainnya, lalu klik Atur janji temu, atau hubungi seseorang di Layanan Pelanggan Apple untuk mengarahkan Anda dengan benar dan sesuai dengan negara Anda.


MemperhatikanMetode ini cocok untuk menyelesaikan masalah apa pun dengan perangkat Anda.Komunikasi dengan layanan pelanggan Apple itu mudah, dan bahkan jika Anda tidak bisa berbahasa Inggris, Anda dapat memberi tahu mereka ...

Saya tidak bisa bahasa Inggris, siapa pun yang berbicara bahasa Arab bisa menghubungi saya

Anda akan dihubungi oleh seseorang yang berbicara bahasa Arab.

Sudahkah Anda mencoba layanan pelanggan Apple saat mengalami masalah? Ceritakan tentang pengalaman Anda.

15 ulasan

pengguna komentar
ibrahim

Apa yang menghapus

pengguna komentar
ibrahim

Halo temanku
Pesan penting tentang tampilan muncul untuk saya.
Efeknya tidak dapat memverifikasi bahwa layar itu asli
Karena saya mengganti layar setelah rusak di luar dealer Apple
Dan garansi perangkat masih dalam proses, menurut situs Apple XNUMX/XNUMX
Yang penting sobat dalam hal ini apa yang harus saya lakukan ??
Mohon balas dengan ramah.

pengguna komentar
David

Terus terang, saya menghubungi dukungan Apple sebelumnya dan memberi saya semua langkah dan prosedur, dan saya tidak memanfaatkan keuntungan itu

2
1
pengguna komentar
Abdullah

Selain itu, dengan izin Anda, cara terbaik untuk memperbarui iOS adalah melalui I tunes
M melalui Wi-Fi

pengguna komentar
Abdullah

Dengan izin Anda insya Allah saya akan menerima telepon baru saya, alhamdulillah iPhone XNUMX harus saya pakai langsung atau saya isi daya dulu.
Dan apa itu mode pengisian lambat ?!

pengguna komentar
Yazeed 282

Saudaraku, saya benar-benar memperhatikan sentuhan saya yang tertunda, terutama kadang-kadang, dan saya tidak tahu apakah ini masalah atau tidak ..?!

pengguna komentar
Nihal Shabrawi

Tautan tidak berfungsi dengan benar

pengguna komentar
Walid Rashid

Saya ingin tahu apakah 11 Pro termasuk di antara ponsel yang diperlukan untuk pemeliharaan atau pertukaran

    pengguna komentar
    Ihab Al-Masri

    Bukan hanya iPhone 11

pengguna komentar
Abdo Adele

Saya ingin melihat pesan ini, apa yang harus saya simpan !!
Nomor seri yang Anda masukkan tidak memenuhi syarat untuk program ini karena salah satu alasan berikut:
- Tidak termasuk dalam kisaran nomor seri yang terpengaruh.
- Catatan kami menunjukkan bahwa perangkat Anda telah diservis sebagai bagian dari Program ini.
- Catatan kami menunjukkan perangkat Anda tidak lagi memenuhi syarat untuk layanan gratis di bawah Program ini. Jika Anda memiliki pertanyaan, silakan

1
1
    pengguna komentar
    Mohammed

    Perangkat Anda tidak memiliki masalah dan perbaikan tidak mendukungnya

    pengguna komentar
    Abdel Fattah Ismail

    Perangkat Anda tidak terpengaruh oleh masalah tersebut

    pengguna komentar
    Karpet

    Ini adalah terjemahan
    Frasa

    Nomor seri yang Anda masukkan tidak memenuhi syarat dalam program ini karena salah satu alasan berikut - tidak dalam kisaran nomor seri yang terpengaruh - catatan kami menunjukkan bahwa perangkat Anda telah diservis sebagai bagian dari program ini - catatan kami menunjukkan bahwa Anda perangkat tidak lagi memenuhi syarat untuk layanan gratis di bawah program ini. Jika Anda memiliki pertanyaan, silakan

pengguna komentar
Nasser Al-Ziyadi

Tautan tidak berfungsi dengan benar
Saya menghubungi seorang karyawan  melalui program dukungan
Saya memberinya nomor seri dan memeriksa perangkat dan dia memberi tahu saya bahwa perangkat itu baik-baik saja
SsÊ terus terang saya tidak yakin jika saya tidak melihat hasilnya dengan mata kepala sendiri

    pengguna komentar
    Mohammed

    Apakah Anda melihat hasilnya dengan mata kepala sendiri? 😂 Pada dasarnya ponsel bersama Anda selama periode ini, artinya Anda harus melihatnya dengan mata Anda sendiri apakah ada sesuatu di dalamnya atau tidak untuk waktu yang lama

tinggalkan Balasan

Kami tidak bertanggung jawab atas penyalahgunaan informasi yang disebutkan di atas. IPhone Islam tidak berafiliasi atau diwakili oleh Apple. IPhone, Apple dan nama produk lainnya, nama layanan atau logo yang dirujuk di sini adalah merek dagang atau merek dagang terdaftar dari Apple Computer.

العربية简体中文NederlandsEnglishFilipinoFrançaisDeutschΕλληνικάहिन्दीBahasa IndonesiaItaliano日本語한국어كوردی‎فارسیPolskiPortuguêsРусскийEspañolTürkçeУкраїнськаاردوTiếng Việt