Segmen besar pengguna dihadapkan pada masalah pembengkakan baterai ponsel, yang mungkin memiliki efek samping yang serius. Ini baru-baru ini terjadi pada Apple Watch. Baterai membengkak dan secara langsung memengaruhi layar arloji dan masalah teknis lainnya, menurut kelas baru- gugatan tindakan diajukan terhadap Apple, jadi apa yang harus saya lakukan jika saya melihat baterai ponsel atau jam tangan bengkak?
Menurut penggugat dalam gugatan, Apple memproduksi jam tangan dengan cara yang memungkinkan baterai lithium kobalt oksida menyentuh layar jam tangan, dan dalam situasi di mana baterai membengkak, ini dapat menyebabkan layar terlepas atau bahkan pecah, mengakibatkan tepi yang dapat menyebabkan Cedera pada tangan pengguna.
Keluhan mengatakan bahwa meskipun semua orang tahu bahwa baterai dapat membengkak setiap saat, Apple tidak mengalokasikan cukup ruang di dalam Apple Watch agar baterai dapat mengembang dengan bebas tanpa mempengaruhi layar, serta tidak menyertakan pelindung pelindung untuk mencegahnya menyentuh. layar dan mempengaruhinya jika membengkak.
Baterai yang membengkak memberikan tekanan ke atas yang signifikan pada bagian depan Apple Watch, dan diduga menyebabkan layar pecah, pecah, atau retak tanpa intervensi dari pemakainya. Disebabkan oleh kontak fisik yang tidak disengaja dengan layar terbelah, pecah, retak, atau ujung-ujungnya yang tajam.
Gugatan tersebut menggambarkan kasus di mana seorang pria bernama Chris Smith memiliki Apple Watch 3 ketika dia melihat bahwa tampilan jam itu terputus karena baterai yang membengkak tiga tahun setelah dia membelinya. Gugatan itu disertai dengan foto-foto luka yang dalam pada Smith lengan, bersama dengan deskripsi insiden lain di mana layar Apple Watch terlepas dari tubuh tetapi tidak mengakibatkan cedera.
Semua model Apple Watch termasuk dalam gugatan kecuali untuk Apple Watch 7. Gugatan tersebut mengklaim bahwa cacat tersebut menimbulkan risiko fisik yang tidak masuk akal bagi keselamatan konsumen, dan telah menyebabkan banyak pembeli menderita robekan, luka, atau cedera lainnya.
Gugatan tersebut juga menyatakan bahwa Apple mengetahui bahwa jam tangannya cacat sebelum mulai menjualnya, dan bahwa perusahaan gagal mengungkapkan cacat tersebut, yang dapat membahayakan pemakainya.
Apple secara seragam gagal mendeteksi bahwa jam tangan mengandung cacat yang akan menyebabkannya tidak berfungsi dan menimbulkan risiko keamanan yang tidak wajar yang mengakibatkan cedera pada pemakainya. Hal ini membuat jam tangan tidak dapat dipasarkan dan tidak sesuai untuk penggunaan yang diiklankan oleh Apple, misalnya, aktivitas terarah, kebugaran, penggunaan olahraga, serta kesehatan dan keselamatan.
Penggugat dalam kasus ini mencari ganti rugi publik, pribadi, insidental, undang-undang, hukuman, dan konsekuensial, di samping biaya penggantian Apple Watch mereka. Gugatan tersebut juga meminta Apple untuk mengungkapkan secara memadai sifat cacat jam tangan dan membayar biaya dan biaya pengacara.
Perlu dicatat bahwa ini bukan pertama kalinya Apple menghadapi gugatan atas baterai Apple Watch yang membengkak. Pada tahun 2019, gugatan class action menargetkan perusahaan dan menuduh perusahaan melakukan praktik bisnis curang dan pelanggaran garansi, dengan kasus tersebut menggunakan banyak argumen yang sama dalam gugatan yang diajukan hari ini.
Seorang hakim dalam kasus tersebut menolak beberapa klaim dalam gugatan tertentu, memutuskan bahwa cacat Apple Watch tidak disebabkan oleh baterai yang rusak atau komponen internal. Hakim memang mengizinkan gugatan berdasarkan wanprestasi, tetapi penggugat akhirnya menolak gugatan tersebut.
Perhatian!
Jika Anda mengalami masalah baterai yang membengkak di jam tangan atau ponsel Anda, berhati-hatilah agar tidak merusaknya, karena dapat meledak seiring waktu dan selama pengisian daya, dan Anda harus segera pergi ke garansi, atau ke teknisi yang profesional dan andal. Baterai yang membengkak mungkin disebabkan oleh perilaku pengisian yang tidak tepat, penggunaan pengisi daya atau kabel yang tidak dapat diandalkan, dan pelanggaran standar pengisian daya perangkat.
Sumber:
Hal yang sama terjadi pada saya di gambar: layar tiba-tiba keluar dari tempatnya, padahal saya hanya mengisi dayanya dengan pengisi daya asli yang disertakan, dan saya tidak sering mengisi dayanya, tetapi segera setelah baterainya penuh. , saya putuskan sambungannya. Agen menolak menggantinya dengan dalih kabel layar putus! Mereka menuduh saya melakukan penyalahgunaan! Saya menelepon Apple dan mereka meminta saya membawanya ke agen lain untuk memeriksa kondisinya.
Terima kasih untuk artikel yang bagus
Menyedihkan, meskipun saya telah menggunakan jam tangan selama sekitar satu tahun dan beberapa dari mereka yang saya kenal menggunakannya dan itu tidak terjadi dan penggunaan saya luas.
Saya pernah mengalami masalah jam tangan bengkak karena baterai, layar keluar dari tempatnya dan ketika saya pergi ke toko Apple, mereka langsung menggantinya dengan jam tangan baru yang lain.
Serampangan
Apakah kesempatan untuk mengajukan tuntutan hukum tersedia untuk pemilik jam tangan di Timur Tengah? Mengapa perusahaan tidak menarik kembali semua jam tangan yang terkena risiko ini dan menggantinya dengan Model XNUMX?
Apple tidak akan melakukan hal seperti ini, dan jika tuduhan bahwa Apple tahu bahwa mereka telah membuat bom kecil yang dapat dipakai adalah benar, maka akan mengambil keputusan untuk tetap diam untuk saat ini dan meluangkan waktu untuk mempersiapkan pasukan spesialis untuk mengalihkan masalah atau hidupkan pengguna. Bagaimanapun, tidak ada perangkat di dunia yang XNUMX% aman, dan kebenarannya dikatakan, menurut saya suhu tinggi dan kebiasaan pengisian daya yang salah adalah penyebabnya.
Masalah yang sama dengan iPhone 12, suara panggilan tidak berfungsi, dan layar membeku menjadi hitam. Saya menghubungi layanan Apple, tetapi mereka menolak untuk mengganti atau mengembalikan perangkat, hanya memperbaikinya, dan saya membayar dan membeli perangkat baru, bukan perangkat bekas.
Bukankah ini penipuan?
Terima kasih, topik yang bagus, sangat bermanfaat
😍